Opiniones de clientes de CuisineAddict

He recibido mi paquete. Sin embargo, la fecha de caducidad está realmente muy cerca 12/19!!!

Pedido recibido en un plazo muy rápido. Cafetera OK. Guantes de protección demasiado gruesos y grandes para ser utilizados en cocina familiar, falta de elementos en el sitio sobre este producto. Lo devuelvo para reembolso

Buena comunicación, una persona al teléfono, productos satisfactorios. El problema es el retorno del artículo! evalué mal la dimensión de una cacerola de hierro fundido y la devolví. Pero no es posible hacer un retorno por Mondial Relay donde la había recogido. Hay que ir a Correos, el transportista más caro, al final es ***€... lo que anula mi elección inicial de Cocina Adicta porque eran más baratos. Tenemos derecho a equivocarnos, cierto, pero ¡cuesta caro!

Acabo de recibir un plato de acero inoxidable todo abollado, imposible de usar y el pedido anterior, un bol roto.

No se proporcionan cajas con los molinos, aunque son objetos de la marca Peugeot, a *** a la unidad. Normalmente llenos de sal y pimienta y ni siquiera la mitad... En resumen, nos venden todas estas cosas a precios de oro con mucho palabrerío. No tengo nada en particular contra el sitio en cuestión, pero estoy cansado de darme cuenta de que se reduce el rendimiento y el margen.

si la calidad parece presente la entrega es muy lenta. algunos entregan en dos días, para mí una semana es demasiado larga.

En cuanto al servicio. El envío fue rápido al punto de recogida. Sin embargo, algunos productos como un termómetro comprado son de mala calidad. Lo he utilizado y cada 2 minutos no deja de apagarse.

¿por qué hacer un paquete colissimo para cheques regalo? un sobre sería más pertinente, más ecológico y más económico. (y los cheques regalo desmaterializados imprimibles serían aún mejor). Si no fueras "el" sitio donde mi amiga compra la mayoría de sus suministros de cocina, eso habría sido suficiente para hacerme ir a buscar en otro lado. (aparte de estos cheques regalo no he comprado nada en su sitio, así que no puedo evaluar los otros servicios)

He recibido mi pedido de la placa para cortar para Pascua. Cuando abrí la caja, para mi gran desilusión, encontré mi placa para cortar sucia, realmente muy sucia, cubierta de un polvo pegajoso que para quitarlo, tuve que desengrasar varias veces.

Muy bien

Entrega rápida y productos de buena calidad! Sin embargo, las fechas de caducidad son demasiado cortas, especialmente para uno de mis productos que caduca en mayo, mientras que lo compré en abril. No me arriesgaré a recomendar en este sitio por eso.

Satisfecho con el aparato recibido que cumple con lo que esperaba. Sin embargo, un pero, es una pena que las teclas no estén etiquetadas en francés. Los fabricantes podrían hacer ese esfuerzo. El manual de uso sería mucho más fácil de implementar. No todo el mundo habla inglés, ¡lejos de eso! ***

La entrega es rápida, el paquete bien embalado la única cosa que no me gustó es que la fecha de caducidad del producto (3 kg de carne de res) está muy cerca....

Les llamé para decirles lo siguiente: Puede que tengan buenos productos, pero, falta de marketing y seguimiento al cliente. Compré aromas alimentarios. Estos se entregan en frascos que sirven de cuentagotas. Se recomienda poner solo de 2 a 5 por ciento de estos aromas en las preparaciones, o bien x mililitros por litro... Sin embargo, les pregunté cuánto representa una gota de sus frascos. Me respondieron que no lo sabían y que solo tenía que pesar las gotas y la preparación con una balanza para hacer una regla de tres...!!! Les pregunté si conocían balanzas que pesaran gotas de algunos microgramos. Casi se ríen de mí, dándose cuenta de su tontería y su incompetencia. De hecho, venden productos que no conocen. Por lo tanto, no es una empresa seria. Eso es todo.

El producto es bueno pero estoy decepcionado con la entrega, especialmente porque el precio pagado por esta fue caro. La entrega en el punto de recogida no fue realmente buena. Tuvimos que buscar nuestro paquete nosotros mismos. Nos costó bastante dado el número de paquetes que había.

El número de embalajes en referencia a los pedidos realizados era conforme en el paquete que además tenía un pequeño desgarro en la esquina que dejaba suponer un golpe. Al abrir uno de los embalajes que contenía teóricamente 3 películas alimentarias, faltaba UNA. Agradeciéndoles poder atender esta falta en las mejores condiciones, no habiendo tenido previamente problemas de entrega con CUISINE ADDICT, les transmito mis saludos distinguidos. ***

Uso como tarjeta de regalo, pedí la cuchara mágica, una papinette y un molde para kougloff... el paquete llegó rápidamente al punto de recogida, nada que decir. Sin embargo, el molde para kougloff estaba cubierto de polvo y el exterior cubierto de una sustancia grasosa y pegajosa... francamente, no parece nuevo y da la impresión de que no les importa, el cliente tomará lo que le den... nada que decir sobre la cuchara mágica y la papinette que, sin duda, están nuevas...

