Easy-Gliss destaca por la rapidez en la entrega y la atención al cliente, con envíos rápidos y seguimiento que incluso mantiene informados después de la compra, aportando respuestas útiles por teléfono ante preguntas y dudas. Los clientes mencionan repetidamente que el embalaje y la presentación llegan en buen estado y que los productos se ajustan a lo solicitado, con ejemplos como fijaciones y esquís entregados en plazos previstos y en condiciones adecuadas. El catálogo preciso, precios atractivos y la disponibilidad de asesoramiento profesional refuerzan una experiencia de compra fluida y satisfactoria, con recomendaciones y confianza para futuras compras. Además, el servicio es descrito como eficiente y personalizado, con soporte durante errores de pedido y un contacto humano que facilita la resolución de dudas.
Todas las opiniones
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2022
¡Muy satisfecho con el servicio al cliente! Me respondieron a tiempo y mi material llegó sin problemas. ¡Lo recomiendo!
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Hola Xavier, Muchas gracias sinceramente por su comentario. Nos alegra que todo haya salido lo mejor posible. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/05/2022
¡Muy buena atención al cliente! Recomendable 100%
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Hola David, Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. Gracias por su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2022
perfecto
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Hola Vincent, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2022
rápido, buen consejo. Paquete bien embalado y entregado más que a tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2022
Todo perfecto
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Hola Fiorino, Muchas gracias por su compra y su confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Sitio muy bien provisto. Logística muy eficiente.
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Hola Jérôme, Muchas gracias sinceramente por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Su opinión es importante para responder mejor a sus expectativas. Estamos encantados de saber que está satisfecho. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2022
Rapidez
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Hola Olivier, Gracias por su compra. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2022
Bien, producto y plazos de entrega conformes
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Hola Pierre, Gracias sinceramente por su respuesta y por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2022
Entrega rápida y tiendas atentas.
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Hola Renaud, Estamos encantados de haber podido responder a todas sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2022
-
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Hola Philippe, Nos alegra saber de su satisfacción. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2022
Muy rápidos
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Hola Emmanuelle, Gracias por su compra. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2022
Nada que decir, plazos de entrega y productos de primera!
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Hola Damien, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que todo haya salido bien. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2022
¡Todo genial!
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Hola María, Muchas gracias sinceramente por su respuesta; así como por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Muy bien
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Hola Jean-Luc, Muchas gracias sinceramente por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2022
¡Bravo, precisos y rápidos! Monto recomendado
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Hola Stefania, Estamos muy contentos de que todo haya ido bien. Gracias por su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2022
Entregado muy rápidamente, estoy satisfecha con el sitio y el servicio. Para los esquís, ¡esperaré la próxima bolsa para quedármelos!
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Hola Agnès, Estamos sinceramente encantados de saber que está satisfecha con nuestros servicios. Y esperamos que todo vaya bien con su material durante la próxima temporada. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2022
Precio muy interesante y entrega extremadamente rápida, ¡recomiendo!
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Hola Pierre, Estamos encantados de que todo haya salido bien. Gracias por su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2022
¡Super precio, super esquís y en 2 días! ¡Genial! Gracias. Bueno, ahora a esperar la próxima temporada para esquiar.
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Hola Julien, Estamos sinceramente encantados de leer un comentario así. Su satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Gracias también por su confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2022
Pedido recibido sin problemas. Super bolsa. He privilegiado un sitio francés y no estoy decepcionado.
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Hola Thomas, Nos alegra saber de su satisfacción. Estamos encantados de haber podido cumplir con sus expectativas. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2022
Perfecto, entrega rápida y producto solicitado, un 10
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Hola, Nos complace sinceramente saber que está satisfecho. Gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2022
Sitio ok, entrega rápida, servicio al cliente reactivo
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Hola Philippe, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una opinión. Nos alegra haber podido responder a todas tus expectativas. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Paquete recibido rasgado y faltaban 2 artículos
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Hola Didier, Queremos disculparnos una vez más. La entrega es efectivamente la causa de la pérdida de dos productos. Lamentablemente, no estamos en condiciones de controlar la calidad de los servicios y el cuidado proporcionados por la empresa de entrega una vez que el paquete les ha sido confiado. Además, has sido reembolsado por el monto correspondiente a los productos faltantes. Esperamos haber podido responder de la mejor manera. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2022
Envío muy rápido. Volveré a comprar sin duda.
Arrived quickly. Highly recommended!
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Hola Susana, Estamos muy contentos de haber podido satisfacer sus expectativas. Será un placer para nosotros volver a tratar con ustedes. Gracias por su confianza y su recomendación. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Material de primera y precios muy competitivos
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Hola Konig, Gracias por tu comentario. Estamos sinceramente encantados de haber podido satisfacer todas tus expectativas. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2022
El paquete estaba rasgado por un lado y faltaba la lima!!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/04/2022
Pedido de objeto simple, entrega rápida, perfecto.
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Hola Damien, Gracias por tu confianza, estamos encantados de que todo haya salido bien. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Esquís muy buenos entregados muy rápidamente
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Hola Pierre, Nos alegra leer su respuesta. Su satisfacción es nuestra prioridad. El equipo de Easy-gliss le desea un excelente final de temporada de esquí.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2022
Sitio con variedad y precios correctos.
