Opiniones de clientes de Consola Retrogaming

1 mes y 30 días. Ese es el tiempo que lleva funcionando el servicio. Y desde entonces nada. Pantalla negra en el arranque. El servicio de atención al cliente sigue escuchando y se esfuerza por encontrar una solución. Pero nada concreto. No puedo recomendar boutique retrogaming ni el servicio que ofrecen. Cuando funciona es agradable, pero cuando no lo hace es muy frustrante y una gran pérdida de tiempo y dinero. Todavía estoy esperando una solución después de mi compra .... Cuidado con los futuros compradores. Puedes gastar mucho dinero y acabar sin nada. Este es mi caso.

Hice dos pedidos distintos. Uno no tuvo problemas y estoy muy contento con el producto. El otro no fue entregado y la tienda no ha hecho nada para rectificar la situación durante casi 3 meses.

Un montón de cuelgues en atari y amiga, una pena porque buena idea.

Estoy muy contento con el envío, la atención al cliente y la entrega. Por otro lado algunas decepciones en el producto. Hace tiempo que lo uso, pero es un gran producto y estoy muy satisfecho con la calidad del servicio.

He pedido un disco duro volumen 1 ps2 y tengo una caja retro 2 tera modelo Asus que ya no se fabrica al parecer el problema funciona aquí avisé al sav que dijo que enviara un video para ver el problema lo que no hice bien después de varios correos me dicen que no soy colaborador soy cliente desde hace un tiempo en ellos pero pedí un reembolso del producto vendido a 199.Soy cliente de ellos desde hace tiempo pero pedí la devolución del producto vendido a 199. 98 euros con gastos de envío y que me digan que soy una persona impaciente en el sentido estricto que no me importa que siempre me digan el cliente y rey después de varios recordatorios de mi parte recibo el formulario de devolución correcto para enviar el producto de vuelta lo cual hice la semana pasada llega a la dirección indicada el día 25.No estoy seguro de si voy a ser capaz de hacerlo, pero estoy seguro de que voy a ser capaz de hacerlo.

Consola bien recibida pero nada funciona muy decepcionado

Decepcionado con la experiencia del cliente.... No es posible el contacto telefónico. He comprado una consola por 250€ cuando el día anterior aún estaba a 200€.... Y esta misma consola vuelve a los 200€ unos días después de mi compra.... Así que no es muy feliz

He recibido mi consola pero no hay juegos. Le falta la tarjeta sd. Había pagado un extra por el juego y nada.

Fue difícil ponerte al teléfono... Necesitaba información.

No hay mucho que decir sobre la entrega y el estado del material. Todo está bien. Por desgracia, una vez que la máquina está en la mano, es una gran decepción. Muchos juegos no funcionan. Hace tiempo me compré una consola doméstica retro y el resultado es exactamente el mismo. ¡Los mismos juegos que no funcionan! ¡¡¡Muy muy decepcionante para el precio!!!

Empresa a evitar. Nunca he recibido un paquete, nunca me han devuelto el dinero. Estafa que he denunciado en el palteforma del ministerio y he tirado toda la información relacionada con el sitio= correo electrónico de contacto, dirección falsa en Dunkerque y demás... Por favor, hagan lo mismo.

He pedido un artículo con gastos de envío adicionales en 72 horas. Recibí mi pedido casi 1 mes después y a pesar de mi solicitud no he recibido mi reembolso.

*** Pedido entregado en 1 mes incompleto y no funcional

No hay manera de obtener una respuesta a los correos electrónicos enviados, no hay sonido más que a través de la toma en la cosa, algunos juegos funcionan pero los comandos no son reconocidos.

Hola, mi opinión se verá rápidamente. He recibido mi pedido casi dos meses después, y ya los problemas después de tres días imposible de cargar los juegos de Neo Geo y dos conectar un controlador Bluetooth. No estoy seguro de que vaya a poder volver a utilizarlo, pero estoy seguro de que podré volver a utilizarlo. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y nadie me ha contestado por lo que pondré un abogado si en tres días nadie me contesta

El anuncio habla de entrega ultrarrápida cuando en realidad el tiempo de espera es de más de 1 mes Cuando se abre el paquete la consola no funciona Los gastos de devolución deben ser adelantados por el cliente

¡¡¡¡Null!!!! Una estafa . ¡¡¡¡Pedí una consola Argon 512go, la recibí después de 3 meses, los juegos no funcionaban bien y el servicio postventa era una basura!!!! Mi consola está siendo reparada desde noviembre de 2007. ¡¡¡¡Sólo he jugado una vez!!!!

