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★★★★★
basado en 7934 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Pagué en la dirección equivocada y no tuve la oportunidad de editar la dirección correcta.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/09/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por su mensaje Andre Sanches Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está a su disposición de 8.00 a 22.00 horas todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas.
2
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★★☆☆☆
El horario de las taquillas debería ser más visible. La gente debería estar más dispuesta a ayudar si tu equipaje se queda atascado después de la hora.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/09/2022
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3
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★★★☆☆
15€ de 8:00 a 20:00 es demasiado caro
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/09/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Carlos, gracias por compartir tu opinión. Los precios de nuestras taquillas los puedes encontrar en nuestra web y son realmente razonables. Es importante notar que el precio indicado corresponde al precio por taquilla que puede contener hasta 4 maletas de 8:00 a 22:00 pero sentimos si los precios no se ajustaron a tus expectativas. Además, el precio para algunos días puede bajar a 2 euros si reserva para varios días. Le deseamos un muy buen día y esperamos volver a verle muy pronto en uno de nuestros trasteros.
3
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★★★☆☆
El sistema es muy bueno: fácil, limpio y rápido. No lo valoro con un 5 porque tuvimos algunos problemas al entrar en la casa, nos costó mucho abrir la puerta principal con el teclado numérico. Tal vez se ha roto.
A pesar de esto, seguro que volveré a utilizarlo porque me gusta mucho el sistema.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/09/2022
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3
/5
★★★☆☆
La ubicación es bastante aterrador para un primerizo en París, acaba de salir del tren, hay un montón de gente de color de pie y caminando en el camino a la taquilla. El lugar parece una pequeña India o algo así. Las taquillas están bien, suficientes para nuestras 3 maletas pequeñas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/09/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola gracias por su mensaje No somos responsables de la vida de barrio de los lugares donde estamos establecidos. Estamos aquí para satisfacer necesidades como la suya cuando nos encuentre. Tenga la seguridad de que el barrio es seguro, nunca hemos tenido ningún problema con nuestros vecinos
3
/5
★★★☆☆
El sistema funcionó bien, excepto por los horarios de apertura, que son poco convenientes, y el servicio de atención al cliente, que no fue de mucha ayuda.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/09/2022
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3
/5
★★★☆☆
Buen servicio, pero deberían indicar el tamaño de las taquillas. Reservé mucho más espacio del que realmente necesitaba.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/09/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola gracias por su mensaje El tamaño de las taquillas se indica en el sitio en la primera página y en la página de reserva ... An 48 cm x Al 61 cm x P 85 cm son las dimensiones de una taquilla alquilada
3
/5
★★★☆☆
La reserva de la taquilla funcionó sin problemas. Las taquillas eran suficientemente grandes. Las cerraduras que cierran las taquillas parecían sencillas y fáciles de romper.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/09/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Caro para lo que es, sin personal
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola , En el sitio está escrito A partir de 2 euros, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio es de 12,00 euros/día por taquilla para un día (8:00-22:00). (15,00 euros/día los fines de semana y días festivos) Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar hasta 2 euros/día.
3
/5
★★★☆☆
Útil en la ciudad y de fácil acceso pero la descripción era inexacta, decía que cabían tres maletas, apenas cabía una maleta y un bolso.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es bastante caro, 12 euros por un día. Si estás en tránsito y literalmente quieres dejar la maleta un par de horas, igual tienes que pagar la tarifa diaria completa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/09/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Una de las tres taquillas que alquilé se cerraba con llave. Acabé sentándome en la zona para que no me robaran las cosas. No creo que revisen el lugar muy a menudo. La unidad que no cerraba tenía cinta adhesiva marcada como prueba.
