9.3/10
★★★★★
basado en 1495 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Edición: Muy buen seguimiento por parte del equipo, que tiene en cuenta los problemas y piensa realmente en cómo ayudar. De hecho, humedecer la toallita es perfecto para borrar. También he cambiado de aplicación mientras esperaba la aplicación econotebk. Sin embargo, en cuanto al secado de la tinta, me mantengo firme, no se seca nada rápido: estaba tomando notas en una reunión y la página se quedó abierta durante unos buenos 10 minutos antes de volver a cerrarse. Cuando la volví a abrir para añadir unas palabras, la página de al lado estaba toda manchada. Lo dejé secar otros 5 minutos antes de volver a cerrarlo, y la página de al lado estaba manchada de nuevo y la tinta se había medio borrado. Mi opinión sobre estos cuadernos es mixta. He pedido el pack xl. La calidad es buena, la entrega es cuidadosa, los bolígrafos se suministran con cada cuaderno y el aspecto ecológico es un punto a favor innegable. Pero por el precio, pensaba que la aplicación era gratuita pero hay que pagar más para utilizarla (edito, cambié de aplicación por consejo del servicio). Además, la tinta tarda más de 10 o 15 segundos en secarse y cuando quieres escribir mucho o tocar algo rápidamente, es complicado. Una parte se borra o manchas las hojas siguientes al pasar la página. Por último, no sé cómo lo hacéis en los vídeos pero yo no consigo borrar con la microfibra (Edito: basta con mojar la toallita, es mágica :))
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Mathilde P.
El
tras la compra de 12/09/2021
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Respuesta de econotes
Sigo tu conversación con Stéphen y las aclaraciones que has recibido. La aplicación es una herramienta que estamos sugiriendo mientras esperamos nuestra propia aplicación en 2022. Esta aplicación, Camscanner o AdobeScan, tiene una parte gratuita. Es cierto que hay que hacer clic en una crucecita oculta para acceder a esta parte. En cuanto al tiempo de secado: como una pluma estilográfica, puede tardar unos segundos. Es cierto que puede variar en función de la temperatura. Si hace mucho calor, puede tardar un poco más, pero es cuestión de unos segundos más... En cuanto a la toallita, sí que hay que humedecerla para borrar. Al final, es el agua la que te permite borrar. Puedes utilizar la toallita suministrada o cualquier otro paño. Estamos intentando mejorar nuestra comunicación sobre cómo utilizar el producto. Hay un código QR en la portada que te lleva a toda la información sobre el uso de tu EcoNotebk y tus bolígrafos. El servicio postventa se pondrá en contacto contigo en unos días para confirmarte que, con esta información, tu experiencia con EcoNotebk está siendo tan buena como esperabas...
5 /5
★★★★★
Ya había probado un cuaderno en casa y me convenció tanto que decidí comprar uno para el trabajo, de lo que no me he arrepentido en absoluto... Un producto realmente práctico y un pequeño plus: el sobre reutilizable es respetuoso con el medio ambiente...
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Isabelle M.
El
tras la compra de 23/09/2021
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Respuesta de econotes
Gracias, Isabelle. Hacemos todo lo posible por ofrecer un producto "limpio" y respetuoso con el medio ambiente, hasta en la fase de envío, y nos complace mucho cuando eso se pone de relieve... ¡Espero que los sigas utilizando en tu vida diaria durante mucho tiempo!
4 /5
★★★★☆
Estoy bastante contento con él. No lo empezaré hasta enero. Sin embargo, parecía que había una página personalizable y no he podido encontrar ningún lugar en el sitio para añadirla. Es una pena.
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Marion F.
El
tras la compra de 22/09/2021
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Hola Marion, ofrecemos páginas personalizables para profesionales, y a veces mostramos vídeos de "inspiración" de personas que han personalizado las páginas de su EcoNotebk para hacer un "Bullet jounal", ¿quizás sea eso a lo que te refieres? De momento, ofrecemos todo tipo de páginas en nuestros cuadernos, así que puede dar rienda suelta a su imaginación...
