9.4/10
★★★★★
basado en 2428 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Muy bien

User icon
Caroline P.
El
tras la compra de 15/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos encantados de saber que su experiencia en Cosmétichic fue muy buena.
¡Hasta muy pronto para una nueva visita!
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y producto de calidad

User icon
Fatima E.
El
tras la compra de 16/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra que la calidad del producto y la rapidez de la entrega le hayan satisfecho. ¡Hasta pronto en Cosmétchic!
1 /5
★☆☆☆☆

Dos perfumes llegaron sin el plástico que cubre la caja, ya estaban usados, hice una reclamación pero sin respuesta

User icon
Cecilia F.
El
tras la compra de 15/11/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen sitio. Mucha variedad a buen precio.

User icon
Nicole B.
El
tras la compra de 13/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su respuesta! Todo el equipo de Cosmétichic está encantado de que nuestro sitio y nuestra oferta de productos cumplan con sus expectativas. ¡Hasta muy pronto!
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho, encontré la tienda a través de Amazon y pido aquí mi color de cabello Cobre de Loreal porque no puedo conseguirlo aquí en nuestra droguería. Entrega relativamente rápida de Francia a Alemania, perfecto

User icon
Sandra O.
El
tras la compra de 14/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No recibí el producto correcto

User icon
Nathalie T.
El
tras la compra de 10/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Lamentamos mucho este error.
Gracias por informarnos. ¿Puede contactar a nuestro servicio al cliente con su número de pedido? Haremos lo necesario rápidamente para enviarle el producto correcto o encontrar la solución que mejor se adapte a usted.
3 /5
★★★☆☆

El paquete llegó con mucho retraso.

User icon
Morvan M.
El
tras la compra de 10/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Lamentamos sinceramente este retraso.
No es la experiencia que deseamos ofrecer. Gracias por tomarse el tiempo de informarnos. Vamos a seguir la situación de cerca para que no vuelva a ocurrir.
Gracias por su paciencia y su confianza en Cosmétichic.
2 /5
★★☆☆☆

Paquete llegado en mal estado y producto abierto

User icon
Ly L.
El
tras la compra de 13/11/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buenos productos.

User icon
Pierrette C.
El
tras la compra de 10/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra que esté satisfecho/a con nuestros productos. ¡Hasta pronto en Cosmétichic!
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Corinne M.
El
tras la compra de 11/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que su experiencia en Cosmétichic haya sido excelente.
¡Esperamos verlo pronto!
5 /5
★★★★★

Todo salió muy bien.

User icon
Keanai S.
El
tras la compra de 12/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que todo haya salido bien.
5 /5
★★★★★

Productos de marca a precios bajos, ¡gracias!

User icon
Faustina S.
El
tras la compra de 09/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que aprecie nuestros productos de marca a precios bajos. En Cosmétichic, hacemos todo lo posible para ofrecerle calidad y ahorro.
¡Esperamos verlo pronto!
1 /5
★☆☆☆☆

Estoy realmente decepcionado con mi pedido. De hecho, recibí artículos defectuosos con fuga de productos y recibí un reembolso del 50% en lugar del 100% diciendo que puedo usar estos artículos !!!! ¡A evitar de ahora en adelante!

User icon
Ahmed K.
El
tras la compra de 08/11/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio bien

User icon
Jean Marie B.
El
tras la compra de 08/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra que aprecie nuestro sitio. ¡Hasta pronto en Cosméschic!
5 /5
★★★★★

Rápido, precios competitivos, siempre pediré aquí ahora

User icon
Thomas T.
El
tras la compra de 09/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su excelente comentario!
Estamos encantados de que le guste la rapidez y nuestros precios competitivos. Su lealtad es valiosa para nosotros en Cosméschic.
¡Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto!
5 /5
★★★★★

Contenta con el producto

User icon
Melanie C.
El
tras la compra de 08/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que le guste el producto. Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmétichic.
¡Esperamos verlo pronto!
5 /5
★★★★★

Pedido conforme, precio imbatible, entrega bastante rápida.

User icon
Brigitte S.
El
tras la compra de 08/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta!
Estamos encantados de que su pedido sea conforme y que nuestros precios y la entrega le convengan. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!
5 /5
★★★★★

Fue genial

User icon
Lakrout M.
El
tras la compra de 09/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos verlo pronto!
5 /5
★★★★★

Hago pedidos en el sitio porque en cada pedido siempre hay novedades, no estoy decepcionada y el envío es rápido

User icon
Sabine F.
El
tras la compra de 01/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su fidelidad y su opinión!
Estamos encantados de que aprecie nuestras novedades y la rapidez de entrega. En Cosméschic, siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para sorprender y satisfacer a nuestros clientes.
¡Esperamos poder servirle de nuevo muy pronto!
5 /5
★★★★★

SÚPER

User icon
Mylene O.
El
tras la compra de 06/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que su experiencia haya sido excelente. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos verle de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

Encantada de haber podido encontrar el perfume maroussia en su tienda, gracias

User icon
Loriane S.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Su satisfacción siempre nos alegra, y estamos encantados de que el perfume Maroussia haya encontrado su lugar en su hogar.
1 /5
★☆☆☆☆

He pedido un artículo que fue directamente a la basura porque es inutilizable

User icon
Marylene B.
El
tras la compra de 05/11/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

¡No he recibido la totalidad de mi pedido a pesar de que me han debitado correctamente! ¡Ninguna noticia del servicio de atención al cliente. A EVITAR!