Verified Buyer
El
tras la compra de 31/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Gracias por su mensaje, lamentamos que haya tenido la impresión de que había falta de seguridad. Podrías haberte puesto en contacto con nuestra línea de atención telefónica abierta de 8 a 22 horas todos los días, podríamos haberte tranquilizado directamente y haberte explicado cómo hacerlo, sobre todo porque habías reservado 3 taquillas y sólo utilizaste una... La seguridad no es un detalle para nosotros es el elemento más importante, por eso nuestras taquillas e instalaciones son revisadas cada semana, se le asigna un código personal para la puerta y para cada taquilla que cambia cada día. No se puede entrar en la habitación sin un código.
3
/5
★★★☆☆
La idea es genial, pero demasiado complicada de ampliar mientras no estás allí y un servicio demasiado caro.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/07/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Las dimensiones mencionadas en el sitio web no coincidían con el tamaño de la taquilla asignada. Habíamos planeado meter 3 maletas en nuestra taquilla, pero nos vimos obligados a alquilar una taquilla adicional en el último momento, después de depositar nuestra 1ª maleta. Si lo hubiéramos sabido, habríamos recurrido a otro proveedor de servicios, que cobra por maleta.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola, gracias por su mensaje Quiero asegurarle que las dimensiones indicadas en nuestro sitio son las dimensiones de nuestras taquillas. An 48 cm x Al 61 cm x P 85 cm son las dimensiones de una taquilla alquilada. Debe asegurarse de que su(s) equipaje(s) cabe(n) en esta taquilla. Dependiendo del tamaño de su equipaje, puede guardar hasta 3 maletas de cabina en una taquilla.
3
/5
★★★☆☆
El servicio es bueno, pero el coste de 15 euros por 5 h 30 de depósito me pareció elevado. ¿Podría considerarse una escala móvil para unas horas en lugar de unos días?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/08/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Respuesta tardía
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/08/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El Wi-Fi no funcionaba y no pudimos entrar durante mucho tiempo. También había un poco de basura.
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los horarios son terribles. No nos dimos cuenta de que no era un acceso 24 horas... sólo se puede acceder a tu equipaje entre las 8 de la mañana y las 10 de la noche. Casi perdemos nuestro vuelo porque nuestro equipaje estaba atrapado en la consigna después de su horario de apertura. Nos causó un tremendo estrés y gastos por no poder acceder a nuestro equipaje cuando lo necesitábamos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Gracias por su mensaje. Nuestros horarios de apertura están claramente indicados en la página web, pero también en las tiendas. Al realizar su pedido, usted disponía de toda la información necesaria (los datos horarios, las direcciones y los códigos se especifican en el correo electrónico de confirmación del pedido) Le recordamos que nuestro departamento de ventas, de forma muy excepcional, le permitió recuperar su equipaje al día siguiente sin tener que pagar por el día adicional.
2
/5
★★☆☆☆
Tuvimos que esperar 20 minutos porque nuestro código no funcionaba y nadie contestaba al teléfono, aunque después de este incidente todo fue bien.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
gracias por su mensaje Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está disponible todos los días de 8.00 a 22.00 horas para ayudarle y responder a sus preguntas. permanezca atento a sus mensajes de texto
3
/5
★★★☆☆
Fue fácil y rápido, en mi opinión un poco caro, pero un lugar donde dejar las maletas si no tienes otras opciones.
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/08/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Las taquillas deberían tener dos tamaños y dos precios. Demasiado caras. Demasiado altas para meter bolsas pesadas (para una mujer). Promover el WiFi. No hay cobertura.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por su mensaje Mary Le recordamos que nuestra línea de atención telefónica está a su disposición de 8.00 a 22.00 horas todos los días para ayudarle y responder a sus preguntas.
3
/5
★★★☆☆
La taquilla era segura gracias a la doble protección de la llave (una en la puerta y otra para la taquilla) El precio era excesivo (cuesta 15 €) al día
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/08/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La cerradura de la puerta no se abría con el código que conseguí en mi teléfono, tuve que contactar con ellos para que me abrieran la puerta. Fue un desastre tanto cuando fui a dejar mis cosas como cuando volví a cogerlas. Deberían mejorar la cerradura de la puerta. Por lo demás todo bien.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por su comentario y por utilizar nuestro servicio; El teclado se cambiará para que marcar el código sea más fácil.
