4.35/5
★★★★☆
basado en 2653 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Sitio agradable, entrega rápida. Paquete cuidado. Sin embargo, los acabados del producto deben revisarse porque los ángulos visibles del mueble están dañados.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Hola, después de una larga espera de entrega, finalmente recibimos el paquete en el punto de recogida. Al abrir un lado del paquete en nuestra casa, un elemento estaba roto. Visiblemente, un golpe bastante fuerte en una esquina de una tabla lo rompió. Inmediatamente enviamos un mensaje con foto adjunta para solicitar la devolución y el reemplazo y estamos a la espera de respuesta. Decepcionados porque lo queríamos para Navidad.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Hemos verificado en nuestro sistema y podemos ver que nuestro servicio al cliente ha procedido al envío de una nueva pieza. Quedamos a su disposición. Que tenga un buen día. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

El mueble es genial y muy bonito, pero el montaje es hiper complicado, rara vez he visto un plano tan poco claro. Vale la pena, pero ¡prepárese con paciencia y concentración!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Caicosy.
3 /5
★★★☆☆

Envío rápido, buena selección de muebles, desafortunadamente los embalajes son demasiado frágiles y el mueble para zapatos se movía dentro de la caja. Recibí los 3 lados de plástico rotos, tuve que hacer bricolaje para reforzar.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

El mueble es bonito y cumple con mis expectativas. Sin embargo, llegó dañado. Y como tengo una discapacidad, lo he mantenido (devolución difícil), peso.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Costos de envío altos, no hay entrega en puntos de recogida.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Producto conforme, nada que decir, es de calidad. Sin embargo, el plazo de entrega se superó en 2 semanas... respuestas automáticas a los correos para obtener más información. Es más que limitado.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Durante mi selección de producto en el sitio, el mueble solo existía en blanco o gris. Como ya tengo un entorno gris, seleccioné esta imagen y color. Al realizar la compra, recibí la confirmación de mi pedido validado en "roble claro"! mientras que en las opciones de elección no había ni la foto del mueble presentado en este color, ni la mención posible "roble claro"... Tengo un parquet de roble... así que lo he mantenido. Pero no era en absoluto mi selección inicial...

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos enterarnos de los problemas relacionados con su pedido. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

El paquete llegó en buen estado, pero la tabla de arriba estaba dañada por dentro, torcida y agrietada.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

¡Primera orden error! Esto puede pasar, pero tengo que llevar el paquete a un punto de recogida. Segunda entrega el viernes 19/11, no hay tiempo para verificar el paquete, el repartidor no tiene tiempo como siempre. Desafortunadamente, una mesa de noche rayada y la otra puerta de la mesa de noche abollada por dentro, no se cierra muy bien y al mirar más, el marco de la puerta está roto. Así que a 100 euros la mesa, es lamentable... Estoy cansada de llevar los paquetes de vuelta y ni siquiera sé si los van a aceptar...

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos enterarnos de los problemas relacionados con su pedido. Nuestro Servicio al Cliente está actualmente en contacto con usted para encontrar una solución al problema encontrado. Quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

La caja es bonita y del color de la foto. Pero me sorprendió descubrir que no tenía fondo. No estaba ni en la foto ni en la descripción del producto.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Gracias por su respuesta. Tomamos buena nota de su comentario y lo haremos llegar a nuestro equipo de producto. Muchas gracias, El equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Varias piezas llegaron dañadas. Calidad mediocre. Mueble tambaleante. Muy decepcionante dado el precio, se espera algo mejor.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

He pedido 2 cajas 'case cuadrada' blancas. La primera tenía una esquina dañada y la segunda tenía pequeñas manchas azules, tipo proyección de tinta, por todas partes.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

La entrega fue a la hora indicada pero no firmé nada, no se entregó un recibo y el repartidor estaba apurado, no pude verificar el embalaje, estoy reservada sobre el montaje que aún no se ha realizado

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado con la entrega de su paquete. Atentamente, el equipo de Calicosy
2 /5
★★☆☆☆

Mala relación calidad-precio. No se dice todo en el anuncio publicado por el sitio.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

El sitio web está bastante bien hecho, es fácil encontrar los artículos. La entrega con DPD fue bien, me fue fácil redirigir mis paquetes a un punto de recogida. Los productos que pedí, sin embargo, son de mala calidad, diría que el 50% de las tablas están rayadas, marcadas y las esquinas están hundidas. Los daños ocurren antes del embalaje ya que el producto está correctamente embalado y la caja intacta.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Los dos muebles pedidos llegaron con muchos defectos, pequeños impactos o rayones en la madera. El servicio al cliente es muy reactivo y agradable, pero es una pena recibir muebles dañados.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado y con defectos. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier solicitud adicional. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Pedido recibido a tiempo, bien embalado y protegido. Sin embargo, las mesas de noche están muy mal fabricadas: faltan agujeros o hay un gran desajuste en los 2 productos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado defectuoso. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Un diseño realmente genial pero un paquete que no cumplió con mis expectativas. El poliestireno se pegó en las dos puertas del mueble de TV y las marcas blancas no se van... estoy decepcionada, de lo contrario son productos muy bonitos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber sobre los problemas relacionados con el embalaje del paquete. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Una parte del perchero (la barra) estaba manchada. Nos enviaron uno nuevo rápidamente. ATENCIÓN: Posibilidad de devolver el pedido PERO a nuestro costo y el paquete no debe ser abierto!!!!! ¿Cómo saber si el producto nos conviene???? Nos decepcionó la calidad del producto, pero debido a los gastos de envío a pagar, lo mantuvimos de todos modos. No renovaremos la experiencia de compra en Calicosy!!!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que no está satisfecho con nuestros productos y servicios. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Entrega no conforme al pedido... bloque de madera sin tratar en lugar de un bloque pintado!!!!!! El servicio al cliente estuvo atento a nosotros, pero gran decepción... especialmente porque el intercambio de un producto así es muy problemático.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Le renovamos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier pregunta o solicitud adicional relacionada con su pedido. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Después de la compra, la entrega a vigilar porque su afirmación de: entrega gratuita en 48h a partir de 59€ de compra es falsa. Tuve que esperar 1 semana enviándoles un correo cada día. El objeto estaba bajo arriba y arriba abajo, lo que puede ser un inconveniente para un objeto frágil. El objeto en sí, nada que decir. La gestión a vigilar como la leche en el fuego.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