Mi paquete tiene retraso, aún no ha sido entregado. Pedido número *** del 21 de marzo de 2019 Respuesta de satisfacción cuando el pedido sea recibido.

Algunos defectos en los platos Paquete recibido dentro del plazo

para el envío de los papeles de cocción deberías poner una caja menos grande, estaba todo destrozado y la oficina de correos me lo señaló, acepté el paquete porque sabía que no corría ningún riesgo y la oficina de correos había arreglado muy bien el paquete?. pero para el producto super

Hola Pedido de barras de chocolate ¿Mucho daño en la caja? Después eso no impide en nada la calidad

No hay paquete después de 1 semana

creo que hacer entregar el paquete en un punto de recogida no es interesante para mí, la próxima vez buscaré un sitio que entregue a domicilio por el mismo precio. ***

Hola, el paquete llegó a tiempo, pero incompleto, faltaba un elemento. Estoy esperando que mi reclamación sea estudiada, pero por ahora no llega nada, ¡veremos!

La entrega es rápida, pero los artículos mal embalados, no protegidos y los moldes de bandeja recibidos tienen algunas micro-rayas que no deberían estar en artículos nuevos. Esperemos que, al usarlos, no afecte la calidad antiadherente de los moldes, que aún no se han utilizado hasta hoy.

hay cosas a precios atractivos y otras no, como en todos los sitios competidores. La entrega se realiza bastante rápido. El número de puntos de fidelidad es demasiado alto para obtener algo a cambio y la ficha técnica de los productos no siempre es clara ni precisa.

Recibí un temporizador Teraillon, gran mal funcionamiento... contacto con cocina adicta, resultado, hay que esperar que Terraillon dé una respuesta para considerar una solución... ¿no sería más simple devolver el artículo y enviar uno que funcione...? La próxima vez, pasaré por ***, con ellos se nos considera...... Cocina adicta no es para mí.....

Pedido recibido muy rápidamente pero la calidad del producto no es conforme a mis expectativas

Muy buen producto que conozco pero decepcionado porque la fecha es relativamente corta, comprado en marzo, caduca en agosto grrrrrrrrrrr

Producto recibido conforme, pero pagué un chronopost para tenerlo más rápido, pero lo recibí en colissimo más tarde.

Entrega rápida pero complicada porque mi dirección estaba incompleta (faltaba mi número de apartamento) lo cual es muy importante para un nuevo repartidor. No recibí mi paquete en casa como estaba previsto, aunque pagué por ello; fui a recogerlo a una oficina de correos cerca de mi casa para asegurarme de recibir mi paquete. Un poco decepcionada esta vez, mientras que en el último pedido no hubo problema.

Pedido fácil y entrega rápida en punto de recogida, sin embargo, un poco decepcionada con el producto en sí. Lejos de ser una pasta, más bien un triturado grueso imposible de incorporar en una crema sin haberlo 'chino'. Esperaba algo mejor dado el precio.

envío rápido, casi demasiado, pero es un caso particular. Sin embargo, las nueces o almendras compradas a veces están un poco demasiado viejas

Entrega prevista para el 27 y a día de hoy el pedido aún no ha sido enviado

Nada que decir sobre el producto, es exactamente lo que buscaba. Sin embargo, el paquete era demasiado grande para el producto, una enorme caja para un pequeño silpat, esta llena de papel burbuja plástico. Embalaje con la etiqueta "frágil", cuando en realidad no lo es, el papel no era necesario. Sé que no volveré a pedir en este sitio.. A revisar..

La entrega del pedido actual estaba prevista para el 25/02. Estoy esperando su nueva. Esperando que la tenga en un mejor plazo.

Lamento que las fechas sean tan cortas, especialmente para un particular, ya que consumimos más lentamente que un particular

Hola. Todavía me faltan los moldes para la placa de chocolate jeroglíficos. Gracias por decirme cuándo será la entrega. Cordialmente. Sr. ***

Mi pedido fue enviado rápidamente. Sin embargo, todavía no ha sido entregado aunque debería haberlo sido el 22/02. El punto de recogida inicial ha sido cambiado (como de costumbre con Mondial Relay que es un desastre para las entregas en general). No dudo que cusine addict es formidable, sin embargo, pasar por Mondial Relay me quita toda ganas de hacer un nuevo pedido... Dudo del estado en el que estarán los elementos frágiles de mi paquete si lo recupero algún día.

Hola, estoy devolviendo mi pedido ***, que llegó hecho trizas. Su transportista lanzó la caja por encima de la reja de la casa. Cordialmente ***