9.2/10
★★★★★
basado en 6909 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2 /5
★★☆☆☆
Demasiado pequeño
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Lindsay P.
El
tras la compra de 03/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de almacenamiento de equipaje en París. El tamaño de los casilleros es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y puede acomodar hasta 4 equipajes SOLAMENTE y SOLAMENTE si el tamaño del casillero es igual o inferior al formato IATA (55 x 35 x 20cm). Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y no dude en contactar a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información. Que tenga un buen día y esperamos tener el placer de darle la bienvenida en uno de nuestros CITY-LOCKER.
2 /5
★★☆☆☆
La puerta de entrada no funcionaba con el código
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Angèle C.
El
tras la compra de 01/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y no dude en contactar a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información. Que tenga un buen día y un buen fin de semana, y una vez más, gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París.
3 /5
★★★☆☆
Alquilamos un casillero (1/4) que nunca se abrió para nosotros con el código.
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Brooke N.
El
tras la compra de 01/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París. Nuestra línea de atención está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a sus preguntas y ayudarle en caso de dificultad. En caso de problemas técnicos, nuestra línea de atención puede ayudarle a abrir su casillero o la puerta, asistirle en el proceso de reserva o enviarle un técnico en caso de problemas más graves. ¿Los ha contactado? También encontrará una gran cantidad de respuestas a las preguntas que pueda tener consultando la sección de preguntas frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web. Las respuestas que se le proporcionan están en 6 idiomas. Esperando haberle proporcionado las aclaraciones necesarias, esperamos verle de nuevo en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Servicio muy caro, nada indicado al pie de la catedral y mal señalizado en las calles
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Pierre B.
El
tras la compra de 01/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y por confiar en nosotros sus maletas. Lamentamos si encontró caro nuestro servicio, siempre intentamos ofrecer el mejor servicio al mejor precio disponible, garantizando el más alto nivel de seguridad para sus pertenencias. Nunca haremos lo suficiente para mantener sus bienes más preciados de forma segura. Lamentamos si la ubicación de nuestra consigna no fue de su agrado. Sin embargo, las direcciones de las consignas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de realizar una reserva, complementadas con un mapa que le permite situarla en duración y distancia respecto a su lugar de partida. Esperamos verle de nuevo en CITY-LOCKER.
2 /5
★★☆☆☆
Hola, el servicio es bastante aceptable, pero el anuncio del precio es engañoso. 8,50 euros por un depósito de 2 horas me pareció prohibitivo. Una tarifa por hora podría ser más justa.
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Edwin G.
El
tras la compra de 27/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y por compartir su opinión con nosotros. Los espacios CITY-LOCKER están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, nuestro equipo se asegura de que sus equipajes estén almacenados con la mayor seguridad posible. Nuestra póliza de seguro también cubre sus efectos personales hasta 1500 euros por casillero. Y todo esto tiene un costo, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad con doble protección: código de puerta y código de casillero. Además, devolver el equipaje cuesta 2€ por día (8:00-22:00). Esperamos haber respondido a sus preguntas y le deseamos un excelente día y esperamos verlo nuevamente en CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Le envié un correo electrónico sin respuesta para solicitar acceso más tarde por la noche para el final de los espectáculos, por ejemplo.
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Michel B.
El
tras la compra de 19/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Gracias por haber utilizado nuestro servicio de consigna de equipajes en París. Por el momento y por razones de seguridad, no es posible dejar la tienda abierta 24 horas, lo sentimos. Un recordatorio de esta información figura de manera muy clara en nuestro sitio web y en las confirmaciones de reserva. Le deseamos un agradable día y esperamos verle muy pronto en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Encontré el precio bastante caro: 15 euros por un par de horas. Cuando volví a recoger mi equipaje, no pude ingresar el código en el teclado; parecía no funcionar. Afortunadamente, había una pareja dentro que estaba a punto de irse, y me abrieron la puerta.
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Simone Pietro R.
