4.35/5
★★★★☆
basado en 2653 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Información espontáneamente inexistente sobre el rechazo del paquete por los puntos de recogida, buena reactividad del servicio al cliente telefónico, sin embargo.

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tras la compra de 20/12/2020
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, le agradecemos por su comentario. Nos alegramos de haberle ayudado con el envío de un nuevo paquete. Tomamos en cuenta su observación sobre los puntos de recogida y la transmitiremos al transportista, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Calificación media debido a la entrega. Ningún respeto por las medidas de seguridad.

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tras la compra de 15/11/2020
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación y la transmitiremos al transportista porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Los plazos de entrega supuestamente rápidos en 48 horas son falsos.

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tras la compra de 30/11/2020
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Su paquete fue entregado al transportista dentro de las 24 horas siguientes a su pedido. Debido a la situación actual, el transportista lamentablemente ha tenido retrasos en sus entregas y lo sentimos mucho. Tomamos en cuenta su observación y la transmitiremos al transportista, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Se aceptan pedidos de productos agotados sin posibilidad de reabastecimiento. Sin embargo, una excelente atención telefónica.

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tras la compra de 05/11/2020
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, le agradecemos por su comentario. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicos.
3 /5
★★★☆☆

Construcción de los muebles muy ligera, calidad de la madera muy media. Atención al montaje con suavidad, de lo contrario se rompe. En realidad, la madera aglomerada es de muy mala calidad.

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tras la compra de 02/11/2020
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Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con los internautas. Lamentamos que los artículos seleccionados no cumplan plenamente con sus expectativas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente en la dirección [email protected] para que podamos encontrar juntos una solución. Solo necesita enviarnos una fotografía del artículo recibido dañado y procederemos al envío de un nuevo paquete. Le deseamos un agradable día. Atentamente.
3 /5
★★★☆☆

Calicosy me envió el paquete rápido y bien. En cuanto a las fundas de ropa, son correctas pero bastante caras para lo que son. A diferencia de algunas fotos, estas fundas son opacas, por lo que hay que etiquetar.

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tras la compra de 02/11/2020
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Hola,
2 /5
★★☆☆☆

De las 5 cajas de almacenamiento que pedí, 2 están rotas (recibí el paquete dañado, agujereado y reparado con cinta adhesiva del repartidor), verifiqué el estado de los artículos en presencia del repartidor, pero lamentablemente descubrí los lugares dañados después de que se fue.

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tras la compra de 02/11/2020
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Calicosy olvidó 2 paquetes, luego corrigió el error una vez que recibieron la reclamación.

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tras la compra de 19/10/2020
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Su pedido, siendo voluminoso, lo hemos enviado en 3 paquetes diferentes. Lamentamos que estos paquetes no le hayan sido entregados al mismo tiempo. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

El mueble no es realmente sólido, los tornillos de las estanterías no entran en los agujeros prehechos, tuve que pegar. Una estantería llegó completamente rota con golpes.

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tras la compra de 27/10/2020
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Producto llegó torcido. El metal es muy ligero y uno de los 4 tapones estaba roto, imposible de pegar. Estoy muy decepcionada con la calidad y este artículo no vale absolutamente el precio vendido.

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tras la compra de 23/10/2020
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Marca de producto en stock y finalmente llamada telefónica para decir que la entrega un mes después.

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tras la compra de 06/09/2020
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Hola, ¡Gracias por su comentario! Lamentamos sinceramente la demora en su pedido. Debido a la situación actual, nuestro proveedor ha tenido retrasos en la fabricación de su producto, lo que ha provocado un retraso en su entrega. Nos pusimos en contacto con usted tan pronto como nuestro proveedor nos informó sobre el retraso en su pedido y le propusimos cancelar su pedido si el plazo era demasiado largo para usted. Usted decidió esperar, pero entendemos que este plazo es importante. Renovamos nuestras disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Hubiera preferido tener la posibilidad de ser entregada en un punto de recogida.

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tras la compra de 14/09/2020
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que no está completamente satisfecho con nuestros servicios. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Agradezco a Calicosy por vender exactamente el artículo que necesitaba. Sin embargo, las instrucciones de montaje no eran muy claras, y creo que dañé mi mueble al montarlo. Una pena.

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tras la compra de 25/09/2020
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que tuvo dificultades para montar su mueble. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros productos. Atentamente, el equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Cómoda a un precio correcto, entrega rápida. Pero una vez abierto el cartón, muchas piezas del mueble dañadas (fondo roto, bisagra doblada, parte superior rayada...). Primera y última compra con ellos.

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tras la compra de 16/09/2020
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Cesta de ropa bonita pero un poco deformada en la parte inferior. Esperaba mejor dado el precio exorbitante.

