Opiniones de clientes de CuisineAddict

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 68 402 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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N
Nathalie B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Hay demasiados productos agotados, por lo que me vi obligado a encontrar los productos faltantes en otra tienda. Una pena, me gustaba su sitio.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Intentamos ofrecerle una amplia gama de artículos en stock.
Sin embargo, hemos decidido también ofrecerle artículos disponibles en 1, 2 o 3 semanas.
Esto nos permite ofrecerle más de 16,000 referencias culinarias con un gran número de artículos difíciles de encontrar en otros lugares, así como tener fechas de caducidad óptimas.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
C
Christine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Las purés de frutas han goteado un poco en el papel burbuja, de lo contrario, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque tomamos el mayor cuidado en la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado "bastante duro" de los transportistas daña algunos paquetes.

Para tratar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos por correo electrónico una foto del artículo o artículos dañados a la dirección: [email protected]?

Una vez que recibamos estos elementos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
M
Mélanie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2026
El repartidor no sabe leer una dirección. He esperado todo el día
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Hemos enviado su paquete el mismo día de su pedido.

El seguimiento indica que el paquete fue puesto a disposición en el punto de recogida colissimo el 18/06/2026 por el motivo: ausencia del destinatario durante el paso del transportista.

Le pedimos disculpas por este inconveniente ajeno a nuestra voluntad.

Atentamente,

Ludivine de CuisineAddict
C
Christine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/06/2026
Dos estrellas porque el servicio no está a la altura. He recuperado mi paquete, pero Mondial Relay lo ha dejado en otro punto de recogida a 18 km de mi domicilio. Y antes de la entrega no recibimos ningún mensaje aparte del recibo del pago. Cuisine Addict no es directamente responsable del cambio de dirección, pero la elección del proveedor es de su responsabilidad.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Al realizar su pedido, consultamos la base de datos de Mondial Relay para ofrecerle los puntos de recogida aún disponibles (no saturados).
Esto nos permite normalmente asegurarle la entrega en este último.

A veces, un paquete puede ser redirigido a otro punto de recogida en caso de que este último esté de vacaciones y no lo haya indicado a Mondial Relay o si el punto de recogida se vuelve saturado.

Lamentamos este inconveniente ajeno a nuestra voluntad y le ofrecemos como gesto comercial este código de descuento del 10 % válido en su próximo pedido: ****

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
W
Warda L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2026
El paquete llegó rápidamente pero hay pocas perlas de frutas... ¡más jugo que perlas! Es una pena. Sin embargo, las perlas tienen buen sabor.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Usted ha pedido en nuestro sitio el artículo Pajitas de Vidrio Reutilizables Bubble Tea (x4) Alla France.

Quizás confunda con otro comercio electrónico.

Si necesita, puede contactar a nuestro servicio al cliente en [email protected]

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict.
B
Béatrice D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Muy regular
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado plena satisfacción.
Le invitamos a contactarnos a [email protected] para que podamos entender mejor su situación y ofrecerle una solución.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
A
Arnaldo B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Hola, he recibido el paquete pero tengo la impresión de que los rodillos no son exactamente los mismos y además, tengo uno cuyo extremo está roto y por lo tanto no puedo ponerlo en el aparato.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque tomamos el mayor cuidado en la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.

Para tratar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos por correo electrónico una foto del artículo o artículos dañados a la dirección: [email protected]?

Una vez que recibamos estos elementos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
P
Patricia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/06/2026
las fechas de caducidad son demasiado cortas, sobre los colorantes líquidos ya que solo se usan unas pocas gotas y soy una pastelera aficionada. Deberíamos tener las fechas de caducidad al momento del pedido. De lo contrario, el sitio está bien hecho.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido en nuestro sitio.

Entiendo que para usted la fecha es corta, sin embargo, no se trata de una DDM corta.

Para sus futuras compras con nosotros o no, le aconsejamos que compre cantidades más pequeñas pero renovando sus pedidos más regularmente. De hecho, la mayoría de los comerciantes ponen los artículos en DDM corta entre 2 y 1 mes antes de la fecha indicada en el producto.

