Opiniones de clientes de Deco&you

9,4 /10

Basada en 816 opiniones publicadas

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Resumen de las opiniones

Deco&You ofrece un servicio de atención al cliente destacable y profesional, con respuestas rápidas y un trato amable que inspira confianza. Las entregas son rápidas y puntuales, con embalaje cuidado y seguimiento claro, además de facilitar el proceso de compra y la selección de productos. Los clientes valoran la calidad de los papeles y telas, la fiabilidad en el cumplimiento de plazos y la posibilidad de obtener muestras útiles para tomar decisiones. En conjunto, la experiencia de compra se describe como eficiente, con productos estéticos y de buena ejecución que permiten completar proyectos de decoración con facilidad.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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Comprador Verificado

Publicado el 01/08/2022 à 11h13 tras una compra de 01/08/2022

Nos sentimos engañados por la politica de devolucion. En ningun caso, hemos interpretado que el papel pintado no se podia devolver. Ya que el warning solo te lo da por tema de tintada del papel, no porque no se pueda devolver....mala información en la web. Nunca hubieramos comprado un papel que no se pudiera devolver . Gracias

Respuesta de Deco&you Publicada el 27/03/2026

Hola!

Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nuestra política de devoluciones. Su opinión es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar la claridad de la información en nuestra web. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos directamente.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
El equipo de Deco&you

Comprador Verificado

Publicado el 13/10/2021 à 19h28 tras una compra de 13/10/2021

En las muestras que solicite la calidad no me parece buena, no es lo que esperaba. Mala calidad/precio

Respuesta de Deco&you Publicada el 27/03/2026

Hola, Comprador Verificado. Agradecemos su comentario y lamentamos que las muestras no hayan cumplido con sus expectativas. Valoramos su opinión y nos gustaría entender mejor su experiencia para poder mejorar. No dude en contactarnos directamente para asistirle. ¡Saludos cordiales!