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basado en 2363 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Producto muy profesional, mi cabello es más sedoso desde la primera utilización
Buena elección y buena relación calidad/precio; entrega perfecta y rápida
Entrega rápida y productos conforme a la descripción 👍
Sitio confiable, pero entrega en 7 días y no en 3-4 días como se anunciaba en el sitio. El paquete llegó bien al punto de recogida de mi primera elección, aunque me hicieron cambiar porque supuestamente estaba cerrado. De lo contrario, recibí los productos correctos.
Muy bien
Perfecto
Todo ha salido sin problemas. Pedido y entregado a tiempo. ¿Qué más se puede pedir? Todo genial 👌🏻
Impecable
Nada que decir, es perfecto
Excelente
Muy bien
Estoy encantada, entrega rápida y productos conformes. Gracias
Muy bien
I never really received anything. I bought three lipsticks from the real thing and it was all a rip-off. They never sent anything.
Vienen los productos sin caja. No vuelvo a comprar
Muy buen primer pedido y muy satisfecho
Servicio rápido y eficaz
Hice un pedido de un perfume el 9 de febrero. Recibí otro perfume diferente al que pedí 15 días después. Devolví, a mi costa, el perfume que fue recibido el 1 de marzo por Cosmés'Chic. Su servicio de atención al cliente debía darme una respuesta en 48 horas, una semana después, no tengo noticias y no hay reembolso.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Entendemos su frustración y lamentamos este inconveniente. Le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver esto lo más pronto posible. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad.
Le deseamos un muy buen día.
Atentamente,
El equipo de Cosm e'Chic
Estoy muy satisfecho con mi compra y mi elección.
Muy buen producto cubre perfectamente las imperfecciones y dura todo el dia si lo recomiendo
¡Hasta pronto en Cosmés'Chic!
¡Nunca más! Pedido el 8 de febrero recibido el 26. ¡Una vergüenza!
Lamentamos sinceramente este retraso en la entrega que no refleja el servicio habitual de Cosmés'Chic. Este plazo de entrega está muy por debajo de nuestros estándares, y entendemos su frustración. Estamos a su disposición para encontrar una solución rápida. No dude en ponerse en contacto con nosotros.
Le deseamos un muy buen día.
Los productos están a precios excelentes. Sin embargo, hay mentiras sobre los plazos de entrega, el 48-72h se convierte en más de 3 semanas, sin información proporcionada sobre el seguimiento (se pueden tener dudas... hasta la recepción).
¡Gracias por su respuesta sobre los precios, estamos encantados de que le gusten! Sin embargo, entendemos su decepción con respecto a los plazos de entrega. Este no es el servicio que deseamos ofrecer en Cosm e'Chic, y sus comentarios son tomados muy en serio para mejorar nuestro seguimiento. No dude en contactarnos si lo necesita.
Le deseo un muy buen día.
Super
El maquillaje a domicilio es ultra OK. Para los perfumes, tardan demasiado, NO HAY SEGUIMIENTO, no hay comunicación y llegan realmente TARDE. Muy mal...
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro maquillaje, realmente nos alegra! Sin embargo, lamentamos los retrasos y la falta de seguimiento con respecto a los perfumes. Sepa que estamos trabajando activamente para mejorar este aspecto y ofrecerle una mejor experiencia. No dude en contactarnos si lo necesita.
Le deseamos un muy buen día.
La unica pega es que el lapiz de labios no funcionaba. tuve que repararlo con un palillo para que funcionara.
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que el lápiz labial no funcionó correctamente. En Cosmè'Chic, la calidad de nuestros productos es esencial, y tomamos su comentario muy en serio para evitar que esto vuelva a suceder. No dude en contactarnos si desea que le ayudemos.
Le deseamos un muy buen día.
Estaba buscando la laca de uñas Essie spinning y la encontré en su página web. El pedido y la entrega fueron bien.
Perfecto. Recomiendo
No he recibido mi paquete. Se suponía que debía ser entregado en 48 horas, pero ya casi han pasado 2 semanas y aún nada.
Lamentamos mucho saber que aún no has recibido tu paquete. Este retraso está lejos del estándar que buscamos ofrecer. Por favor, no dudes en contactarnos directamente con tu número de pedido para que podamos investigar el problema y encontrar una solución lo más rápido posible.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Cosm e'Chic
Servicio rápido, de primera.
Entrega rápida, perfecto
Mi polvo compacto llegó en polvo
Le agradecemos sinceramente por su opinión y lamentamos saber que su polvo compacto llegó dañado. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de ayudarle a resolver este problema. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Una fragancia muy agradable, demasiado buena, recomiendo la madera de Oud, es un aroma muy apetecible. Hoy en el trabajo, todo el mundo me ha dicho que olía bien, gracias a cosmé chic por esta fragancia encantadora.
Perfecto
Nos gustaría agradecerle sinceramente su excelente reseña de nuestro sitio web Cosmé'Chic. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Muy buena experiencia. Yo recomendaría
Muchas gracias por su crítica positiva y su recomendación. Esperamos verte pronto en
Cosmé'Chic
Fino
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio web Cosmé'Chic. Por favor, no dude en volver a nosotros si tiene alguna pregunta o necesita algo en el futuro. Hasta pronto.
Mi paquete llegó abierto. Un tarro de mascarilla estaba roto. De lo contrario, los champús y las mascarillas huelen muy bien.
Lamentamos mucho saber que su paquete llegó abierto y que un tarro de mascarilla se rompió. En Cosm é'Chic, damos mucha importancia a la calidad de nuestros envíos, y sus comentarios son tomados muy en serio. Esperamos que a pesar de este incidente, aprecie los productos. No dude en contactarnos para que podamos ayudarle.
Le deseamos un muy buen día.
👍👍👍
Muchas gracias por su comentario positivo.
No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o para informarse sobre nuestros nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
Estoy muy satisfecho
Esperamos verle pronto.
He pedido un colchón Emma híbrido que estaba en stock virtual pero no disponible en stock real. Cosme Chic no me respondió a los correos y chats que les envié. Afortunadamente, pasé por PayPal para esta compra, que me asistió para el reembolso de esta compra. No recomiendo esta empresa.
He pedido el nuevo colchón de EMMA el original 2 y he recibido el antiguo. Ahora que está desempaquetado y todo inflado, no sé cómo devolverlo....