Opiniones de clientes de Cimaises-et-plus

Certificado de confianza
9,2 /10
Calificación global: 9,2 de 10
Basada en 4 086 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La tienda ofrece entregas rápidas y fiables, con productos recibidos en embalajes cuidadosos y protección adecuada, lo que garantiza que las piezas lleguen en buenas condiciones y listas para colocar. Los clientes destacan la calidad de los materiales, la variedad de productos y el servicio, incluyendo respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias. También se aprecia un proceso de compra eficiente, con pedidos que llegan a tiempo y experiencias positivas incluso cuando se gestionan cambios o devoluciones.

Todas las opiniones

R
Rene V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2025
-
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su reseña de 5 estrellas! Que tenga un buen día, Coralie P.
V
Véronique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Muy bien
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo y su calificación de 5/5! Que tenga un buen día, Coralie P.
F
Fabrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2025
Perfecto de principio a fin. Pedido, seguimiento, entrega e información sobre el pedido.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio ha estado a la altura de sus expectativas :) Le deseamos un buen día. Atentamente, Coralie P.
F
Florence F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2025
El producto es tan bueno como en mi último pedido. El inconveniente es la entrega. Elegí la entrega a domicilio ya que el paquete era voluminoso y largo, y fue entregado en un punto de recogida y no cabía en longitud en mi c1. Tuve que encontrar a alguien con un vehículo adecuado para la longitud. ¡Mal!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola señora, le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que su producto le satisface, como en su pedido anterior. Lamentamos sinceramente la molestia ocasionada por la entrega. De hecho, los puntos de recogida normalmente no aceptan paquetes de gran longitud, y lamentamos que su paquete haya sido depositado en este punto de recogida, lo que complicó su recuperación. Tenga la seguridad de que transmitimos su experiencia a nuestro transportista para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Entendemos perfectamente la frustración que esto pudo haber causado y le pedimos disculpas por este inconveniente. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o asistencia adicional. Que tenga un buen día, Coralie P.
P
Patrick A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Envío muy rápido. Embalaje perfecto
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Hola, ¡Muchas gracias por estos comentarios elogiosos! Que tenga un buen día, Coralie P.
Y
Yves B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2025
Navegación fácil pero entrega postal lenta (una semana entre la fecha de envío y la fecha de recepción)
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, le agradecemos sinceramente por su comentario y nos alegra saber que ha encontrado la navegación en nuestro sitio agradable. Tomamos nota de su comentario sobre el tiempo de entrega. Desafortunadamente, para los envíos en carta registrada, los plazos dependen del servicio postal y a veces pueden ser más largos de lo previsto. Entendemos perfectamente que esta espera pudo haber sido frustrante y le agradecemos por su paciencia y comprensión. No dude en contactarnos si necesita asistencia para rastrear su envío o para cualquier otra pregunta. Que tenga un buen día, Coralie P.
D
Dominique L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2025
sitio completo y fácil de pedir
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola y muchas gracias por su comentario positivo! Que tenga un buen día, Coralie P.
V
Virginie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2025
Buena elección de zócalos de la marca Orac
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Atentamente, El equipo de Cimaises & Plus
B
Baptiste B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2025
Rápido y eficaz
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Que tenga un buen día, Coralie P.
E
Eric S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Claro y práctico
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Le deseo un buen día, Atentamente, Coralie P.
P
Pierre V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2025
satisfactorio
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo! Que tenga un buen día, Coralie P.
C
Claudie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2025
Productos de calidad. Servicio impecable y entrega rápida.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario elogioso! Nos alegra que nuestros productos y nuestro servicio hayan cumplido con sus expectativas. Le deseamos un excelente día. Atentamente, Coralie P.
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Perfecto
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola y muchas gracias por su comentario positivo. Que tenga un buen día, Coralie P.