El
tras la compra de 16/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París y gracias por compartir su opinión. Los espacios CITY-LOCKER están vigilados por nuestras cámaras de videovigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, nuestro equipo se asegura de que sus equipajes estén almacenados con la mayor seguridad posible. Nuestro seguro también cubre sus efectos personales hasta 1500 euros por casillero. Y todo esto tiene un costo, y somos los únicos en París que le ofrecemos este nivel de seguridad con doble protección: código de puerta y código de casillero. Además, devolver el equipaje cuesta 3,75€ por día (8:00-22:00). Esperamos haber respondido a sus preguntas y le deseamos un excelente día y esperamos verlo nuevamente en CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
El casillero estaba bien y era práctico, pero era muy difícil entrar en el espacio del casillero. Tuve que introducir el código 4 veces sin éxito y pedir ayuda a un turista. Fue un momento de mucha ansiedad. Aparte de este punto, el casillero estaba limpio y correcto.
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Carole C.
El
tras la compra de 18/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola,

Gracias por utilizar nuestro servicio de almacenamiento de equipaje en París y lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas.
Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.
Para más información, por favor tómese el tiempo de consultar nuestra página de preguntas frecuentes y no dude en contactar a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información.
Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio, esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París.
El equipo de CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Bien para dejar las maletas, pero el casillero es demasiado pequeño para 4 maletas, aunque sean de cabina. Tuve que reservar un segundo, lo cual es una pena.
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Eliane S.
El
tras la compra de 15/03/2025
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París.
Le recordamos el tamaño de nuestros casilleros que están especificados en nuestro sitio web:
L.48cm
H.61cm
P.85cm
Esta dimensión es adecuada para la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 equipajes de cabina de formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm).
Recuerde, como con las aerolíneas, verificar las dimensiones de su equipaje.
Esperamos verle de nuevo en CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Hola,
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Anna B.
El
tras la compra de 16/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipaje en París y lamento que no haya cumplido con tus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Para más información, por favor tómate el tiempo de mirar nuestra página de preguntas frecuentes y contacta a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información. Que tengas un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París. El equipo de CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Muy práctico de acceder y bien ubicado. PERO cuando llegas con una maleta de 20 kg y tienes un casillero en altura, ¡es muy difícil! Deberían preguntar si se desea un casillero abajo o si no importa.
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Sandrine R.
El
tras la compra de 12/03/2025
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París. Nuestra línea de atención está disponible de 8 a 22 horas todos los días para responder a sus preguntas y ayudarle en caso de dificultad. En caso de problemas técnicos, nuestra línea de atención puede ayudarle a abrir su casillero o la puerta, asistirle en el proceso de reserva o enviarle un técnico en caso de problemas más graves. Podría haberles contactado para solicitar un cambio de casillero. Nos habría dado un gran placer cambiar su casillero. También encontrará un gran número de respuestas a las preguntas que pueda tener consultando la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) de nuestro sitio web. Las respuestas que se le proporcionan están en 6 idiomas. Esperando haberle proporcionado las aclaraciones necesarias, esperamos verle de nuevo en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Lo siento por el problema que has tenido. Cuando realizaste tu reserva, alguien más lo estaba haciendo al mismo tiempo y solo nos quedaba 1 casillero. El pago del otro llegó primero a nuestro sistema y les dio el casillero. Te enviamos un correo de inmediato y realizamos el reembolso al mismo tiempo. Lamentamos mucho esto, pero son cosas que pueden suceder. Que tengas un buen día.
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Alba H.
El
tras la compra de 14/03/2025
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Fue bueno pero fue muy difícil abrir la puerta.
3 /5
★★★☆☆
La cerradura del casillero n.11 no funciona correctamente, se puede abrir solo tirando de la puerta del casillero.
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Davide G.
El
tras la compra de 08/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio de almacenamiento de equipaje en París y disculpa que no haya cumplido con tus expectativas. Tomamos buena nota de tus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. ¿Has llamado a la línea de atención al cliente abierta de 8 a.m. a 10 p.m. para pedir un cambio de casillero? Para más información, por favor tómate el tiempo de mirar nuestra página de preguntas frecuentes y contacta a nuestro departamento comercial en [email protected] para más información. Que tengas un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en una de nuestras 8 ubicaciones en París. El equipo de CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Lo recomiendo. Nos funcionó muy bien.
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Carme G.
El
tras la compra de 01/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Bonjour,

Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris. et de nous avoir fait votre feed back,

Dans un souci constant d'amélioration de notre qualité de service, pourrions nous dire si vous avez rencontré des difficultés afin que nous puissions rectifier d'éventuels dysfonctionnements et nous améliorer. Vous pouvez nous contacter via [email protected].
