CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
Experiencia mixta. Ningún problema con los artículos, pero un mal embalaje que causó una degradación de los artículos (puré de frambuesas que se derramó por la caja, un verdadero desastre). No obstante, tengo buenas esperanzas de encontrar una solución con el servicio al cliente.
Opinión traducida
A
Aurore G.
Nota: 2 de 5
Hice un pedido de 2 grandes círculos de poliestireno y 2 pequeños, entrega indicada rápida, los 2 grandes fueron entregados más de un mes después y de los 2 pequeños recibí un correo diciendo que no los tendrían... demasiado caro en envío Relay colis para este peso de paquete... Servicio al cliente reactivo...
Opinión traducida
C
Céline C.
Nota: 2 de 5
No estoy muy satisfecha porque uno de los dos artículos que recibí (una cacerola De Buyer) está abollado.
Opinión traducida
A
Anna G.
Nota: 2 de 5
El bote de colorante blanco no contenía producto
Opinión traducida
A
Anaïs B.
Nota: 3 de 5
Envío de pedido rápido. Entrega lenta.
Opinión traducida
N
Noelie C.
Nota: 2 de 5
Muy satisfecha con la rapidez de envío de los productos, pero decepcionada al saber que las devoluciones corren a nuestro cargo en caso de error de pedido.
Opinión traducida
F
Fanny O.
Nota: 2 de 5
Tarifa interesante, entrega rápida pero producto llegó muy dañado.... Se nota una falta flagrante de precauciones en términos de almacenamiento de productos y también de verificación de mercancías... o tal vez se vio pero se intenta enviar de todos modos para ver si pasa crema ante el cliente!
Opinión traducida
S
Stephanie M.
Nota: 3 de 5
Como ya mencionó una clienta anteriormente (que aparentemente no fue tenida en cuenta) pedí 3 molinillos de pimienta/sal, entregados en una caja demasiado grande, los productos no estaban embalados individualmente, por lo que se chocaban entre sí.
Opinión traducida
M
Mélanie P.
Nota: 3 de 5
estoy contenta con cocina adicta pero menos con el transportista, la obligación de cambiar de punto de recogida realmente no me ha ayudado, y todavía no tengo mi paquete por eso
Opinión traducida
C
Claire L.
Nota: 3 de 5
nada que decir sobre el sitio, sin embargo, la entrega fue catastrófica, todavía no he sido entregada, y no tengo noticias del transportista hasta hoy
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 3 de 5
un pedido no pudo ser honrado para una cacerola STAUB por falta de stock, y por lo tanto imposibilidad de añadirla al carrito, cuando el día anterior me dijeron lo contrario
Opinión traducida
N
Nicolas F.
Nota: 3 de 5
Hola, se debería tener más cuidado con los embalajes de los productos: La bolsa de azúcar muscovado estaba rasgada y la caja de sal pirámide estaba rota.
Opinión traducida
L
Laurent V.
Nota: 3 de 5
Entrega 🚚 mala, todo el contenido estaba desenvuelto, suelto...😢
Opinión traducida
C
Charles V.
Nota: 3 de 5
La entrega fue rápida, sin embargo el embalaje no era suficiente, 2 sartenes de 3 sufrieron golpes en el borde, la caja llegó en mal estado a pesar de la entrega colissomo
Opinión traducida
E
Edith L.
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 10 de diciembre para puré de pera. En el sitio no había ninguna indicación de falta de stock. El 17 de diciembre, al no ver nada llegar, contacto yo misma a cocina adict para saber la razón. Me responden que hay falta de stock. Pido la cancelación del pedido de puré de pera y de
Opinión traducida
A
Arnaud T.
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada, a la llegada 3 tartaletas rotas
Opinión traducida
E
Erwann D.
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionado, el glaseado rubí llegó vacío
Opinión traducida
M
Magali H.
Nota: 2 de 5
Hola He pagado gastos de envío adicionales para ser entregada más rápido. La entrega estaba prevista para el 22 de diciembre y la noche del 23 todavía no he recibido nada.
Opinión traducida
M
Marie Claire B.
Nota: 3 de 5
Entrega un poco larga
Opinión traducida
M
Marie-Agnès C.
Nota: 2 de 5
Experiencia decepcionante esta vez. Tardé 6 días en recuperar mi paquete en Mondial Relay. Tuve que llamar varias veces. Además, compré un kilo de avellanas y están rancias y tienen un sabor a viejo, lo cual es realmente molesto porque no es barato.
Opinión traducida
J
Jean-Luc R.