El mueble llegó roto, la marca me reembolsó la mitad porque habría tomado demasiado tiempo recibir uno nuevo o cambiar las piezas rotas.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para cualquier pregunta o solicitud. Atentamente, el equipo.
2 /5
★★☆☆☆

La biblioteca industrial que pedí llegó dañada en la base; dado las dificultades para transportar las 3 partes a mi apartamento, decidí quedarme con el mueble a pesar de los defectos; no son daños ocasionados por el transporte, se ve claramente que son defectos de fabricación; el fabricante es deshonesto y ninguno de sus proveedores verifica la calidad de los productos que venden. Esta es la última vez que pido en Calicosy porque los productos no son controlados antes del envío.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado defectuoso. Nuestro Servicio al Cliente está en contacto con usted para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para encontrar la solución que le convenga en el menor tiempo posible. Le reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida pero producto dañado en la caja, el montaje de un mueble bastante caro no es fácil para que quede correctamente recto.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

La superficie de la mesa llegó dañada. El revestimiento de la esquina estaba dañado porque la protección estaba deteriorada.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/06/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Falta de precisión en el texto... por lo tanto, el producto no cumple con mis expectativas.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/06/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola Señor, Lamentamos que el mueble de 3 compartimentos no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de esta información y la añadiremos a nuestra ficha de producto para que el problema no se repita. Que tenga un buen día, Marine.
3 /5
★★★☆☆

He pedido un escritorio de diseño muy bonito, y me sorprendió gratamente la rapidez de la entrega. Sin embargo, me decepcionó un poco al montar el mueble, ya que hay algunos rasguños y desconchones de pintura visibles en la parte superior...

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/05/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola señora, Lamentamos saber que está teniendo algunos problemas con el montaje de su mueble. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para que podamos encontrar juntos la solución que le convenga. Le deseamos un buen día, Marine
3 /5
★★★☆☆

Es una pena que haya habido un error en algunos artículos enviados.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola señora, lamentamos saber que ha habido un problema con su pedido. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolverlo rápidamente. Que tenga un buen día, Marine.
3 /5
★★★☆☆

Entrega ok

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola Señora, le agradecemos por su opinión sobre nuestros servicios de entrega. Nos alegra saber que su estantería de almacenamiento pudo llegar rápidamente. Que tenga un buen día, Marine.
3 /5
★★★☆☆

Sitio claro.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola Señora, Le agradecemos por su opinión. Esta es muy importante para nuestros equipos para seguir mejorando. Esperamos verlo pronto en Calicosy. Que tenga un buen día, Marine
3 /5
★★★☆☆

Mueble parcialmente dañado (caja en perfecto estado). De lo contrario, entrega, costo, plazos ok.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola Señor, Lamentamos saber que ha recibido un mueble dañado. Sin embargo, no hemos recibido ningún mensaje a través de nuestro servicio al cliente. No dude en escribirnos a [email protected] para que podamos intentar encontrar una solución que le convenga. Le deseamos un buen día. Marine
2 /5
★★☆☆☆

Plazos de entrega largos y paquete llegó muy sucio y dañado, afortunadamente el mueble no tiene nada, pero es un logro.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su paquete ha sido entregado dañado y con retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy.
2 /5
★★☆☆☆

Una de las mesas está dañada.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola señora, lamentamos saber que ha recibido una de sus mesas dañada. Sin embargo, después de verificar, constatamos que no ha habido un intercambio con nuestro servicio al cliente respecto a este problema. No dude en enviarnos un mensaje para que podamos hacer lo necesario. Que tenga un buen día, Marine.
3 /5
★★★☆☆

Pedido cancelado debido a la falta de stock de las sillas ofrecidas en el sitio, y aún sin respuesta sobre la cuestión de si recibirían más.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber los problemas relacionados con la cancelación de su pedido. Después de verificar, constatamos que nuestro Servicio de Atención al Cliente ha respondido a sus solicitudes. Seguimos a su disposición. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Productos de buena calidad, sin embargo, entrega laboriosa. 2 olvidos uno tras otro. Tuve que hacer una reclamación. Servicio al cliente muy competente que lo solucionó todo, pero por lo tanto, largo tiempo de espera.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola señora,
3 /5
★★★☆☆

Envío rápido pero el color de la foto en el sitio no correspondía a la realidad.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola Señor,
2 /5
★★☆☆☆

Una de las esquinas del mueble llegó completamente destrozada, tuvimos que arreglarlo todo para asegurar y permitir el montaje del mueble.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Que tenga un buen día. El equipo de Calicosy.
3 /5
★★★☆☆

Queda un pequeño problema por resolver.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su opinión, tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para resolver su problema y brindarle una total satisfacción. Estamos disponibles por correo electrónico si lo desea. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Sitio agradable de navegar, servicio al cliente muy amable, disponible y siguiendo bien el pedido. Pero de los 2 productos pedidos, uno me fue anunciado como no disponible y el segundo es realmente de mala calidad. Difícil hacerse una idea fiable al final.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera constante. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente si tiene un problema con el producto recibido. Atentamente, El equipo de Calicosy