User icon
Manon T.
El
tras la compra de 06/11/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super experiencia, entrega rápida, buen precio y buen producto

User icon
Nohera N.
El
tras la compra de 06/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que su experiencia, la rapidez de entrega, nuestros precios y la calidad del producto le hayan satisfecho. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!
5 /5
★★★★★

Excelente

User icon
Denis K.
El
tras la compra de 05/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmétichic.
2 /5
★★☆☆☆

Han pasado 10 días desde que estoy esperando una respuesta del servicio al cliente porque pedí un artículo y en esta caja había un polvo compacto completamente roto. He dejado una opinión en Trustpilot que inmediatamente me la eliminaron... No los encuentro profesionales, después he enviado al menos 5 correos y ninguna respuesta... Es una pena, nunca volveré a comprar en este sitio, ¡no tengo confianza en absoluto!

User icon
Vanessa D.
El
tras la compra de 03/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque esté lejos de haber estado a la altura de sus expectativas — y sinceramente lo lamentamos. Su satisfacción es esencial para nosotros, y lo que describe no refleja en absoluto nuestros estándares.

Queremos aclarar dos puntos importantes:

Nuestras opiniones nunca son eliminadas por nosotros, solo son moderadas por Trustpilot de acuerdo a su propia política.

En cuanto a sus correos que quedaron sin respuesta, esto indica un mal funcionamiento que tomamos muy en serio. Nos disculpamos por esta falta de seguimiento, no es normal.

Deseamos resolver su situación lo antes posible. ¿Podría escribirnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] mencionando su número de pedido? Le propondremos inmediatamente una solución (reemplazo o reembolso del producto dañado).

Gracias nuevamente por su mensaje — nos permite mejorar nuestros servicios.

El equipo de Cosmés’Chic
5 /5
★★★★★

Rápido

User icon
Christelle A.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su respuesta! Nos alegra que la entrega haya sido rápida. Todo el equipo de Cosmétichic le agradece por su confianza y espera poder satisfacerle de nuevo muy pronto.
5 /5
★★★★★

Productos conformes. Entrega rápida

User icon
Fatima R.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su pedido cumpla con sus expectativas y que la entrega haya sido eficiente. ¡Todo el equipo de Cosmétichic le agradece!
5 /5
★★★★★

Excelente, entrega muy rápida, artículos disponibles y que corresponden a mis necesidades. Recomiendo.

User icon
Isabelle V.
El
tras la compra de 01/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Estamos encantados de que nuestros productos se ajusten perfectamente a sus necesidades y que la entrega haya sido rápida. Todo el equipo de Cosmétichic le agradece por su confianza y recomendación, y esperamos poder complacerle de nuevo muy pronto.
5 /5
★★★★★

Producto conforme, satisfactorio, entrega rápida

User icon
Ariane Z.
El
tras la compra de 01/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra que su pedido haya cumplido con sus expectativas y que la entrega haya sido rápida. ¡Todo el equipo de Cosmétichic se alegra de poder acompañarle nuevamente en sus rutinas de belleza!
5 /5
★★★★★

Buena relación calidad-precio

User icon
Lanque G.
El
tras la compra de 03/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que nuestros productos le brinden satisfacción y una buena relación calidad-precio. Todo el equipo de Cosmétichic le agradece y espera verlo pronto.
5 /5
★★★★★

Genial. Envío rápido y cuidado.

User icon
Lea F.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que la entrega haya sido impecable. ¡Hasta muy pronto en Cosmétichic!
5 /5
★★★★★

Pedido perfecto. Entrega rápida.

User icon
Aurélie P.
El
tras la compra de 03/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su comentario! Estamos encantados de que su pedido haya sido perfecto y entregado rápidamente. Cosmétichic le agradece calurosamente por su confianza.
1 /5
★☆☆☆☆

¡El perfume de nicho es una porquería! ¡El olor no se queda! Apenas te lo pones... desaparece aunque me costó caro.

User icon
Awa Menigni G.
El
tras la compra de 03/11/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tb

User icon
Béatrice J.
El
tras la compra de 02/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos encantados de que esté satisfecho(a) y esperamos verlo(a) muy pronto en Cosmétichic.
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Cynthia S.
El
tras la compra de 02/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Todo el equipo de Cosmétichic les agradece calurosamente por su confianza.
5 /5
★★★★★

Plazo de envío rápido. Y pedido respetado. Sin embargo, atención con el embalaje ya que los transportistas no siempre son cuidadosos. ¡Recomiendo por el precio y la rapidez!

User icon
Philippe V.
El
tras la compra de 31/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que la rapidez y el precio de nuestros productos le convengan. Tomamos en cuenta su comentario sobre el embalaje.
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Eve S.
El
tras la compra de 30/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que su experiencia con Cosmétichic haya sido perfecta.
5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida y producto bien protegido

User icon
Regine B.
El
tras la compra de 28/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción nos motiva cada día, y estamos encantados de que la entrega y el embalaje hayan estado a la altura.
5 /5
★★★★★

Buen precio

User icon
- C.
El
tras la compra de 29/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra que nuestros precios te hayan satisfecho. ¡El equipo de Cosmétchic realmente aprecia tu confianza!