Cosmé'Chic destaca por su entrega rápida y fiable, con muchos comentarios sobre envíos puntuales y paquetes recibidos en buen estado, así como precios atractivos y una buena relación calidad-precio que anima a repetir compras. Los clientes valoran la conformidad de los productos y la variedad de artículos, desde tintes y brochas hasta productos de maquillaje y fragancias, con experiencias de compra que refuerzan la confianza en la tienda. El servicio al cliente es un punto de referencia positivo, con menciones de eficiencia y atención, y varias experiencias de cliente satisfechas con pedidos rápidos y embalajes adecuados. También se mencionan fortuitos hallazgos de productos a precios competitivos y comentarios sobre la facilidad de navegación y seguridad del sitio.
¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
L
Lydia S.
Nota: 4 de 5
Cumplimiento de plazos y productos
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
P
Patricia R.
Nota: 4 de 5
El pedido se recibió rápidamente, pero el embalaje estaba en muy mal estado. Afortunadamente, el producto estaba intacto.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
-
- K.
Nota: 4 de 5
¡Gracias, he recibido la BB cream y estoy muy satisfecha!
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¡Muchas gracias! Y si le ha faltado algo para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
H
Hélene F.
Nota: 4 de 5
aplicar sobre el rostro húmedo, olor agradable
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
J
Jessica C.
Nota: 4 de 5
Lo recomiendo encarecidamente.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
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- C.
Nota: 4 de 5
RELATIVAMENTE RÁPIDO DADOS LOS ACONTECIMIENTOS
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
S
Sylviane U.
Nota: 4 de 5
Bien. No hay problemas con este sitio.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
R
Romane D.
Nota: 4 de 5
Precios bajos
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
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Juliette C.
Nota: 4 de 5
Los artículos son más pequeños que en la app pero los precios son estupendos y los productos también.
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¡Muchas gracias! Y si algo le faltó para la quinta estrella, no dude en decírnoslo. El equipo de Cosmè'Chic
R
Raymonde S.
Nota: 4 de 5
la entrega fue rápida pero la recepción tardó más, dada la situación actual.
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Gracias por su nota. Seguimos disponibles si desea hacernos un comentario. El equipo de Cosmè'Chic
M
Marie-Ange K.
Nota: 4 de 5
Navegación fluida si sabes lo que quieres. Excelente.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
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- G.
Nota: 4 de 5
bien
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
A
Aurore R.
Nota: 4 de 5
Productos a buen precio y entrega rápida
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
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- S.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Gracias por su respuesta y estas cuatro estrellas. Si hay algún detalle que se pueda mejorar, escríbanos: siempre lo tenemos en cuenta. El equipo de Cosmè'Chic
R
Rouzeau S.
Nota: 4 de 5
Los productos cumplieron mis expectativas. Precios muy atractivos. entrega rápida. una estrella menos en cuanto al embalaje: un sobre de burbujas no es suficiente cuando se trata de productos tipo colorete (acabado roto) pero sirve para todo lo que es crema en tubo etc. ....
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Gracias por tomarte el tiempo de dejar este comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra. También hemos tomado nota de tu comentario sobre los sobres, ¡y te damos las gracias por ello! ¡Esperamos verle pronto!
M
Marie Do D.
Nota: 4 de 5
.....
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¡Gracias! Notamos que aún hay margen de mejora y estamos trabajando en ello. El equipo Cosmè'Chic
P
Patricia J.
Nota: 2 de 5
Pedido aún no recibido (pedido el 27/12 estamos a 8/01) a pesar de los recordatorios.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hello Patricia, we are sorry that your order has not been received by this date. We are very sorry. We invite you to contact our customer service department so that we can compensate you for this long wait, at [email protected]. We would like to rectify this situation and offer you a positive experience.
A
Aurore R.
Nota: 4 de 5
Sitio web que ofrece una amplia gama de productos cosméticos a precios reducidos. Entrega rápida. Recomiendo
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, gracias por sus amables comentarios. ¡Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos volver a verte pronto!
N
Nadine J.
Nota: 4 de 5
Excelente comunicación y verdadera profesionalidad por parte del servicio de atención al cliente, entrega rápida, reembolso garantizado si los productos no se ajustan al pedido, ¡vendedor recomendable sin ningún problema! ¡Muchas gracias!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por este increíble comentario. ¡Siempre estamos encantados de saber de usted! ¡Esperamos volver a verle pronto!
-
- S.
Nota: 4 de 5
Bien en general.
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Hola, gracias por su amable comentario.
K
Katia B.
Nota: 4 de 5
El producto corresponde a mis expectativas, entrega rápida.... ¡muy contento!
