Opiniones de clientes de Coffee Webstore

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 25 093 opiniones publicadas
5 22,1k 88% 4 2 246 9% 3 452 2% 2 168 1% 1 162 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.

Todas las opiniones

I
Isabel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Perfecto
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R
Robert I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
sitio muy profesional y serio
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F
Francis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Es perfecto.
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L
Lucie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Pedí 4 latas de té y sólo recibí una. Tuve que volver a llamar para recibir el resto del pedido una semana después. Ningún gesto comercial. Una pena para una primera compra en este sitio...
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Los productos que faltaban se le volvieron a enviar al día siguiente de la reclamación, que tuvo lugar un domingo, es decir, el lunes 14/08/23. La nueva entrega tardó 72 horas, teniendo en cuenta que había un día festivo. Se cumplieron los plazos. El equipo de Coffee-Webstore.
D
DAVID M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
fácil de consultar
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
L
line N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
super bueno
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N
Nadège I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Estoy muy contento.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jean-Mary B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
10/10 excelente servicio
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nathalie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
El sitio es rápido y fiable. Lo recomiendo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Muy buena relación calidad-precio
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L
luc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
rápido, eficiente y excelente café
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Respuesta de Coffee Webstore
Le damos las gracias por compartir su experiencia y le deseamos lo mejor para sus pausas para el café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Frederic V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Quedé muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio, se lo recomendaría a cualquiera que quiera comprar una cafetera.
La única pega fue que me decepcionó un poco el Bean adapt, con esto quiero decir que te hace una taza de café y luego te pregunta como te gusta, dependiendo de si te parece muy fuerte o no, te aconseja girar la rueda del molinillo, en realidad no hace ni más ni menos que lo que lógicamente harías tú mismo en una máquina sin esta tecnología, es decir, girar la rueda para ajustar el molido.Tecnología gadget para mi gusto, pero solo soy yo. A título informativo, poniendo el mando en 1 molerás el café más fino y cuanto más alto lo pongas, más fino será. Otro pequeño inconveniente es el ajuste de temperatura en tres niveles, bajo medio alto, incluso puesto en bajo el café sale muy caliente, imposible de tomar a la primera que te quemas (¡no me imagino puesto en caliente lol!).En resumen, aparte de estos dos pequeños puntos negativos, es una muy buena máquina para café caliente o frío, personalmente a las bebidas frías les añado un poco de sirope de azúcar de caña, que es muy parecido al que te ponen en un Starbuck's, por ejemplo.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia con nosotros, y estamos encantados de que esté satisfecho. En cuanto a los pequeños puntos negativos, en particular la tecnología Bean Adapt, nos pondremos en contacto contigo para aconsejarte. Le deseamos lo mejor.
F
Fabrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
El sitio es claro, los pedidos se toman rápidamente y se reciben bien empaquetados y estas muestras además de regalos ¡son siempre tan apreciadas!
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N
nicolas R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Entrega muy rápida y producto conforme a las especificaciones
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas.
P
Patrick B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Muy buen sitio, entrega clara y puntual.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, nos complace saber que ha disfrutado navegando por nuestro sitio. ¡Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
Y
Yoan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
Gracias por las pequeñas sorpresas / regalos... ¡Raro en estos días!
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
patrice E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Como siempre, entrega rápida y productos de calidad.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
L
LOZE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Entrega rápida y limpia.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya apreciado la capacidad de respuesta de nuestros servicios. Hasta pronto en nuestro sitio
L
Ludivine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Entrega rápida, un producto que llevaba tiempo buscando... ¡con caramelos gratis! Muy bonito, lo recomiendo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Nos alegramos de haber podido complacerle con esta pequeña sorpresa en su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Stéphane N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
El pedido fue recibido rápidamente en un punto de relevo, es para nosotros la solución teniendo en cuenta nuestros horarios y es muy práctico. Comme chacun de nos commandes, cette est complète, les produits sont cohérents avec nos choix et la qualité.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
Y
Yannick H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Gran sitio y entrega rápida
