Opiniones Cosmé’Chic

9.4/10
★★★★★
basado en 2562 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Material conforme a la solicitud, plazo más largo de lo anunciado pero posiblemente relacionado con el período navideño.

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Frederic M.
El
tras la compra de 05/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Estamos felices de que su pedido de Cosmchic haya cumplido con sus expectativas y nos disculpamos por el ligero retraso, relacionado con la alta actividad de este periodo.
Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
5 /5
★★★★★

¡Perfecto!

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Frederic C.
El
tras la compra de 17/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para usted.
Esperamos verle muy pronto en Cosméschic.
5 /5
★★★★★

¡Perfecto!

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Pauline L.
El
tras la compra de 07/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su respuesta
Estamos encantados de que su experiencia con Cosmchic haya sido perfecta.
Hasta muy pronto para sus próximas compras de belleza
1 /5
★☆☆☆☆

Nunca he recibido un paquete.

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Ana D.
El
tras la compra de 13/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su paquete.
Esta situación no es normal y le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente para que podamos verificar su pedido y encontrar una solución rápida (seguimiento, reenvío o reembolso).
Cosmétichic está a su disposición y hace todo lo posible para su satisfacción.
1 /5
★☆☆☆☆

Hola, como ya les he escrito, he pedido el producto sabiendo que debía ser entregado antes del 25 y hasta este momento en que les escribo, todavía no he podido recibir el producto y por lo tanto sigo esperando mi paquete.

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Carlos B.
El
tras la compra de 17/12/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Plazos de entrega demasiado largos.

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Elise P.
El
tras la compra de 06/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Lamentamos sinceramente estos plazos de entrega más largos de lo previsto.
Su satisfacción es esencial para Cosméschic y tomamos su comentario muy en serio para mejorar nuestro servicio.
Gracias por su paciencia y comprensión.
5 /5
★★★★★

La entrega se hizo esperar esta vez.

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Claude R.
El
tras la compra de 06/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente la demora experimentada durante esta entrega.
Este tipo de situación sigue siendo excepcional y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros plazos.
Gracias por su comprensión y su confianza en Cosmétichic
5 /5
★★★★★

¡Perfecto, el paquete cumple con mi pedido, recibido muy rápidamente. ¡Gracias!

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Monique S.
El
tras la compra de 15/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su respuesta. Nos alegra saber que su pedido de Cosmétichic le ha llegado rápidamente y que cumple perfectamente con sus expectativas. Esperamos verlo muy pronto para nuevos descubrimientos de belleza.
5 /5
★★★★★

Un poco largo para recibir

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Marc L.
El
tras la compra de 12/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su respuesta. Lamentamos que el plazo de entrega haya sido un poco más largo de lo previsto. Su satisfacción es muy importante para nosotros y siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para enviar sus pedidos lo más rápido posible.
Gracias por su comprensión y su confianza.

El equipo de Cosmétichic
5 /5
★★★★★

No pensé que la entrega llegara tan rápido. Estoy muy satisfecho con la mercancía y el proceso.

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Jutta S.
El
tras la compra de 11/12/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido llegado a tiempo. Embalaje cuidado para producto frágil

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Thomas L.
El
tras la compra de 10/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su respuesta
Nos alegra saber que su pedido Cosmchic ha llegado a tiempo y que el embalaje cuidadoso de su producto frágil le ha satisfecho. ¡Esperamos verlo pronto!
5 /5
★★★★★

BIEN

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Corinne F.
El
tras la compra de 07/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su opinión
El equipo de Cosmétichic está encantado con su satisfacción.
4 /5
★★★★☆

¡Entregue los productos con un mensajero (DHL, GLS, ETC)! Y no con "POSTE"

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Horia O.
El
tras la compra de 09/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión! Entendemos completamente su preferencia por servicios de entrega como DHL o GLS. Tomamos nota de su sugerencia para mejorar la experiencia de compra para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle aún más comodidad en el futuro.
5 /5
★★★★★

5

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Susan A.
El
tras la compra de 09/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su nota!
El equipo de Cosmés'chic se lo agradece
5 /5
★★★★★

Impecable, el sitio está muy bien, muy serio, rápido, Gracias

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Jb D.
El
tras la compra de 08/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su excelente comentario.
Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmés'chic.
Esperamos volver a verle.
4 /5
★★★★☆

Muy bien

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Bernard C.
El
tras la compra de 09/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta!
¡Hasta muy pronto en Cosmés'chic!
1 /5
★☆☆☆☆

Problema de embalaje, una sombra de ojos se derramó en mi pedido y no he recibido respuesta del servicio al cliente

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Virginie R.
El
tras la compra de 09/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Lamentamos sinceramente este inconveniente.
No es la experiencia que deseamos ofrecer en Cosmés'chic.
Gracias por contactarnos nuevamente por mensaje privado o por correo electrónico para que nuestro servicio al cliente pueda encontrar una solución rápida a su problema de embalaje.
1 /5
★☆☆☆☆

Hacer un pedido para ser entregado 2 veces y pagar tarifas adicionales no me parece normal.

