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basado en 376 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Genial
Buscaba un producto concreto y fue aquí donde lo encontré al mejor precio. No tardó ni 48h en llegar y eso que lo pedí en plenas navidades. Recomendable 100%
Se realizó una llamada a la tienda para verificar que tenían el producto. Tras confirmar que si tenían disponibilidad m, realize el pedido y llegó en un par de días. Muy buena atención al cliente y el envío super rápido. Muy recomendable.
No conocía la tienda y gracias a la Feria del Bebé del Ifema pude conocerles. Nos atendió Mónica B. que nos explicó todas las características de la silla de coche Be safe. Además ya estábamos interesados en esa silla pero en ningún sitio hacían descuentos en esa marca (ni en black friday ni nada), hasta que dimos con el último koala que por comprarla en la feria nos hacía un 15%. Después nos la instalaron en el coche y explicaron cómo ponerla o quitarla. Genial el servicio. Muchas gracias. El único pero que pondría es que cuando vas a instalar la silla no hay una zona de aparcamiento cercana y es zona verde. Estaría genial que tuvieran algún acuerdo con al garaje cercano o algo para que no estés dando vueltas por la zona mucho tiempo.
Todo en orden
El contenido de la página es bastante útil y educativo. Cogí cita en la tienda de Atocha para comprar una mochila evolutiva, la atención bien, como no tenían en stock el modelo que yo queria , me lo solicitaron, pero terminó llegando a casa en 2 semanas, excesivo el tiempo de espera.
No sé aún el estado del producto en si el porque es para un regalo pero el trato ha sido muy bueno me confundí al pedir el color de la silla,les mandé un mail y al rato me contestaron y me modificaron el pedido. Muy amables
El envío ha sido muy rápido y la atención al cliente estupenda. Lirio me solucionó todas las dudas para realizar una devolución y el proceso fue muy rápido y sencillo. Sin duda volvería a comprarles.
Tuve un problema y de seguida me lo solucionaron. Són rápidos en entregar la compra
Página web muy intuitiva y servicio de entrwga rápido
Muy contenta con la compra, todo perfecto y a tiempo
Muy atentas las trabajadoras y todo perfecto! Volveremos a comprar.
Súper rápido y cuidado.
Bastante decepcionada. Aún no he recibido mi pedido ni tengo señales por parte de atención al cliente. Engañáis a los clientes diciendo que en 48-72h el pedido estará en domicilio y aún (desde el 28 de noviembre) no he recibido nada ni tengo señales de ello. He puesto reseñas en Google porque es indignante el trato por parte de la responsable de tienda (Mar), que me comenta que ella no puede hacerse responsable de la empresa de transporte y que por lo tanto, lo siente mucho, pero que a mí pedido le quedará otra semana más. Bastante decepcionada.
Todo perfecto. Precios asequibles y el envío muy rápido. Un placer.
La compra fue muy bien. Tuvimos que ir a la tienda física después de hacer un pedido online. Y el traro fue muy bueno.
Experiência de compra muy buena en la página y envío muy rápido a Portugal. Incluso hice una consulta al soporte de la tienda y su contestación fue muy ágil
Todo bien
Muy contentos con el producto, y el envío fue rápido
El artículo ha llegado dañado, han pasado dos dias desde que me puse en contacto con ellos para que me den una solución, y aun no me ha llegado.
Todo ok
Súper rapidísimo y fácil
El pedido ha llegado súper rápido, en perfecto estado y lo hemos conseguido a un buen precio así que estoy encantada.
Calidad de los productos y trato increíble
Todo muy rápido y el producto tal cual lo describen.
Fixen o pedido e tiven que cambiar de talla. O proceso foi rápido e sinxelo e estou moi satisfeita co abrigo que merquei.
Compré en su web porque el precio, incluidos gastos de envío, era uno y luego me llamaron para decirme que tenía que hacerles una transferencia porque los gastos de envío habían subido esa semana. Tuve que hacer la transferencia y enviar un comprobante. Fue una perdida de tiempo. Tardaron más de lo dicho en enviar el pedido. Muy poco serio. No volveré a comprar con ellos.
Aunque el pedido tardo más de un mes, me avisaron y me dieron la posibilidad de cancelar el pedido, muy amables y el producto perfecto
Cumplió mis expectativas
La targeta no se genera automáticamente. Se hace el día siguiente y si es viernes, el lunes
El precio del producto que compré fue el mejor que encontré. Hubo un problema con el stock, pero me llamaron para avisarme y llegó sin problema
Muy contentos con la compra
Todo estupendo, rápido y eficiente.
Genial asesoramiento y ayuda con la instalación de la silla para el coche.
Estoy muy contenta con la atencion al cliente y resolución de dudas que tuve en la sesion presencial con Monica Quintero. La web me parece correcta y fácil de usar. Como mejora diria que deberia poder especificarse a qué tienda quieres que envíen los productos, no que por defecto salga Barquillo.
Hubo un retraso de 6 días, cada vez que llamaba para que me dieran explicaciones me daban una respuesta distinta y no me volvían a llamar como prometían para darme una solución. Primera y última vez que compro en esta web/tienda y no la recomiendo por mi experiencia.
Siempre que contacto con ellos responden con buena atención, te informan de todo y sin compromisos, el servicio a domicilio genial!
Todo perfecto
Muy buena
Ha sido una transacción perfecta en muy poco tiempo, me aconsejaron muy bien, me comprobaron el stock que había en las tiendas. Fue genial