9.4/10
★★★★★
basado en 2363 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Encantada de haber podido encontrar el perfume maroussia en su tienda, gracias

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Loriane S.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Su satisfacción siempre nos alegra, y estamos encantados de que el perfume Maroussia haya encontrado su lugar en su hogar.
1 /5
★☆☆☆☆

He pedido un artículo que fue directamente a la basura porque es inutilizable

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Marylene B.
El
tras la compra de 05/11/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super experiencia, entrega rápida, buen precio y buen producto

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Nohera N.
El
tras la compra de 06/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su opinión!
Estamos encantados de que su experiencia, la rapidez de entrega, nuestros precios y la calidad del producto le hayan satisfecho. En Cosmétichic, su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Esperamos poder servirle de nuevo!
5 /5
★★★★★

Excelente

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Denis K.
El
tras la compra de 05/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Su satisfacción es nuestra prioridad en Cosmétichic.
2 /5
★★☆☆☆

Han pasado 10 días desde que estoy esperando una respuesta del servicio al cliente porque pedí un artículo y en esta caja había un polvo compacto completamente roto. He dejado una opinión en Trustpilot que inmediatamente me la eliminaron... No los encuentro profesionales, después he enviado al menos 5 correos y ninguna respuesta... Es una pena, nunca volveré a comprar en este sitio, ¡no tengo confianza en absoluto!

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Vanessa D.
El
tras la compra de 03/11/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, aunque esté lejos de haber estado a la altura de sus expectativas — y sinceramente lo lamentamos. Su satisfacción es esencial para nosotros, y lo que describe no refleja en absoluto nuestros estándares.

Queremos aclarar dos puntos importantes:

Nuestras opiniones nunca son eliminadas por nosotros, solo son moderadas por Trustpilot de acuerdo a su propia política.

En cuanto a sus correos que quedaron sin respuesta, esto indica un mal funcionamiento que tomamos muy en serio. Nos disculpamos por esta falta de seguimiento, no es normal.

Deseamos resolver su situación lo antes posible. ¿Podría escribirnos directamente a la siguiente dirección: [email protected] mencionando su número de pedido? Le propondremos inmediatamente una solución (reemplazo o reembolso del producto dañado).

Gracias nuevamente por su mensaje — nos permite mejorar nuestros servicios.

El equipo de Cosmés’Chic
5 /5
★★★★★

Rápido

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Christelle A.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su respuesta! Nos alegra que la entrega haya sido rápida. Todo el equipo de Cosmétichic le agradece por su confianza y espera poder satisfacerle de nuevo muy pronto.
5 /5
★★★★★

Productos conformes. Entrega rápida

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Fatima R.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su pedido cumpla con sus expectativas y que la entrega haya sido eficiente. ¡Todo el equipo de Cosmétichic le agradece!
5 /5
★★★★★

Excelente, entrega muy rápida, artículos disponibles y que corresponden a mis necesidades. Recomiendo.

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Isabelle V.
El
tras la compra de 01/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su excelente comentario! Estamos encantados de que nuestros productos se ajusten perfectamente a sus necesidades y que la entrega haya sido rápida. Todo el equipo de Cosmétichic le agradece por su confianza y recomendación, y esperamos poder complacerle de nuevo muy pronto.
5 /5
★★★★★

Producto conforme, satisfactorio, entrega rápida

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Ariane Z.
El
tras la compra de 01/11/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Nos alegra que su pedido haya cumplido con sus expectativas y que la entrega haya sido rápida. ¡Todo el equipo de Cosmétichic se alegra de poder acompañarle nuevamente en sus rutinas de belleza!
5 /5
★★★★★

Buena relación calidad-precio

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Lanque G.
El
tras la compra de 03/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su opinión! Nos alegra que nuestros productos le brinden satisfacción y una buena relación calidad-precio. Todo el equipo de Cosmétichic le agradece y espera verlo pronto.
5 /5
★★★★★

Genial. Envío rápido y cuidado.

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Lea F.
El
tras la compra de 04/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que la entrega haya sido impecable. ¡Hasta muy pronto en Cosmétichic!
5 /5
★★★★★

Pedido perfecto. Entrega rápida.

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Aurélie P.
El
tras la compra de 03/11/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su comentario! Estamos encantados de que su pedido haya sido perfecto y entregado rápidamente. Cosmétichic le agradece calurosamente por su confianza.
5 /5
★★★★★

Tb

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Béatrice J.
El
tras la compra de 02/11/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos encantados de que esté satisfecho(a) y esperamos verlo(a) muy pronto en Cosmétichic.
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Cynthia S.
El
tras la compra de 02/11/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Todo el equipo de Cosmétichic les agradece calurosamente por su confianza.
5 /5
★★★★★

Plazo de envío rápido. Y pedido respetado. Sin embargo, atención con el embalaje ya que los transportistas no siempre son cuidadosos. ¡Recomiendo por el precio y la rapidez!