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya tenido una experiencia agradable en nuestro sitio; de hecho, la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no pueden esperar! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Anita S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Pedido recibido rápidamente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
philippe V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2023
No hay ofertas especiales para clientes fieles
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Podemos confirmarle que efectivamente ofrecemos un programa de fidelidad y le invitamos a consultarlo haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.coffee-webstore.com/content/49-programme-de-fidelite. Asimismo, antes de realizar un pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros o enviarnos un correo electrónico, nuestros equipos podrán ayudarle. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Michel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Todo es perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas! Hasta pronto en Coffee-Webstore
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Muy buen sitio
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore "
G
gilles ou veronique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
muy descontento con la entrega: el único punto de entrega DPD disponible está en una oficina de correos a 15 km de mi casa, ¡aunque tengo la misma en la puerta de mi casa!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. La lista de puntos de relevo la mantiene el propio transportista, y como minorista dependemos de ella tanto como usted. No obstante, transmitiremos esta información a nuestro transportista para que pueda ampliar la lista de sus puntos de relevo. El equipo de Coffee-Webstore
G
gilles ou veronique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
muy descontento con la entrega: el único punto de entrega DPD disponible está en una oficina de correos a 15 km de mi casa, ¡aunque tengo la misma en la puerta de mi casa!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, no es la primera vez que DPD me decepciona con la escasa cobertura de sus puntos de relevo. Me gustaría darles las gracias por informarles de mi insatisfacción y recordarles que ¡todavía tienen el poder de elegir su transportista!
R
roland G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2023
¡Todo fue perfecto! Rapidez de entrega sin precedentes.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Michel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Todo es perfecto
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J
Jerome S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Aunque hasta ahora la recepción de mis 3 pedidos anteriores ha sido positiva, hoy he recibido un pedido con una caja de café que no se correspondía en absoluto con el pedido (café terre de découverte en lugar de café bio grands crus). Falta control de calidad.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario. Sentimos sinceramente el carácter inesperado de su pedido, lamentablemente se trata de un error humano. A pesar de las frecuentes y regulares auditorías de calidad, no todos los paquetes pueden ser controlados antes del envío. Por favor, compruebe su buzón para recibir una respuesta. Le deseamos un buen día. El equipo de Coffee-Webstore
J
Jerome S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Aunque hasta ahora la recepción de mis 3 pedidos anteriores ha sido positiva, hoy he recibido un pedido con una caja de café que no se correspondía en absoluto con el pedido (café terre de découverte en lugar de café bio grands crus). Falta control de calidad.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su respuesta y seguimiento. Su servicio posventa es muy apreciado.
B
Brahima S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Arriba
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas! Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
PIERRE R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2023
JAMAUS RE9U
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Sentimos este envío inesperado. Te invitamos a consultar tu buzón, te hemos enviado información adicional y estamos esperando a que la leas para poder tratar el asunto contigo. El equipo de Coffee-Webstore
C
Claudine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Lo recomendaré siempre que sea posible, nada que objetar sobre la entrega.. realmente express..agradable también el regalito con el pedido..cuando la mercancía..hummmm una delicia 🤗muy profesional con productos de buen gusto*****merci .
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Sandra L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2023
Super box discovery coffee beans Estoy realmente satisfecho con mi pedido entrega rápida Recomiendo su sitio
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario, hacer llegar sus pedidos rápidamente es un objetivo diario. Hasta pronto en Coffee-Webstore
K
KETTY V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Sencillez del sitio, rapidez de entrega y precio
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
E
Eric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Perfecto! Entrega rápida y cuidadosa
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S
Sandrine F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
satisfecho en todos los aspectos, como siempre
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Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Rápido y eficaz
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega rápida es una prioridad, ¡porque las pausas para el café no esperan! Hasta pronto en Coffee-Webstore
C
Claire A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
¡Me ha encantado el té verde a la menta que descubrí en un restaurante japonés! ¡Es excepcional y muy aromático!
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. ¡Estamos encantados de que haya encontrado este producto en nuestra página web! Hasta pronto en Coffee-Webstore
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