4.4/5
★★★★☆
basado en 2452 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

2 /5
★★☆☆☆

Pedido entregado con tornillería faltante y segunda entrega no respetada en el acuerdo. Primera y última vez que pido con ustedes.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida, ¡sin problemas!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, le agradecemos por su comentario y estamos encantados de que esté satisfecho. Estamos a su disposición, el equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Estoy descontenta con sus servicios porque la entrega se realizó con 3 semanas de retraso, tuve que contactar varias veces sus servicios para obtener un plazo preciso. Y mi entrega llegó incompleta, recibí un paquete en lugar de 2. Debo esperar otro mes para recibir el segundo paquete. Y cuando pido una compensación, me ofrecen un descuento del 5% en una próxima compra, cuando no tengo ningún deseo de volver a comprar con ustedes. Intenté contactar sus servicios por teléfono y es imposible comunicarse con ustedes.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, lamentamos que aún no hayamos encontrado una solución a su problema. Le enviamos un correo el 23/09 para dar seguimiento a su solicitud. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo necesario para encontrar la solución que le convenga en el menor tiempo posible. Buen día, el equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido realizado el 30/7, recibido el 19/9... Dado el precio del mueble, esperaba un mínimo de calidad (tipo gran cadena sueca): me equivoqué. La calidad es equivalente a la de un mueble comprado en una tienda de descuento. Además, no hay plan de montaje en la caja, sino dibujado en la caja y lleno de etiquetas del repartidor (ilegible). Primera y última vez.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que no ha estado completamente satisfecho con el producto pedido. Nuestro servicio al cliente está aquí para responder a este tipo de inconvenientes. Podemos, entre otras cosas, enviarle el manual y organizar una devolución y un reenvío o proponer un gesto comercial. No dude en contactarlos ante cualquier problema que encuentre. Le deseamos un agradable día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Producto conforme a la descripción.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Muchas gracias por su opinión positiva, Nos alegra que esté satisfecho, Quedamos a su disposición, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Recibí mi pedido muy rápidamente (2/3 días) - el mueble estaba dañado pero el servicio al cliente fue muy reactivo y supo ofrecerme una solución que me convenía perfectamente, ¡así que es una empresa muy honesta que recomiendo con los ojos cerrados!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión muy positiva y su comentario muy apreciado sobre nuestro servicio al cliente. Su satisfacción es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, artículo conforme a la descripción. Satisfecha con mis compras.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Pedido recibido muy rápidamente

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, esta nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Calidad muy media, muy decepcionada.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que no ha estado completamente satisfecho con su pedido. Nuestro servicio al cliente está aquí para responder a este tipo de inconvenientes y para discutir con usted una solución o una compensación. No dude en contactarlos. Le deseamos un muy buen día. El equipo de Calicosy
4 /5
★★★★☆

Ningún problema, producto conforme a la descripción, recibido a tiempo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, esta nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Mala experiencia, me reembolsaron mi pedido nunca entregado pero ningún gesto comercial por la espera, la pérdida de tiempo y el plazo de 7 días para avisarme que había un problema... No lo recomiendo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos pusimos en contacto con usted tan pronto como supimos que su pedido no había sido entregado por el transportista y le reembolsamos inmediatamente. Todo se hace de nuestra parte para que su pedido sea entregado en 48 horas después del envío, pero puede suceder que nuestro transportista no logre entregarle como estaba previsto - esto es totalmente independiente de nuestra voluntad y hacemos nuestro máximo tan pronto como somos informados para desbloquear la entrega, proceder al reembolso de su pedido o a un reenvío del mismo. Lamentamos que se haya encontrado en esta situación. Nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a viernes, no dude en contactarlos si su pedido no llega en la fecha prevista, ya que podrían haber reducido este plazo de espera si se les hubiera informado por usted antes. Atentamente, El equipo de Calicosy
4 /5
★★★★☆

Productos excelentes, precio correcto. Único inconveniente, una semana después de mi compra los productos estaban en promoción, pero no es culpa del sitio, solo un mal momento de mi parte.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. No dude en visitar nuestro sitio regularmente para conocer nuestras últimas promociones. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

