Opiniones de clientes de Consola Retrogaming

Paquete bien recibido y conforme a lo que había pedido. La retrobox 2 es realmente buena, tuve el placer de reencontrar los juegos de mi infancia. El gran problema: muchos juegos en varios ejemplares en la misma máquina, juegos que no funcionan, a pesar de la ayuda del servicio de atención al cliente (que responde rápido) al final me redirigió al foro de ayuda, mis problemas persisten. Así que estoy un poco decepcionado.

Buen producto pero embalaje básico, sin indicador de carga y la batería tiene un problema de sincronización (no el mismo porcentaje) de carga cada vez. Además, el cero por ciento aparece cuando está cargada. No consigo ponerla a la hora tampoco. Pero a pesar de eso, me divierto mucho.

La única queja que puedo decir es que he tardado 1 mes en recibir el producto y esto pasa a menudo. Por lo demás un buen producto en general, lo seguiría recomendando.

Avisen mejor al cliente de las fechas de entrega. Después del pago, no recibí ninguna información sobre la fecha de entrega.

Hola, compré el disco duro NSW, el repartidor de DHL se encontró el relé de DHL cerrado pensando que era mi casa... en fin, es extraño que el disco duro llegara en 2 piezas, por lo que tuve que montarlo sin instrucciones. Atentamente

Pedido entregado en 2 plazos y ninguna respuesta a mis correos electrónicos y llamadas telefónicas.

Tres estrellas por el tiempo de envío nada respetado anunciado entre 7 a 10 días y finalmente más de un mes de espera, por lo demás el producto y se ajusta a unos detalles cerca, rom en doble, todo no es rascador correctamente, error entre el nombre y el video de ciertos juegos. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.

La consola no funciona el servicio de atención al cliente no está muy presente pero espero estar satisfecho cuando me entreguen la nueva consola.

Lo único que lamento es que el mando suministrado no es el descrito en el manual de usuario, y tuve que buscar a tientas las combinaciones de teclas que necesitaba para navegar por la máquina.

Producto perfecto Servicio al cliente muy lento en responder

Servicio rápido y preciso

Precio máximo

El producto llegó, sin embargo, no en el plazo anunciado (mucho más tarde😒) y todo por un problema con el modelo de Steam deck, de hecho me hablaron de un problema de compatibilidad entre la tarjeta micro SD y el OLED de Steam deck, que según su última prueba, aún debe ser retocado. Solo que yo no tengo este modelo en absoluto, así que como resultado he tenido un retraso de 15 días en la entrega por culpa de esta gilipollez. Así que para otros clientes (batocera tarjeta micro sd para Steam deck), especificar el modelo de Steam deck de lo contrario será como yo. Por lo demás, funciona bien, sólo un poco difícil al principio para configurar todo en un televisor, porque, obviamente, no hay instrucciones.

Buenos productos pero falta de información en la web como la no compatibilidad de las tarjetas Steam en los oled, el servicio postventa no acompaña es una pena y frustrante. A día de hoy estoy esperando que me actualicen las tarjetas Steam y me devuelvan los gastos de envío.

En la tarjeta SD Batocera para SteamDeck, hay bastantes juegos, en particular Neo-Geo, que no funcionan en absoluto a pesar del cambio de emulador, etc. Me vi obligado a comprar una tarjeta SD para SteamDeck en aliexpres para recuperar estos juegos, ya que los quería todos. Me vi obligado a comprar una tarjeta SD para SteamDeck en aliexpres para recuperar estos juegos, porque realmente los quería todos. Afortunadamente los juegos de neo-geo funcionan en esta tarjeta. Un chico de retrogaming intentó arreglar el problema a distancia, a pesar de trabajar a distancia durante dos horas no funcionó, me di por vencido después. Le doy 3 estrellas porque al menos intentó dar una solución a mi problema.

Satisfecho con mi experiencia de compra, pero podría mejorarse con más claridad y ergonomía en la navegación por el sitio. Sobre todo a la hora de saber qué juegos están disponibles en cada sistema. Este último punto es laborioso.

