9.6/10
★★★★★
basado en 544 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Perfecto, nada que decir, lo recomiendo al 100 por 1000

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Xavier M.
El
tras la compra de 23/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido

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Benjamin P.
El
tras la compra de 23/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Batería recibida rápidamente.

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Pascal A.
El
tras la compra de 20/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien, plazo de entrega respetado

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Antony S.
El
tras la compra de 22/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio

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Valter D.
El
tras la compra de 15/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo está bien y el vendedor es genial

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Nadine L.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio muy amable y atento. Después de 3 semanas llegó el cargador deseado y correcto. La carga funcionó bien. Muchas gracias Horst Biegi

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Horst B.
El
tras la compra de 11/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio

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Jean-christophe S.
El
tras la compra de 19/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen servicion y atentos

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Ismael F.
El
tras la compra de 12/06/2025
5 /5
★★★★★

Rápido, eficiente, cumplimiento. Buen trato

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David T.
El
tras la compra de 18/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido fácil, plazo de entrega más rápido de lo previsto, respuesta a mis correos en 24 horas. ¡Todo va bien!

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Société L.
El
tras la compra de 16/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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Alain C.
El
tras la compra de 13/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo como se esperaba, la batería alternativa funciona muy bien. Llegó bien embalada en el tiempo establecido. Muchas gracias

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Franco C.
El
tras la compra de 16/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Encantada! ¡Conforme y entrega rápida, gracias!

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Frédérique B.
El
tras la compra de 15/06/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Ninguna información sobre el conector de la batería. Existen 2 modelos, evidentemente me encontré con el incorrecto obligándome a comprar un cargador. Por lo demás, reactividad del servicio postventa: bien

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Patrick J.
El
tras la compra de 12/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido, conforme al pedido Perfecto

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Frédéric R.
El
tras la compra de 06/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Todo bien!

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Alfredo Maria C.
El
tras la compra de 12/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente entrega. Recomiendo.

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James C.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente satisfacción, personal atento, responde perfectamente a las expectativas, muy serios en sus respuestas, gracias a todo el equipo, no cambien nada

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Alain D.
El
tras la compra de 11/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Consejos serios, precisos, pedido llegado rápidamente

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Nathalie S.
El
tras la compra de 11/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Perfecto!

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Maryse S.
El
tras la compra de 02/06/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Después de que no estaba claro si el producto estaba usado o no, Doctibike se esforzó mucho por despejar todas las dudas y también ofreció una devolución. La carcasa de la pantalla estaba manchada, pero la representación era mejor que la de mi antiguo, por lo tanto, lo he mantenido.

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Tom M.
El
tras la compra de 07/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy contenta con el servicio postventa

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Patricia G.
El
tras la compra de 10/06/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Simplemente lamento que la batería esté reacondicionada en China !!

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Martine B.
El
tras la compra de 10/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de Doctibike
El
¡Hola y gracias por su opinión! Le confirmamos que la batería que ha recibido es nueva y no reacondicionada. Como muchos productos electrónicos, posiblemente esté fabricada en China, lo que no le quita nada de su calidad: cumple con estándares rigurosos para garantizar rendimiento y fiabilidad.
El equipo de Doctibike
5 /5
★★★★★

Batería recibida a tiempo. Servicio impecable, gracias

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Claire L.
El
tras la compra de 08/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

A pesar de las inaceptables debilidades del servicio de atención al cliente de BH, el equipo de Doctibike realmente se ha esforzado. Llamadas telefónicas para mantener el contacto, correos electrónicos, seguimiento serio y, sobre todo, una gran cortesía. ¡Genial!

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Claude F.
El
tras la compra de 08/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de Doctibike
El
Hola Señor Frisoni,

Muchas gracias por su excelente calificación y su comentario, a pesar de las dificultades encontradas con el proveedor.

Para nosotros, es esencial que nuestros clientes no sufran las eventualidades posibles y al leerlo, nos alegra ver que hemos logrado brindarle satisfacción y tranquilidad.

Estamos encantados de haber podido acompañarle de manera efectiva, y por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad futura.

El equipo de Doctibike
5 /5
★★★★★

Muy contenta con la batería recibida, la ayuda para el pedido y la rápida respuesta de información.

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Helene P.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido llegado dentro del plazo previsto. Buena protección del paquete.

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France O.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Satisfecho

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Jean Luc P.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un seguimiento serio y atento a los clientes gracias al equipo que supo darme respuestas rápidas y hacer que recibiera mi pedido lo más rápido posible

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Franck S.
El
tras la compra de 09/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo bien, el producto, el seguimiento del pedido, la rapidez de entrega

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Dominique M.
El
tras la compra de 04/06/2025
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Por el momento estoy contento con mi pedido. Sin embargo, solo después de haber pedido la batería me indican que no aceptan la antigua, cuando ya tenían todas las características. Sabiéndolo, quizás no habría hecho el pedido.

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Patrick F.
El
tras la compra de 02/06/2025
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Respuesta de Doctibike
El
Hola,
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que su pedido le satisfaga.
Entendemos su decepción respecto al rechazo de la recogida de la antigua batería, y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación en el futuro.

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional.

Atentamente,
5 /5
★★★★★

Descripción en el sitio clara y precisa. Entrega rápida y conforme. En prueba en mi bicicleta, batería totalmente compatible. Motor, mando y cargador funcionan perfectamente. Volveré.

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Serge I.
El
tras la compra de 02/06/2025
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5 /5
★★★★★

Pedido el domingo, recibido el martes, batería conforme, así que voy a pedir una segunda. Gracias

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Michel J.
El
tras la compra de 01/06/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Profesionalismo de la persona que recibió el pedido (preguntas sobre la batería antigua muy claras y solicitudes de fotos muy bien explicadas). Plazo de entrega muy bueno. El único inconveniente, la entrega fue enviada directamente a un punto de recogida cuando estaba prevista a domicilio. Siendo discapacitado, tuve que pedir ayuda a alguien para recogerla.

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Serge O.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Batería compatible y de buena calidad. Funciona muy bien. La entrega fue rápida y muy bien empaquetada. Gracias

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Marie-line M.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho, serio, plazo respetado, recomendaré su empresa, gracias, cordialmente

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Chantal C.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo correcto, gracias

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Joan F.
El
tras la compra de 29/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio rápido y la batería funciona muy bien, gracias

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Catherine W.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola perfecto, estoy satisfecho gracias, buen fin de semana

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Yannick T.
El
tras la compra de 26/05/2025
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