La tienda en línea "Coffee Webstore" se destaca por su entrega rápida y eficiente, con muchos clientes mencionando que sus pedidos fueron recibidos en un plazo de días y siempre bien empaquetados. Además, es habitual que lleguen pequeños regalos junto con las compras, lo que añade un toque especial a la experiencia de compra y es muy apreciado por los usuarios. La calidad del café también es un punto recurrente, ya que muchos elogian la excelencia de los productos ofrecidos, destacando variedades como el italiano y el colombiano.
Todas las opiniones
N
Nelly W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Sitio bien hecho, nada de lo que quejarse, entrega en el plazo propuesto, embalaje impecable y la sorpresa al abrir mi paquete lleno de regalos que realmente agradan. Recomiendo Coffee Webstore por su profesionalidad. Estoy encantada con mi compra.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Nelly W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2023
Sitio bien hecho, nada de lo que quejarse, entrega en el plazo propuesto, embalaje impecable y la sorpresa al abrir mi paquete lleno de regalos que realmente agradan. Recomiendo Coffee Webstore por su profesionalidad. Estoy encantada con mi compra.
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Respuesta de Coffee Webstore
Definitivamente volveré a Coffee Western siempre que necesite algo.
M
Marie-Ange R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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C
christian D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
muy bueno
Opinión traducida
L
Laurence M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2023
El producto cumple nuestras expectativas, entrega muy rápida
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
F
Fanny T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
muy contento con el pedido servicio rápido, profesional y realmente perfecto
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
B
Bernard L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Una estrella menos por la mediocre calidad del envase.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡muchas gracias por su comentario! Como nos esforzamos constantemente por mejorar la calidad de nuestros servicios, transmitiremos sus comentarios a nuestros equipos. Que tenga un buen día, El equipo de Coffee-Webstore
J
JOSSY G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2023
¡Paquete recibido rápidamente! Justo lo que buscábamos, y el pequeño extra que realmente apreciamos: ¡caja de regalo con diferentes tipos de café, speculos y 2 tazas de espresso!
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M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
muy bueno nada que decir
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R
roland B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Todo está bien, excepto que el pedido se entregó con 1 día de retraso.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. El paquete se entregó en 72 horas en lugar de 24-48 horas. Durante los meses de verano, todos los transportistas en general experimentan pequeños problemas de vez en cuando (sectores congestionados por los turistas en el periodo estival, falta de personal u otros). Tenga la seguridad de que sus comentarios serán transmitidos para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
jean pierre T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Después de varios pedidos siempre estoy satisfecha Aunque esta vez dado el relleno de la caja no tenía azúcar ni caramelos estoy completamente satisfecha.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas! En cuanto a las pequeñas sorpresas, transmitiremos tu comentario a nuestros equipos para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Bien como siempre
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios y su fidelidad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
MAURICE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Bien como siempre
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios
L
Lucien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Todo es perfecto
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A
Aicha I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Entrega rápida y cuidadosa, pequeños regalos muy apreciados.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Pedido recibido muy rápidamente, conforme
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su comentario. Efectivamente, la entrega rápida es una prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
Mathieu P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Entrega rápida, producto que sólo se vende en este sitio
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡nuestro plazo medio de entrega es de 24 horas a través de DPD! Nos alegra saber que está satisfecho. Hasta pronto en Coffee-Webstore
V
Vincent D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2023
siempre serio
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J
JEAN-LUC F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Todo sobre el sitio y el pedido fue perfecto. La cafetera DeLonghi es de primera, nada de lo que quejarse. Gracias por los numerosos regalos. Por otro lado, no estoy satisfecho con la entrega. En primer lugar, no se me informó del día y la hora de entrega. En segundo lugar, menos mal que estaba allí en el momento de la entrega porque el conductor había dejado el paquete delante de mi puerta y ya se iba antes de que yo recibiera el pedido, lo que no fue muy profesional.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho la experiencia que has tenido con nuestro proveedor de servicios de entrega, y tus comentarios serán transmitidos a ellos con el fin de mejorar su servicio. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más información por correo electrónico [email protected] o por teléfono en el 0 988 998 998. Que tenga un buen día El equipo de Coffee-Webstore
M
Maguelonne Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2023
Cada vez que hago un pedido, recibo una entrega rápida y las cajas de cápsulas están bien empaquetadas.
