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basado en 2515 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
El pedido sin problema pero recibí la bruma de Victoria's Secret abierta y respondida en la caja
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos mucho saber que su bruma de Victoria's Secret llegó abierta en su paquete. Esto no cumple en absoluto con nuestros estándares de calidad.
¿Puede contactarnos directamente a través de su espacio de Amazon para que podamos resolver esto rápidamente? Le ofreceremos una solución adecuada (reemplazo o reembolso).
Su satisfacción es nuestra prioridad y haremos lo necesario para compensarlo.
El equipo de Cosmés Chic
Lo mejor de lo mejor
No muy decepcionado, el pedido llegó tarde y el artículo no corresponde a la foto y la descripción
5 estrellas
El producto como esperaba y la entrega tmb, todo correcto.
Plazo de entrega bastante largo.
Relación calidad-precio y entrega rápida, gracias
Muy bien
¡Hasta muy pronto para una nueva visita!
Entrega rápida y producto de calidad
Dos perfumes llegaron sin el plástico que cubre la caja, ya estaban usados, hice una reclamación pero sin respuesta
Buen sitio. Mucha variedad a buen precio.
Estoy muy satisfecho, encontré la tienda a través de Amazon y pido aquí mi color de cabello Cobre de Loreal porque no puedo conseguirlo aquí en nuestra droguería. Entrega relativamente rápida de Francia a Alemania, perfecto
No recibí el producto correcto
Gracias por informarnos. ¿Puede contactar a nuestro servicio al cliente con su número de pedido? Haremos lo necesario rápidamente para enviarle el producto correcto o encontrar la solución que mejor se adapte a usted.
El paquete llegó con mucho retraso.
No es la experiencia que deseamos ofrecer. Gracias por tomarse el tiempo de informarnos. Vamos a seguir la situación de cerca para que no vuelva a ocurrir.
Gracias por su paciencia y su confianza en Cosmétichic.
Paquete llegado en mal estado y producto abierto
Buenos productos.
Top
Estamos encantados de que su experiencia en Cosmétichic haya sido excelente.
¡Esperamos verlo pronto!
Todo salió muy bien.
Productos de marca a precios bajos, ¡gracias!
Estamos encantados de que aprecie nuestros productos de marca a precios bajos. En Cosmétichic, hacemos todo lo posible para ofrecerle calidad y ahorro.
¡Esperamos verlo pronto!
Estoy realmente decepcionado con mi pedido. De hecho, recibí artículos defectuosos con fuga de productos y recibí un reembolso del 50% en lugar del 100% diciendo que puedo usar estos artículos !!!! ¡A evitar de ahora en adelante!
Sitio bien
Rápido, precios competitivos, siempre pediré aquí ahora
Estamos encantados de que le guste la rapidez y nuestros precios competitivos. Su lealtad es valiosa para nosotros en Cosméschic.
¡Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto!
Contenta con el producto
Estamos encantados de que le guste el producto. Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmétichic.
¡Esperamos verlo pronto!
Pedido conforme, precio imbatible, entrega bastante rápida.
Estamos encantados de que su pedido sea conforme y que nuestros precios y la entrega le convengan. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!
Fue genial
Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos verlo pronto!
Hago pedidos en el sitio porque en cada pedido siempre hay novedades, no estoy decepcionada y el envío es rápido
Estamos encantados de que aprecie nuestras novedades y la rapidez de entrega. En Cosméschic, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para sorprender y satisfacer a nuestros clientes.
¡Esperamos poder servirle de nuevo muy pronto!
SÚPER
Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Encantada de haber podido encontrar el perfume maroussia en su tienda, gracias
He pedido un artículo que fue directamente a la basura porque es inutilizable
¡No he recibido la totalidad de mi pedido a pesar de que me han debitado correctamente! ¡Ninguna noticia del servicio de atención al cliente. A EVITAR!
Super experiencia, entrega rápida, buen precio y buen producto
Estamos encantados de que su experiencia, la rapidez de entrega, nuestros precios y la calidad del producto le hayan satisfecho. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!
Excelente
Han pasado 10 días desde que estoy esperando una respuesta del servicio al cliente porque pedí un artículo y en esta caja había un polvo compacto completamente roto. He dejado una opinión en Trustpilot que inmediatamente me la eliminaron... No los encuentro profesionales, después he enviado al menos 5 correos y ninguna respuesta... Es una pena, nunca volveré a comprar en este sitio, ¡no tengo confianza en absoluto!
Queremos aclarar dos puntos importantes:
Nuestras opiniones nunca son eliminadas por nosotros, solo son moderadas por Trustpilot de acuerdo a su propia política.
En cuanto a sus correos que quedaron sin respuesta, esto indica un mal funcionamiento que tomamos muy en serio. Nos disculpamos por esta falta de seguimiento, no es normal.
Deseamos resolver su situación lo antes posible. ¿Podría escribirnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] mencionando su número de pedido? Le propondremos inmediatamente una solución (reemplazo o reembolso del producto dañado).
Gracias nuevamente por su mensaje — nos permite mejorar nuestros servicios.
El equipo de Cosmés’Chic
Rápido
Productos conformes. Entrega rápida
Excelente, entrega muy rápida, artículos disponibles y que corresponden a mis necesidades. Recomiendo.
Producto conforme, satisfactorio, entrega rápida
Buena relación calidad-precio
Genial. Envío rápido y cuidado.
Pedido perfecto. Entrega rápida.