La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.
Todas las opiniones
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Relación calidad-precio correcta, entrega perfecta.
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
Casi excelencia.
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¡Muchas gracias! Que tengas un buen día, Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2020
En general muy bien.
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Gracias :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2020
Envío muy rápido y bien embalado. Seguimiento eficaz del envío. Producto conforme a mis expectativas. Gracias. Hasta la próxima vez.
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¡Muchas gracias por tu respuesta! Siempre nos alegra saber que el servicio se ha desarrollado bien en su conjunto :) Hasta pronto, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2020
Todo salió bien y el producto es genial.
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¡Muchas gracias por tu comentario! Te deseo un buen día. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy satisfecho con Cimaise, varios pedidos y siempre perfecto.
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¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Buen día, Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Sitio super profesional. Gran elección de material y calidad. Pedido preparado con cuidado, artículos bien distribuidos y embalaje impecable. Rapidez de entrega. En resumen, en total, es lo mejor para los artistas.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2020
Sin novedades.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Muy buena relación calidad-precio, no decepcionado.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/05/2020
¡Siempre hay que reclamar las facturas! No se envían por correo y no se pueden descargar en el sitio. Puede que no sea importante para un particular, pero sí para una empresa.
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Hola señora, Las facturas se colocan sistemáticamente en los paquetes (salvo si la dirección de facturación/entrega es diferente). Tomamos buena nota de su comentario, pero lamentablemente por razones técnicas, en nuestra configuración informática actual, no es posible, al menos por ahora, ofrecer las facturas en versión descargable en nuestra interfaz de comercio electrónico. Lo lamentamos sinceramente y esperamos poder ofrecer esta solución cuando sea posible. Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2020
¡Lo siento! Aún no he tenido tiempo de abrir el paquete. Me ocuparé de ello en 2 o 3 semanas. El servicio al cliente que me permitió hacer una pregunta fue amable. Puedo responderte sobre los artículos, ya que los había pedido hace un poco más de un año.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2020
Compra de producto Orac, simplicidad en el sitio para el pedido. Muy buen contacto con el cliente, siempre hay una persona en línea. La entrega por GLS carece de información de su parte sobre el plazo. Pero recepción ok, paquete bien cuidado. Sin novedades, muy buenos productos, muy buen comerciante. Acogida en el lugar agradable para la realización de un presupuesto. ¡Recomiendo!
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Hola señor, ¡Muchas gracias por su comentario! Para la entrega debía ser otro transportista (TNT o FRANCE EXPRESS) porque no trabajamos más con GLS desde hace dos años. Para ahorrar tiempo, enviamos su paquete directamente desde el depósito, el transportista está obligado a contactarlo para darle el día de entrega y franja horaria de mañana o tarde... lamento si hubo alguna falta de este lado. Gracias por este comentario de todos modos y que tengas un buen día, Coralie
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
4.00/5.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2020
RAS Eficacia, rapidez, artículos +++ Bravo.
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¡Muchas gracias! Buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2020
PERFECTO.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2020
Excelente producto entregado extremadamente rápido a pesar de la situación sanitaria. Recomiendo a este vendedor.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Muy satisfecho.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Rápido, eficaz, producto impecable.
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¡Gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Material excelente, entrega a tiempo, ¡perfecto!
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¡Gracias!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2020
Recepción rápida, componentes de calidad listos para ser instalados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Buen material, corresponde bien a la documentación vista en el sitio. Instalación fácil, muy estética.
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¡Muchas gracias!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Producto conforme a mis expectativas, entrega rápida. Muy satisfecho.
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¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Artículo en buen estado y entregado rápidamente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Todo muy bien, ¡gracias!
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¡Gracias! :)
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Satisfecho con el producto y el servicio al cliente, muy buena reactividad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2020
Siempre impecable, plazo y producto caro pero impecable. La perfección tiene un precio.
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Hola, ¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Atentamente, Coralie P.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Un desajuste de 1 cm con las cornisas.
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Hola, primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una opinión/calificación. ¿Un desajuste de 1 cm con qué cornisas? ¿un modelo diferente que ya había instalado? Si es así, los productos no son estándar, si ha comprado otras cornisas en otro lugar, debe asegurarse de antemano de que la conexión se pueda hacer de la mejor manera (las fichas técnicas propuestas en cada artículo pueden ayudarle, también puede pedir una muestra). Cordialmente, Coralie P
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Sitio profesional, personal atento y buen consejo.
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¡Muchas gracias por su comentario :)! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Paquete aún no recibido...
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Los productos aún no han sido entregados.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Encantada con la entrega del producto y el resultado una vez instalado y pintado. La calidad del producto es apreciada. Recomiendo Cimaise & +.
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¡Muchas gracias por su comentario! Que tenga un buen día, Coralie P.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Los precios son muy interesantes. La entrega es muy rápida.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2020
No he tenido ningún problema con el pedido y la entrega. Perfecto.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Segunda orden, siempre satisfecho con los productos y la rapidez de su disponibilidad.
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Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de que los productos y el servicio le ofrezcan plena satisfacción :) Atentamente, El Equipo Cimaises & Plus
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Un pedido pieza por pieza resulta muy caro. El sitio no ofrece paquetes completos (railes, ganchos, hilos, tornillos, etc.) que se pueden encontrar fácilmente en Amazon. Los plazos de entrega son largos y la disponibilidad de un servicio al cliente bastante débil, todo por un precio elevado.
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Hola Señor, Primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. A modo de información, ofrecemos cajas todo incluido en versión económica y premium, se trata de la primera categoría de artículos en nuestro sitio yendo al menú CIMAISES. Además, nuestro pequeño equipo ha permanecido activo durante todo el confinamiento, aunque tuvimos que reorganizarnos debido a los eventos actuales (teletrabajo/presencia reducida del personal al mismo tiempo) lo que ha tenido algunas consecuencias en la disponibilidad telefónica de nuestro equipo, lamentamos que esto le haya afectado. En cuanto al plazo, nuestro transportista DPD ha mantenido su actividad durante todo el confinamiento, pero también tuvo que reorganizarse y, de hecho, localmente los plazos pueden haber sido más largos y lo lamentamos. Cordialmente, El Equipo Cimaises & Plus.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Pedido no recibido 10 días después de su envío. Dos citas de entrega no cumplidas por el transportista DPD.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Como vimos juntos hoy por teléfono, DPD prevé entregarle hoy. Aunque hemos salido del confinamiento, nuestro transportista todavía enfrenta algunos retrasos y dificultades para entregar localmente debido a la reorganización de sus servicios (pero en general los plazos tienden a acercarse a la normalidad). Atentamente, Coralie P.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Preparación de pedido y entrega ultra rápida en 24 horas. Productos conformes y de muy buena calidad.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Muchas gracias por su comentario!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Los gastos de envío son altos en comparación con los competidores.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Todo está conforme a mis expectativas. Está muy bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Todo es perfecto.
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