Bugs en algunos juegos,no hay botón para volver a encenderlo,hay que desenchufarlo,y los mandos bluetooth onyx pedidos al mismo tiempo no pueden conectarse juntos para dos jugadores

Recibí el paquete 28 días después del pedido, cuando se indicaba 7 días para la fabricación y 3 días para la entrega. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto. El mando a distancia no funciona con los juegos y la consola no tiene interruptor, por lo que cada vez que quiero jugar tengo que desenchufar y volver a enchufar. ¡No puedo dejar la consola en mi mueble de televisión que tiene los enchufes detrás! No puedo recomendar esta consola en absoluto.

El servicio Sav responde rápidamente pero en caso de avería la reparación es muy larga, 3 meses para enviarme otra consola. Tengo que decir que muchos juegos no funcionan o son de mala calidad gráfica en PS1 y N64, muchos duplicados o más.

No estoy seguro de la calidad del producto, todavía no he recibido ninguna información sobre el retraso de fabricación y lo peor es que para un artículo de este precio, se utiliza el peor transportista que existe, Fedex. En el momento en que escribo estas palabras, el paquete debería haber llegado pero es como siempre con este transportista, imposible saber dónde está. Si quieren fabricar en otro lugar que no sea Francia, al menos tengan la decencia de utilizar un transportista que no tenga la peor reputación del mundo.

Pedido el 25 de agosto Recibido el 3 de noviembre Busque el error

Muchos sueños... Equipo que no sigue el sueño que se ofrece a la venta. Más de 50.000 juegos según la publicidad. La realidad es diferente. Más de 30000 juegos no funcionan y las funciones de la consola tampoco... Todavía estoy esperando que me llamen para proponerme una solución... más de 6 meses de espera y todavía no hay solución... No recomiendo este sitio web.

Recibí el paquete con retraso, el disco duro y la llave usb no se ajustaban a las fotos..... de una calidad ridícula comparada con lo que se suponía que iba a recibir, el vendedor engañaba con sus fotos, los bombones de la caja (bonitos) pero fundidos..... en fin decepcionado, recibido antes de salir de vacaciones no pude devolverlo, aún en su caja tanto que me parece vergonzoso.... No recomiendo esta tienda, y van a volver a contactar conmigo para que cambie de opinión.

Los artículos ofrecidos no están terminados y no funcionan. Pedí Retrobox+DD 4to que devolví. La propuesta era arreglar el problema, un acceso a mi ordenador personal (que según la persona que tenía por correo (tengo las pruebas) intervenía diariamente para corregir los fallos? (para pensar). ¿El reembolso en 14 días? Llevo un mes esperando. Empresa en dificultades financieras por no poder respetar sus propias condiciones de venta. Hay que evitarlo. Voy a llevar el asunto a la DGCCRF (el departamento de competencia y fraude). ¡No merece la pena (no le habría puesto ninguna estrella), sin embargo sobre el papel es fantástico! Decu

¡Se espera un disco duro de 6Tb desde julio de 2021! Enviado por primera vez defectuoso, me vi obligado a devolverlo para cambiarlo... Ya estamos en noviembre y todavía no hay vuelta atrás, pero promesas, siempre promesas. ¡Creo que he hecho una mala elección! He perdido casi 400 euros, pero no voy a detenerme ahí. Tengan cuidado cuando les hagan un pedido...

Una buena experiencia de juego en general pero a veces acompañada de algunos problemas de pantalla que se congela que obliga a reiniciar el sistema y algunos juegos que no se lanzan incluso después de cambiar la configuración! Nada realmente malo sin embargo y no quita el placer de tener una máquina de este tipo! ¡¡¡¡Gracias y buena suerte a todo el equipo !!!!

Demasiado tiempo, y 1 mes después todavía no me han reembolsado, así que no te molestes

Pedido el 14 de agosto. Todavía no hay noticias. No se puede contactar por teléfono. Actualización: Me han llamado. Se supone que mi artículo llega en 15 días. Ya veremos y actualizaré esta noticia en ese momento. Es una pena que no haya hecho ninguna comunicación previa y haya esperado a que el cliente se presentara.

El pedido y la entrega han ido bien. Como la consola no nos convenía, la devolvimos con el acuerdo de Boutique-retrogaming. Hemos esperado mucho tiempo para el reembolso debido a varios malentendidos dentro de su equipo. Ahora todo está en orden.