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Gracias por compartir sus impresiones con nosotros.
M
Marine V.
Nota: 4 de 5
Precios máximos
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, ¡gracias por su amable comentario!
-
- D.
Nota: 4 de 5
Pequeño error en el pedido pero muy rápidamente subsanado por el vendedor. Thank you
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarte el tiempo de dejar esta agradable reseña. ¡Estamos encantados de que estés contento con tu compra! ¡Esperamos verte pronto!
B
Brigitte W.
Nota: 4 de 5
bien
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Respuesta de Cosmé’Chic
Hola, ¡gracias por su amable comentario!
G
Geraldine B.
Nota: 4 de 5
He realizado varios pedidos en su sitio web y nunca me han decepcionado. Entrega, embalaje y producto muy satisfactorios.
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola, gracias por sus amables comentarios, nos complace que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos verte pronto!
-
- H.
Nota: 4 de 5
Paquete bien recibido.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
S
Sabrina G.
Nota: 4 de 5
Buenos precios, entrega rápida pero algunos embalajes están dañados...una pena cuando es un regalo. No obstante lo recomendaría ya que es un sitio serio.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Hemos tomado nota de su comentario sobre el envase.
H
Héléna W.
Nota: 4 de 5
Primera vez en su sitio, pero muy satisfecho con el pedido y el plazo de entrega,
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Respuesta de Cosmé’Chic
¡Hola, gracias por sus amables comentarios, nos complace que esté satisfecho con su compra con nosotros! ¡Esperamos verte pronto!
F
Flécher M.
Nota: 4 de 5
Más productos en el sitio.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
D
Daniele G.
Nota: 4 de 5
Ras entrega rápida y comodidad a mis expectativas lo recomiendo.
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Hola, ¡gracias por su amable comentario! Nuestro equipo siempre está encantado con la satisfacción del cliente.
N
Nadia B.
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
S
Sullyse S.
Nota: 4 de 5
Muy buena
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Hola, ¡gracias por su amable comentario!
N
Natacha O.
Nota: 4 de 5
No hay muchos productos pero los precios son interesantes. Valido el sitio.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por compartir sus impresiones en este amable comentario.
M
Martine E.
Nota: 4 de 5
Todo perfecto excepto los gastos de envío, demasiado elevados.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Muchas gracias por este comentario positivo, nos ayuda a seguir progresando. El equipo Cosmè'Chic
H
Hayat M.
Nota: 4 de 5
Me devolvieron el dinero inmediatamente después de declarar que faltaba un producto. Sitio muy correcto y honesto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos este agradable comentario. Esperamos poder satisfacerle aún más la próxima vez.
V
Veronique C.
Nota: 4 de 5
El pedido se entregó en 48 horas, pero tardó 8 días.
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Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Sra. Courby, Nos gustaría agradecerle su comentario sobre la entrega de su pedido. Este tipo de problema no suele ocurrir con nosotros y lo sentimos mucho. ¿Ha llamado ya a nuestro servicio de atención al cliente para resolver este problema y obtener un gesto comercial? Estamos aquí para escucharle y estaremos encantados de ayudarle. ¡Esperamos sus noticias!
S
Séverine M.
Nota: 4 de 5
El pedido llegó, estaba todo y cumplió mis expectativas. Pero cuidado, el sobre llegó roto, el contenido visible en plástico de burbujas. Por suerte las manos que transportaron el paquete eran honradas.
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Gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de que esté satisfecho con el pedido. Sentimos mucho el problema con el sobre. Hemos tomado buena nota de ello y, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente si tienes cualquier duda, ¡estamos aquí para ayudarte! ¡Esperamos tener noticias suyas!
F
Francoise G.
Nota: 4 de 5
todo perfecto excepto un producto que ya estaba abierto
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Respuesta de Cosmé’Chic
Señora Gaillard, le agradecemos su comentario sobre este problema con su producto. Lo sentimos mucho. ¿Ha llamado ya a nuestro servicio de atención al cliente para resolver este problema y obtener un gesto comercial? Estamos aquí para escucharle y estaremos encantados de ayudarle, ¡así que no lo dude! ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
D
Danielle M.
Nota: 4 de 5
Buenos precios, pero hay que conocer la eficacia de los productos. Me cambiaron la dirección de entrega sin avisarme, ¡una pena!
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Respuesta de Cosmé’Chic
Estimada Sra. Martínez Gracias por su comentario. Después de probar los productos, ¿puede confirmar que son adecuados para usted? Lamentamos que haya encontrado un problema con Mondial Relay. Desafortunadamente, cuando un punto de relevo está cerrado o sobrevendido, Mondial Relay puede cambiar el punto de relevo de destino.
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