Opiniones Doctibike

No me mandaron el cargador que pedi

Envío extra rápido, muy buen contacto por teléfono. Lo recomiendo

Perfecto y rapido

Muy satisfecho con sus servicios, especialmente en lo que respecta al servicio postventa, aunque el precio de una batería sigue siendo bastante alto.

No tuve tiempo de probar la batería, ¡pero el envío fue genial!

Pedido entregado en un tiempo récord y conforme a mi solicitud.

Empresa muy seria Entrega rápida

Good

Envíos rápidos. Paquetes bien protegidos. Conforme a los pedidos. Recomiendo.

He recibido el motor de reemplazo que me habían certificado como compatible con el antiguo, pero este está en modo degradado porque el sensor de velocidad no es reconocido, mientras que después de una prueba de conexión en el antiguo motor, el sensor de velocidad funciona correctamente.

Muy buena acogida y eficiente

Entrega rápida, producto conforme

En uso desde hace una semana.. ¡pero ahora todo perfecto!!

Serios, confiables, entrega puntual y embalaje adecuado para el artículo pedido. Felicitaciones. (primera compra)

Perfecto, eso corresponde a mi solicitud y la entrega fue rápida. Gracias.

El envío de mi batería así como la devolución se realizó muy bien

Plazos de entrega un poco largos pero estaba previsto, dicho y explicado, responde a los correos, comunicación profesional

Entrega precisa y exacta en los tiempos señalados. La batería funciona de maravilla y ha devuelto la vida a mi grisecita. Gracias Doctibike

Producto conforme a mi pedido, entrega en el tiempo previsto, servicio rápido, ¡es genial!!

Estoy muy satisfecho con el servicio de DOCTIBIKE. Finalmente, una empresa donde te responden por teléfono y donde tu solicitud es tratada directamente por especialistas eficientes y preocupados por hacerlo bien. Plazo cumplido y calidad impecable. Interlocutor amable y profesional. Jean-Claude en Vendée

Todo fue perfecto gracias

Muy buena acogida y muy buenos consejos. Producto conforme a la solicitud.

Muy buen producto

Genial, de nuevo podemos usar nuestra bicicleta eléctrica. Gracias

Buena acogida y buena resolución del problema... Gracias.

Ha pasado más de un mes desde que intento hacer valer mi derecho de retractación, he realizado todas las solicitudes de Doctibike, como llenar formularios y demás. Sin respuesta, contacté al servicio de atención al cliente que me pide nuevamente que llene el formulario. Es interminable y al final no hay reembolso a pesar de la devolución a mi cargo del producto a principios de agosto de 2025. Estoy muy decepcionado.

¡Entrega rápida y producto conforme! ¡Muy satisfecha!

Rápido y conforme

Muy bien llega funciona muy bien lo recomiendo

Estoy esperando los cupones para devolver el paquete.

Muy bien

¡La excelencia misma, calidad de servicio, rapidez de entrega y producto de calidad con una relación calidad-precio inmejorable!

Envío rápido

1h después del pedido recibí el aviso de envío!!! La batería se adapta perfectamente y el acabado es impecable, habrá que ver con el tiempo

TODO ES PERFECTO

Eficaz y rápido. Tratado en menos de 24h entregado en 3 días.

Pedido de batería recibido y funciona perfectamente.

A la escucha y el personal hizo todo lo posible para darme satisfacción en el menor tiempo posible. Gracias

Superior

Recibido rápidamente y buen producto. ¡Recomendable!!