Opiniones de clientes de El Último Koala

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 409 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda "El Último Koala" destaca por su excelente atención al cliente, donde los compradores mencionan una respuesta rápida y efectiva ante cualquier inconveniente con sus pedidos. Muchos comentan sobre la eficiencia en la gestión de envíos, recibiendo sus productos en plazos muy breves, incluso en un día y medio, lo que facilita una experiencia de compra ágil y gratificante. La calidad de los productos también es un tema recurrente; los clientes expresan satisfacción por la utilidad y el diseño de artículos como mochilas y abrigos, que cumplen con sus expectativas.

Todas las opiniones

M
María P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El envío ha sido muy rápido y la atención al cliente estupenda. Lirio me solucionó todas las dudas para realizar una devolución y el proceso fue muy rápido y sencillo. Sin duda volvería a comprarles.
E
Ester X.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Tuve un problema y de seguida me lo solucionaron. Són rápidos en entregar la compra
B
Beatriz V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Página web muy intuitiva y servicio de entrwga rápido
C
Carla S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy contenta con la compra, todo perfecto y a tiempo
A
Alberto G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Muy atentas las trabajadoras y todo perfecto! Volveremos a comprar.
R
Raquel Mireia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Súper rápido y cuidado.
L
Lesanher L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Bastante decepcionada. Aún no he recibido mi pedido ni tengo señales por parte de atención al cliente. Engañáis a los clientes diciendo que en 48-72h el pedido estará en domicilio y aún (desde el 28 de noviembre) no he recibido nada ni tengo señales de ello. He puesto reseñas en Google porque es indignante el trato por parte de la responsable de tienda (Mar), que me comenta que ella no puede hacerse responsable de la empresa de transporte y que por lo tanto, lo siente mucho, pero que a mí pedido le quedará otra semana más.
Bastante decepcionada.
A
Andrei F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Todo perfecto. Precios asequibles y el envío muy rápido. Un placer.
H
Héctor M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
La compra fue muy bien. Tuvimos que ir a la tienda física después de hacer un pedido online. Y el traro fue muy bueno.
A
Amaro F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Experiência de compra muy buena en la página y envío muy rápido a Portugal. Incluso hice una consulta al soporte de la tienda y su contestación fue muy ágil
A
Alberto S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Todo bien
D
Diana C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Muy contentos con el producto, y el envío fue rápido
I
Inés A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2024
El artículo ha llegado dañado, han pasado dos dias desde que me puse en contacto con ellos para que me den una solución, y aun no me ha llegado.
I
ISABEL G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Todo ok
E
Estela F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Súper rapidísimo y fácil
J
Jessica M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
El pedido ha llegado súper rápido, en perfecto estado y lo hemos conseguido a un buen precio así que estoy encantada.
M
Maria Carmen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Calidad de los productos y trato increíble
E
Estefanía G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Todo muy rápido y el producto tal cual lo describen.
S
Sarinha B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Fixen o pedido e tiven que cambiar de talla. O proceso foi rápido e sinxelo e estou moi satisfeita co abrigo que merquei.
I
Irantzu F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Compré en su web porque el precio, incluidos gastos de envío, era uno y luego me llamaron para decirme que tenía que hacerles una transferencia porque los gastos de envío habían subido esa semana. Tuve que hacer la transferencia y enviar un comprobante. Fue una perdida de tiempo. Tardaron más de lo dicho en enviar el pedido. Muy poco serio. No volveré a comprar con ellos.
A
ana H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Aunque el pedido tardo más de un mes, me avisaron y me dieron la posibilidad de cancelar el pedido, muy amables y el producto perfecto
J
Jose Emilio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Cumplió mis expectativas
A
Antonio T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2024
La targeta no se genera automáticamente. Se hace el día siguiente y si es viernes, el lunes
A
Andrea M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2024
El precio del producto que compré fue el mejor que encontré. Hubo un problema con el stock, pero me llamaron para avisarme y llegó sin problema
A
Andrea B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Muy contentos con la compra
C
Celia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Todo estupendo, rápido y eficiente.
E
Elena S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Genial asesoramiento y ayuda con la instalación de la silla para el coche.
M
Marta A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Estoy muy contenta con la atencion al cliente y resolución de dudas que tuve en la sesion presencial con Monica Quintero. La web me parece correcta y fácil de usar. Como mejora diria que deberia poder especificarse a qué tienda quieres que envíen los productos, no que por defecto salga Barquillo.
S
Soukaina M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Hubo un retraso de 6 días, cada vez que llamaba para que me dieran explicaciones me daban una respuesta distinta y no me volvían a llamar como prometían para darme una solución.
Primera y última vez que compro en esta web/tienda y no la recomiendo por mi experiencia.
G
Guacimara G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Siempre que contacto con ellos responden con buena atención, te informan de todo y sin compromisos, el servicio a domicilio genial!
Á
Ángel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Todo perfecto
A
Ana P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Muy buena
V
Víctor J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Ha sido una transacción perfecta en muy poco tiempo, me aconsejaron muy bien, me comprobaron el stock que había en las tiendas. Fue genial
J
Jaime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Calidad esperada a la par con la seriedad en el trato y en plazos de entrega.
Gracias elultimokoala.
B
Big Metal Inox V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Cobertor para el porteo Neko compatible. Buena calidad.
E
Elena G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Gran trato , se pusieron en contacto enseguida debido a un posible retraso en el pedido, informandome de ello en todo momento. Una atención de 10!!
A
Alfredo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
El pedido que hice me llegó con cinco dias de retraso sobre la fecha planificada. Puestos al habla con ellos no hicieron, sino echar valones fuera, sin solucionar nada. Yo les pedia que ya que con su retraso me habian causado un grave perjuicio, al menos me indemnizaran en alguna forma. Todo fue inutil hicieron oidos sordos
Á
Álvaro Carlos L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Envío rapidísimo y gran atención de Lirio, al que consulté dudas previas por WhatsApp.
R
Raquel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Muy Bueno
L
Leticia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
La descripción de los productos es muy detallada y coincide realmente con el producto en sí. La navegación de la página es sencilla, y la entrega fue rápida y acorde a los plazos indicados