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★★★★★
basado en 364 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
¡Perfecto!
Maryse S.
El
tras la compra de 02/06/2025
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Después de que no estaba claro si el producto estaba usado o no, Doctibike se esforzó mucho por despejar todas las dudas y también ofreció una devolución. La carcasa de la pantalla estaba manchada, pero la representación era mejor que la de mi antiguo, por lo tanto, lo he mantenido.
Tom M.
El
tras la compra de 07/06/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy contenta con el servicio postventa
Patricia G.
El
tras la compra de 10/06/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Simplemente lamento que la batería esté reacondicionada en China !!
Martine B.
El
tras la compra de 10/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de Doctibike
El
¡Hola y gracias por su opinión! Le confirmamos que la batería que ha recibido es nueva y no reacondicionada. Como muchos productos electrónicos, posiblemente esté fabricada en China, lo que no le quita nada de su calidad: cumple con estándares rigurosos para garantizar rendimiento y fiabilidad.
El equipo de Doctibike
El equipo de Doctibike
5
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★★★★★
Batería recibida a tiempo. Servicio impecable, gracias
Claire L.
El
tras la compra de 08/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
A pesar de las inaceptables debilidades del servicio de atención al cliente de BH, el equipo de Doctibike realmente se ha esforzado. Llamadas telefónicas para mantener el contacto, correos electrónicos, seguimiento serio y, sobre todo, una gran cortesía. ¡Genial!
Claude F.
El
tras la compra de 08/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de Doctibike
El
Hola Señor Frisoni,
Muchas gracias por su excelente calificación y su comentario, a pesar de las dificultades encontradas con el proveedor.
Para nosotros, es esencial que nuestros clientes no sufran las eventualidades posibles y al leerlo, nos alegra ver que hemos logrado brindarle satisfacción y tranquilidad.
Estamos encantados de haber podido acompañarle de manera efectiva, y por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad futura.
El equipo de Doctibike
Muchas gracias por su excelente calificación y su comentario, a pesar de las dificultades encontradas con el proveedor.
Para nosotros, es esencial que nuestros clientes no sufran las eventualidades posibles y al leerlo, nos alegra ver que hemos logrado brindarle satisfacción y tranquilidad.
Estamos encantados de haber podido acompañarle de manera efectiva, y por supuesto, seguimos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad futura.
El equipo de Doctibike
5
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★★★★★
Muy contenta con la batería recibida, la ayuda para el pedido y la rápida respuesta de información.
Helene P.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido llegado dentro del plazo previsto. Buena protección del paquete.
France O.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Satisfecho
Jean Luc P.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un seguimiento serio y atento a los clientes gracias al equipo que supo darme respuestas rápidas y hacer que recibiera mi pedido lo más rápido posible
Franck S.
El
tras la compra de 09/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo bien, el producto, el seguimiento del pedido, la rapidez de entrega
Dominique M.
El
tras la compra de 04/06/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Por el momento estoy contento con mi pedido. Sin embargo, solo después de haber pedido la batería me indican que no aceptan la antigua, cuando ya tenían todas las características. Sabiéndolo, quizás no habría hecho el pedido.
Patrick F.
El
tras la compra de 02/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de Doctibike
El
Hola,
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que su pedido le satisfaga.
Entendemos su decepción respecto al rechazo de la recogida de la antigua batería, y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación en el futuro.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional.
Atentamente,
Gracias por su respuesta. Estamos encantados de que su pedido le satisfaga.
Entendemos su decepción respecto al rechazo de la recogida de la antigua batería, y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación en el futuro.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional.
Atentamente,
5
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★★★★★
Descripción en el sitio clara y precisa. Entrega rápida y conforme. En prueba en mi bicicleta, batería totalmente compatible. Motor, mando y cargador funcionan perfectamente. Volveré.
Serge I.
El
tras la compra de 02/06/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Pedido el domingo, recibido el martes, batería conforme, así que voy a pedir una segunda. Gracias
Michel J.
El
tras la compra de 01/06/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Profesionalismo de la persona que recibió el pedido (preguntas sobre la batería antigua muy claras y solicitudes de fotos muy bien explicadas). Plazo de entrega muy bueno. El único inconveniente, la entrega fue enviada directamente a un punto de recogida cuando estaba prevista a domicilio. Siendo discapacitado, tuve que pedir ayuda a alguien para recogerla.
Serge O.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Batería compatible y de buena calidad. Funciona muy bien. La entrega fue rápida y muy bien empaquetada. Gracias
Marie-line M.
El
tras la compra de 30/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecho, serio, plazo respetado, recomendaré su empresa, gracias, cordialmente
Chantal C.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo correcto, gracias
Joan F.
El
tras la compra de 29/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido y la batería funciona muy bien, gracias
Catherine W.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Hola perfecto, estoy satisfecho gracias, buen fin de semana
Yannick T.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido y correspondiente a la orden
Jean Michel P.
El
tras la compra de 24/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Súper
Sylvaine M.
El
tras la compra de 23/05/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Batería recibida muy rápidamente y que reemplaza perfectamente a la anterior. Me faltaba el cargador, el servicio postventa muy profesional me propuso una solución conveniente. Estoy ansioso por poder poner todo en funcionamiento.
Cédric T.
El
tras la compra de 13/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Empresa confiable, todo como se presentó. Recomendado.
Alessandro O.
El
tras la compra de 30/04/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Satisfecho con mi compra por el momento.
Daniel P.
El
tras la compra de 16/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super Servicio
Gerd P.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de Doctibike
El
Señor Pforr,
¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su excelente evaluación de 5 estrellas!
Estamos encantados de saber que su compra de la batería Bosch se realizó en las mejores condiciones.
¡Le deseamos hermosos paseos en bicicleta con su nuevo equipo!
El equipo de Doctibike
¡Muchas gracias por su respuesta positiva y su excelente evaluación de 5 estrellas!
Estamos encantados de saber que su compra de la batería Bosch se realizó en las mejores condiciones.
¡Le deseamos hermosos paseos en bicicleta con su nuevo equipo!
El equipo de Doctibike
5
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★★★★★
Bien
Enrique C.
El
tras la compra de 22/05/2025
5
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★★★★★
Pedido y entrega perfectos 👌 sin problemas, para mí. Recomiendo este sitio
Christian C.
El
tras la compra de 19/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Superior
Yann Boutavin B.
El
tras la compra de 14/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Súper satisfecho Seguimiento del pedido y entrega en las reglas y la rapidez
Joel B.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida