CuisineAddict se destaca por una entrega rápida y constante, con envíos en los tiempos anunciados y productos que llegan bien protegidos y en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los artículos y la seriedad del sitio, con transacciones rápidas y un servicio que responde de forma ágil. La experiencia de compra se caracteriza por una selección cuidada de productos, embalaje detallado y recibos conforme a lo pedido, generando satisfacción y recomendaciones. En general, los compradores valoran la rapidez, la protección del material y la confiabilidad del servicio.
El paquete no fue entregado aunque fue enviado la semana pasada. Acabo de contactar al transportista. Durante el pedido, muchos de los productos que pedí no estaban disponibles. No era posible saber si la falta era de corta duración o no.
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M
Marie-Laure L.
Nota: 2 de 5
Pedido de chocolate llegó más que derretido. Con este calor intenso, sería más profesional prever un embalaje adecuado para altas temperaturas... no pude usar mi chocolate de inmediato, tuve que reservarlo en el frigorífico.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre M.
Nota: 2 de 5
Problema de comunicación = malentendido.
Opinión traducida
J
Jerome W.
Nota: 3 de 5
Productos faltantes, plazos de espera demasiado largos
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega un poco largo
Opinión traducida
V
Véronique L.
Nota: 3 de 5
Siempre muy buenos productos y plazos de envío récord. Único inconveniente, el transportista DPD, que se supone que entrega a domicilio y que sin siquiera haber llamado dejó el paquete en un punto de recogida, y el estado del paquete muy malo, cartón abierto, albarán destrozado... En fin, mal transporte.
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B
Bernard V.
Nota: 2 de 5
Un aumento del 6.6% entre 2 pedidos idénticos a 5 meses de intervalo es inadmisible
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E
Elise P.
Nota: 2 de 5
Un pedido realizado el 6 de junio, un artículo faltante, no recibí correo pero una notificación en mi cuenta de cliente... cancelé un artículo para tener mi pedido a tiempo y cuando finalmente recibí mi paquete... 1 artículo estaba dañado.... así que un poco decepcionado
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C
Caroline S.
Nota: 3 de 5
Error en el pedido y devolución a mi cargo, por lo tanto, experiencia que me costó gastos de envío sin aportar nada. ¡Sitio seguramente muy bueno si uno está seguro de su pedido!
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J
Jerome L.
Nota: 2 de 5
Decepcionado, compré 4 kg de avellanas tostadas (picadas) y en ningún caso estas avellanas estaban tostadas, anuncio engañoso.
Opinión traducida
C
Caroline M.
Nota: 3 de 5
bien recibido, rápidamente, pero sorprendida por el tamiz recibido... pensé que compraba un tamiz "doble tela", este solo tiene uno... pero tal vez no entendí bien lo que quería decir "doble tela"
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F
Florence G.
Nota: 3 de 5
El chocolate blanco llegó con una fecha de caducidad superada por unos días... y sin embargo nada señalado, facturado al precio normal...
Opinión traducida
B
Baptiste P.
Nota: 2 de 5
Muy buen chocolate, pena que el paquete de chocolate blanco llegó roto, es un poco decepcionante
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L
Leatitia V.
Nota: 3 de 5
Producto que va a caducar en menos de 5 meses y eso no plantea problema al servicio al cliente.
Opinión traducida
I
Isabelle D.
Nota: 3 de 5
plazo de entrega más largo de lo anunciado
Opinión traducida
B
Brigitte D.
Nota: 2 de 5
Hola, el paquete aún no ha llegado porque es demasiado grande para el punto de recogida
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C
Christophe-Etienne D.
Nota: 3 de 5
Demasiado retraso sin información sobre las entregas, rupturas demasiado largas. Obligado a cancelar los pedidos y volver a hacer sin las rupturas. Ningún gesto comercial…
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C
Coralie G.
Nota: 2 de 5
Primera vez que un sitio cobra los gastos de devolución. Pensé que había encontrado un sitio agradable para mi CAP, haré mis compras en otro lugar.
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C
Cecile C.
Nota: 2 de 5
El repartidor no sonó y tuve que ir a buscar mi paquete en otra ciudad
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T
Tellier J.
Nota: 3 de 5
Los chocolates Venezuela en inaya son como siempre deliciosos, sin embargo, el mexicano con sus pequeños depósitos blancos encima no tiene ningún sabor, gran decepción, lo usaba para preparaciones de pastel de chocolate por ejemplo.
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Y
Yannick G.