Además, tenga la seguridad de que los productos con DDM pueden ser consumidos más allá de esta sin riesgo para la persona que los consume. La DDM está ahí para indicar el período durante el cual un producto conserva la totalidad de sus cualidades. Si pueden disminuir después de esta fecha, eso no implica un riesgo en el consumo.

Vendemos nuestros productos con DDM superada hasta 3 meses después de esta.

Esperando que esta información le brinde tranquilidad.

Atentamente
G
Genevieve R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Después de mi retiro, aunque fue rápido, mis virutas de chocolate estaban derretidas, por lo que eran inutilizables. ¡Así que inutilizables! Dudo en volver a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Lamentamos el inconveniente encontrado.

Sin embargo, como se indica en las fichas de productos de los artículos pedidos, en caso de calor intenso es posible que el chocolate se derrita durante el transporte. Esto no afecta la calidad gustativa del chocolate, pero puede modificar su forma (bloque de chocolate).

Le ofrecemos a título comercial este código de reducción del 10 % válido en su próximo pedido: ******

Atentamente.

Ludivine de Cuisineaddict
M
Marie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
¡El transportista DPD es un desastre! ¡No entregan los paquetes! Estoy segura de la calidad de los productos de cuisineAddict, pero lamentablemente no he visto nada y el servicio al cliente de DPD no mueve un dedo. ¡Qué decepción!
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Hemos enviado su paquete el mismo día de su pedido.

El seguimiento indica que el paquete ha sido puesto a disposición en un punto de recogida el 09/06/2026 por el motivo: ausencia del destinatario durante el paso del transportista.

Le pedimos disculpas por este inconveniente ajeno a nuestra voluntad.

Atentamente,

Ludivine de CuisineAddict
A
Alexis F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2026
En cuanto al pedido, estaba bien embalado, sin embargo, había una falta, pero no fui contactado para encontrar una alternativa y el correo para informarme de la falta no indicaba explícitamente qué referencia faltaba. En cuanto a la entrega a través de GLS, parece que se está probando una nueva solución de punto de recogida por particulares. Es mucho menos práctico, y sería útil indicarlo durante el proceso de pago al elegir el método de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Hemos enviado su pedido de la totalidad de los artículos pedidos al día siguiente de que se realizara.

Su paquete ha sido puesto a disposición por Mondial Relay el 06/06/2026 en un punto de recogida.

Quizás confunda con otro comercio electrónico.

Si es necesario, puede contactar a nuestro servicio al cliente en [email protected]

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict.
D
Delphine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2026
un artículo es conforme de los dos pedidos, el molde perfecto, sin embargo la pala de jamón no respeta las dimensiones, por lo que no cabe en mis paquetes de 15 cm, de hecho se vende para 36cm x 14cm pero mide 13 cm en la parte superior y 16 cm en la base.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Lamentamos el inconveniente encontrado.

Lamentamos saber que la pala de jamón no corresponde a las dimensiones esperadas y que esto le ha causado inconvenientes.
Hemos procedido a modificar nuestra ficha de producto a la mayor brevedad posible.

Le invitamos a contactarnos en [email protected] para encontrar una solución que le convenga.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
A
Alexandra M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2026
¡La pasta de almendra tiene una fecha óptima de consumo del 5 de agosto! He solicitado la devolución, estoy esperando la respuesta
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido en nuestro sitio.

Entiendo que para usted la fecha es corta, sin embargo, no se trata de una DDM corta.

Para sus futuras compras con nosotros o no, le aconsejamos tomar cantidades más pequeñas pero renovando sus pedidos más regularmente. De hecho, la mayoría de los comerciantes ponen los artículos en DDM corta entre 2 y 1 mes antes de la fecha indicada en el producto.

