Opiniones de clientes de Celinni

Gracias a unos amigos que también eligieron Celinni para sus anillos de boda, concertamos una cita. Enzo nos recibió calurosamente y supo hacernos sentir cómodos explicándonos las diferentes categorías de diamantes, etc. Así que los elegimos para la creación de mi anillo. Han pasado más de dos años, y sigue siendo tan hermoso como el primer día. Recomendamos con los ojos cerrados.

Con motivo de un evento feliz, quería regalarme un regalo especial. A través del sitio de Celini, pude encontrar un producto que se ajustaba a todos mis requisitos: el diseño, la calidad, la rapidez de ejecución, sabiendo que es concebido por artesanos. Al ir directamente a los talleres del joyero, qué alegría descubrir mi joya en una hermosa caja. Una experiencia única a un precio más que razonable. ¡Lo recomiendo!

Calidad sublime y servicio muy rápido, una dirección que no hay que perderse :)

Fui atendida por Marie en el showroom de Marsella. Juntos elaboramos varias joyas a medida. Marie es competente, profesional y seria. ¡Un hermoso encuentro! ¡Gracias de nuevo!

¡Muy buena experiencia! Servicial y flexible.

Perfecto. Servicio al cliente reactivo y plazos de entrega muy rápidos. Gracias.

¡Qué descubrimiento excepcional! Buscaba un joyero de confianza desde hace años y finalmente lo encontré. La acogida es cálida y personalizada, uno se siente enseguida a gusto. La colección de joyas es magnífica. Una dirección para conservar con cariño y recomendar sin dudarlo.

Hermosa recepción, personal paciente y atento. Hermosa anillo de mis sueños, gracias a todo el equipo, buena continuación.

Servicio y calidad top.

Excelente trabajo de reparación de joyas de valor. Excelente contacto, muchas gracias por su seriedad y disponibilidad. Un precio muy interesante. Serio y profesional.

Gracias de nuevo por su acogida y profesionalismo, lo cual es cada vez más raro. Mi anillo fue reparado maravillosamente por los talleres, ¡bravo! Finalmente encontré profesionales de confianza a quienes dejé sin dudar mis joyas y que fueron restauradas de acuerdo con las reglas del arte. Vayan con los ojos cerrados, aunque no demasiado, su colección de joyas es magnífica.

Tenía joyas que se habían vuelto completamente naranjas debido a un mal baño. El taller de Celinni me hizo una maravillosa restauración, ¡mis joyas salieron literalmente como nuevas por un precio increíble! ¡Gracias de nuevo!

Trabajé con Marie en Marsella para la creación de un par de pendientes y estoy más que encantada. Los pendientes son aún mejores de lo que esperaba. Marie es atenta y conoce su oficio a la perfección. No volveré a pasar por otra persona para mis futuras joyas. ¡Gracias Marie!

¡Servicio impecable en Celinni! Desde mi llegada a su showroom en Marsella, quedé cautivado por la recepción y el profesionalismo de Marie, quien me proporcionó explicaciones detalladas sobre las piedras y buenos consejos. El solitario que finalmente elegí es de una belleza impresionante... y tuvo su efecto: ¡ella dijo que sí! ¡Muchas gracias a Celinni!

Excelente servicio y excelente contacto con el vendedor.

Muy buena experiencia con Magali, del showroom de Montpellier, que fue de muy buen consejo y de gran ayuda para concretar nuestros deseos para nuestras alianzas de boda. Son perfectas y estamos encantados. ¡Incluso volvimos para otras joyas porque quedamos tan satisfechos! Magali es de una gran amabilidad y hace que la experiencia sea muy agradable. Los precios son razonables y la calidad sigue. ¡Gracias de nuevo Magali!

Todos nuestros joyas familiares y todas las de mis amigos vienen de esta casa que siempre ha sabido encontrarnos las perlas raras. Vayan con confianza y profesionalismo.

Excelente contacto con el vendedor, muchas explicaciones sobre las piedras. Lo que me permitió hacer mi elección sobre la calidad que buscaba. Y me propuso una piedra de un brillo increíble a un precio muy interesante en comparación con todo lo que había visto antes... Casa muy seria.

Hice reparar el viejo anillo de nuestra tía abuela en Celinni. Ha recuperado su brillo, su solidez y el alma de la familia. Una hermosa declaración de amor a nuestros antepasados. ¡Muchas gracias!

Muy decepcionado con esta empresa, cuando se trata de reembolsar a un cliente, el plazo es muy largo y ya es la segunda vez, no habrá una tercera vez, el trabajo no se hace... vender no es suficiente...

Sitio muy práctico con una buena ergonomía.

Fui acompañado para la compra de un anillo de compromiso por Alexandra, responsable del showroom en Toulouse. Ella aporta una gran cantidad de consejos sobre la elección del diamante así como sobre la montura adecuada para engastarlo. La experiencia fue muy cualitativa tanto en términos de comunicación como del producto en sí. Mi compañera y yo quedamos muy satisfechos, al punto de renovar nuestra confianza para la compra de las alianzas. Recomiendo encarecidamente la marca, especialmente si están acompañados por Alexandra.

¡Muy buena experiencia! Servicial y flexible, entrega rápida a un precio muy competitivo para una calidad sin igual.

Muy buena experiencia y gracias por esta hermosa joya.

Excelente servicio.

¡Una experiencia increíble y un resultado excepcional! Estoy encantada de haber confiado mi pulsera de diamantes a Celinni para una adaptación a mi gusto y reparación.