H
Hugo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2025
Todo es perfecto de A a Z.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Le agradecemos calurosamente por su comentario elogioso! Siempre es gratificante saber que nuestros esfuerzos dan frutos y que está satisfecho con su experiencia. No dude en volver a contactarnos si necesita algo. Atentamente, el equipo de Cimaises & Plus
M
Mario S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2025
Falta de comunicación muy decepcionante
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por su mensaje. Lamentamos sinceramente saber de su decepción, ya que nos preocupa satisfacer plenamente a nuestros clientes, tanto en la calidad de nuestros productos como en nuestro servicio. Tras verificar, su pedido realizado el miércoles 15 de octubre por la tarde fue efectivamente enviado el jueves 16 de octubre, de acuerdo con nuestros plazos anunciados (cualquier pedido realizado después de las 12h se procesa al día siguiente), y entregado el sábado 18 de octubre a través de Colissimo. Por lo tanto, fue enviado dentro de los plazos previstos. En cuanto a su comentario sobre la falta de comunicación, lamentamos si esto le ha dado esa impresión. Un correo de confirmación de pedido y un correo de seguimiento de envío son normalmente enviados automáticamente. Es posible que uno de estos mensajes haya sido filtrado en su carpeta de spam o no haya sido recibido correctamente. De todos modos, tomamos su comentario muy en serio. No dude en decirnos más específicamente qué le ha faltado en términos de comunicación, para que podamos mejorar. Agradeciéndole por su confianza, Atentamente, Coralie P.
P
Pauline L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2025
¡super calidad, entrega rápida! perfecto
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de nuestros productos y la rapidez de nuestra entrega :) Que tenga un buen día, el equipo de Cimaises & Plus
F
François-Joseph D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2025
++++
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Le agradecemos sinceramente por su evaluación de 5 estrellas! ¡Le deseamos un excelente día! Coralie P.
S
Serge P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Paquete pedido el 28 10; preparado el 30 10, llegado el 4 10... demasiado tarde, mientras tanto fui a la tienda a recoger los productos después de llamar el 3 10. He devuelto el paquete a su solicitud "devolución del remitente", pero recibí una semana después el paquete de nuevo...
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas y que esto causó inconvenientes. Su comentario es valioso y nos permite mejorar. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta o necesidad. Por mi parte, haré llegar su mensaje al servicio logístico. Le deseo un buen día, Coralie P.
P
Patricia F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Paquete impecable pero entrega retrasada dos veces, avisado cada vez el mismo día a pasado las 10h. Luego adelantado un día anunciado esa misma mañana a las 9h 30. Citas canceladas y un horario alterado, ¡gran contrariedad!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, Le agradecemos por su comentario y nos alegra saber que su paquete llegó en perfecto estado. Entendemos perfectamente su frustración con respecto a los retrasos en la entrega y lo lamentamos. Su experiencia es importante para nosotros, y nos aseguraremos de transmitir sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Le deseo un buen día, Coralie P.
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2025
prestación de calidad conforme a mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Le agradecemos sinceramente por su comentario positivo. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio ha estado a la altura de sus expectativas. Que tenga un buen día, Coralie P.
J
Janet S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2025
-
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchas gracias por su evaluación de 5 estrellas! Le deseo un excelente día, Coralie P.
B
Brigitte B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Buen sitio, fácil de navegar.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha apreciado la navegación en nuestro sitio :) Que tenga un buen día, Coralie P.
A
Antoine H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Entrega lista para recoger, amabilidad en la recepción y producto que cumple con mis expectativas.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la entrega y la recepción que recibió. Le deseo un excelente día, Coralie P.
C
Catherine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
navegación en el sitio fácil e información bien detallada. Servicio al cliente excelente. Respuesta muy rápida y entrega también muy rápida. paquete muy bien embalado.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por su comentario, ¡nos alegra mucho! Nos complace que haya apreciado la facilidad de navegación en nuestro sitio así como la calidad de nuestro servicio al cliente. Eso es exactamente lo que buscamos ofrecer a diario. Que tenga un muy buen día, Coralie P.