Además, tenga la seguridad de que los productos con una DDM pueden ser consumidos más allá de esta sin riesgo para la persona que los consume. La DDM está ahí para indicar el período durante el cual un producto conserva la totalidad de sus cualidades. Si pueden disminuir después de esta fecha, eso no implica un riesgo en el consumo.

Vendemos nuestros productos con DDM superada hasta 3 meses después de esta.

Esperando que esta información le brinde tranquilidad.

Atentamente
J
Jacques P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Estoy decepcionado por el tamaño de los moldes, pero es mi culpa, no presté suficiente atención a la descripción del anuncio y tenía en mente la foto de moldes para muffins que vi en el libro de Marc Grossman "un gusto en Nueva York".
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Lamentamos saber que el artículo no cumple con sus expectativas aunque sus medidas estén presentes en la ficha del producto.

Si no desea conservar este artículo, le invitamos a ejercer su derecho de retractación.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
J
Jean Bernard S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2026
No hay problemas con los productos que son de buena calidad. Problema de entrega con Mondial Relay que cambia de lugar el día anterior y que elige unilateralmente otro punto después de haber propuesto al cliente elegir uno, pero cuando intento hacerlo no funciona.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Al realizar su pedido, consultamos la base de Mondial Relay para ofrecerle los Puntos de recogida aún disponibles (no saturados).
Esto nos permite normalmente asegurarle la entrega en este último.

A veces, un paquete puede ser redirigido a otro punto de recogida en caso de que este último esté de vacaciones y no se haya indicado a Mondial Relay o si el punto de recogida se vuelve saturado.

Lamentamos este inconveniente independiente de nuestra voluntad y le ofrecemos como gesto comercial este código de descuento del 10% válido en su próximo pedido: ****

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
L
Laurence L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/05/2026
He pedido un molinillo de sal húmedo y la etiqueta indica que es un molinillo de sal seco.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Después de verificar su pedido, parece que ha pedido el molinillo Oléron pero no en versión de sal húmeda, por lo que el artículo enviado es conforme a su pedido.

Puede ejercer su derecho de desistimiento si desea devolver este modelo.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
S
Sandra B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/05/2026
entrega prevista el 28 llegó el 30!!!!
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su respuesta.

Lamentamos saber que la entrega de su pedido ha tardado más de lo previsto.

El seguimiento de Mondial Relay indica una entrega en punto de recogida el 29/05 en lugar del 28/05 inicialmente previsto.
Le pedimos disculpas por este retraso.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
C
Celine D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Paquete recibido abierto y pedido con artículos faltantes
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Aunque tomamos el mayor cuidado en la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.

Tras sus intercambios con nuestro servicio al cliente, hemos procedido a reembolsar los dos artículos faltantes.

Una vez más, presentamos nuestras disculpas por este inconveniente.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict.
V
Valerie F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2026
He comprado grasa para freír, el camión no está diseñado para el transporte de materiales que pueden derretirse, especialmente en caso de altas temperaturas
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Debido a las temperaturas más altas, algunos productos sensibles al calor, como la grasa de res, pueden verse afectados durante el transporte, a pesar de un almacenamiento óptimo en nuestras instalaciones.

Esto no altera en nada su calidad ni su sabor, pero puede modificar ligeramente su apariencia.

Para disfrutar de sus productos sensibles al calor en las mejores condiciones, le recomendamos posponer su pedido unos días.

No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o inquietud adicional.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
S
Sarah M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2026
Muy decepcionada. He pedido un cheque regalo. He pagado 5€ de gastos de envío para recibir solo un trozo de papel... tanto decir que es una tomadura de pelo.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio y por su comentario sobre la experiencia.

Tomamos sus comentarios muy en serio y siempre estamos dispuestos a escuchar para mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Vamos a estudiar la posibilidad de digitalizar los cheques regalo para no tener más gastos de envío asociados.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
J
Jacqueline P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2026
El pedido falta una caja de 0,5 en el paquete de 24 entregados, decepcionado
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Lamentamos este inconveniente.

