Opiniones CITY-LOCKER Paris
CITY-LOCKER - Bastille & Gare de Lyon

9.8/10
★★★★★
basado en 964 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

No funcionó, no pude entrar. Tuve que arreglármelas de otra manera y llegué tarde.

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Alain B.
El
tras la compra de 11/04/2025
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, tomamos buena nota de su comentario. Necesitamos su ayuda para establecer lo que sucedió, ya que hemos revisado los videos, los registros y si usted llamó a nuestra línea de atención y no encontramos ninguna pista de su paso por aquí. Gracias por contactarnos a [email protected] para ayudarnos a aclarar este misterio y reembolsarle, por supuesto, en caso de que sea necesario. Que tenga un buen día.
1 /5
★☆☆☆☆

Pretendía que el consigna estuviera en la Gare de Lyon y en realidad se encuentra en Bastille, que está un poco más lejos. La información en el sitio no es clara y confunde.

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Helena C.
El
tras la compra de 10/03/2025
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Gracias por haber utilizado nuestro servicio de consigna de equipajes en París y gracias por compartir su opinión. Lamentamos si la ubicación de nuestra consigna no le ha convenido. Para la que usted reservó, está claramente indicado BASTILLE/GARE LYON. Además, las direcciones de las consignas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de realizar una reserva, complementadas con un mapa que le permite situarla en duración y distancia con respecto a su lugar de salida. Le deseamos un agradable día y esperamos verle muy pronto en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
1 /5
★☆☆☆☆

Esta consigna se encuentra en la rue de Lyon, pero definitivamente no está en la Gare de Lyon (aunque eso es lo que había indicado en mi búsqueda en Google)... El resultado fue que en lugar de caminar 11 minutos con pesadas maletas y mochilas, cogí otra consigna directamente en la estación. Esto me costó 17,50 euros, ya que era imposible cancelar la reserva... Parecía una estafa.... ¡O cómo abusar de la confianza de los turistas que no conocen París!

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Héloïse L.
El
tras la compra de 10/03/2024
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Héloïse Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que la ubicación de nuestra consigna no le haya parecido adecuada. Sin embargo, las direcciones de las taquillas están claramente indicadas en la página web justo antes de hacer la reserva, junto con un mapa de Google Maps que muestra la ubicación en términos de tiempo y distancia desde su punto de partida. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto en una de nuestras taquillas.
1 /5
★☆☆☆☆

Servicio pagado pero no utilizado. Demasiado lejos de la estación de Lyon

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Thierry D.
El
tras la compra de 09/03/2024
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Thierry Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Sentimos que la ubicación de nuestra consigna no te haya gustado. Sin embargo, las direcciones de las taquillas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de hacer una reserva, junto con un mapa de Google Maps que muestra la ubicación en términos de tiempo y distancia desde su lugar de salida. Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto en una de nuestras taquillas.
1 /5
★☆☆☆☆

Taquilla inaccesible...no hay posibilidad de reembolso Estoy decepcionado

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Elia V.
El
tras la compra de 03/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Elia y gracias por tomarte el tiempo de llamar nuestra atención sobre este problema. Como nos preocupa mucho la satisfacción de nuestros clientes, hemos tenido en cuenta tu comentario y siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio para satisfacer mejor a nuestros clientes. Esperamos verle de nuevo en mejores condiciones.

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