Opiniones de clientes de Esprit KTM

9,7 /10

Basada en 6 040 opiniones publicadas

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Resumen de las opiniones

Esprit KTM ofrece piezas originales KTM con disponibilidad rápida y envío rápido y bien embalado, manteniendo entregas a tiempo y transacciones rápidas. Los clientes destacan la profesionalidad del servicio, el empaquetado cuidado y la calidad de las piezas, con compras que suelen llegar completas y conforme a la expectativa. También se valora la rapidez en la respuesta y la gestión eficiente de envíos, incluso gestionando envíos dobles a petición y manteniendo precios correctos en general. En resumen, destacan la fiabilidad de la entrega, la profesionalidad del equipo y la disponibilidad de piezas.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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Guillaume T.

Publicado el 12/07/2024 à 05h16 tras una compra de 05/07/2024

Artículo que falta en la entrega, no hay devoluciones hechas por el sitio 👍

Opinión traducida

Respuesta de Esprit KTM Publicada el 12/07/2024

Hola,
Le pedimos disculpas por este inconveniente.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 04.65.03.07.64.
Un cordial saludo,
El equipo Esprit-KTM

Ylan A.

Publicado el 04/07/2024 à 19h40 tras una compra de 14/06/2024

Hola, esta no es la pieza correcta, he llamado para confirmar y lamentablemente no es la pieza correcta.

Opinión traducida

Respuesta de Esprit KTM Publicada el 05/07/2024

Cédric G.

Publicado el 02/07/2024 à 13h27 tras una compra de 26/06/2024

No es la pieza correcta, así que otros 10 días para recibirla porque no estás haciendo crono post para Córcega en 2024.

Opinión traducida

Respuesta de Esprit KTM Publicada el 05/07/2024

Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 04.65.03.07.64.
Atentamente
El equipo Esprit-KTM

caroline L.

Publicado el 28/06/2024 à 05h08 tras una compra de 21/06/2024

No recibí el pedido correcto y el servicio de atención al cliente no se disculpó

Opinión traducida

Respuesta de Esprit KTM Publicada el 01/07/2024

Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Esperamos que el problema se haya resuelto. Si no es así, no dude en volver a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Un cordial saludo,
El equipo Esprit-KTM

Jonathan H.

Publicado el 23/06/2024 à 17h26 tras una compra de 09/06/2024

Lamentablemente recibí la parte equivocada, el preparador se equivocó en la referencia.

Opinión traducida

Respuesta de Esprit KTM Publicada el 01/07/2024

Hola,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 04.65.03.07.64.
Atentamente
El equipo Esprit-KTM

JULIEN M.

Publicado el 31/01/2023 à 22h40 tras una compra de 31/12/2022

La mejor microforma, ¡pero es muy difícil encontrar la adecuada!

Opinión traducida

Respuesta de Esprit KTM Publicada el 15/02/2023

Hola, gracias por sus comentarios. ¿Qué enchufe buscas en concreto? Normalmente, si introduce su número de serie, sólo encontrará la microficha adecuada. Después, nuestros asesores de atención al cliente están a su disposición por teléfono y correo electrónico si no encuentra lo que busca o si tiene alguna duda. No dude en ponerse en contacto con ellos la próxima vez. Atentamente, el equipo Esprit-KTM