Un grand merci et espérons vous revoir très vite au sein de l’une de nos consignes CITY-LOCKER.
2 /5
★★☆☆☆
El nombre de Châtelet Les Halles puede llevar a confusión. ¡Nos dirigimos al foro de las halles y está muy lejos de allí!
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Aurélie D.
El
tras la compra de 26/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Gracias por haber utilizado nuestro servicio de consigna de equipajes en París y gracias por compartir su opinión. Lamentamos si la ubicación de nuestra consigna no fue de su agrado. Sin embargo, las direcciones de las consignas están claramente indicadas en el sitio web justo antes de realizar una reserva, complementadas con un mapa que le permite situarla en duración y distancia respecto a su lugar de partida. Le deseamos un agradable día y esperamos verle muy pronto en una de nuestras consignas CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Un poco caro. Debería haber una tarifa por hora. Por lo demás no hay problema. Bien situado.
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Roger G.
El
tras la compra de 10/02/2025
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París y por confiarnos su equipaje.
Sentimos si nuestro servicio le ha parecido caro, siempre intentamos ofrecerle el mejor servicio al mejor precio disponible garantizándole el más alto nivel de Seguridad para su equipaje.
Nunca haremos lo suficiente para mantener a salvo sus posesiones más preciadas.
Esperamos verle de nuevo en CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Taquilla demasiado pequeña, no caben 4 maletas como se indica
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Neva G.
El
tras la compra de 14/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París.
El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Estas dimensiones son adecuadas para la mayoría de las maletas grandes y pueden caber hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Para más información por favor tómese el tiempo de mirar nuestra página de preguntas frecuentes y por favor contacte con nuestro departamento comercial en [email protected] para más información.
Que tenga un buen día y esperamos tener el placer de recibirle en uno de nuestros CITY-LOCKER.
2 /5
★★☆☆☆
Seguro, pero la taquilla era más pequeña de lo esperado y mi equipaje no cabía. Ten en cuenta que los cierres situados en las puertas te hacen perder un par de cm de anchura. Si el tamaño de tu equipaje es similar al de la taquilla, puede que no quepa.
User icon
Gwenhael A.
El
tras la compra de 16/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio de consigna de equipajes en París.
El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Estas dimensiones son adecuadas para la mayoría de las maletas grandes y pueden albergar hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
Para obtener más información, consulte nuestra página de preguntas frecuentes y póngase en contacto con nuestro departamento comercial en [email protected] para obtener más información.
Que tenga un buen día y esperamos tener el placer de darle la bienvenida en uno de nuestros CITY-LOCKER en París.
3 /5
★★★☆☆
Funcionó bien pero el precio podría variar según el tiempo de uso
User icon
Bernardo M.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Buenos días,
Gracias por utilizar nuestro servicio.
En cuanto al precio, es a partir de 12€ por 14 horas para hasta 4 maletas lo que significa 0,22€/hora/equipaje para un día completo de alquiler.
¡Le garantizamos que no encontrará un precio más barato en París a menos que deje su equipaje en el apartamento de un amigo :)!
Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 8 lugares en París.
El equipo de CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Práctico y seguro. Pero caro cuando vas solo, necesitarías taquillas más pequeñas para equipaje pequeño.
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Olivier D.
El
tras la compra de 12/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola
Gracias por utilizar nuestro servicio y por enviarnos esta información
La taquilla que alquiló se utilizó durante 4 horas, es decir, 3,75 euros por hora de uso.
Es cierto que es mucho dinero, pero es la tarifa más barata que encontrará en París para un nivel de seguridad tan elevado y una facilidad de uso tan grande.
Esperamos verle pronto en CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
Esta vez hemos utilizado dos veces la consigna urbana en París: Notre Dame y Montparnasse. El primero está un poco anticuado y la puerta no nos dejó entrar cuando fuimos a recoger nuestro equipaje cerca de la hora de cierre. Pasamos un rato porque no contestaban al teléfono, era tarde y el código no funcionaba. Después de algún tiempo la puerta se abrió. El posterior, Montparnasse City Locker, es más moderno, parece más limpio y todo funcionó bien. La ubicación está muy cerca de la Gare Montparnasse. El servicio es caro en comparación con el de la Gare de Lyon, que era muy bueno y práctico.