5 /5
★★★★★
Muy bueno, eficaz, la escritura es agradable, eso sí, hay que dejar secar un poco la tinta antes de retocarla, pero es un producto realmente bueno?
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Séverine B.
El
tras la compra de 22/09/2021
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Hola Séverine, ¡gracias por su breve, conciso y eficaz comentario!
5 /5
★★★★★
Tal como se describía y entregado rápidamente
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Anna O.
El
tras la compra de 21/09/2021
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¡Hola Anna! Gracias por tu comentario, estamos haciendo todo lo posible para que tu EcoNotebk llegue a su nuevo hogar lo antes posible?
5 /5
★★★★★
Práctico y eficaz bloc de notas en papel fácil de escribir y que se borra muy bien. Lo llevo siempre conmigo.
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Quentin B.
El
tras la compra de 31/08/2021
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Hola Quentin, ¡gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario sobre tu EcoNotebk! Espero que siga siendo útil en tu vida diaria durante mucho tiempo.
4 /5
★★★★☆
Me gusta mucho esta agenda, pero hay algunas cosas que me molestan:-quedan marcas marrones cuando las limpias con la toallita húmeda-la tinta de los bolígrafos se seca muy lentamente. Estos dos puntos me parecen una molestia a la hora de sujetar correctamente esta agenda, pero el hecho de poder volver a escribir en ella cada año es una ventaja económica y ecológica.
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Amandine G.
El
tras la compra de 09/09/2021
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¡Hola Amandine! Gracias por tu comentario sobre el diario. Los dos puntos que mencionas son realmente molestos. Se supone que la tinta tarda unos segundos en secarse, como una estilográfica. Es sorprendente que tarde tanto. Además, se supone que no quedan rastros si se utiliza correctamente la toallita y, eventualmente, el secador para los rastros más antiguos. ¿El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted en relación con estos dos problemas?
5 /5
★★★★★
Estoy encantada con mi compra. La entrega fue muy rápida. Este cuaderno reutilizable responde perfectamente a mis necesidades. Lo único que le falta es un sistema para guardar el paño de microfibra y ¡sería perfecto!
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Sylvie M.
El
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5 /5
★★★★★
Estoy encantada con mi pedido. Las páginas son super suaves y da gusto escribir en ellas. Es muy práctica, he probado a borrar con la goma del bolígrafo y con agua. Es realmente mágico poder lavar la agenda. Y con lo torpe que soy, ¡qué bien que sea resistente al agua! Me gusta mucho cómo está hecha, una página para proyectos, cosas importantes, planes de viaje, etc... Una página para las citas y eventos importantes de cada mes con una página de objetivos para cada mes y un montón de páginas de semanas, y páginas de notas para las líneas al final.... Es realmente útil para organizarse? ¡! Escribo con los bolígrafos incluidos en mi pedido, y con bolígrafos Pilot frixion y estabilizadores que ya tenía. Todo funciona y se borra bien, el bolígrafo tarda unos diez segundos (a veces menos) en secarse, pero el stabilo tarda más. He encontrado un truco para no tener que esperar a que se seque la tinta: uso papel secante. Tengo una hoja de papel secante para cada cuaderno, y probablemente dure tanto como el cuaderno, ya que la tinta también se borra con el calor del papel secante.
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Elodie M.
