Opiniones de clientes de CITY-LOCKER Strasbourg

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 527 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda online CITY-LOCKER Strasbourg destaca por su facilidad de uso y la comodidad de su servicio. Los usuarios mencionan que el proceso de reserva es rápido y sencillo, y las instrucciones para acceder a los casilleros son claras, lo que permite una experiencia sin complicaciones. La ubicación, a solo unos minutos a pie de la estación de tren, es muy apreciada, ya que facilita el acceso y proporciona una alternativa conveniente a los casilleros de la estación, que a menudo están llenos.

Opiniones 1 y 4 estrellas

Restablecer filtros
R
Rita B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Usamos este casillero ya que el de la estación de tren de Estrasburgo estaba lleno. Estaba a poca distancia del City-Locker y todo funcionó perfectamente.
Opinión traducida
P
Patrick P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Fácil de reservar, área segura.
Opinión traducida
T
Thomas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
15€ pero cerca de la estación y abierto de 8h a 22h. Necesitas un código para acceder y abrir el casillero.
Opinión traducida
D
Darcia K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2026
Gran concepto, muy conveniente y fácil de usar; sin embargo, no siento que el tamaño del casillero sea fiel a la descripción del sitio - apenas cabe una maleta grande y un equipaje de mano frente a lo que dice el sitio que puedes meter cuatro.
Opinión traducida
W
Watanyu F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Taquilla fácil de usar, ubicación conveniente, pero falta de elección del tamaño de la taquilla y la duración del almacenamiento. Esto puede llevar fácilmente a un precio innecesariamente caro.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
¡Gracias por tus comentarios!

Nos alegra saber que encontraste nuestras taquillas fáciles de usar y bien ubicadas. En cuanto a los precios, nos gustaría aclarar que nuestras tarifas son en realidad decrecientes a lo largo del día. Cuanto más tiempo uses la taquilla, más disminuye el costo por hora, hasta la hora de cierre.

Esto significa que, aunque las duraciones más cortas pueden parecer relativamente más altas, el uso prolongado ofrece un mejor valor y ayuda a evitar costos innecesarios.

Agradecemos tu comentario y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre ofrecer más flexibilidad en tamaños y duraciones para mejorar aún más nuestro servicio.

Taquilla de la ciudad de Estrasburgo
K
Krishna K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/03/2026
Satisfecho con el servicio. esperaba que la ubicación estuviera más cerca de la estación de tren.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimado Krishna,

Gracias por su comentario positivo y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con nuestro servicio. Entendemos que la ubicación puede no haber estado tan cerca de la estación de tren como esperaba, y apreciamos su comprensión. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo a CITY-LOCKER Estrasburgo en el futuro!

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER
C
Christophe D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Bien excepto el hecho de que el casillero de la ciudad no está situado en la estación de Estrasburgo no está claro en el sitio ....
Opinión traducida
A
Adriana A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2026
El casillero está cerca de la estación y es práctico. Por el precio cobrado, podría ofrecer un baño a los viajeros.
Opinión traducida
L
Louis D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Un poco caro pero muy cómodo!
Opinión traducida
D
Delphine R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Acceso fácil, local limpio. Bastante oneroso de todos modos
Opinión traducida
S
Solène J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy bien pero precio excesivo cuando se deja solo por 2/3 horas
Opinión traducida
E
Enrique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Sistema práctico, cerca de la estación, fácil. Las dimensiones de los casilleros deberían ser más claras.
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
bien, práctico pero un poco caro
Opinión traducida
E
Emmanuelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Simple y fiable
Opinión traducida
F
Fabrice R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Muy fácil de usar, bien asegurado pero un poco caro
Opinión traducida
F
Fabien C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Muy bien y muy práctico. Me hubiera gustado tener más información sobre cómo se lleva a cabo el final del alquiler. ¿Se puede "devolver" manualmente su casillero para liberarlo? ¿Qué pasa si dejamos o olvidamos algo dentro después del tiempo pagado?
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Fabien, le agradecemos por su opinión positiva sobre CITY-LOCKER Estrasburgo. Tomamos en cuenta su comentario sobre el final del alquiler y le informamos que efectivamente es posible devolver manualmente su casillero. En cuanto a los objetos dejados dentro, le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para ayudarle en este caso. No dude en consultarnos para cualquier otra pregunta.
J
Jean Marc L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2025
Buena ubicación... un poco lejos de la estación. Acceso fácil
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Jean Marc,

¡Muchas gracias por su comentario y su calificación de 4/5! Nos alegra que haya apreciado nuestra ubicación y el fácil acceso a CITY-LOCKER Estrasburgo. Su opinión es importante para nosotros y la apreciamos mucho. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo!