User icon
Mariela C.
El
tras la compra de 30/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance sus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en uno de nuestros 6 lugares en París. El equipo de City-Locker
3 /5
★★★☆☆
Het was goed. Maar het is wel duur. Wij wilden het maar 2uur en half gebruiken, en het had fijn geweest moesten we kunnen voor beperkte tijd huren. Op zich was de services wel vlot.
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Anneleen D.
El
tras la compra de 29/12/2024
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3 /5
★★★☆☆
Caro para el servicio prestado
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Sylvain G.
El
tras la compra de 28/12/2024
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Muchas gracias Sylvain por confiarnos su equipaje. Sentimos que nuestro servicio le haya parecido caro, siempre intentamos ofrecerle el mejor servicio al mejor precio disponible garantizándole el máximo nivel de SEGURIDAD para su equipaje. Sin embargo, usted dejó su equipaje a las 12:32 y lo recogió a las 17:11, es decir, casi 5 horas de uso, es decir, una media de 2,4 euros por hora, ciertamente para varias piezas de equipaje. Le reto a encontrar un servicio más barato en París, ¡a menos que deje su equipaje en casa de un amigo! Espero verle de nuevo en CITY-LOCKER.
3 /5
★★★☆☆
L'ambiente era sporco con una bottiglia di vetro spaccata per terra e un forte odore di birra , nonostante questo rimane un servizio molto comodo.
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Lorenzo T.
El
tras la compra de 19/12/2024
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, Lorenzo Gracias por utilizar nuestro servicio y sentimos que no alcance tus expectativas. Tomamos buena nota de sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Que tenga un buen día y un buen fin de semana y una vez más gracias por utilizar nuestro servicio y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en una de nuestras 6 ubicaciones en París. El equipo de City-Locker
3 /5
★★★☆☆
Sucio
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Álvaro M.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
El sitio está bien, y es fácil acceder con los códigos, pero tuvimos que alquilar dos taquillas porque en una no cabían, llevábamos dos de cabina pequeñas y otra un poquito más grande, así que 30€ por 3 maletas y un total de 3h que estuvieron es algo caro. Pero si vas con un par de cabina y aprovechas el día completo te compensa .
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Eva C.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Aunque era fácil de recorrer y estaba cerca de la estación, no cabía tanto como decía, así que tuve que comprar dos taquillas.
User icon
Shannon T.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio Shannon El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Estas dimensiones son adecuadas para la mayoría de las maletas grandes y permiten guardar hasta 4 maletas pequeñas en formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm), por lo que el número de maletas que se pueden guardar depende del tamaño de la taquilla. Por lo tanto, nuestras taquillas pueden albergar hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).
3 /5
★★★☆☆
La ubicación era buena.
User icon
Philip H.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Philip, Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia en CityLocker y esperamos volver a verte pronto en una de nuestras taquillas. Que tenga un buen día.
3 /5
★★★☆☆
Al final tuve que pagar una segunda taquilla porque, al contrario de lo que se indica, en las taquillas no caben 4 maletas....
User icon
Myriam V.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio. Nos gustaría recordarle el tamaño de nuestras taquillas, que se especifica en nuestra página web: An.48cm Al.61cm P.85cm Este tamaño se adapta a la mayoría de las maletas grandes y puede contener hasta 4 piezas de equipaje de cabina internacional IATA (55 x 35 x 20cm). Buenas noches
3 /5
★★★☆☆
El servicio genial, pero para nosotros, PEQUEÑAS
User icon
Cristina B.
El
tras la compra de 18/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por utilizar nuestro servicio El tamaño de las taquillas es H.61cm x W.48cm x D.85cm. Este tamaño es adecuado para la mayoría de las maletas grandes y debería permitir que quepan hasta 4 maletas pequeñas en formato internacional IATA (55 x 35 x 20cm), por lo que el número de maletas que pueden caber depende del tamaño de su taquilla. Por lo tanto, nuestras taquillas pueden albergar hasta 4 maletas SÓLO y ÚNICAMENTE si el tamaño de la taquilla es inferior o igual al formato IATA (55 x 35 x 20cm).