9.6/10
★★★★★
basado en 21824 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Productos de buena calidad con un pequeño regalo extra. Gracias, necesitaba contactar con el servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto y recibí una respuesta rápida y satisfactoria.

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Stéphane M.
El
tras la compra de 11/12/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Estoy satisfecha con los productos pero es una pena que una de las cajas de té Nunshen llegara completamente abollada, era un regalo y no pude regalarla. La caja exterior no estaba dañada, por lo que deduzco que la dejaron en la caja de envío tal cual. ¡No mola!

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Daniele S.
El
tras la compra de 09/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. A veces puede ocurrir que algunos paquetes se manipulen mal durante el transporte aunque no presenten daños físicos. En este caso, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 0988 998 998. Le aseguramos que velamos especialmente por el buen estado de nuestras existencias y de nuestros productos. Hasta pronto, el equipo de Coffee-Webstore.
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Virginie J.
El
tras la compra de 10/12/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Los gastos de envío son demasiado elevados y la entrega de paquetes debería ser gratuita, sea cual sea el valor del pedido.

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Thierry R.
El
tras la compra de 07/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Aunque nos hacemos cargo de la mayor parte de los gastos de envío, como PYME francesa no podemos ofrecer este servicio de forma gratuita. Por otro lado, nuestro servicio de entrega gratuita es de 69 euros (entrega gratuita en un punto de relevo para compras iguales o superiores a 69 euros). Hasta pronto de parte del equipo de Coffee-Webstore.
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho

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Catherine L.
El
tras la compra de 11/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil de usar

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Clémentine V.
El
tras la compra de 09/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido y eficaz

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Grégoire D.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He recibido un producto equivocado. Pedí mermelada de fresa y recibí de albaricoque. Estoy esperando que me la cambien. Afortunadamente, el departamento de ventas es bastante receptivo

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Annabelle B.
El
tras la compra de 09/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. A raíz de su reclamación, nuestro servicio de atención al cliente ha tomado las medidas necesarias. El paquete debería serle entregado en breve. Hasta pronto, El equipo de Coffee Webstore
5 /5
★★★★★

Siempre muy satisfecho.

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Mathieu L.
El
tras la compra de 09/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buenos productos, buena relación calidad-precio. Entrega rápida

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Paul H.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Marie D.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo estaba perfecto.

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Pierre T.
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Es desesperante recibir muestras de azúcar por el dinero. He comprado cápsulas de té, por favor, permítanme descubrir tés en cápsulas en lugar de darme palitos de azúcar.

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Isabelle H.
El
tras la compra de 06/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Estamos diversificando nuestras muestras para que haya algo para todo el mundo y lamentamos que no le haya gustado. El equipo de Coffee-Webstore.
5 /5
★★★★★

Para ser mi primer pedido fue perfecto. Pedido fácil, entrega rápida, muy bien empaquetado con regalitos. Volveré a pedir, gracias

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Karine B.
El
tras la compra de 05/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, ¡gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia! Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Sitio principal

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Fx R.
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tramitación rápida de los pedidos, entrega puntual y, sobre todo, ¡productos excelentes!

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Geneviève B.
El
tras la compra de 07/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, estamos encantados de que estés satisfecho y esperamos que disfrutes de tu café. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, el servicio post-venta es de lo mejor. Me faltaba un artículo en mi pedido, así que hice una reclamación y lo recibí sin problemas. Recomiendo este sitio.

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Eric S.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Gladys L.
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy rápido

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Magali M.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Ficuta P.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Variedad de productos, entrega rápida acompañada de pequeños regalos, calidad de los cafés, creo que seguiré siendo fiel a sus productos.

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Jean Pierre S.
El
tras la compra de 01/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, Gracias por su comentario y estamos encantados de haber sido capaces de satisfacer sus necesidades. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Todo es perfecto

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Henri K.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Siempre accesible .

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Philippe M.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Annie J.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Era mi primer pedido en un sitio que no conocía... así que preferí llamar al departamento de ventas para hacerme una idea de quién estaba detrás... la persona, muy amable, supo tranquilizarme y convencerme de mi compra. Una vez realizado mi pedido, lo recibí muy rápidamente con la cajita de bombones que siempre me hace feliz. En resumen, recomendaría este sitio, que se encuentra cerca de Lyon, lo que es perfecto si tiene algún problema ...

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Mickael B.
El
tras la compra de 06/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido encontrar rápidamente una solución a su solicitud. Hasta pronto en Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Muy bueno y pedido recibido rápidamente

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Esther A.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La única crítica que haría se refiere al lugar de entrega en el punto de relevo. Vivo en la segunda ciudad más grande del departamento, ¡y da la casualidad de que allí no hay puntos de relevo!

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Gérard R.
El
tras la compra de 09/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. La lista de puntos de relevo la mantiene el propio transportista, por lo que no tenemos control sobre ella. Afortunadamente, esta lista se actualiza regularmente y puede cambiar muy a menudo. Hasta pronto Equipo Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Níquel

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Baptiste P.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto Entrega rápida y cuidadosa Lo recomiendo

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Alexandra V.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo es perfecto

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Jacques B.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Desgraciadamente no puedo poner 0 estrellas a lo mínimo y 1 estrella a lo que no se lo merece en absoluto. El pedido fue deplorable, faltaba la caja, pero cuando pides una caja de algo sirve tener la caja con ella. La calidad del servicio y la calidad de los productos es deplorable. Desaconsejo encarecidamente el uso de esta marca.

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Louise B.
El
tras la compra de 08/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario. Después de comprobarlo, le enviamos un correo electrónico y estábamos esperando su respuesta antes de enviarle nada. Hemos hecho todo lo necesario para ofrecerle una solución rápida. Por lo tanto, nuestros correos electrónicos se han cruzado... El equipo de Coffee-Webstore.
5 /5
★★★★★

Excelente en todos los sentidos. No cambies nada.

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Evelyne R.
El
tras la compra de 05/12/2022
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Respuesta de Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus necesidades. Hasta pronto, El equipo de Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Problema de entrega gestionado muy bien, a pesar de la incompetencia del transportista (DPD Trappes)

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Alain S.
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buenas ofertas, producto recibido muy rápidamente

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Christopher W.
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio impecable y regalitos

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Jacqueline P.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de Coffee Webstore
El
Gracias por sus comentarios. ¡Siempre nos complace saber que nuestros clientes están satisfechos! Hasta pronto en Coffee-Webstore
5 /5
★★★★★

Muy bueno nada de que quejarse

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Didier G.
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno: buenos productos y entrega rápida

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Karine S.
El
tras la compra de 09/12/2022
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5 /5
★★★★★

Capacidad de respuesta ejemplar. Muchas gracias

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Philippe M.
El
tras la compra de 03/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

No decepcionado

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Alain T.
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido realizado rápidamente, producto conforme y entrega rápida. Recomiendo este sitio.

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Anne D.
El
tras la compra de 03/12/2022
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