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basado en 3730 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Servicio de atención al cliente muy agradable y eficaz. Entrega garantizada en el plazo solicitado.
Muy bien gracias
La callidad del producto es buena, pero al hacer el pedido , decia que se serviria el pedido entre 15/20 dias, y a tardado mucho más. Cuando llegó el envio no se nos dejo ningun tipo de aviso para pasar a recoger en el punto de recogida, ya que no nos encontraron en el domicilio el dia del reparto.
Gracias por su comentario.
Su pedido es del 26/09/19 pago por transferencia, recibimos la transferencia el sábado 28/09/19.
Pudimos empezar a fabricar el pedido el lunes 30/09/19. Terminamos la fabricacion el 15/10/19.
Intentaron entregar el paquete el 16/10/19 osea 13 días después del inicio de la producción.
Normalmente UPS manda un correo para avisarle que no pudieron entregar y que lo dejan en el access point mas cerca de su dirección.
Desafortunadamente, es un punto que no podemos verificar y necesitamos mejorarlo.
Sentimos las molestias,
Un saludo
Precios muy atractivos y entrega rápida, calidad a la altura, lo recomiendo.
Servicio rápido, la personalización es muy sencilla y el resutado perfecto.
Todo perfecto, las pulseras llegaron rápidas, buena calidad, seguiré haciendo pedidos.
Muy buena comunicación para hacer el pedido y muy contento con las pulseras que nos hicieron, son detallistas.
Pedí unas pulseras personalizadas, llegaron mal y cuando pedí solución, sí obtuve respuesta, pero siguieron llegando mal. No volvería a pedir en esta empresa.
Gracias por su opinión. Lamentamos mucho la mala gestión de su problema.
Reenviamos las pulseras que faltaban.
Podría haberse puesto en contacto con el equipo de ventas para encontrar juntos una nueva solución para su pedido.
Nos habría encantado compensar el error cometido.
Pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo
Plazo adecuado
Todo correcto
Siempre muy amables
El envío llegó correctamente en tiempo y estado. Recibí una llamada telefónica de aviso de llegada de forma adecuada. El producto fue depositado en un lugar seguro para su recogida, la recogida la realicé de forma adecuada. Pero me llevé una gran sorpresa en el importe, al comprobar que el producto valía 4,60€ y los gastos de envío 8,50 €. Esto es más del doble del valor del producto. Me parece algo abusivo.
Muchas gracias por su comentario.
Lo vamos a tomar en cuanta para sus futuros pedidos y esperamos volver a trabajar con usted.
Sentimos las molestias.
Un saludo
Llegaron bastante rápido, en buen estado y con la impresión perfecta. Repetiremos seguro.
Muchas gracias por su comentario. Encantados de que el resultado final le haya gustado.
Esperamos volver a verla pronto!
Un saludo
Es fácil y cómodo diseñar tu propia pulsera. Buen servicio de atención al cliente.
Muchas gracias por haber tomado el tiempo de darnos tu opinion.
Esperamos poder volver a trabajar pronto con usted.
Un saludo
Servicio rápido y efectivo. Muy atentos en el trato.
Fino
Todo perfecto
Llego varios días tarde y no me sirvieron para nada. No me devolvieron el dinero, y además no se hicieron responsables del retraso
Efectivamente, la entrega a veces puede tomar más tiempo cuando está una zona un poco lejana.
Desafortunadamente, no podemos controlar el buen desarrollo de cada entrega, ni podemos gestionar a cada repartidor pero estamos tratando de corregir este problema utilizando otro transportista.
Pedimos disculpas para las molestias.
Un saludo
Todo correcto
Todo bien y la persona con la que tratamos súper amable. El problema la mensajería que el pedido llegó fuera de fecha y no pudimos utilizar y fueron unos mentirosos
Gracias por su valoración.
Es verdad que la mensajeria no se porto bien contigo y lo lamentamos mucho.
Estamos tratando mejorar este punto.
Un saludo,
Todo correcto, me gusta el producto!
Muy profesionales, y muy buena calidad, totalmente recomendables
Nada que decir excepto que todo es perfecto
Buen asesoramiento buena calidad y buena servicio rápido y eficaz. Sin duda para repetir
Gente de fiar, calidad y profesionalidad
Tardamos mucho en aclarar el precio debido a los diferentes tamaños y colores. Por lo demás bien
Gracias por su valoración.
Vamos intentar mejorar este punto para que queda mas sencillo para nuestros clientes.
Un saludo,
Buena experiencia y atención. Intercambiamos varios mails hasta que conseguimos el diseño que quería.
Todo genial. Resultado perfecto y atención muy buena
Muy bien de precio y rapidez
Todo correcto, desde la calidad del producto al tiempo de entrega. Fabricante serio y de fiar.
Aún estoy esperando la factura SIN IVA. El producto en sí, bien, pero la factura sin IVA nunca me ha llegado
Gracias por su comentario.
No enviamos la factura sin IVA porque usted aceptó pagarla a cambio de productos adicionales equivalentes al valor del IVA cargado.
Por lo tanto, obviamente no pudimos enviarle una factura que fuera diferente de lo que usted pagó.
Un saludo
He solicitado 2 pedidos y siempre me han entregado a tiempo. Gracias por todo y la atención al cliente es también muy buena!
Trato perfecto y sin problemas. Suelen cumplir los plazos de entrega.
Le entrega fue correcta en los plazos, la comunicación muy buena y la calidad del producto excelente.
Mi valoración es respecto a la calidad de la pulsera
Gracias por su opinión. Lamentamos que la calidad de nuestros productos no haya sido conforme a lo que esperaba.
Es cierto que cuando el archivo tiene mucho color como el suyo, la impresión a veces puede perder un poco de calidad.
Intentaremos mejorar este punto para que ya no enviemos productos decepcionantes.
Un saludo
Pueden mejorar la comunicación sobre plazos de entrega.
Un saludo
Se va las palabras en un par de días!
Gracias por haber tomado tiempo de enviarnos su comentario.
Lamentamos que la calidad de nuestros productos haya sido decepcionante.
Si desea ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, podemos intentar encontrar una solución.
Un saludo,
El pedido me llego en plazo correcto y la gente quedo encantada con las pulseras.
Nos alegro mucho de que haya sido todo un éxito.
Esperamos volver a verle pronto!
Un saludo
Rápido el servicio y de buena calidad
Relación calidad precio muy buena