Plazo de entrega superior a un mes. Si no escribo no tengo noticias

Tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente. El pedido llegó con retraso. Ningún gesto comercial para disculparse... sin embargo, la persona con la que hablé por teléfono varias veces fue amable. Todavía estamos muy lejos del servicio de atención al cliente de Amazon.

Fino

Fino

Compré esta tarjeta principalmente para los juegos 2321 del Atari ST, que no están disponibles en la tarjeta ????.

Dado el tamaño del disco, tardarás en poder probar todos los juegos. No hay juegos de Switch, por cierto. Y la carcasa del disco duro es demasiado pequeña para albergar los 8 TB.

La entrega ha tardado mucho más de lo esperado, pero ha ido como la seda. La consola funciona muy bien, y es genial poder jugar a los juegos de nuestra infancia e incluso a algunos recientes.

Hola, de momento no tengo sonido en mis televisores con el retrobox classic. Me he puesto en contacto con el sitio por teléfono y correo electrónico ... Estoy esperando una respuesta de ustedes.

¡¡¡Largos plazos de entrega de los pedidos!!! Más de un mes

No hay detalles sobre la incompatibilidad de ciertos televisores con los clásicos retrobox, lo que significa que no hay sonidos en los juegos ni en los menús.

Algunos juegos no funcionan con mis mandos, por ejemplo el pinball del futuro, lo cual es una pena porque me encantan los juegos de pinball.

Gracias

Difícil de evaluar en este momento. La consola portátil que he recibido no funciona bien y hay que devolverla al servicio técnico al cabo de 3 días. No estoy seguro de qué hacer con él, pero estoy seguro de que estará bien. Revisaré mi puntuación cuando vuelva del taller

Un montón de cuelgues en atari y amiga, una pena porque buena idea.

Estoy muy contento con el envío, la atención al cliente y la entrega. Por otro lado algunas decepciones en el producto. Hace tiempo que lo uso, pero es un gran producto y estoy muy satisfecho con la calidad del servicio.

Fue difícil ponerte al teléfono... Necesitaba información.

Bugs en algunos juegos,no hay botón para volver a encenderlo,hay que desenchufarlo,y los mandos bluetooth onyx pedidos al mismo tiempo no pueden conectarse juntos para dos jugadores

El servicio Sav responde rápidamente pero en caso de avería la reparación es muy larga, 3 meses para enviarme otra consola. Tengo que decir que muchos juegos no funcionan o son de mala calidad gráfica en PS1 y N64, muchos duplicados o más.

Una buena experiencia de juego en general pero a veces acompañada de algunos problemas de pantalla que se congela que obliga a reiniciar el sistema y algunos juegos que no se lanzan incluso después de cambiar la configuración! Nada realmente malo sin embargo y no quita el placer de tener una máquina de este tipo! ¡¡¡¡Gracias y buena suerte a todo el equipo !!!!

Pedido el 14 de agosto. Todavía no hay noticias. No se puede contactar por teléfono. Actualización: Me han llamado. Se supone que mi artículo llega en 15 días. Ya veremos y actualizaré esta noticia en ese momento. Es una pena que no haya hecho ninguna comunicación previa y haya esperado a que el cliente se presentara.

El pedido y la entrega han ido bien. Como la consola no nos convenía, la devolvimos con el acuerdo de Boutique-retrogaming. Hemos esperado mucho tiempo para el reembolso debido a varios malentendidos dentro de su equipo. Ahora todo está en orden.

He puesto 3 estrellas a mi pedido porque todavía no he recibido mi retrobox después de 1 mes de haberlo pedido, sin embargo el departamento de ventas responde bien y nos tranquiliza de alguna manera, esperando recibir pronto mi consola para poder ponerle 5 estrellas.

El tiempo de espera inicial fue de 7 días. A pesar de algunos retrasos y problemas con el pedido (faltaban un mando y un teclado en el paquete), el tiempo de respuesta fue muy rápido. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio.

Muy buena consola salvo una pequeña pega: las conexiones del mando son muy molestas y hay que reconfigurarlas a menudo, sobre todo si el mando está descargado y enchufas el cable, la consola no lo reconoce y no es posible realizar ninguna acción