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo
N
Nadine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2025
Muy práctico y cerca de la estación
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Nadine,

¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que encuentra nuestro servicio práctico y idealmente ubicado cerca de la estación. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo.
D
Dominique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2025
El proceso de registro ha sido laborioso. 2 intentos fallidos a través de mi IBAN. Falta información sobre el volumen de las cajas (hxlxL). Cordialmente.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Dominique,

Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5. Lamentamos saber que ha tenido dificultades durante el proceso de registro y que faltaban las informaciones sobre el volumen de las cajas. Su feedback es valioso y trabajaremos para mejorar estos puntos y facilitar la experiencia de nuestros usuarios. Las dimensiones también están disponibles en nuestro sitio y en versión 3D para una mejor percepción, nuestra línea de atención también está disponible para cualquier pregunta o dificultad que encuentre. No dude en contactarnos si tiene otras sugerencias.

Cordialmente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo
P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2025
muy bien. casilleros voluminosos, procedimiento claro... perfecto
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Philippe,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que haya encontrado nuestros casilleros voluminosos y el procedimiento claro. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto en CITY-LOCKER Estrasburgo.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER.
T
Teresa U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2025
Muy buen servicio, accesible y fácil de reservar. Muy buena ubicación.
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimada Teresa,

Le agradecemos sinceramente por su comentario y por otorgarnos una calificación de 4/5. Nos alegra saber que encontró nuestro servicio accesible y fácil de reservar, así como nuestra ubicación conveniente. Siempre estamos buscando mejorar y esperamos poder ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Strasbourg
J
Jean-Michel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Muy práctico, un poco caro. Sería un plus tener taquillas para equipaje de mano a 5€
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimado Jean-Michel,

¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que haya encontrado nuestro servicio práctico. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre las taquillas a 5€ para equipajes de mano y la estudiaremos con atención. Tenga en cuenta que nuestras taquillas están diseñadas para acomodar varios equipajes con una tarifa decreciente a lo largo del día, lo que equivale en promedio a menos de un euro por hora. Su comentario es valioso para nosotros para mejorar.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo
J
Jean-Henri M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/07/2025
Muy simple y eficaz
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
¡Gracias, Jean-Henri, por su comentario positivo! Nos alegra saber que encontró nuestro servicio CITY-LOCKER Estrasburgo simple y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos atenderle de nuevo pronto.
J
Josée B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2025
Fácil de usar. Cerca de la estación. Sin embargo, tuvimos dificultades y era difícil saber a dónde llamar. Pero resolvimos el problema por nuestra cuenta.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Querida Josée,

Gracias por tus comentarios sobre CITY-LOCKER Estrasburgo. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio fácil de usar y convenientemente ubicado cerca de la estación de tren. Agradecemos tus comentarios sobre las dificultades que encontraste y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación para futuros visitantes.

Saludos cordiales,
El equipo de CITY-LOCKER
S
Sandrine D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2025
TB
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Sandrine,

¡Muchas gracias por su opinión positiva sobre CITY-LOCKER Estrasburgo! Nos alegra que haya tenido una buena experiencia. No dude en volver a visitarnos y compartir sus impresiones.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo
T
Thomas J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2025
El compartimento para equipaje estaba bien en cuanto al tamaño y el manejo era sencillo. ¡Pero 7,20€ por 3 horas es mucho! Un coche en el aparcamiento costaba lo mismo.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Muchas gracias por su comentario, Thomas. Nos alegra que le haya gustado el tamaño del compartimento para equipaje y la facilidad de uso. Entendemos sus preocupaciones respecto a los precios y las tendremos en cuenta para futuras consideraciones.

City Locker Estrasburgo
W
whybrew P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Llegué el domingo 15 de junio alrededor de las 11:30 a.m., y estaba lloviendo mucho (y más que eso). Así que era prácticamente imposible usar el teléfono o mi tarjeta bancaria (a pesar de mi paraguas). Creo que deberían tener un refugio frente a la puerta para proteger a las personas de la lluvia; alguien salió y aproveché la oportunidad para entrar. De lo contrario, está muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimado Whybrew,

Gracias por sus valiosos comentarios sobre su visita a CITY-LOCKER Estrasburgo. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en general. Agradecemos su sugerencia sobre agregar un refugio para el mal tiempo, y sin duda lo consideraremos para futuras mejoras. Su comodidad y conveniencia son importantes para nosotros.

¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER
O
Oyku D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Fue muy agradable y la seguridad fue realmente buena. Aprecio sus esfuerzos y la taquilla. También tengo algunas sugerencias. Fue un poco caro, y también me hubiera gustado tener taquillas más pequeñas con un precio más barato. Además, la taquilla fue un poco difícil de encontrar porque no había ningún nombre escrito antes y no había señales que indicaran que la taquilla está fuera de la gare. Pero en general, muchas gracias por su servicio.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimado Oyku,

Gracias por su valiosa retroalimentación y por calificarnos con 4 de 5. Nos alegra saber que apreció la seguridad y el servicio en CITY-LOCKER Estrasburgo. Sus sugerencias son una pequeña aclaración sobre su sugerencia respecto al precio. Disminuye a lo largo del día hasta alcanzar 2 € dependiendo de la hora en que reserve y las señales se anotan, y ciertamente las tomaremos en consideración para mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto!