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Frederique R.
El
tras la compra de 09/12/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El sitio está muy bien

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Myriam F.
El
tras la compra de 09/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su respuesta.
Estamos felices de que su experiencia en el sitio Cosmés'chic haya sido satisfactoria.
3 /5
★★★☆☆

Paquete conforme a lo que se ha pedido. Plazos de entrega no respetados, paquete enviado y recibido casi 10 días después de haber sido pedido

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Floriane C.
El
tras la compra de 02/12/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido y pedido conforme

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Marion D.
El
tras la compra de 08/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Le agradecemos por su comentario.
La satisfacción de nuestros clientes es esencial para Cosm;chic.
Esperamos volver a verle.
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Langlois L.
El
tras la compra de 08/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su opinión!
Todo el equipo de Cosmés'chic está feliz de satisfacerle
5 /5
★★★★★

Muy buena rapidez, buen seguimiento, respeto del plazo

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Christophe P.
El
tras la compra de 08/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su confianza!
En Cosmés'chic, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio rápido, un seguimiento serio y plazos respetados.
Será un placer servirle de nuevo.
5 /5
★★★★★

Bien

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Isabelle C.
El
tras la compra de 07/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su respuesta positiva
1 /5
★☆☆☆☆

¡Primera y última orden en este sitio! Tuve que pagar tarifas adicionales para recuperar mi paquete cuando ya había pagado por los productos y el envío. Normalmente compro exactamente los mismos productos en otro sitio y siempre vienen empaquetados herméticamente y de forma individual. Allí no fue el caso, lo que deja dudas sobre la higiene..

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Perrine P.
El
tras la compra de 07/12/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Rédoine T.
El
tras la compra de 06/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su apoyo y su confianza
5 /5
★★★★★

Recomiendo

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Mélanie L.
El
tras la compra de 05/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su recomendación. El equipo Cosmétichic le agradece por su confianza
5 /5
★★★★★

¡Perfecto! Llegó muy rápido, gracias

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Nathalie H.
El
tras la compra de 04/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su respuesta!
Estamos encantados de que su pedido haya llegado rápidamente.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Cosmés’Chic
5 /5
★★★★★

Bien recibido

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Rene P.
El
tras la compra de 03/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos encantados de saber que su pedido CosmésChic ha sido bien recibido.
Hasta muy pronto para una nueva experiencia de belleza
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Maryse S.
El
tras la compra de 03/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Muchas gracias por su comentario
Nos alegra saber que su experiencia con CosmésChic ha sido muy satisfactoria.
Esperamos poder servirle de nuevo.
5 /5
★★★★★

Precios competitivos, serios.

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Malika H.
El
tras la compra de 02/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su opinión
Estamos felices de que nuestra seriedad y nuestros precios le hayan convencido.
Hasta muy pronto en CosmésChic
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Dorothée M.
El
tras la compra de 02/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos felices de que su experiencia haya sido satisfactoria.
Hasta muy pronto en CosmésChic
5 /5
★★★★★

Envío rápido

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Solina L.
El
tras la compra de 02/12/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su respuesta!
Estamos felices de que el envío rápido haya cumplido con sus expectativas.
Esperamos poder servirle nuevamente en Cosmés’Chic
5 /5
★★★★★

El tratamiento en el pedido fue completamente satisfactorio

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Karine L.
El
tras la compra de 28/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola,
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que el tratamiento de su pedido haya estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
El equipo de Cosmés’Chic
5 /5
★★★★★

Perfecto

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A. G.
El
tras la compra de 28/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Nos alegra que todo haya salido perfectamente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.
El equipo de Cosmétic Chic
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Claudine C.
El
tras la compra de 01/12/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que su experiencia haya sido positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad.
1 /5
★☆☆☆☆

Paquete en mal estado, por lo tanto rechazado. La nota mala es para el transporte

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Guenhael L.
El
tras la compra de 29/11/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola,
Gracias por su respuesta. Lamentamos que el paquete haya llegado dañado y haya tenido que ser rechazado. Su comentario se ha transmitido al transportista para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Nuestro servicio al cliente está a su disposición para reexpedir su pedido o encontrar la mejor solución.
El equipo de Cosmét'Chic
5 /5
★★★★★

Rapidez de envío

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Louis-françois M.
El
tras la compra de 28/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su comentario!
Nos alegra saber que la entrega fue rápida. En Cosmés’Chic, enviar sus productos en el mejor tiempo posible es una de nuestras prioridades.
Hasta muy pronto para una nueva experiencia de belleza
1 /5
★☆☆☆☆

Producto llegado, mal embalado. Deteriorado durante el transporte, he contactado con el sitio, ninguna respuesta hasta la fecha.

User icon
Yaell R.
El
tras la compra de 28/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por su respuesta. Lamentamos que su producto haya llegado dañado y mal embalado. También nos disculpamos por la falta de respuesta. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted rápidamente para resolver la situación.
El equipo de Cosmés'Chic
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha

User icon
Xavérine S.
El
tras la compra de 27/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Hola,
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que esté satisfecha. muy pronto en CosmChic