Opiniones de clientes de DAM Marine

Hola: Le agradezco su respuesta. La información que figura en la revista técnica que consultó confirma precisamente el problema: el manual oficial de mantenimiento Mercury MerCruiser n.º 29 para el motor D1.7L DTI, a partir del número de serie 0M055001, indica que el termostato debe empezar a abrirse a 82 °C y estar completamente abierto a 90 °C. Mi motor lleva el número de serie 0M057424 y, por tanto, está sujeto a esta especificación. Sin embargo, los dos termostatos que me vendieron con la referencia MerCruiser 882604, en el pedido n.º 2620096144, son Magneti Marelli TE0093 / 352317100930, cuya temperatura anunciada de inicio de apertura es de 89 °C. Por lo tanto, estos termostatos no cumplen la especificación indicada por MerCruiser para mi motor y no son adecuados para el MerCruiser D1.7L DTI. Quisiera precisar que constaté esta diferencia antes de instalarlos y que ambos termostatos son nuevos y nunca se han instalado. Parece que la referencia podría haberse establecido a partir de una versión automovilística más reciente del motor Isuzu de 1,7 litros, que utiliza un termostato de 89 °C. Sin embargo, no se puede aplicar directamente una correspondencia de este tipo a la versión marina MerCruiser. La versión marina desarrolla más potencia que algunas versiones automovilísticas y funciona bajo una carga importante y prolongada. Además, está instalada en un compartimento del motor cerrado, donde la ventilación y la evacuación del calor son muy diferentes de las de un automóvil. Dado que este motor es conocido por ser sensible a la temperatura y al sobrecalentamiento, es esencial que el líquido refrigerante empiece a circular hacia el intercambiador de calor a la temperatura prevista por MerCruiser, es decir, 82 °C, y no 89 °C. Por consiguiente, deseo devolver los dos termostatos y les solicito: que me proporcionen una etiqueta de devolución prepagada, para que el coste de la devolución corra íntegramente por su cuenta; que me comuniquen el procedimiento y la dirección de devolución; y que procedan al reembolso íntegro de todas las cantidades que he pagado, incluido el precio de los dos termostatos, los gastos de envío iniciales y cualquier otro cargo relacionado con este pedido. También les solicito que revisen y corrijan su catálogo. El termostato Magneti Marelli TE0093 de 89 °C no debería venderse como equivalente de la referencia 882604 para el motor MerCruiser D1.7L DTI, ya que su temperatura de inicio de apertura no corresponde a la prescrita en el manual MerCruiser. Según la información que he podido recopilar, NTCL, en Japón, fabricaba el termostato original para MerCruiser con una temperatura de apertura de 82 °C. Actualmente, varios fabricantes ofrecen termostatos de forma equivalente, pero es indispensable seleccionar la versión de 82 °C y no la versión automovilística de 89 °C. Adjunto de nuevo la portada del manual de mantenimiento Mercury MerCruiser n.º 29, así como la página que indica claramente: «La apertura comienza a 82 °C». Les agradecería que me confirmaran por escrito el envío de la etiqueta de devolución prepagada y el reembolso íntegro de mi pedido.

muy bien

pedido muy bien seguido

las piezas son de mala calidad

Pedido recibido rápidamente y muy bien embalado, creo que he encontrado mi proveedor de piezas para mis próximos pedidos.

Muy satisfecho con su servicio

Genial

excelente

Perfecto

5 estrellas

el paquete ha sido recibido

En la cima

Perfecto.

Perfecto

He pedido una bobina de encendido para un Evinrude que dejó de funcionar después de 4-5 encendidos bastante por encima

bien recibido entrega rápida

Profesionalismo

Muy satisfecho de tratar con profesionales como DAM Marine y obtener respuestas técnicas pertinentes.

Buen contacto con William el técnico. Piezas entregadas rápidamente.

¡Perfecto!

Muy bien. rápido.

Bien recibido

Muy reactivo, rápido. ¡Perfecto!

¡Buenos productos...!

Muy bien

Excelente establecimiento, como de costumbre.

ha sido todo perfecto y genial

Nada que decir

A menos que me equivoque, pedí el tipo 2 y las conexiones en T... recibí los conectores paralelos, tuve que improvisar la conexión.

El buen producto y siempre tan eficaz en la logística. Lo recomiendo encarecidamente.

Super rápidos

Buena prestación y rápida

No hay reembolso por una bomba recomendada por sus vendedores

¡Perfecto! Es caro pero bueno! No tenía otra opción...

Gran variedad de piezas, rapidez en el envío. Muy profesional.

¡Estoy encantado! Rapidez del presupuesto, sitio muy bien, entrega rápida, incluso muy rápida para un artículo no en stock. Información durante las etapas ok. Recomiendo este sitio.

Perfecto

Producto conforme

Tiempo de respuesta muy rápido y resolvieron un problema de aduanas francés para mí.