Nota: 3 de 5
Muy buena experiencia con Cocina Adicta que envió rápidamente el pedido, pero luego el servicio de Mondial Relay es un desastre (no es la primera vez que me pasa) con un punto de recogida cambiado 3 veces y finalmente lejos de mi casa.
Opinión traducida
S
Sylvie B.
Nota: 3 de 5
Pedido completo y rápido. Sin consejo para el rodillo de huella, las huellas se borran al cocinar
Opinión traducida
V
Valérie S.
Nota: 2 de 5
Mi paquete fue entregado en el lugar equivocado aunque en el paquete la dirección del punto de recogida estaba bien escrita. Tuve que arreglármelas para ir a buscarlo para tenerlo para Navidad
Opinión traducida
S
Stéphanie L.
Nota: 3 de 5
Todo estaba bien excepto que el tarro de miel estaba muy mal cerrado y se derramó en el embalaje previsto; por lo tanto, pérdida de producto; realmente una pena
Opinión traducida
S
Simonne G.
Nota: 3 de 5
Estoy a la espera de la entrega de un pedido. He enviado varios mensajes a Cuisineaddict sin obtener respuesta. He llamado y me dijeron que el paquete se enviaría el 20 de diciembre, cuando debía ser entregado el 16 de diciembre. Espero recibirlo antes de Navidad.
Opinión traducida
S
Stéphanie H.
Nota: 2 de 5
El paquete llegó roto y falta la lata de spray de terciopelo blanco. Solo tengo el tapón y está roto. Muy mal servicio de entrega, estoy muy decepcionada.
Opinión traducida
M
Michel C.
Nota: 3 de 5
Hola, el paquete ha llegado a otro punto de recogida (en la misma calle) y prefiero el que elegí
Opinión traducida
N
Ndeye Anta B.
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre cocina adicta, siempre al top. Sin embargo, la entrega de mi paquete se ha retrasado 2 veces, cuando llamo a predict dpd no me dan ninguna razón. El bote de 1kg de praliné cacao barry llegó con parte del praliné volcado en la caja. Es una pena.
Opinión traducida
J
Julia L.
Nota: 3 de 5
Los productos corresponden bien a mi pedido pero la entrega por Mondial Relay es nula. No había punto de recogida en la ciudad y tuve que elegir un lugar ya un poco alejado de la ciudad. Sin consultarme, cambiaron el punto de entrega por un lugar aún más alejado.
Opinión traducida
L
Ludovic F.
Nota: 3 de 5
Pedido ok. Sitio agradable. Producto de calidad. Pero la entrega, ¡una locura! No deberían seguir trabajando con Chronopost.
Opinión traducida
O
Océane G.
Nota: 3 de 5
Normalmente muy satisfecha, tuve que enviar un correo porque mi pedido quedó en estado de preparación. Lo recibí 5 días más tarde de lo anunciado
Opinión traducida
A
Agnes P.
Nota: 2 de 5
Hola, hice un pedido y todos los artículos que pedí estaban disponibles, entrega estimada en 4 a 5 días. Solo que no tuve noticias del paquete, tuve que contactar al servicio al cliente. Fui entregado después de dos meses, estoy realmente decepcionado con este pedido, no sé si volveré a pedir.
Opinión traducida
G
Gwenaelle M.
Nota: 3 de 5
Entrega prevista para el 11 de diciembre pero hasta la fecha no he recibido nada
Opinión traducida
M
Michèle L.
Nota: 3 de 5
Los mini bouchées à la reine son realmente mini un poco demasiado para mi gusto
Opinión traducida
P
Patricia G.
Nota: 3 de 5
Estoy un poco decepcionada, porque al abrir mi paquete tenía praliné en el embalaje y sobre el tarro.
Opinión traducida
A
Annie D.
Nota: 3 de 5
Satisfecha con mi compra. Punto negativo: solidez del paquete. Este llegó rasgado porque no era lo suficientemente resistente.
Opinión traducida
M
Martin Y.
Nota: 2 de 5
No estoy satisfecho porque las cajas llegaron abolladas. Esto no se debe al transportista sino al proveedor que me vendió cajas deformadas.
Opinión traducida
M
Marie L.
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecha con respecto al pedido, pero insatisfecha con la entrega. Tenía un punto de recogida más cerca de mi casa y me entregaron el paquete en un lugar poco recomendable.
Opinión traducida
A
Alexandre M.
Nota: 3 de 5
Por ahora me falta una parte de mi pedido
Opinión traducida
F
Francois G.
Nota: 3 de 5
Un poco largo para la entrega en punto de mundial relay
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Français 
Español 