3
/5
★★★☆☆
El sistema de códigos funcionó perfectamente, pero un poco caro en mi opinión. También me costó un poco encontrar la ubicación desde Gar d'lest, tuve que subir un par de escaleras empinadas con mi equipaje para llegar al nivel de la calle. Tal vez tomé una ruta equivocada. También un poco de un paseo de Gar'D nord para recoger.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/07/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Gracias por sus comentarios. El armario puede pies hasta 3 equipaje de modo que hacen 5 euros por día / armario = mejor precio en la ciudad para un almacenamiento de equipaje seguro 🙂 El enlace de google que tiene en su confirmación de reserva le ayuda a encontrar la ubicación.
2
/5
★★☆☆☆
Precio PROHIBIDO para 3 horas Alquiler por horas ?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/07/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Arnaud, En la página web dice A partir de 2 euros, tiene acceso a la información en la página web El precio diario es de 12,00 o 15,00 euros por taquilla para un día (de 8h a 22h) según la fecha y el lugar. En una taquilla caben hasta 3 maletas de cabina. Para reservas de varios días, los precios son escalonados. Hay ofertas especiales en determinados días, a partir de 2 euros/día.
3
/5
★★★☆☆
Tuvimos que subir las escaleras desde la Estación Este. Fue muy duro para nosotros.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
hola gracias por su mensaje nos gustaría señalar que las escaleras no están en Citylocker, ni en frente... Esta es la ruta que tomaste para llegar a Citylocker y no hay mucho que podamos hacer al respecto.
3
/5
★★★☆☆
Demasiado caro. Cerca de la estación y grandes taquillas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Emma, En el sitio está escrito A partir de 2 €, usted tiene acceso a la información en el sitio El precio diario es de 12,00 € o 15,00 € por taquilla para un día (de 8:00 a 22:00), dependiendo de la fecha y la ubicación. Para reservas de varios días, las tarifas son decrecientes. Algunos días se benefician de promociones, que pueden bajar a 2 €/día.
3
/5
★★★☆☆
Buena forma de guardar el equipaje. Las taquillas son bastante grandes. Reservamos tres taquillas porque teníamos 6 maletas y, al final, sólo utilizamos 2 taquillas. No hay posibilidad de cancelar o modificar la reserva una vez que has pagado, eso no está bien.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2022
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Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola y gracias por tu mensaje Te recordamos que al hacer el pedido tienes toda la información claramente explicada. El tamaño de las taquillas está claramente indicado: "85*61*48cm, lo que permite dejar hasta 3 bolsos o 3 maletas de cabina o una maleta grande y un bolso pequeño". Además Como se indica en las Condiciones Generales de Venta y de conformidad con las disposiciones del artículo L. 221-28-12° del Código de Consumo, las reservas no son ni canjeables ni reembolsables. Sólo un cierre por iniciativa de CITY-LOCKER, causado por un incidente técnico o un caso de fuerza mayor, puede dar lugar a un reembolso o a un aplazamiento.
3
/5
★★★☆☆
El código de la puerta no funcionaba, por suerte alguien pudo dejarnos entrar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
hola y gracias por tu mensaje la puerta funcionaba muy bien, mas de otro cliente pudo entrar. solo hay que hacer el codigo correcto despacio 😉 lo principal era que podias revuper tu equipaje facilmente
2
/5
★★☆☆☆
Sólo queríamos dejar una maleta durante 2 horas y tuvimos que pagar por todo el día... 🙁 15 euros..... Como no había nadie con quien hablar ni por teléfono ni en el lugar... No lo volveré a hacer de esta manera
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CITY-LOCKER Paris
El
Hola Gracias por su mensaje, desde el principio aparece el precio del alquiler de una taquilla y se especifica que es el precio por día. Usted mismo validó su pedido sin que nadie le obligara. nuestro servicio de atención al cliente está disponible de 8 a 22 horas todos los días. Recibes un sms automático en cuanto nos llamas, sólo tienes que contestarlo