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basado en 1446 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Algunas rebabas no eliminadas en las chapas, la pala no toca el suelo cuando el diablo está de pie, lo que dificulta cargar un mueble... ¡obligado a hacer como si tuviera una pala! ¡¡nada práctico!! El eje sobre el que están las ruedas es demasiado largo; se podría pensar que el espaciamiento de las ruedas es ajustable, porque hay una pequeña tuerca que aprieta un anillo... OK, pero entre el chasis y la rueda desplazada al máximo hacia el exterior, no hay un anillo de plástico para compensar el vacío y mantener el espaciamiento... ¡nulo! Este diablo me sedujo cuando lo vi en foto en su sitio, acompañado de descripciones elogiosas... ¡estoy muy decepcionado! ¡¡Esperaba mucho mejor!! Debo comprar varios más, seguramente no volveré a elegir sus modelos... ni los recomendaré a otros colegas.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios muy precisos y lamentamos sinceramente que este diablo no haya estado a la altura de sus expectativas.
Entendemos perfectamente su decepción ante las imperfecciones observadas. Permítanos aclarar algunos puntos que usted menciona:
1. Rebabas, acabados y galvanización en caliente
Tiene razón, pueden existir rebabas y acabados en bruto en las chapas. Esto está directamente relacionado con nuestra elección de fabricación: la galvanización en caliente.
Este método consiste en sumergir el diablo en un baño de zinc fundido, lo que crea un depósito muy grueso e irregular en comparación con una galvanización en frío.
Si el aspecto es menos "bonito" o menos uniforme, este tratamiento ofrece una protección anticorrosión máxima y una vida útil muy superior a la de un simple depósito fino. Es una elección técnica orientada a la robustez y la longevidad, y no a la estética perfecta.
Le pedimos que acepte nuestras disculpas por la falta de claridad de esta explicación en la descripción del producto.
2. Pala que no toca el suelo (inclinación)
El hecho de que las ruedas no toquen el suelo cuando el diablo está detenido es una característica intencionada en el diseño de muchos diablos profesionales, incluido el nuestro.
Esta ligera inclinación permite aliviar las ruedas durante largos períodos de almacenamiento (lo cual es frecuente para este tipo de herramienta), previniendo así su deformación y desgaste prematuro.
Entendemos que esto puede complicar la carga inicial de objetos pesados o bajos. Vamos a evaluar cómo mejorar la facilidad de uso manteniendo esta ventaja de preservación de las ruedas.
3. Eje y Espaciamiento de las Ruedas
El eje deliberadamente más largo no tiene como objetivo hacer que las ruedas actuales sean ajustables, sino darle la posibilidad de instalar ruedas de mayor ancho o otro tipo de llanta en el futuro, si sus necesidades evolucionan.
Tomamos nota de la falta de un anillo de plástico para compensar el vacío. Su sugerencia es muy pertinente, y la transmitiremos de inmediato a nuestra oficina de estudios.
Entendemos que estas elecciones técnicas, centradas en la longevidad, no corresponden a la ergonomía que usted buscaba.
Lamentamos no contar con usted entre nuestros futuros clientes para este tipo de producto y le agradecemos nuevamente por estos comentarios, que son valiosos para mejorar nuestras fichas de productos y la claridad de nuestras descripciones.
Atentamente,
El equipo Caujolle
Bien, artículo recibido muy rápido y bien embalado
El producto corresponde al precio y a lo que se indicó, además de la rapidez de la entrega.
RAPIDEZ
¡Perfecto!
Hola, es la primera vez que compro aquí dos neumáticos y estoy completamente satisfecho, gracias de nuevo a ustedes, cordialmente
Producto conforme, envío rápido. Perfecto
Muy contento con mi compra. Entrega rápida, gracias
Perfecto en el material y rapidez en el envío
Muy bien
Amplia selección, entrega rápida, productos de calidad
Ruedas conforme a mis expectativas. Envío rápido.. muy bien
Rapidez de entrega y material conforme a mis expectativas
Amplia selección. Buena relación calidad-precio.
¡Superrr!!!
Todo recibido bien, instalación el mismo día
Entrega muy rápida. Neumáticos muy bien después de unos cien kilómetros.
Perfecto
Todo salió muy bien
Rapidez, conformidad, seriedad
OK, está bien
Material en todos los aspectos conforme, lo recomiendo,
Muy bien
Perfecto
Perfecto, excelente calidad
Entrega muy rápida del artículo que corresponde perfectamente a las características anunciadas.
Muy satisfecho con mi compra para subir la madera al piso, ya no necesito cargar las cajas de madera, gracias por mi espalda, excelente artículo
Pedido recibido muy rápidamente para ruedas de carretilla de buena calidad.
Muy bien
Ningún problema
Entrega rápida
Producto que corresponde a mi solicitud.
Exceptionally good service. Very impressive.
Pedido entregado dentro de los plazos previstos, los artículos corresponden a la descripción y son de buena calidad
Plazo rápido, sitio funcionando bien
Producto de calidad. Surgió un problema con la referencia de algún articulo del pedido y nos avisaron para confirmar. Servicio muy atento
Serio, rápido!! Muy bien !!
Artículo que corresponde perfectamente a mi necesidad. Súper rápido... Pedido el martes por la noche, recogido el jueves por la noche. Perfecto
Recibí mi pedido rápidamente y el artículo es conforme a la descripción y es de buena calidad.
Conforme a lo esperado