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Hola Franck, Estamos encantados de haber podido responder a todas sus expectativas. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2022
Buen sitio.
Sin embargo, el envío con Colissimo lamentable!!! Una semana de retraso y el embalaje del paquete completamente destruido!!!!
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Hola Bernard, Lamentamos sinceramente que el envío se haya desarrollado mal. Más aún, dado que la entrega por colissimo es generalmente la que menos problemas encontramos. Al ver la nota de su opinión, esperamos que a pesar de todo esté satisfecho con nuestros servicios (desde el tratamiento del pedido hasta el envío) así como con el producto. Lo principal para nosotros es su satisfacción. Por esta razón, protegemos el material lo mejor posible para que el producto llegue en un estado impecable, independientemente de la calidad de los servicios proporcionados por la empresa de entrega. Atentamente, El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/03/2022
La compra y el envío correctos tardaron demasiado, como 10 días.
La bota de esquí de mi número no había forma de meterla en el pie pero estaba perfecta. He tenido que devolverla y por tanto he pagado los gastos de envío 9€ y los de devolución 18€ y no tengo nada. Demasiado caro
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Hola Igone, Lamentamos que estés decepcionado con tu experiencia en nuestro sitio. Con respecto a la entrega, no podemos asumir los costos a nuestro cargo por debajo de una determinada cantidad de pedido. Ahora sobre la devolución del pedido. En nuestras condiciones de venta se especifica que debes pagar los gastos de envío de la devolución a menos que la devolución se refiera a un error por nuestra parte o a un defecto original del producto. Por último, estas condiciones fueron aceptadas al realizar el pedido. Esperamos que lo entiendas. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2022
una primera expedición y un retorno: longitud de esquí no conforme
sin instrucciones sobre las fijaciones
precio competitivo
rapidez de envío
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Hola Michel, Queremos disculparnos nuevamente por el error en la longitud de esquí durante la primera expedición. En cuanto a las instrucciones, estamos sorprendidos. De hecho, cuando las instrucciones están presentes con la fijación, las incluimos en el embalaje con los esquís. Lo que debió ser el caso para tu pedido. Haremos llegar esta información a nuestros equipos. Por último, es importante para nosotros que estés satisfecho a pesar del error ocurrido al principio. Que tengas un excelente final de temporada de esquí. El equipo de easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2022
Entrega conforme a lo esperado y recibida rápidamente
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Hola Hugues, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de dejar una opinión. De hecho, los comentarios de nuestros clientes son importantes tanto para nosotros como para otros clientes. Por último, estamos encantados de saber de su satisfacción. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2022
Hola
He recibido bien mi pedido.
Único inconveniente
Aunque estaba en casa
Encontré el paquete sin haber visto al repartidor
Y me hubiera gustado tener la factura en la caja.
Y afortunadamente nadie pasó por allí.
Antes de que descubriera el paquete.
Alguien de mala fe
Podría fácilmente decir que no encontró nada
De lo contrario, por el momento estoy satisfecho con mi elección
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Hola Noel, Primero que nada, lamentamos que la entrega no se haya realizado de la mejor manera. Sin embargo, esto es lamentablemente independiente de nuestra voluntad. De hecho, la empresa de entrega y Easy-gliss son dos entidades bien distintas. En cuanto a la factura, por motivos de ecología ya no la imprimimos. Sin embargo, esta sigue disponible en su espacio de cliente. Por último, estamos encantados de que el producto cumpla con sus expectativas. Que tenga un excelente final de temporada de esquí. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2022
excelente sitio, tarifas y rapidez de entrega.
hasta ahora todo va bien
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Hola Pascal, Gracias por su respuesta. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes. Que tenga un excelente final de temporada de esquí. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2022
Muy bien, atento y reactivo para responder a las preguntas.
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Hola Laurent, estamos encantados de haber podido responder a todas tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Entrega perfectamente conforme. El repartidor (DPD) fue rápido, pero no es culpa de Easy-Gliss.
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Hola Nicolas, estamos sinceramente encantados de que tengas una opinión positiva sobre tu experiencia con nuestra tienda. También queremos agradecerte por tu comprensión respecto a que la calidad de los servicios proporcionados por nuestros repartidores es independiente de nuestra voluntad. Gracias de nuevo. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Todo el servicio bien, perfecto
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Hola Erica, Nos alegra que todo haya ido bien. Gracias por su confianza. Hasta pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
el embalaje: los esquís deberían estar un poco mejor protegidos
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Hola François, Estamos sinceramente sorprendidos por su respuesta. De hecho, todos nuestros esquís nuevos están envueltos en papel burbuja y luego en una caja de tamaño adecuado para el producto. El equipo de Easy-gliss.com
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2022
TODO MUY SIMPLE, ENTREGA RÁPIDA Y PRECISA
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Hola Lodovica, Gracias por su comentario, nos alegra que todo haya ido bien. Buen final de la temporada de esquí. Hasta pronto. El equipo de Easy(gliss.com)
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2022
eficaz
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Hola, Gracias por su compra y su confianza. Hasta muy pronto. El equipo de Easy-gliss.com
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