Opinión traducida
R
Régis Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Estoy muy satisfecho con este sitio y los cafés que ofrece, así como con la respuesta comercial tras un error de paquete en uno de mis pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
S
Simone D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
pedido bien entregado, plazo de entrega un poco largo
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por compartir su experiencia. En realidad, (si no tenemos en cuenta la tramitación del pedido) el plazo de entrega fue de 72 horas o 3 días, lo cual es relativamente rápido. Es bueno saberlo: Cuando se realiza un pedido un viernes por la tarde o por la noche (como en tu caso), no se procesa hasta el lunes porque cerramos el fin de semana, lo que puede explicar este retraso. Hasta pronto en Coffee-Webstore
N
Noël S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2023
buen precio y entrega rápida
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por su comentario! Es un placer leerte y, sobre todo, gracias por notar la relación calidad-precio por la que nos esforzamos cada día para garantizar el poder adquisitivo de nuestros clientes. Que tenga un buen día, El equipo de Coffee-Webstore
I
Isabelle Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
No
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M
Maeva C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Como siempre, entrega rápida, productos de primera (con largas fechas de caducidad), nada de lo que quejarse, lo recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por este valioso comentario. Es exactamente el tipo de comentarios que nos motivan a dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Esperamos verle pronto! Que tenga un buen día, ¡y hasta pronto en Coffee-Webstore!
P
Pierre P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2023
El sitio web es intuitivo y fácil de usar, y la entrega en un punto de relevo cercano al domicilio es muy práctica. Sin embargo, hubo un error en la entrega, que no se ajustaba al pedido. Afortunadamente, la devolución y la sustitución se tramitaron rápidamente y en las mejores condiciones, gracias a un equipo de atención al cliente atento y muy eficaz. Incluso se tuvo en cuenta un gesto comercial por este error.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto en Coffee-Webstore
I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Sólo doy 2 estrellas porque los paquetes llegaron abiertos
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por su comentario. Sentimos mucho que la mercancía resultara dañada durante la entrega. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar rápidamente una solución a este incidente. El equipo de Coffee-Webstore
F
franck G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
impecable incluso hay regalos en el paquete
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Nos complace saber que le han gustado nuestros regalitos. Cada pedido es una oportunidad para descubrir nuevos y sabrosos productos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
PHILIPPE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Muy bonito el cartel, muy satisfecho con el servicio y los productos. ¡Bravo ! ¡Keep up the good work!
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, gracias por su amable comentario. Nos alegramos de haber podido complacerle con este pequeño extra en su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
L
Linda G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Muy satisfecho entrega rápida habrá otros pedidos gracias
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, ¡gracias por su valioso comentario! Es exactamente el tipo de feedback que nos motiva a dar lo mejor de nosotros cada día. ¡Esperamos verte pronto! Que tenga un buen día Nos vemos pronto en Coffee-Webstore
L
Lucie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Muy buena
Opinión traducida
N
Nathalie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Muy buena atención al cliente y entrega super rápida.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente! Hasta pronto en Coffee-Webstore
J
Jean-François S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Un sitio muy bien elaborado.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, le agradecemos su comentario y nos alegramos de que haya tenido una experiencia agradable en nuestro sitio. Hacemos todo lo posible para ofrecerle una interfaz clara y fácil de usar. Hasta pronto en Coffee-Webstore
G
gunhwan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
muy bueno
Opinión traducida
C
CHRISTELLE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2023
Muy bueno, entrega rápida y servicio de atención al cliente muy atento + Delicioso chocolate
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Gracias por sus comentarios. Prestamos mucha atención a las peticiones de nuestros clientes. Para ello, ¡no hay nada como un equipo de atención al cliente eficiente! Hasta pronto en Coffee-Webstore
A
Aurelie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Entrega rápida con regalitos en el paquete. Completamente satisfecho
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la disponibilidad y capacidad de respuesta de nuestro servicio de atención al cliente. Estar a su disposición es el ADN de Coffee-Webstore. Hasta pronto en nuestro sitio
J
JOEL M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
MI PEDIDO LLEGO MUY BIEN Y BIEN EMPAQUETADO LO RECOMIENDO
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, Gracias por este comentario y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas para este primer pedido en nuestro sitio. Hasta pronto en Coffee-Webstore
M
MARIAN R. D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Muy bueno y sobre todo muchas gracias por los dulces y galletas que nos emocionaron.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por tu comentario y estamos encantados de haberte dado esta pequeña sorpresa. Hasta pronto en Coffee-Webstore
K
Karine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/08/2023
Servicio serio. Buena página web. Lo recomendaría.
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Respuesta de Coffee Webstore
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
P
Patricia R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2023
Como siempre, no pasa nada.
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Respuesta de Coffee Webstore
Gracias por sus comentarios positivos. Siempre nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos. Hasta pronto en Coffee-Webstore
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