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tras la compra de 31/08/2020
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Entrega y servicio al cliente bien, pero absolutamente insatisfecha con mi compra, no recomiendo este sitio de compras.

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tras la compra de 14/08/2020
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Hola, gracias por su comentario. Tras su contacto por correo electrónico, hemos reorganizado el envío de la pieza que estaba dañada. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente si tiene algún problema con el artículo recibido. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida, buena calidad de las sillas pedidas y servicio al cliente eficaz. Pequeño problema en la primera entrega, el color no era el correcto (gris claro en lugar de negro). Primero me hicieron una propuesta comercial para quedarme con las sillas, luego ante mi negativa, me pidieron que devolviera los paquetes por mis propios medios (4 grandes cajas de 12,5 kg cada una), ante mi segunda negativa, Calicosy finalmente ordenó la recogida en mi domicilio. Una vez que el transportista recuperó el paquete incorrecto, inmediatamente enviaron las sillas correctas. Sorpresa al abrir los nuevos paquetes, sillas supuestamente negras que son finalmente gris oscuro. ¡Realmente decepcionada!

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tras la compra de 25/08/2020
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Hola, Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas durante su pedido. Hemos hecho todo lo posible para solucionar su problema cuando se presentó y hemos estado a su disposición durante todo el proceso de intercambio. Lamentamos que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos para que podamos discutir juntos el problema encontrado. Estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

La mesa tenía numerosos impactos en diferentes lugares. Como consecuencia, no volveré a pedir en su sitio. Estoy extremadamente decepcionada por el poco cuidado que le dan al material nuevo. ¡Hubiera preferido reexpedir el paquete!

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tras la compra de 23/08/2020
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

La gama de productos ofrecida es muy agradable. Pedí un mueble blanco con dos cajones y una puerta. A pesar de un sobreembalaje en cartón, la puerta llegó dañada así como la tabla superior del mueble. Para el montaje, todo está bien numerado y las instrucciones son bastante claras. Atención si está en Córcega, nada está indicado en el sitio pero la entrega conlleva costos adicionales.

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tras la compra de 21/08/2020
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

El servicio de entrega fue deplorable. Fueron muy rápidos en enviar, pero no sirvió de nada, ¡finalmente pude disponer de mi pedido 15 días después! El repartidor lo dejó con cualquiera en el entorno de la dirección, sin avisarme, tuve que hacer mi propia investigación para recuperar mi paquete. ¡Inconcebible!

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tras la compra de 10/08/2020
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Hola,
3 /5
★★★☆☆

Segundo pedido, el primero fue perfecto, este muy decepcionante, un agujero no perforado y un clavo en otro impidiendo insertar la pieza para estabilizar la estantería, calidad de la madera mediocre.

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tras la compra de 03/07/2020
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Hola, Lamentamos saber que el producto recibido está dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

El producto pedido es idéntico a la imagen y a la descripción. Solo que el producto no fue revisado antes del envío, le falta pintura en un lado del escalón, además la entrega de DPD es inaceptable, no se lanza la caja por encima de la puerta cuando estaba en casa, así que no hay firma de recepción, a pesar del aviso a DPD, nos dicen que lo van a reportar, por supuesto no volveré a pedir en Calicosy mientras me ofrezcan DPD como repartidor. Afortunadamente, mi paquete no contenía productos frágiles. Cordialmente

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tras la compra de 24/06/2020
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2 /5
★★☆☆☆

En un embalaje faltaba una lámpara (embalaje abierto)

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tras la compra de 19/06/2020
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Hola, gracias por su comentario. Tras su contacto por correo electrónico, hemos reorganizado el envío de la lámpara que falta y la recibirá en breve. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Sitio muy fácil, mueble recibido en muy mal estado pero servicio postventa serio

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tras la compra de 12/06/2020
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Hola, ¡Gracias por sus comentarios! Lamentamos saber que no está completamente satisfecho con su pedido. Como pudimos intercambiar por correo electrónico, no podíamos reemplazar el mueble y por lo tanto acordamos juntos una compensación. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Los muebles son correctos en relación al precio. Sin embargo, uno de los 3 muebles comprados está un poco dañado en cada esquina.

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tras la compra de 18/06/2020
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Hola, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su producto fue dañado durante el transporte. Puede contactar a nuestro servicio al cliente, que podrá encontrar una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

A pesar de mi problema con la alfombra de ducha masajeadora, no contacté al servicio al cliente. El pedido y la entrega se realizaron sin problemas.

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tras la compra de 20/05/2020
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Hola, Lamentamos saber que ha tenido un problema con el producto pedido. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para que podamos encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Los muebles no están lo suficientemente protegidos para el transporte, por lo que un mueble llegó dañado. Por otro lado, un mueble tiene un defecto en un panel en el momento de la fabricación.