Tras sus intercambios con nuestro servicio al cliente, estamos a la espera de sus instrucciones para atender su solicitud.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
S
Sara E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2026
No recibido en el lugar que indiqué
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Al realizar su pedido, consultamos la base de Mondial Relay para ofrecerle los puntos de recogida aún disponibles (no saturados).
Esto nos permite normalmente asegurarle la entrega en este último.

A veces, un paquete puede ser redirigido a otro punto de recogida en caso de que este último esté de vacaciones y no se haya indicado a Mondial Relay o si el punto de recogida se vuelve saturado.

Lamentamos este inconveniente ajeno a nuestra voluntad y le ofrecemos como gesto comercial este código de descuento del 10% válido en su próximo pedido: ****

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
K
Kousay A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2026
No me gustaron los aromas, excepto el aroma de vainilla que es aceptable.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,
Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Lamentamos saber que este artículo no le ha brindado satisfacción.
Le aconsejamos que pruebe con la dosis mínima recomendada y aumente progresivamente si es necesario.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente en [email protected] que podrá informarle si lo desea.
Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict.
E
Eric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Recibido hoy 12/5, después de 7 días de espera, sorprendente porque normalmente recibo mi paquete 2 días después del pedido ???
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Al realizar su pedido, seleccionó un artículo disponible en 1 semana, por lo que su pedido fue enviado tan pronto como se reabasteció.

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict.
I
Isabelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Excelentes productos, pero el embalaje no está optimizado ni es ecológico. Una enorme cantidad de plástico rodea cada producto. Esto me lleva a lamentablemente dirigirme hacia otras marcas que trabajan de una manera más respetuosa con el medio ambiente.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Tomamos nota de sus comentarios sobre el embalaje y entendemos sus preocupaciones ambientales.
Tenga la seguridad de que estamos trabajando activamente para mejorar nuestras prácticas y reducir nuestro impacto ecológico. Por eso hemos seleccionado cojines de aire fabricados con plástico reciclado y reciclable.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
M
Marie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2026
He solicitado una devolución y todavía no tengo noticias
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Hemos respondido a su solicitud de devolución en un plazo de 24 horas hábiles.

Hemos recibido su devolución y procederemos al reembolso de su pedido.

Atentamente,
Ludivine de Cuisineaddict
L
Lionel S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Elección del lugar de entrega no respetada
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Al realizar su pedido, consultamos la base de Mondial Relay para ofrecerle los Puntos de recogida aún disponibles (no saturados).
Esto nos permite normalmente asegurarle la entrega en este último.

A veces, un paquete puede ser redirigido a otro punto de recogida en caso de que este último esté de vacaciones y no se haya indicado a Mondial Relay o si el punto de recogida se vuelve saturado.

Lamentamos este inconveniente ajeno a nuestra voluntad y le ofrecemos como gesto comercial este código de descuento del 10 % válido en su próximo pedido: ****

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
D
Denis C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2026
¡Los artículos eran conformes a lo que había pedido! Sin embargo, había obtenido un cupón de descuento de 5 euros número # SpsOADC2 tras una recomendación realizada en diciembre de 2025. ¡Nunca logré utilizar este cupón de descuento durante este pedido! Tampoco fui avisado de una fecha límite de validez de este cupón. ¡Es lamentable no haber podido beneficiarme de esta ventaja!
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.
Entendemos su decepción con respecto al cupón de descuento y lo lamentamos.
Tras el cambio de nuestro sitio, le hemos enviado un nuevo código por correo electrónico que le permite utilizar su cupón.

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict.
P
Philippe L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2026
He enviado un correo a Cuisine Addict por problemas con la fecha de caducidad que me parecen muy cortas para este producto que conozco bien y que ofrece fechas mucho más lejanas
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos su pedido en nuestro sitio.

Entiendo que para usted la fecha es corta, sin embargo, no se trata de una DDM corta.

Si lo desea, puede devolver este artículo.

