9.4/10
★★★★★
basado en 2363 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Paquete enviado demasiado tarde después de mi pedido. Pedido realizado y pagado el 11/12/24. Paquete enviado el 16/12/24. Paquete enviado el 16/12/24. Correo fechado el 23/12/24 para recogerlo antes del 26/12/24 (excluido el periodo de vacaciones del 22/12 al 28/12/24).

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Edwige C.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Paquete bien recibido vendedor serio .

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Joelle R.
El
tras la compra de 22/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola Joelle, nos gustaría agradecerte sinceramente tu reseña y estamos encantados de saber que tu paquete fue bien recibido y que apreciaste nuestro servicio. Esperamos verte pronto por Cosmé'Chic.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y precisa

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Joëlle A.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Joëlle, muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que recibió un servicio rápido que cumplió con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
2 /5
★★☆☆☆

Hola, he puesto una reclamación por un artículo que está roto. Hasta la fecha no he recibido ninguna devolución...

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Sylvain L.
El
tras la compra de 22/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

La etiqueta del paquete no corresponde al modelo elegido. Por lo tanto, me negué a aceptar el paquete. A la espera del reembolso.

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Nicolas S.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo ha ido bien R.A.S.

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Deborah A.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o quieres conocer nuestros nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Marie Laurence B.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia satisfactoria en Cosmé'Chic. ¡Esperamos volver a verte pronto!
1 /5
★☆☆☆☆

Para evitarlo, todavía estoy esperando una respuesta para la devolución del pedido El cliente sólo es considerado como una cartera

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Stephane D.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola,

Lamentamos que haya tenido esa impresión. Esta no es en absoluto la experiencia que deseamos ofrecer en Cosmés'Chic. Su mensaje ha sido escuchado y lamentamos sinceramente esta falta de reactividad. Esperamos poder recuperar su confianza.

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión.

Atentamente,
El equipo de Cosmés'Chic
3 /5
★★★☆☆

Las cosas empezaron mal con la entrega de un producto diferente al de mi pedido y de gama más baja, pero el servicio de atención al cliente fue notablemente receptivo a la hora de encontrar la mejor solución.

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Jean-luc L.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y productos conformes

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Renaud R.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el envío fuera rápido y de que los productos cumplieran tus expectativas. ¡Nos vemos pronto para una nueva experiencia de compra!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y precisa, calidad y precio

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Natacha B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté contento con la entrega rápida y precisa. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
5 /5
★★★★★

Satisfecho lo recomendare . CDT

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Gerard G.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o desea conocer otros productos. ¡Hasta pronto! 😊
5 /5
★★★★★

Error de entrega pero rectificaré para tener mi pedido para Navidad

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Nicole F.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el error en la entrega. Estamos encantados de que la situación se haya rectificado rápidamente para que pueda recibir su pedido a tiempo para Navidad. Le deseamos unas felices fiestas y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
5 /5
★★★★★

MUY BIEN

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Zohair H.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho. Su opinión positiva nos motiva para seguir ofreciéndole el mejor servicio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Alice P.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido bien. No dudes en volver a nosotros para tus próximas compras. ¡Esperamos verte pronto!
5 /5
★★★★★

CLARO

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Agnès D.
El
tras la compra de 08/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para otro pedido!
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Kerry Ann T.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera perfecto. ¡Esperamos volver a verle pronto!
1 /5
★☆☆☆☆

Tardé 13 días en recibir mi pedido cuando la promesa comercial decía 48 horas, lo cual es decepcionante. Aún así, el paquete tardó CINCO días en salir de su almacén. Encima, ¡no había envoltorio de regalo!

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Jocelyne M.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Después de hacer el pedido, el paquete llegó aproximadamente 1 semana más tarde. Mis botellas estaban bien embaladas

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Fraisouille F.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara rápidamente y de que las botellas estuvieran bien embaladas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

¡Bien hecho por la velocidad! Gran producto

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Catherine D.
El
tras la compra de 08/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estuvieras contento con la rapidez de la entrega y la calidad del producto. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida Buen precio Muy satisfecho

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Marie L.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la rapidez de la entrega, nuestros precios y la calidad de nuestros servicios le hayan convencido. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
5 /5
★★★★★

Muy bien, todo impecable, todos los productos pedidos son de muy buena calidad.