He puesto 3 estrellas a mi pedido porque todavía no he recibido mi retrobox después de 1 mes de haberlo pedido, sin embargo el departamento de ventas responde bien y nos tranquiliza de alguna manera, esperando recibir pronto mi consola para poder ponerle 5 estrellas.

Acabo de recibir el disco duro, ¿qué es esto? no se parece en nada a la foto, además gracias por los chocolates que se derritieron en el manual...... La caja es una ICY BOX normalmente, no esta cosa fea y barata, la llave es minúscula, ni siquiera probada, pues francamente decepcionados, nos sentimos realmente estafados..... ORICO hace cajas más bonitas, entre la 28 y la 34 las venden en Amazon, ni siquiera un soporte para sostenerla verticalmente aunque existe, En serio, hay un problema, estoy esperando explicaciones,

No tengas prisa cuando les hagas un pedido, te dicen que el producto está en stock y 1 mes después todavía no lo has recibido

No hay mucho servicio Editar: en respuesta a la respuesta... ¿cómo tratar de ayudarme? La solución sería devolverle la consola para que le devuelvan el dinero. ¿A costa mía? ¿Y si me compro una consola nueva... el precio ha subido, tengo que pagar la diferencia? ¿Por qué no haces un intercambio? ¿Por qué no quieres hablar por teléfono y te ofreces a hacerlo por Facebook o por correo electrónico con respuestas que se quedan a medias? Lamentablemente, no quieres resolver esta situación y lo lamento. Cuando escribí mi primera crítica, se pusieron en contacto conmigo. Pero mis preguntas no fueron respondidas. He reiniciado la consola como se pide, pero sigo teniendo problemas. Estoy en el mismo punto. Me pregunto si la consola que compré ha tenido alguna vez un dueño que la modificara y la devolviera porque no podía con toda la mierda que le hizo... No sabría decirte porque me encantaría preguntar, pero los intercambios de correos electrónicos que van en círculos me molestan. Así que estoy jugando con esta consola que no funciona igual dos veces y no es exactamente lo que compré.

Aunque entiendo la escasez de componentes, molesta la publicidad engañosa de los plazos, una falta de comunicación por parte de la tienda, quiero creer que el trabajo está bien hecho y es serio pero es una mala experiencia y todavía no he recibido mi Pedido a falta de casi 1 mes

Terriblemente decepcionado.... Acabo de recibir la consola y he pedido asistencia ya que me he quedado atascado en la pantalla negra que marca recalbox y después de una primera asistencia los juegos no funcionaban, después de la segunda asistencia funcionaba pero no podía salir de los juegos. He vuelto a encender la consola pero sigue atascada en la pantalla negra del recalbox. Estoy muy decepcionado porque desde entonces no he recibido ninguna ayuda y lo devolveré y exigiré el reembolso.

Todavía no he recibido el correo electrónico de confirmación del reembolso.

Consola de 64GB... 50 GB usados Editar: la reseña de abajo fue antes de darme cuenta de que muchos otros juegos corrían muy mal. Especialmente en N64. Así que muy decepcionado En 22000 juegos presentes, hay que contar con 1/2 o 1/3 de esta cifra. Desde el principio, los 8000 juegos de C64 no son utilizables; son imposibles de lanzar. La mayoría de los juegos son duplicados o triples o más, en diferentes sistemas. Y hablo de versiones idénticas, no de series... A veces, en el mismo sistema, casi todos los juegos están presentes varias veces seguidas. El mismo título, en exactamente la misma versión, se juega entre 3 y 10 veces. Muchos juegos están en japonés, sin la traducción indicada en el sitio web. Imposible entender cómo se inicia el juego. El número de juegos en cada sistema... No tiene nada que ver con la lista indicada en la página web. El controlador tampoco es el mismo. Tras el contacto, no hay más respuesta que la de que es complicado hacer un sistema así... Y que puedo devolverlo. Aun así estoy contento con los juegos, porque es para mi hijo de 7 años y con unos cuantos juegos bonitos es suficiente para que disfrute. Pero para los que esperan los juegos anunciados... Te diré que es más bien una lotería. En cuanto a los menús, la selección de los sistemas, los favoritos, etc. Es sencillo y eficaz. La pequeña miniatura con una imagen del juego para la mayoría de ellos es muy conveniente para hacer una elección. Las funciones de búsqueda también son útiles.

Consola Retrobox 2TO recibida sin teclado y con un mando con cable

¡¡¡¡Aconsejan y prometen juegos antes de la compra y luego una vez recibido el equipo y los juegos prometidos no funcionan no contestan y "prefieren dejarlo así" vergonzoso para evitar !!!!