Además, tenga la seguridad de que los productos con una DDM pueden ser consumidos más allá de esta sin riesgo para la persona que los consume. La DDM está ahí para indicar el período durante el cual un producto conserva la totalidad de sus cualidades. Si pueden disminuir después de esta fecha, eso no conlleva riesgo para el consumo.

Vendemos nuestros productos con DDM superada hasta 3 meses después de esta.

Atentamente,

Ludivine de Cuisineaddict
L
Louise T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Acabo de hacer un pedido de un cuchillo japonés por un valor de 179€, había llamado al servicio al cliente que me confirmó que había una caja segura para el cuchillo. Al recibirlo, para nada. Es un cuchillo muy afilado que tiene como único embalaje una caja de cartón… qué decepción
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Le agradecemos por su pedido realizado en nuestro sitio.

Le hemos informado que el cuchillo estaría en una caja y lamentamos saber que el embalaje de su cuchillo japonés no cumplió con sus expectativas y que esto causó una decepción.
Tomamos nota de su opinión que vamos a transmitir a nuestro proveedor.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
P
Patricia F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Hola, he recibido el círculo de tarta torcido..
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque cuidamos mucho la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.

Para tratar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos por correo electrónico una foto del artículo o artículos dañados a la dirección: [email protected]?

Una vez que recibamos estos elementos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
N
Nicole B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Hola, mi tarro de cobertura ha llegado roto
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Aunque cuidamos mucho la preparación de nuestros paquetes, a veces el tratamiento automatizado « bastante duro » de los transportistas daña algunos paquetes.

Para tratar mejor su reclamación, ¿puede enviarnos por correo electrónico una foto del artículo o artículos dañados a la dirección: [email protected]?

Una vez que recibamos estos elementos, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
C
Charles V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/04/2026
Enviado rápidamente pero hubo un retraso en la entrega porque había un error de nombre en la etiqueta. La dirección era correcta pero el nombre puesto me es totalmente desconocido. Después de varias peripecias, el paquete finalmente fue entregado pero casi regresa al remitente.
Opinión traducida
Respuesta de CuisineAddict
Hola,

Tras la puesta en línea de una nueva versión de nuestro sitio de comercio electrónico, hemos encontrado algunos errores que se han corregido muy rápidamente.
Uno de estos errores cambió su dirección de entrega.

Le pedimos disculpas por este problema que no volverá a ocurrir.

Atentamente,
Ludivine de CuisineAddict
G
Gérard F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2026
muy bien
Opinión traducida
M
Muriel M.
Nota: 2 de 5
Podrían hacer un mejor seguimiento de los paquetes. Todavía estoy esperando el mío... recibí un mensaje pidiéndome que fuera a recoger un paquete que no me pertenece en el departamento 50... ¡cuando estoy en el 85! Me parece inquietante.
Opinión traducida
F
F G.
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada por la falta de sabor y potencia en los frascos recibidos
Opinión traducida
C
Catherine B.
Nota: 3 de 5
la entrega fue rápida pero no recibí el cupón de descuento como se esperaba aquí está su mensaje No podemos aplicar la oferta en un pedido ya validado pero le ofrecemos un vale de compra correspondiente al 10% del monto de su pedido es decir *** €.
Opinión traducida
C
Carine F.
Nota: 3 de 5
Totalmente satisfecha con los productos. Sin embargo, mucho menos con la empresa de transporte: Entrega inicialmente prevista para el sábado pasado - nadie se presentó. Solicitud de reprogramación de la entrega hecha para el 9/04, y entrega finalmente recibida el 8/04
Opinión traducida
A
Andree C.
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 29 de marzo, entrega prevista de 48 a 72 h después, pero la entrega llegó el 3 de abril, demasiado tarde para hacer mis chocolates. Para info, chocolate negro de la misma marca pedido el 31 de marzo en Amazon llegó al día siguiente!!!! Lamento haber pedido en su sitio.
Opinión traducida
C
Christelle T.
Nota: 2 de 5
Tuve una bolsa de chocolate de 5 kg abierta en la caja de entrega.
Opinión traducida