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Véronique B.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verle pronto para nuevas experiencias de compra. ¡Hasta pronto en nuestra tienda online!
5 /5
★★★★★

👍

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Marie Francoise D.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Esperamos verle pronto!
1 /5
★☆☆☆☆

Hemos recibido un artículo que no se ajusta al pedido. Nos gustaría que cosme chic se pusiera en contacto con nosotros.

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Cormier C.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Es la primera vez que hago un pedido a Cosmé'chic y no me arrepiento en absoluto. He encontrado lo que buscaba y hay todo lo que necesito a precios realmente asequibles. No dudaría ni un segundo en volver a haceros un pedido. ¡¡¡Muchas gracias!!!

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Youssra F.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su cálida reseña. Estamos encantados de que su primera experiencia en Cosmé'chic haya sido un éxito y de que haya encontrado lo que buscaba a precios asequibles. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderle de nuevo. ¡Esperamos verte pronto!
5 /5
★★★★★

9

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Sabine F.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés satisfecha con tu experiencia. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic! 😊
5 /5
★★★★★

Buenos productos, buena calidad y entrega rápida

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Lanque G.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contenta con la calidad de nuestros productos y la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
5 /5
★★★★★

Rápido y eficaz. ¿Qué más?

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Maud K.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio eficiente y rápido. ¡Esperamos verte pronto en Cosmé'chic!
4 /5
★★★★☆

Conforme

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Sandra R.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que tu pedido haya cumplido tus expectativas. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
5 /5
★★★★★

Embalaje ok. Entrega en 48 horas y precios muy justos.

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Brigitte G.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contenta con el embalaje, la rapidez de la entrega y nuestros precios. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
5 /5
★★★★★

Buenos precios pero no ofrecen muestras, lo que es una pena, especialmente durante las fiestas ...

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Nathalie D.
El
tras la compra de 25/11/2024
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que te gusten nuestros precios. Tomamos nota de tu comentario sobre las muestras y esperamos poder sorprenderte gratamente con tus próximos pedidos. ¡Hasta pronto en Cosmé'chic!
5 /5
★★★★★

TB

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Sylvie E.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecha. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
5 /5
★★★★★

Conforme, rápido, lo recomendaría

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Damien B.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien y rápido. ¡Gracias por recomendar nuestra tienda y esperamos volver a verte pronto en Cosmé'chic!
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido nunca recibido Se suponía que el paquete se entregaría en mi domicilio. Se entregó en un punto de relevo lejos de mi domicilio sin que se me informara... Sin seguimiento ni comunicación

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Laurence F.
El
tras la compra de 29/11/2024
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2 /5
★★☆☆☆

El vendedor no es honesto Cancelé el pedido 5 minutos después de que se creara El vendedor me envió un correo electrónico 3 días después para decirme que no podía cancelar el envío porque el pedido debe cancelarse a los pocos minutos de realizarlo Obtuve un reembolso porque rechacé el paquete pero ninguna solución ofrecida por el vendedor Gracias.

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Kayahan O.
El
tras la compra de 26/11/2024
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola Kayahan,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que tu pedido no se canceló como esperabas. Entendemos tu preocupación y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente en [email protected] para cualquier asistencia futura.

Reciba un cordial saludo,
5 /5
★★★★★

Bonjour jai tres bien recue ma commande et je vous en remercie beaucoup pour la note je met 10 un grand merci a vous tres content bonne journe laurence

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Laurence V.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaremos encantados de atenderle de nuevo. ¡Que tenga un buen día!
5 /5
★★★★★

Níquel

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Marc D.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya salido tan bien. ¡Nos vemos pronto en Cosmé'chic!
1 /5
★☆☆☆☆

Problemas de entrega

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Geoffrey R.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido mi pedido (problema de entrega) y sigo esperando el reembolso.

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Henri M.
El
tras la compra de 20/11/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Paquete recibido roto

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Virginie B.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola Virginie,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que tu paquete llegara dañado.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente en [email protected] para cualquier otra solicitud o reclamación.
¡Esperamos verte pronto en Cosmé'Chic!