Nota: 3 de 5
Imposible realizar el pago de mi pedido por tarjeta de crédito, rechazo del servidor aparentemente, tuve que hacer una transferencia. La totalidad de los correos recibidos de su parte fue puesta en cuarentena por mi ordenador, pero sin embargo accesible, nunca había visto eso.
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F
Flahauw C.
Nota: 3 de 5
decepcionada de no haber podido tener el mundial relay de mi localidad. Tuve que desplazarme a unos kilómetros de mi casa, lo cual no me conviene en absoluto. Una pena. No sé si volveré a pedir con ustedes por esta razón. Cordialmente
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K
Karine C.
Nota: 3 de 5
Los productos son geniales como siempre, pero muy descontenta con la entrega en el punto de recogida que no es el elegido..
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F
François K.
Nota: 3 de 5
Medianamente satisfecha porque es muy lamentable no especificar las dimensiones de las botellas pedidas, entre otras los diámetros, ya que siendo demasiado anchas, no caben en mi cesta de botellas. Tan pocas características hacen que no recomendaría su sitio.
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M
Marie G.
Nota: 3 de 5
Aún no he recibido mi paquete, así que no puedo pronunciarme adecuadamente, entrega prevista para el 17 pero sin paquete.
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A
Aurelie D.
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecha en absoluto, hice un pedido hace una semana y los plazos de entrega no se han respetado. En el sitio dice que debía ser entregada el 16, hoy es 19 y todavía nada y sin noticias.
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N
Nicolas G.
Nota: 3 de 5
Decepcionado, las bandejas se venden como de 30 cm de diámetro pero solo miden 28 cm.
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D
Dominique C.
Nota: 3 de 5
Amplia selección de artículos. Los correos de cocinaaddict llegan sistemáticamente a la carpeta de spam. Aclarar, si la entrega es gratuita, que solo en punto de recogida, de lo contrario hay que pagar por colissimo. Gran confusión con el transportista: 3 mensajes anunciando una cancelación de entrega y el punto de recogida inicial no respetado. Más de 40 km.
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B
Brigitte R.
Nota: 3 de 5
Pedido tratado rápidamente, lamentablemente no es lo mismo para la entrega que aún espero. Así que por ahora no satisfecha
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E
Emmanuel R.
Nota: 2 de 5
La entrega es conforme al pedido, pero recibí el glucosa en un tarro roto!!! Tengo fotos disponibles.
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R
Rudy H.
Nota: 3 de 5
Buen producto, lástima por la entrega que estaba prevista para el 11 y llegó el 13, también lástima por la fecha corta de la puré de melocotón al 22/05/24, de lo contrario correcto. Cordialmente
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D
Denis C.
Nota: 3 de 5
Producto conforme a mi pedido. El precio es un poco elevado.
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M
Marie M.
Nota: 2 de 5
¿Todavía estoy esperando mi pedido?
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L
Ludovic M.
Nota: 3 de 5
Decepcionado, mis barras de chocolate llegaron rotas en la caja (lado izquierdo de la caja)
Opinión traducida
S
Serge L.
Nota: 2 de 5
El pedido se realizó bien, pero hasta la fecha aún no he recibido el producto!
Opinión traducida
L
Laura C.
Nota: 3 de 5
El servicio es excelente, rápido, de calidad y precios correctos. Sin embargo, para la entrega, el paquete fue dejado frente a la puerta en la calle. Además, el paquete estaba dañado
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F
Frederique D.
Nota: 3 de 5
Pedido realizado sin problema, pero uno de los productos llegó dañado. El servicio al cliente fue eficaz y recibí un vale de compra, pero lo ideal es que no haya problemas en absoluto. Sin embargo, haré un nuevo pedido.
Opinión traducida
L
Lydie P.
Nota: 3 de 5
Paquete llegado esta mañana a punto de recogida mundial en un Proxy. No hemos recibido ni sms ni correo con el código de recogida. Tuvimos que llamar a la recogida mundial que pudo desbloquear la situación. A priori, habrían transcrito mal nuestro número de teléfono. (en mi cuenta está correcto)
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B
Bernard D.
Nota: 3 de 5
todavía estoy esperando el reembolso de mi compra duplicada tras un paquete de retorno y no poder cancelar un pedido duplicado pagado en mi cuenta unos minutos después es completamente nulo, especialmente porque en dos ocasiones al pagar su sitio me decía... pago rechazado, así que no vamos a consultar
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M
Manon C.
Nota: 2 de 5
La cola de las etiquetas que se adhieren al producto se quita con dificultad. Esto hace que su uso sea desagradable y francamente no ideal ya que entra en contacto con los alimentos.
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