El
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5 /5
★★★★★
Estoy encantada con mi pedido... ¡Las páginas son super suaves y da gusto escribir en ellas! Tengo un cuaderno A5 made in France, un bloc de notas A7 y una agenda... Los 3 son muy prácticos, he probado a borrar con la goma del bolígrafo y con agua. ¡Es realmente mágico poder lavar el cuaderno! Me gusta mucho cómo está diseñada la agenda, con una página para proyectos, cosas importantes, planes de viaje, etc. .... Una página para citas y eventos importantes para cada mes, con una página de objetivos para cada mes y un montón de páginas de semanas, y páginas de notas para líneas al final.... Es muy útil para organizarse. Escribo con los bolígrafos incluidos en el pedido y con bolígrafos Pilot frixion y estabilizadores que ya tenía. Todo funciona y se borra bien, el bolígrafo tarda unos diez segundos (a veces menos) en secarse, el stabilo en cambio tarda más.He encontrado un truco para no esperar a que se seque la tinta, uso papel secante.... Tengo una hoja de papel secante para cada cuaderno, y probablemente dure tanto como el cuaderno, ya que la tinta también se borra con el calor del papel secante. El único pequeño inconveniente que encuentro es que las anillas del cuaderno made in France A5 son un poco pequeñas. Pero las páginas son muy resistentes, así que no creo que esto afecte a la longevidad del cuaderno si se tiene cuidado... He informado de este problema a econotebk, que han sido muy receptivos, así que creo que lo solucionarán pronto.
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Elodie M.
El
tras la compra de 07/09/2021
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Hola Elodie, ¡muchas GRACIAS por tu comentario tan preciso y detallado! Hemos adoptado el consejo del papel secante y no dudaremos en sugerirlo a nuestros otros EcoNoteurs. De hecho, estamos intentando encontrar el equilibrio adecuado entre robustez, practicidad y durabilidad, escuchando siempre vuestras sugerencias...
4 /5
★★★★☆
El cuaderno es un buen producto. El papel es suave y agradable, y la parte borrable y ecológica es un plus. Sólo un pequeño comentario sobre el bolígrafo, pero es mi gusto personal: la mina escribe demasiado grande para mi letra.
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A.
El
tras la compra de 16/09/2021
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¡Hola A! ¡Gracias por tu comentario! No dudes en probar los bolígrafos frixion de Pilot, ¿quizás la mina sea más de tu agrado?
4 /5
★★★★☆
Satisfecho con el producto.
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A.
El
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4 /5
★★★★☆
Aganda muy bonita y muy práctica pero muy cara
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Prouteau O.
El
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5 /5
★★★★★
Muy satisfecho con el producto en sí y con el servicio post-venta, ya que como faltaba un bolígrafo, amablemente me ofrecieron recambios en su lugar.Pequeña nota de mejora: el color rojo destiñe con menos facilidad que los otros...
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Alice V.
El
tras la compra de 14/09/2021
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Gracias Alice por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. El equipo de atención al cliente te atendió muy bien, y eso es lo que pretendemos... No dudes en secar la tinta roja antes de limpiarla para que te resulte más fácil....
4 /5
★★★★☆
Buen producto
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Emilie
El
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5 /5
★★★★★
Nada que decir - perfecto
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Emilie
El
tras la compra de 11/09/2021
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Gracias Emilie, eres la perfecta...
5 /5
★★★★★
Muy bonito diario, me gusta mucho la calidad de la escritura. Servicio de atención al cliente atento y amable.
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Alison R.
El
tras la compra de 10/09/2021
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¡Hola Alison! Gracias por tu gran comentario. El servicio de atención al cliente hace todo lo posible por estar a la altura de sus EcoNoteurs, que son igual de buenos...
5 /5
★★★★★
El servicio de atención al cliente es excelente. Cometí un error con mi pedido y fueron capaces de enviarme de vuelta el producto correcto muy rápidamente 🙂
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Stephanie B.
El
tras la compra de 10/09/2021
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¡Gracias Stéphanie! Nunca hay errores, ¡sólo soluciones que encontrar! Espero que te guste este nuevo cuaderno.
5 /5
★★★★★
Es tan fácil escribir en ella y tan sencilla de usar que no me canso de usarla. El servicio de atención al cliente también es muy atento. Sin duda, recomiendo este producto.
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Stephanie B.
