★★★★☆
basado en 2655 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
¿Por qué enviarme varias veces correos diciendo que el producto no puede ser enviado cuando hace más de una semana que lo recibí!!!!!!!!?
Pedido enviado rápidamente, artículos conformes, pequeño regalo adicional en el paquete... ¿Qué más?
Empresa seria. Productos interesantes a precios atractivos. He pedido en este sitio dos veces y lo recomiendo sin dudar. La entrega es excelente.
Volveré a pedir sin problema.
La peor experiencia de cliente de mi vida: el sitio ofrece un servicio de montaje de muebles, pero si no lee las condiciones generales de venta, descubrirá en el momento de la entrega que la entrega del mueble se realiza en un primer momento y en la puerta de su casa. El montaje se realizará posteriormente. El servicio al cliente le habla continuamente de costos adicionales si no responde a su transportista (que se puede contactar por teléfono, llamándole una vez cada 3 días pero no respondiendo a sus llamadas). Al considerar que el almacén mantenía el mueble demasiado tiempo, el servicio al cliente me habló de volver a cobrarme los costos de almacenamiento. Finalmente cancelé mi pedido, (los costos de devolución del almacén a su tienda me son cobrados). Cuando les indiqué que dejaría un comentario negativo, recibí esta respuesta: "A título de información, según el artículo 312-10 del código penal, la difamación en internet y redes sociales es castigada con 5 años de prisión y 75,000 euros de multa." Esta experiencia de servicio al cliente es simplemente escandalosa y alucinante.
Perfecto. Sin embargo, falta un tapón debajo de una pata. He reemplazado los 4 (3€ en casto ..)
Por el precio, la calidad no es buena. Decepcionado.
Artículo pedido de excelente calidad, embalaje cuidado, entrega impecable, servicio al cliente muy reactivo tras un mensaje sobre un envío.
Entrega rápida
Facilidad de búsqueda, entrega muy rápida y producto que corresponde a nuestras expectativas.
Buen producto y entrega de calidad.
No he recibido el artículo correcto. Devolución laboriosa del producto recibido por error. Todavía no sé si mi pedido será finalmente honrado.
Contenta con mi compra.
Muy descontenta, faltan tres inutilizables.
Eficaz y rápido.
Sin problema para pedir.
Perfecto Envío rápido.
Sin novedades en el sitio Decepcionado por el producto.
Hice el pedido de una mesa porque en el producto se indicaba un plazo de entrega de 3-5 días. Después de una primera reclamación, me indican que el plazo es de 13 días hábiles. En una nueva reclamación, me indican que la mesa está en proceso de fabricación y al día siguiente que debe ser recogida por el transportista. El pedido se realizó el 18/7 y el 22/8 aún no ha llegado. Así que no sé dónde está mi mesa.
Recibí el mueble rápidamente, este mueble es bueno para pequeños almacenamientos... lo uso como mesita de noche.
Recepción perfecta. Producto de buena calidad, bastante fácil de montar.
Mueble recibido roto. Reembolso solicitado y aceptado.
Ofrece una amplia gama de productos. Me decepcionó un poco la calidad de mi compra en el sitio, pero el servicio postventa es muy reactivo y comprensivo.
Entrega rápida. Se había producido un error en el primer envío. Se corrigió de inmediato tras mi aviso. Bravo.
Envío cuidado, rápido y conforme a mis expectativas.
PRIMER PEDIDO MUY DECEPCIONADO PAQUETE INCOMPLETO Y PAGO DE ARTÍCULOS NO ENTREGADOS BIEN EVIDENTEMENTE!!!!!
Estantería recibida rota.
Imposible contactar por teléfono (no es lo mejor), sin embargo, muy buena respuesta por correo y información seria. Envío rápido y producto de calidad para el artículo pedido. En resumen, ¡recomiendo!
Muy bien
Servicio rápido y serio
Envío rápido. Compra conforme a la descripción. Pequeña pega, servicio al cliente difícil de contactar.
Envío rápido, precio correcto, paquete bien protegido
....
Producto conforme y entrega exprés, perfecto.
Fui entregado rápidamente de un mueble, que era de muy mala calidad. El servicio al cliente fue muy reactivo y atento, me explicaron bien mis opciones, y cómo y cuándo devolver el producto, ¡y me reembolsaron completamente! Muy satisfecha con el servicio al cliente, solo una pena por el mueble.
Muy bien
Sitio agradable y bien organizado, pedido fácil y entrega rápida.
Muy bien
Cumple con el anuncio, estoy satisfecho.
Pedido rápido, envío en los plazos, recepción en muy buen estado.