Opiniones CALICOSY

Bien, sin problemas de entrega y servicio al cliente reactivo

Entrega dentro de los plazos, pero decepción al abrir el paquete porque el mueble es más oscuro que en las fotos presentadas en internet.

Producto de mala calidad, entregado en un estado deplorable, después de haberlo rechazado, nunca pude recibir el segundo artículo, que finalmente fue devuelto al remitente...

La mercancía pedida no fue entregada. Sin embargo, el proceso de devolución se llevó a cabo sin problemas.

La estantería no parece muy sólida

El envío fue rápido. Desafortunadamente, se entregó lo incorrecto. Hasta ahora no he recibido respuesta a mi correo de reclamación.

Montaje difícil, ninguna numeración, tabla dañada y no recta, lo que provoca un desajuste en el montaje, una decepción. Además, elegimos una entrega que no se respetó, evitar.

Me enviaron dos mesas de noche diferentes en lugar de las dos idénticas que había pedido. Ya ha pasado casi dos semanas y todavía no he recibido las mesas de noche correctas...

No podemos instalar un cajón debido a un tornillo defectuoso. El cajón no se puede abrir.

Comprado el 23 de mayo, llegado el 30 de junio, 37 días...

Hola cómoda pedida, elegida en azul. pedido pagado OK, entrega OK impecable calidad de la cómoda también OK pero: el color azul => es un azul tan oscuro que no se ve que es azul. incluso iluminado con un proyector de obra. claramente el color no está a la altura o las fotos del sitio no están realizadas en absoluto. el manual de montaje contiene algunos errores de designación de tablas y francamente es complicado este manual. podría ser más claro y más simple para el montaje pero el mueble en su conjunto es de excelente calidad.

Me gusta mucho este producto. Viene con un muy buen manual. Pero Calicosy ha enviado correos electrónicos no solicitados con ofertas para otros productos e incluso un mensaje de texto a mi teléfono después del pedido. No me gusta eso. Hubiera preferido estar informado sobre el progreso del pedido.

Entrega en 3 semanas, demasiado larga. Entrega sin problemas. Sin embargo, el servicio al cliente responde rápidamente, pero aún así hay que pagar los gastos de devolución. En cuanto a la mercancía, el color roble claro es anaranjado, por lo que no corresponde a lo que busco.

Mejorar la calidad e información sobre el estado del producto

¡Todo es perfecto! Sin embargo, mi experiencia con el repartidor es muy mediocre. Personal desagradable que no hizo casi ningún esfuerzo para encontrar mi vivienda.

He pedido 2 mesas de noche, no se ajustaban a lo que buscaba, así que un poco decepcionada con la calidad. Sin embargo, el servicio al cliente fue muy reactivo y me reembolsaron rápidamente.

Pedido no recibido en el plazo.

Muy buen producto.

Dijo que el mueble estaba en stock en el sitio, 1 mes y medio de espera para recibirlo porque al final no estaba en stock.

Dos paquetes, el primero sin tornillería. El segundo dañado. La tienda reembolsó sin problema, pero esto causa desorden para un primer pedido.

Pedido rápido pero difícil de llegar al almacén debido a los horarios de apertura (cierra temprano y no está abierto los fines de semana).

Ninguna respuesta dada al pedido, ¡porque no hubo entrega!

Plazo de entrega un poco largo y paquete llegó un poco dañado. El producto corresponde a nuestras expectativas.

Primera orden en el sitio, una decepción. La entrega se ha reprogramado varias veces, el transportista no se presentó... Por lo tanto, tuve que hacer que me entregaran en mi lugar de trabajo.

1 pedido único de 2 mesas de noche, pero 1 primera entrega (1 mesa) y 1 segunda entrega 2 semanas después, tras mi reclamación por correo y conversaciones telefónicas con Calicosy y el transportista. Una pena...

Plazo de entrega no respetado. Hay que escribir para obtener noticias. No recomiendo este sitio. No rec

Organización de entrega extraña: pedido en Calicosy que debe enviarle el número de seguimiento pero que no envía nada. Recibe un aviso de entrega de otra empresa sin ningún vínculo con Calicosy. Es cuando recibe su paquete que comprende el vínculo entre ambos.

Muy, muy decepcionada con el producto, sin embargo, destaco la calidad del servicio al cliente con el que pudimos llegar a un acuerdo.

Calidad de la mesa de noche media pero, sin embargo, práctica. Por otro lado, la entrega fue laboriosa con este transportista. ¡Es urgente cambiarlo!

Plazo de entrega no respetado (8 semanas en lugar de 5 semanas). Además, la empresa de entrega Schenker me anunció 3 días seguidos su llegada, para finalmente entregar el tercer día (muy práctico cuando se trabaja y se pierden días de vacaciones por la entrega). Cuando consulté al servicio al cliente en 2 ocasiones para que me indicaran un plazo de entrega, en el segundo correo simplemente me reenviaron el correo de respuesta de mi primera solicitud. Cero puntos. En cuanto a la calidad, está por verse, uno de los muebles llegó con un impacto y falta de material en un ángulo... No recomiendo este sitio.

Decepción. Ya el paquete tuvo que ser pedido 3 veces antes de llegarme. La primera vez se perdió en el camino y la segunda fue devuelto al remitente. Luego, después de 3 semanas, el paquete llegó envuelto en simple cartón. Las esquinas estaban todas dañadas. Además, la calidad del producto es muy media. No lo recomiendo.

Plazo de entrega más largo de lo previsto.

Mi pedido fue entregado en menos de un mes, pero faltaban piezas y un lado del armario estaba roto. En quince días recibí las piezas faltantes y otro lado intacto. El seguimiento fue bien realizado.

Pedido bastante fácil. Plazo de entrega bastante largo. Servicio al cliente reactivo.

Sitio sin problemas, fácil de encontrar lo que se busca, fácil de pedir. Sin embargo, el mueble llegó un poco dañado: las cajas estaban re-envasadas, un poco hundidas en algunos lugares (pregunté cómo debía proceder al abrir, si había algún daño, parece que nunca recibí respuesta, salvo error de mi parte).

El mueble es muy bonito, pero francamente los elementos ya están dañados aunque sean nuevos y estén embalados... No es culpa de la entrega ya que el paquete estaba intacto y no había piezas sueltas en el paquete. Decepcionada.

El primer punto de recogida rechazó el paquete por ser demasiado voluminoso. Un ángulo del escritorio estaba ligeramente hundido.

Compra de un pequeño escritorio plegable, práctico. Pero el escritorio llegó dañado. La única propuesta fue que lo conserváramos y que nos reembolsaran el 50% del precio de venta (sin incluir los altos gastos de envío). El paquete no tenía ningún golpe: ¡el escritorio fue puesto en el embalaje dañado!

Encuentro un poco caros los gastos de envío.

Calidad pasable un poco caro para un chapado, piezas rotas a la llegada, plazo entre el día del pedido y el día de entrega 35 días, hay que armarse de paciencia