★★★★★
basado en 544 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Perfecto, nada que decir, lo recomiendo al 100 por 1000
Envío rápido
Batería recibida rápidamente.
Muy bien, plazo de entrega respetado
Excelente servicio
Todo está bien y el vendedor es genial
Servicio muy amable y atento. Después de 3 semanas llegó el cargador deseado y correcto. La carga funcionó bien. Muchas gracias Horst Biegi
Muy buen servicio
Buen servicion y atentos
Rápido, eficiente, cumplimiento. Buen trato
Pedido fácil, plazo de entrega más rápido de lo previsto, respuesta a mis correos en 24 horas. ¡Todo va bien!
Entrega rápida
Todo como se esperaba, la batería alternativa funciona muy bien. Llegó bien embalada en el tiempo establecido. Muchas gracias
¡Encantada! ¡Conforme y entrega rápida, gracias!
Ninguna información sobre el conector de la batería. Existen 2 modelos, evidentemente me encontré con el incorrecto obligándome a comprar un cargador. Por lo demás, reactividad del servicio postventa: bien
Envío rápido, conforme al pedido Perfecto
¡Todo bien!
Excelente entrega. Recomiendo.
Excelente satisfacción, personal atento, responde perfectamente a las expectativas, muy serios en sus respuestas, gracias a todo el equipo, no cambien nada
Consejos serios, precisos, pedido llegado rápidamente
¡Perfecto!
Después de que no estaba claro si el producto estaba usado o no, Doctibike se esforzó mucho por despejar todas las dudas y también ofreció una devolución. La carcasa de la pantalla estaba manchada, pero la representación era mejor que la de mi antiguo, por lo tanto, lo he mantenido.
Muy contenta con el servicio postventa
Simplemente lamento que la batería esté reacondicionada en China !!
El equipo de Doctibike
Batería recibida a tiempo. Servicio impecable, gracias
A pesar de las inaceptables debilidades del servicio de atención al cliente de BH, el equipo de Doctibike realmente se ha esforzado. Llamadas telefónicas para mantener el contacto, correos electrónicos, seguimiento serio y, sobre todo, una gran cortesía. ¡Genial!
Muchas gracias por su excelente calificación y su comentario, a pesar de las dificultades encontradas con el proveedor.
Para nosotros, es esencial que nuestros clientes no sufran las eventualidades posibles y al leerlo, nos alegra ver que hemos logrado brindarle satisfacción y tranquilidad.
Estamos encantados de haber podido acompañarle de manera efectiva, y por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad futura.
El equipo de Doctibike
Muy contenta con la batería recibida, la ayuda para el pedido y la rápida respuesta de información.
Pedido llegado dentro del plazo previsto. Buena protección del paquete.
Satisfecho
Un seguimiento serio y atento a los clientes gracias al equipo que supo darme respuestas rápidas y hacer que recibiera mi pedido lo más rápido posible
Todo bien, el producto, el seguimiento del pedido, la rapidez de entrega
Por el momento estoy contento con mi pedido. Sin embargo, solo después de haber pedido la batería me indican que no aceptan la antigua, cuando ya tenían todas las características. Sabiéndolo, quizás no habría hecho el pedido.
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que su pedido le satisfaga.
Entendemos su decepción respecto al rechazo de la recogida de la antigua batería, y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación en el futuro.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional.
Atentamente,
Descripción en el sitio clara y precisa. Entrega rápida y conforme. En prueba en mi bicicleta, batería totalmente compatible. Motor, mando y cargador funcionan perfectamente. Volveré.
Pedido el domingo, recibido el martes, batería conforme, así que voy a pedir una segunda. Gracias
Profesionalismo de la persona que recibió el pedido (preguntas sobre la batería antigua muy claras y solicitudes de fotos muy bien explicadas). Plazo de entrega muy bueno. El único inconveniente, la entrega fue enviada directamente a un punto de recogida cuando estaba prevista a domicilio. Siendo discapacitado, tuve que pedir ayuda a alguien para recogerla.
Batería compatible y de buena calidad. Funciona muy bien. La entrega fue rápida y muy bien empaquetada. Gracias
Muy satisfecho, serio, plazo respetado, recomendaré su empresa, gracias, cordialmente
Todo correcto, gracias
Servicio rápido y la batería funciona muy bien, gracias
Hola perfecto, estoy satisfecho gracias, buen fin de semana