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basado en 1446 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy satisfecho
Entrega perfecta, conforme y rápida
La rueda tiene un pequeño defecto como una hernia. Espero que aguante
Le agradecemos por su atención y por informarnos sobre esta «hernia» que ha notado en la rueda.
Queremos tranquilizarle: este ligero defecto estético no tiene ninguna incidencia en el rendimiento, la solidez o la duración de la rueda. Generalmente se trata de una pequeña irregularidad cosmética relacionada con el proceso de moldeo del caucho (el material de la banda de rodadura).
Este tipo de marca no afecta ni la capacidad de carga ni la calidad del rodaje. Puede utilizar su rueda con total confianza.
Sin embargo, dado que la calidad es nuestra prioridad, si alguna vez esta marca llegara a evolucionar o si encontrara el más mínimo problema durante el uso, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Estaremos a su disposición para asegurar un intercambio o una solución adecuada.
Atentamente,
El equipo de Caujolle
Neumático de mala calidad ya que al montarlo el borde está abierto y la banda de acero ha aparecido
Le agradecemos por haber traído este problema a nuestra atención.
Lamentamos sinceramente saber que la banda de rodadura de su neumático se ha abierto al montarlo, dejando al descubierto la estructura interna (banda de acero). Esta situación no es en absoluto normal.
Este neumático generalmente recibe excelentes comentarios de calidad. Es muy probable que se trate de un defecto de fabricación aislado que, aunque raro, puede ocurrir desafortunadamente.
Tomamos su satisfacción muy en serio.
Para analizar mejor la causa de esta falla y ofrecerle un intercambio o una solución adecuada rápidamente, nos pondremos en contacto con usted por teléfono/correo electrónico (si lo ha especificado al realizar su pedido).
Por favor, acepte nuestras disculpas por este inconveniente.
Atentamente,
El equipo de Caujolle
Perfecto
Bien, normal
Pedido recibido a tiempo y sin problemas. Muy bien
Artículo conforme a mis expectativas; instalación fácil después de la adaptación al diámetro del artículo. ¡Poner etiquetas más fáciles de despegar!
¡Super calidad del producto comprado y super servicio al cliente, muchas gracias! Gracias por su acogida telefónica... es un alivio tener una empresa francesa amable, competente y eficaz!!
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¡Impecable!
Muy bien
Excelente, rápido, envío cuidado y sitio web muy agradable!
Entrega rápida y conforme. Nada que objetar
Recepción conforme al pedido. Sin problemas de entrega.
Productos muy bonitos
Muy satisfecho con el producto, envío rápido, a pesar de un error de diámetro, problema resuelto muy rápidamente, ¡bravo por su reacción!
Material recibido rápidamente.
Entrega rápida. Faltaba un artículo, la empresa fue muy rápida en reemplazarlo, sin problemas.
Recepción rápida y buena calidad del producto
Perfecto
Todo salió muy bien. Incluso la entrega fue más rápida de lo previsto. Impecable
Muy buena atención telefónica, producto de calidad recibido a tiempo, nada que decir. GRACIAS.
Servicio rápido
Muy buena experiencia con la empresa Caujolles ruedas y ruedas, correspondencias perfectas y recepción del paquete en muy buen estado. Gracias
Perfecto tanto en el producto como en el envío muy rápido. Gracias
Producto conforme a la descripción
Totalmente satisfecho
Gran producto/servicio/paquete/envío 10/10
Pedido llegado como se esperaba.
Bien entregado
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Entrega rápida.
Muy bien
Calidad a la altura
Ya he dado mi forma de pensar al servicio de atención al cliente diciendo que era inadmisible enviar piezas no terminadas.
Le agradecemos por su respuesta muy precisa. Hemos tomado nota de su comentario sobre las piezas no desbarbadas y crudas de corte.
Confirmamos, tras verificación, que las separadores provenientes del corte del tubo no han sido evidentemente objeto de un desbarbado conforme a nuestros estándares de calidad antes del envío.
Por favor, acepte nuestras disculpas por esta falta.
Tomamos nota de este punto y ya hemos realizado un recordatorio interno firme a nuestro equipo de producción para que esta etapa crucial de acabado y control de calidad sea respetada sistemáticamente de ahora en adelante.
Le agradecemos por ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros productos. Si el defecto de acabado le impide utilizar las piezas correctamente, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar una solución.
Atentamente,
El equipo Caujolle
Entrega rápida, material conforme a la descripción, muy bien
Paquete conforme y dentro de los plazos de entrega.
Impecable, funciona para mí!
Producto conforme a mi pedido, perfecto