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Philippe V.
El
tras la compra de 31/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que la rapidez y el precio de nuestros productos le convengan. Tomamos en cuenta su comentario sobre el embalaje.
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Eve S.
El
tras la compra de 30/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Estamos encantados de que su experiencia con Cosmétichic haya sido perfecta.
5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida y producto bien protegido

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Regine B.
El
tras la compra de 28/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción nos motiva cada día, y estamos encantados de que la entrega y el embalaje hayan estado a la altura.
5 /5
★★★★★

Buen precio

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- C.
El
tras la compra de 29/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos alegra que nuestros precios te hayan satisfecho. ¡El equipo de Cosmétchic realmente aprecia tu confianza!
1 /5
★☆☆☆☆

Ningún efecto a diferencia de lo que se indica

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Lafée L.
El
tras la compra de 29/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Le agradecemos por su comentario y lamentamos que el producto no haya tenido el efecto esperado. Tomamos nota de su observación para informar mejor a nuestros clientes en el futuro.
5 /5
★★★★★

Bonita presentación. Gracias

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Bernard C.
El
tras la compra de 26/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos felices de que el embalaje y la presentación de su pedido le hayan seducido. ¡Hasta muy pronto en Cosméschic!
5 /5
★★★★★

Súper

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Abdouladim L.
El
tras la compra de 25/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Todo el equipo de Cosmétichic le agradece!
4 /5
★★★★☆

Excelente

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Ylice G.
El
tras la compra de 23/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que todo le convenga.
5 /5
★★★★★

Económico y rápido

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Audrey W.
El
tras la compra de 23/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Estamos encantados de que haya encontrado nuestros servicios económicos y rápidos! ¡Todo el equipo de Cosmétchic le agradece por su confianza!
5 /5
★★★★★

Súper

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Marie R.
El
tras la compra de 22/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Todo el equipo de Cosmétichic les agradece por su confianza y su apoyo.
5 /5
★★★★★

Muy bien.

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Stephanie M.
El
tras la compra de 20/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias! Estamos encantados de que su experiencia haya sido agradable y que nuestros productos le gusten.
5 /5
★★★★★

Envío cuidado y super productos a buen precio

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Céline G.
El
tras la compra de 18/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que todo le convenga.
4 /5
★★★★☆

He pedido una base para las uñas, no era como la que estaba en el sitio (el color). Les envié fotos y expliqué, luego me reembolsaron de inmediato. Gracias

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Itoe I.
El
tras la compra de 17/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias! Estamos encantados de que nuestro equipo haya podido resolver el problema de manera rápida y eficiente. ¡Todo el equipo de Cosmétchic les agradece!
5 /5
★★★★★

Súper

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Monique D.
El
tras la compra de 15/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Todo el equipo de Cosmétichic está feliz de que esté satisfecho/a con su pedido.
5 /5
★★★★★

Muy bien. envío rápido

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Pat R.
El
tras la compra de 16/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos felices de que su pedido haya sido entregado rápidamente y de que esté satisfecho/a.
5 /5
★★★★★

He pedido un perfume y es perfecto, ¡envío muy rápido!

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Louane C.
El
tras la compra de 15/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias! Nos alegra que su perfume le quede perfectamente y que nuestra rapidez de entrega le haya satisfecho.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, pude encontrar productos antiguos que son imposibles de encontrar en otros lugares, gracias a ustedes

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Sadio T.
El
tras la compra de 20/03/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos encantados de que la rapidez de nuestra entrega le haya permitido encontrar productos que buscaba desde hace tiempo.
5 /5
★★★★★

Muy bueno

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Elaine G.
El
tras la compra de 15/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta positiva! Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que todo le convenga.
5 /5
★★★★★

Excelente relación calidad-precio.

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Brigitte P.
El
tras la compra de 14/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer productos de calidad a precios competitivos y estamos encantados de que lo reconozcan.
4 /5
★★★★☆

Faltaban dos productos, pero el servicio al cliente fue tan reactivo que no hubo problema. ¡Gracias a ustedes!

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Anna G.
El
tras la compra de 14/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su comentario! Nos alegra que el problema se haya resuelto rápidamente y que esté satisfecho/a con nuestro seguimiento.
5 /5
★★★★★

¡Ningún problema con la recuperación del paquete!

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Maryline L.
El
tras la compra de 14/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su respuesta! Todo el equipo de Cosmétichic está feliz de que la recuperación de su pedido se haya desarrollado perfectamente.
5 /5
★★★★★

Perfecto como siempre

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Lindsay L.
El
tras la compra de 13/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Todo el equipo de Cosmétichic aprecia su fidelidad y sus cumplidos.
1 /5
★☆☆☆☆

No recibí el producto correcto.

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Élodie F.
El
tras la compra de 13/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Muchas gracias por su respuesta! Lamentamos que no haya recibido el producto correcto. En Cosmés’Chic, hacemos todo lo posible para corregir este tipo de error rápidamente. Gracias por contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos enviarle el producto correcto sin demora.
5 /5
★★★★★

Muy satisfecha con mi compra

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Priscillia D.
El
tras la compra de 12/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
Estamos encantados de que su compra le brinde total satisfacción. En CosmésChic, su placer es nuestra prioridad.
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Aurélie T.
El
tras la compra de 09/10/2025
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Respuesta de Cosmé’Chic
El
¡Gracias por su comentario! Nos alegra que esté satisfecho(a) con su compra. En CosmésChic, cada sonrisa de cliente cuenta enormemente.
5 /5
★★★★★

Conformidad, rapidez, eficacia. Bravo y gracias.

User icon
Joseph I.
El
tras la compra de 09/10/2025
Opinión traducida
Respuesta de Cosmé’Chic
El
Su satisfacción con la rapidez y la eficacia de nuestro servicio nos conmueve mucho. Todo el equipo de Cosmés'Chic le agradece calurosamente.