¡Muchas gracias al equipo de Celinni! Le regalé a mi compañera una hermosa esmeralda engastada en un anillo de oro blanco de 18 quilates. Estuvieron atentos a mis necesidades y respondieron a cada una de mis preguntas. Pude elegir la piedra ideal para complacer a mi prometida. Me ocupé de esto en el último momento, así que los plazos eran cortos y cumplieron con su compromiso. En unos días recibí el anillo y recibí el certificado de autenticidad. Estoy encantado con esta compra y agradezco a Celinni por su seriedad. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Contacté a la casa Celinni, y más precisamente a Soraya, quien estuvo atenta y aconsejando, para orientarme en la elección de una joya como regalo de cumpleaños para mi hermana. Quedé encantada con el seguimiento, los consejos y sobre todo con la calidad de las joyas. Muchas gracias, Soraya.

Calidad excepcional. Gracias al equipo.

Hola, pasé por este diamantaire para hacer mi alianza y mi anillo de compromiso. No tengo nada que decir, el trabajo fue excelente. La calidad fue excepcional. Tienen muchos productos con un servicio ejemplar. Recomiendo al 100%. Muy gratamente sorprendida por su profesionalismo y sobre todo su amabilidad. Gracias a todo el equipo.

Excelente recepción. Profesional y muy amable.

En 31 años de matrimonio, solo recibí como regalo una olla a presión. A la víspera de mis 60 años, finalmente me hice un regalo, tuve como interlocutor a Enzo, quien es un hombre formidablemente competente y humanamente adorable. Estoy muy, muy feliz. ¡Por supuesto, me estoy divorciando! Sra. Meryet Le Guen Catherine.

Hola, como muchos de ustedes, he notado incoherencias en Celinni. En un año compré seis joyas. En relación calidad/precio, Celinni es realmente bueno. Claramente, hay un lado un poco desordenado... por ejemplo, el certificado incorrecto con una pulsera. (Eso arruinó el regalo de Navidad ya que regalé las pulseras equivocadas a las personas equivocadas). No es el fin del mundo, pero deja una duda, cuando se equivocan en los documentos, tal vez se equivoquen en otros lugares. También, cuando se trata de comprar, recibirán una respuesta de inmediato, para todo lo demás, es mucho más informal. Hay realmente algo que mejorar, con fuerza, para un servicio impecable.

El servicio al cliente es mediocre. Sin mi experiencia con el Sr. Rayan, mi experiencia habría sido peor. Él es uno de sus mejores comerciales en el lugar. Un gran aplauso para él.

Varios joyas compradas sin problemas y de buena calidad. Sin embargo, para hacer frente al aumento del precio del oro, han procedido a aumentos excesivos: 30% en algunos modelos y sin avisar a los clientes con antelación. La mayoría de las marcas avisan a sus antiguos clientes y así les ofrecen la posibilidad, si un modelo les gusta, de comprarlo antes del aumento. Tenía dos piezas en mi carrito y en una noche aumentó 600€!!!! Es un procedimiento ni comercial, ni cortés. Estoy bastante impactada.

Pongo 2 estrellas porque estoy satisfecha con mi anillo... sin embargo, debía ser entregado entre el 30 de enero y el 4 de febrero, sabiendo que me comprometía el 8. El 30, al no tener realmente noticias, decidí enviar un correo para asegurarme de que recibiría mi anillo a más tardar el 4... me afirmaron y aseguraron que SÍ. El 4... todavía nada... así que volví a llamar, me llamaron sin dejar mensaje el 7, así que pasé el fin de semana sin respuesta... el 10, volví a llamar y me dijeron que el anillo iba a ser enviado. Tuve que comprar un anillo de sustitución, así que pedí un gesto comercial, excepto que solo quieren darme un crédito, me gustaría un reembolso de lo que me ofrecieron como crédito... sería lo mínimo considerando que tuve que comprar un anillo por el incumplimiento de los plazos y sobre todo una falta de comunicación sobre el retraso... Actualización: fui contactada por el responsable logístico quien me propuso otro gesto comercial visto con la dirección y que agradezco mucho por la rapidez.

Primera orden realizada a través del sitio para 1 anillo de compromiso. Anthony me llamó rápidamente para responder a mis preguntas y aconsejarme. Estaba tan satisfecha que pedí unos pendientes. Igualmente, perfectos. Hoy, espero con ansias mi pulsera para San Valentín. La calidad está ahí y los precios son inmejorables. Lo recomiendo encarecidamente.

Trabajo de calidad, rigor en los plazos, soy cliente desde hace 10 años y nunca decepcionado. Con toda la confianza que se puede tener en los verdaderos joyeros. Esta empresa hace que la compra de hermosas joyas sea más accesible gracias a sus precios. Gracias.

¡Si tan solo pudiera poner más de 5 estrellas! Recientemente contacté a la casa Celinni debido a un diamante perdido en mi pulsera río. Desafortunadamente, sin factura, tras el fallecimiento de mi madre... La atención telefónica es cortés y amable, incluso iluminada para exponer su problema, ¡y eso se vuelve raro! Muy profesional y muy reactivo, simplemente perfecto. La casa me volvió a contactar para el envío de mi pulsera que fue atendida al 100% en todos los aspectos. Hay que compartir cuando la satisfacción está ahí, y ese es el caso. ¡Gracias infinitas a su casa, a todo el equipo un gran bravo! Mis próximas compras serán en la casa Celinni.

2ª compra este año en esta casa: calidad de los productos, precios, reactividad, yo que soy muy exigente, no tengo nada que reprochar, ¡todo es PERFECTO! GRACIAS a ustedes.