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basado en 9221 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Simple y fácil de usar. Una buena ayuda excepcional para cualquier viajero.
¡Excelente!
Funcionó bien desde el sitio web pero es bastante caro si sólo lo necesitas durante unas horas... ¡como hice yo!
El sitio es muy fácil e intuitivo de usar, está bien mantenido y el mapa con las taquillas de las ciudades es realmente bueno.
Fue muy fácil y un gran alivio, ya que nos permitió pasar un día entero sin maletas. Muy buena idea.
Fácil de reservar. Excelente servicio.
Muy bueno y muy práctico
Simplemente perfecto ️
Muy fácil de usar y genial no cargar cosas alrededor de París. Te envían un código por SMS a tu teléfono y está muy cerca de la estación.
Problemas para abrir las taquillas
Sistema muy confuso, no funciona - pagué pero no recibí mi código automáticamente. No hay soporte real. No lo recomiendo en absoluto.
Nos hicieron reservar más taquillas de las que necesitábamos y se negaron a reembolsarnos las que no necesitábamos.
Buena ubicación y es bueno tener este servicio en general. SIN EMBARGO: (1) Problemas técnicos: de 3 taquillas que pagamos, 2 no enviaron el código para abrir las taquillas. Tuvimos que averiguar cómo ponernos en contacto con CITY LOCKER, llamar y pagar tasas internacionales, perder tiempo para averiguar los siguientes pasos. Al final nos enviaron los códigos, pero perdimos bastante tiempo... Y al final no necesitábamos 1 de las taquillas, así que se quedó vacía y no quisieron hacer un reembolso, a pesar de que lo pedimos. (2) NO es intuitivo cómo utilizar las taquillas. Aunque haya un cartel al lado de las taquillas, no es intuitivo. Vi a mucha gente dando vueltas e intentando averiguar... ¿Quizás haya una forma mejor? Por último, la gente del servicio de atención al cliente no se mostró muy abierta a recibir estos comentarios en el chat... 🙂 En resumen, ¡gracias por el servicio, pero estad abiertos a nuevas ideas para mejorarlo!
Fácil de usar, rápido de reservar. Muy agradable. Debería estar en todas partes
La página web era en su mayor parte fácil de usar. Sin embargo, estaría bien que la empresa se asociara con Google translate para poder traducir la página al inglés o a cualquier otro idioma apropiado. Pude navegar copiando frases en Google translate. ¡Merci vous!
Rápido y eficaz
Ok ok
Por desgracia, esta empresa parece incapaz de ofrecer un nivel de servicio profesional.
Fácil de manejar, solución muy adecuada si viajas con tu mochila p.e.
Pude reservar y pagar una taquilla con un día de antelación y no tuve ningún problema con la reserva. ¡Muy sencillo y fácil!
Muy bueno
Seguro y fácil de usar
Buen servicio. Le daría 5* pero le quité una estrella porque es caro y no daba la opción de guardar por un par de horas. Pagas lo mismo por todo el día o por 30'.
Buena en general
La taquilla no cerraba, estaba claramente rota. Se mostró un "número de emergencia" entre las 8:00 y las 22:00. Llamamos tres veces entre las 11:20 y las 11:50, pero nadie cogió el teléfono. Así que pusimos nuestro equipaje en otra consigna. Enviamos un mensaje y recibimos como respuesta: "ciérrala despacio, no hay problema". Estaba claro que no se cerraba y que estaba rota. Así que la persona nos envió un mensaje diciendo que un mecánico miraría el problema. Pedimos que nos devolvieran el dinero. Posteriormente, no recibimos ninguna respuesta. El objetivo de una consigna urbana es evitar problemas de equipaje y poder visitar una ciudad sin problemas. Esto claramente no funcionó y el servicio posterior fue malo.
Medio
Servicio extremadamente práctico, de fácil acceso y sencillo de reservar.
Todo es muy sencillo, desde utilizar el presupuesto hasta utilizar las propias instrucciones.
Muy buena
El servicio de atención al cliente no responde a las llamadas. Todo se resuelve por mensaje, lo que puede llevar mucho tiempo si tienes prisa. Desaconsejo encarecidamente
Excelente
Ninguna queja. El servicio está a la altura de la oferta.
Fácil de usar.. ¡muy bueno!
Buen servicio y buena ubicación. Tarifa razonable.
Muy útil.
Muy cómodo y fácil de usar
¡Arriba!
Muy práctico, sencillo y eficaz.
Caro
Ruta muy bien organizada y sencilla