J
Jean Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2025
¡Otra orden en cimaises-et-plus.com! ¡Siempre satisfecho!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchas gracias por su mensaje! Siempre es un placer saber que nuestros clientes fieles están satisfechos. Su confianza es valiosa para nosotros, y estamos felices de poder seguir acompañándole. Que tenga un buen día, Coralie P.
T
Tony S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Pedido conforme y dentro de los plazos.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Le agradecemos calurosamente por su comentario positivo y estamos encantados de que su pedido haya sido conforme y entregado dentro de los plazos :) Que tenga un buen día, cordialmente, El equipo de Cimaises & Plus
J
Jacques D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Un pedido fácil y una entrega rápida para un producto fácil de montar y que da total satisfacción.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola y muchísimas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que su experiencia de pedido y entrega se ha desarrollado bien. Le deseo un buen día, cordialmente, Coralie P.
L
Loic T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Muy bonito sitio y pedido recibido a tiempo.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que ha recibido su pedido a tiempo. Le deseo un excelente día, Coralie P.
A
Andrée C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Explicativo y simple.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! ¡Muchísimas gracias por su comentario positivo! Que tenga un buen día, Coralie P.
R
Royal A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Muy bien.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva. Que tenga un buen día, Coralie P.
B
Bertrand S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2025
Sitio bastante completo. Precios correctos. A veces un poco confuso entre los elementos individuales y los paquetes. Pero el material es de calidad.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Muchas gracias por su comentario y sus observaciones sobre nuestro sitio. Nos alegra que haya encontrado nuestro material de calidad, y tomamos nota de su comentario sobre la confusión entre los elementos individuales y los paquetes. No dude en contactarnos si necesita aclaraciones o consejos, ¡estamos aquí para ayudarle! Cordialmente, Coralie P.
C
Caroline S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2025
Caro para la calidad.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos que la relación calidad-precio es un aspecto importante y sus comentarios son valiosos para nosotros. No dude en contactarnos si desea discutir más sobre su experiencia. Que tenga un buen día, Coralie P.
B
Brigitte G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Reabastecimiento con motivo de una mudanza, muy muy feliz de ver que la gama sigue disponible 11 años después... Entrega rápida. En resumen, pura felicidad
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión tan entusiasta! Nos alegra saber que nuestra gama sigue satisfaciéndote después de tantos años. Tu comentario sobre la rapidez de la entrega nos anima a seguir haciendo lo mejor posible. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Que tengas un buen día, Coralie P.
D
Delphine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2025
Entrega muy rápida, en 48h. ¡Genial! Pedido procesado rápidamente, en el mismo día.
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu opinión positiva! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra rapidez de entrega y el procesamiento de tu pedido. Cordialmente, Coralie P.
H
Hervé A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Suministrado pero claro a pesar de eso
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que nuestro producto haya podido cumplir con tus expectativas a pesar de algunos elementos que aclarar. No dudes en contactarnos si necesitas más precisiones o si deseas intercambiar más. Que tengas un buen día, Coralie P.
J
Julie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2025
¡Muy bien!
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Te agradecemos sinceramente por tu comentario positivo! Que tengas un buen día, Coralie P.
L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Envío rápido Producto conforme
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que el producto te conviene. Te deseamos un buen día, cordialmente, Coralie P.
O
Olivier C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Entrega muy rápida, cuidada y pedido conforme. ¡Es perfecto! Muy profesional, ¡gracias!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que apreciaste la rapidez y la calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa :) No dudes en volver a contactarnos para tus futuros proyectos. Que tengas un buen día, Coralie P.
E
Eddy P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2025
¡Perfecto! Sistema de colgado discreto e ingenioso y fácil de instalar: ¡toda la casa está equipada!
Opinión traducida
Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que estás satisfecho con los rieles :) Te deseamos un buen día, Coralie P.
V
Valentin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2025
Perfecto
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Respuesta de Cimaises-et-plus
Hola, ¡Muchas gracias por tu opinión positiva! Que tengas un buen día, El Equipo de Rieles & Más