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tras la compra de 10/05/2020
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Hola, Nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas por este producto recibido dañado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente se está ocupando de su solicitud y del envío de un mueble de reemplazo. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Navegación fácil, entrega sin comentarios, pero un mueble tenía las esquinas dañadas, calidad media.

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tras la compra de 09/05/2020
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Hola,
3 /5
★★★☆☆

Artículo simpático pero llegó en mal estado debido a un embalaje insignificante.

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tras la compra de 26/04/2020
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Hola, lamentamos saber que su paquete fue entregado dañado. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para que podamos discutir juntos una solución. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Error en la preparación del pedido: dos grandes cajas blancas en lugar de dos cajas de formato DVD.

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tras la compra de 22/04/2020
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Hola, lamentamos saber que se le envió el producto incorrecto. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente que podrá encontrar una solución a su problema. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Devolví el artículo 48 horas después de la recepción, mala calidad, esperando el reembolso.....

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tras la compra de 22/04/2020
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Hola,
3 /5
★★★☆☆

El escritorio se ve más sólido en la foto que en la realidad.

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tras la compra de 18/04/2020
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Hola,
3 /5
★★★☆☆

Mi experiencia fue bastante complicada. Hasta el momento de hacer el pedido y recibir el correo de confirmación del pedido todo fue bien. Luego, después de recibir el correo indicando el envío del pedido, el enlace para el seguimiento del paquete no funcionaba. Al día siguiente seguía sin funcionar. El servicio al cliente me respondió al día siguiente a mi correo diciéndome que se habían equivocado en el enlace y el número del paquete. Así que recibí un nuevo enlace que sí funcionaba. Después de una semana, al no ver el paquete en las etapas de entrega, contacté al servicio al cliente que también me respondió rápidamente que se pondrían en contacto con el transportista. Casi una semana después, tras insistir, finalmente tengo noticias. Mi paquete fue entregado a otro cliente. Error del transportista. Me informan que me reenviarán mi paquete. 48 horas después, finalmente recibo mis mesas de centro. Pero qué decepción ver que una mesa está dañada. Con rayones profundos. Aunque las mesas son de calidad. Espero que me contacten para poder reemplazarla porque me gustan mucho estas mesas.

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tras la compra de 05/04/2020
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Hola, como le explicamos durante nuestras conversaciones, no supimos dónde estaba su paquete hasta después de una semana de intercambios con el transportista y el almacén expedidor y le informamos de su ubicación tan pronto como obtuvimos la información. Hicimos nuestro máximo esfuerzo para localizar su paquete y reexpedirlo lo más rápido posible a pesar del confinamiento actual y las dificultades que nos impone. Además, ya le hemos informado que haremos todo lo posible para reemplazar la mesa que presenta rayones y que pronto nos pondremos en contacto con usted al respecto. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

El aparato se mueve y avanza durante su uso. No es práctico en absoluto.

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tras la compra de 14/04/2020
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Hola, lamentamos saber que nuestro producto no le satisface completamente. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para que podamos intercambiar sobre el problema mencionado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida en relación a las circunstancias del corona, pero estoy decepcionado con el color, mucho más llamativo que en las fotos. Esperaba un verde manzana y aquí es un verde flúor.

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tras la compra de 13/04/2020
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Hola,
3 /5
★★★☆☆

El peine cortador de cabello que había pedido se rompió la primera vez que lo usé. Afortunadamente, pude volver a pegarlo, pero la calidad es realmente mediocre...

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tras la compra de 06/04/2020
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Hola, lamentamos saber que nuestro producto no le ha satisfecho completamente. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para que podamos intercambiar sobre este tema. Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Las cuchillas del peine no cortan bien

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tras la compra de 27/03/2020
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, lamentamos saber que nuestro producto no le ha satisfecho completamente. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente para que podamos encontrar una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

El mueble llegó con defectos aunque el paquete estaba en buen estado, y las dimensiones anunciadas no eran correctas. Una pena porque es un mueble bonito.

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tras la compra de 17/03/2020
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, sentimos saber que el producto recibido no le ha satisfecho completamente. No dude en contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente, que podrá encontrar una solución a este problema. Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Sitio simple de usar, entrega rápida

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tras la compra de 11/01/2020
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, Gracias por su comentario. No dude en contactar a nuestro Servicio al Cliente si tiene algún problema con su pedido 🙂 Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Regular

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tras la compra de 22/12/2019
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Respuesta de CALICOSY
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Hola, ¿puede decirnos más? Sus comentarios y observaciones nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en contactar también a nuestro Servicio de Atención al Cliente para resolver cualquier problema que haya podido encontrar. Atentamente, El equipo de Calicosy