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER
L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2025
bien
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Laurent,

Le agradecemos por su opinión positiva sobre CITY-LOCKER Estrasburgo. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria. No dude en volver a contactarnos si tiene más comentarios o sugerencias, ¡estaremos encantados de recibirlo nuevamente!

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo.
A
Anuj A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Fácil de usar, pero la falta de opciones más grandes es una desventaja.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimado Anuj,

¡Gracias por tus comentarios y por calificarnos con 4 de 5! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio fácil de usar. Agradecemos tu sugerencia sobre opciones más grandes y la tendremos en cuenta mientras nos esforzamos por mejorar.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo
L
Lauranna F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2025
Nombre engañoso. Taquilla de la estación pero no en la estación. Hay que caminar un buen rato sin tranvía cerca y no es realmente práctico con las maletas. Además, el local está en obras. A la vuelta, dejamos las maletas en la estación andén número 1, mucho más práctico y funcional ya que está directamente conectado y evita perder 20 minutos de desvío de ida y vuelta.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Gracias por su mensaje.

Entendemos que su experiencia no fue completamente satisfactoria y lo lamentamos. Es importante recordar que nuestro local se encuentra justo enfrente de la estación, en el barrio “Gare”, y no dentro de la estación misma. Esta información está claramente indicada en nuestro sitio web al momento de la reserva, para evitar cualquier confusión.

Además, nuestro número de hotline está disponible y se puede contactar en cualquier momento en caso de necesidad. Siempre estamos listos para ayudarle si tiene alguna dificultad en el lugar.

Por último, las obras en curso son temporales y tienen como objetivo mejorar la acogida y el confort de nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de mostrarle estas mejoras en su próxima visita.
J
Jean Pierre S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Demasiado lejos de la estación de trenes
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Jean Pierre,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que la ubicación de CITY-LOCKER Estrasburgo no cumplió con sus expectativas. Nuestros servicios están diseñados para ofrecer un espacio seguro y accesible, y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos para cualquier sugerencia o necesidad de asistencia.

Atentamente,
El equipo de CITY-LOCKER
I
Iain B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Ubicación muy conveniente para la estación. Procedimiento simple y seguro. Taquillas de buen tamaño.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Estimado Iain,
J
Jean louis C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Jean Louis,

Gracias por su crítica positiva de CITY-LOCKER Estrasburgo. Estamos encantados de que su experiencia haya sido perfecta. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo!

Atentamente
El equipo CITY-LOCKER
A
Andrei K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Un poco incómodo debido a las estructuras de los edificios, y el tamaño de las celdas podría haber sido mayor, pero bien.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola,

Gracias por sus comentarios. Sentimos saber que la estructura del edificio y el tamaño de las taquillas no cumplieron del todo tus expectativas. Tomaremos nota de sus comentarios y seguiremos mejorando nuestro servicio.

No obstante, estamos encantados de que su experiencia general haya sido positiva. Si tiene alguna otra sugerencia o necesidad específica, no dude en hacérnoslo saber.

Esperamos volver a darle la bienvenida.

Atentamente
El equipo
City Locker Estrasburgo
A
Arsène K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2024
No había ninguna taquilla en la dirección indicada en el mensaje de texto. Más tarde me di cuenta de que esta dirección era diferente de la indicada en el correo electrónico. Por desgracia, ya era demasiado tarde para volver a esta segunda dirección. No pude utilizar la taquilla, pero pagué. Esto es inaceptable y demuestra una organización deplorable.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Le pedimos disculpas por esta experiencia y comprendemos su frustración. Para evitar cualquier confusión, en nuestro sitio web encontrará todos los detalles, incluido un mapa y fotos de la ubicación de las taquillas. Además, nuestro número de atención telefónica está disponible para responder a cualquier pregunta o proporcionar orientación si es necesario. Lamentamos sinceramente esta situación y trabajamos continuamente para mejorar nuestra organización para que esto no vuelva a ocurrir. Si desea tratar su caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
A
Abdelhak B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Impecable
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Abdelhak,

Muchas gracias por su crítica positiva y su puntuación de 4/5. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro servicio impecable. Por favor, no dude en volver a nosotros si tiene alguna sugerencia para mejorar.

Atentamente
El equipo de CITY-LOCKER Estrasburgo
J
johan M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2024
funciona bien. muy útil.
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Strasbourg
Hola Johan,

Gracias por su comentario positivo sobre CITY-LOCKER Estrasburgo. Estamos encantados de saber que nuestro servicio le ha sido útil. Por favor, no dude en volver a nosotros si tiene alguna sugerencia para mejorar.

Atentamente
El equipo CITY-LOCKER
H
Heilun W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Bien
Opinión traducida