El
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5 /5
★★★★★
Muy receptivos y profesionales. Yo recomendaría
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Allison D.
El
tras la compra de 09/09/2021
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Respuesta de econotes
¡Hola Allison! Gracias por tomarte el tiempo de darnos tu opinión. Espero que disfrutes escribiendo con tu EcoNotebk?
5 /5
★★★★★
Práctico. Me ha gustado mucho. Muchas gracias.
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Anna
El
tras la compra de 09/09/2021
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Respuesta de econotes
Gracias Anna por tu confianza...
5 /5
★★★★★
Estoy encantada con este diario, que le acompañará durante mucho tiempo.
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Girard C.
El
tras la compra de 09/09/2021
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Gracias por tu mensaje, Caroline. Te deseamos al menos 1000 años de placer de escribir junto a tu diario...
5 /5
★★★★★
El envase es igual que la marca: no contamina, entrega rápida y un producto perfecto. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que quiera cambiar sus hábitos de consumo.
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Girard C.
El
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5 /5
★★★★★
La calidad del cuaderno es muy buena y el servicio de atención al cliente más que satisfactorio, de hecho ¡excelente! Lo utilizo como cuaderno de borradores antes de un examen para no gastar demasiadas hojas sueltas o como soporte para mis esquemas!
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Clara L.
El
tras la compra de 08/09/2021
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Gracias Clara por tu comentario, nos alegra saber que Penélope del servicio postventa te atendió muy bien. Te deseamos mucha suerte con tu revisión?
5 /5
★★★★★
Muy satisfecho con el producto y el servicio.
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Magali F.
El
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5 /5
★★★★★
Perfecto. Destiñe bien y es resistente.
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Gaelle I.
El
tras la compra de 07/09/2021
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¡Gracias Gaëlle! Espero que sigas disfrutando mucho tiempo escribiendo con tu EcoNotebk.
4 /5
★★★★☆
Dudé durante mucho tiempo pero no me arrepiento de mi compra. Personalmente, tengo problemas con el borrado porque utilizo bolígrafos Pilot Frixion, que tienen una punta fina, y eso deja ligeras marcas. Cuando utilicé el secador, también se borraron las últimas páginas. Pero el equipo de econotebk me dio el "truco" para hacer desaparecer las ligeras marcas.
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Emily
El
tras la compra de 03/09/2021
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Gracias Emily por tu comentario. Estoy encantada de saber que estás contenta con tu EcoNotebk y de saber que el equipo te ha dado todo el apoyo que necesitabas?
5 /5
★★★★★
Muy práctico, un servicio de atención al cliente que está presente en las redes sociales y responde muy rápido, incluso dando consejos. Entrega perfecta. Y la calidad es sorprendente
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Emily
El
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5 /5
★★★★★
¡Una agenda super bonita! La única pega es que hay que esperar a que se seque la tinta para pasarla a la otra página. ¡¡¡Níquel!!! ,
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Amelie
El
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4 /5
★★★★☆
Buenos productos pero todavia no perfectos.la tinta se seca lentamente cuando se introducen notas en varias paginas, por lo que hay que esperar antes de que las notas se desvanezcan.despues de un uso completo, se seca bien en el secador, pero todavia quedan restos.por ultimo, los lapices son un poco gruesos para mi gusto.pero siguen siendo buenos productos y no volvere a los cuadernos de papel tradicionales.
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Client
El
tras la compra de 31/08/2021
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Gracias por la reseña. En cuanto a la tinta, es una de las características de la tinta termosensible, que tarda unos segundos en secarse, como una estilográfica. Pero es gracias a esta tecnología que podemos ofrecer un cuaderno reutilizable ???? Puedo darte un pequeño truco para la tinta rebelde: El calor del secador de pelo sirve para calentar ligeramente la tinta y poder volver a darle forma. Basta con calentarla durante 30 segundos y después pasar un paño húmedo para eliminar definitivamente todos los restos. Espero haberte ayudado.