¡Muy mala experiencia! Pedido del 21 de agosto, que se supone debe llegar en 2-3 días después del envío. Primer envío del expedidor, perdido por el transportista (según Calicosy) Segundo envío del expedidor, recibí 1 paquete de 2, sin explicación, la respuesta del expedidor es preguntarme qué paquete he recibido, me pregunto cómo funciona el sistema de seguimiento del expedidor o del transportista si no son capaces de saber qué paquete he recibido. Ningún contacto por parte del expedidor para informarme sobre el estado de mi pedido, solo en respuesta a mis mensajes. Ninguna respuesta a mis solicitudes de reclamación formales. Es el peor servicio de entrega que he tenido. Hasta la fecha, un mes después de mi pedido, tengo 1/2 paquete recibido, que es inutilizable, porque se trata de la mitad de un mueble.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos los problemas de entrega que está experimentando. Observamos que ya está en contacto con nuestro servicio al cliente para intervenir en la resolución de su problema. Para su información, la segunda parte de su pedido está actualmente en camino para ser entregada. Quedamos a su disposición, Atentamente, El equipo de Calicosy
4 /5
★★★★☆

Buen producto, enviado rápidamente pero problema con la empresa de entrega que retrasó la entrega.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Muy bien para un almacenamiento impecable.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, esta nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Entrega horrible.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación porque buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y sólida. Producto de calidad fácil de montar. Buscaba una consola de entrada de máximo 20 cm de profundidad, lo cual es bastante raro, estoy contenta de haber encontrado en este sitio. Recomiendo Calicosy.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva, esta nos importa mucho para seguir mejorando la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
4 /5
★★★★☆

El escritorio comprado es de buena calidad. Su entrega, los plazos son largos y no hay visibilidad sobre las fechas. Cuando hice el pedido no tenía la información de que tardaría 4 semanas en ser entregado.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Gracias por dejar su opinión. Lamentamos la confusión sobre los plazos de envío de su artículo. Los plazos de envío están indicados en cada ficha de producto en nuestro sitio. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Productos totalmente conformes al pedido y de buena calidad. Entrega rápida. Muy satisfecha. Gracias Calicosy.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

Artículo mediocre, llegó dañado, ¡nunca más!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Estoy un poco decepcionada con mi compra porque algunos agujeros no se hicieron bien, también fue difícil en al menos tres ocasiones hacer entrar los tornillos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una total satisfacción. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

¡Súper reactivo, equipo comercial muy profesional a pesar de un pequeño problema de transporte, problema resuelto de inmediato. ¡Recomiendo encarecidamente!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

El producto fue enviado rápidamente, excepto que no enviaron el color pedido. Tras nuestras reclamaciones, amablemente nos ofrecieron un reembolso del 50% del precio. Aceptamos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión y nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Rápido y conforme.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Descubierto durante una búsqueda en Google. ¡Entrega rápida! Compré un pequeño trozo de sofá a un precio imbatible!!! Y la calidad es bastante buena! Encantada con esta compra.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que todo ha ido bien con su pedido. ¡Buen día y hasta pronto en nuestro sitio! El equipo de Calicosy
4 /5
★★★★☆

Pedido enviado rápidamente.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

El sitio es genial.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

¿Por qué enviarme varias veces correos diciendo que el producto no puede ser enviado cuando hace más de una semana que lo recibí!!!!!!!!?

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Usted había realizado dos pedidos idénticos con nosotros, uno de los cuales fue puesto en espera y luego cancelado a su solicitud. El mensaje indicando la imposibilidad de entregar se refiere, por lo tanto, al pedido que fue cancelado. No dude en volver a contactar a nuestro servicio al cliente en caso de problema con su pedido. Atentamente, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Pedido enviado rápidamente, artículos conformes, pequeño regalo adicional en el paquete... ¿Qué más?

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, ¡Le agradecemos sinceramente por este comentario tan positivo! Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Empresa seria. Productos interesantes a precios atractivos. He pedido en este sitio dos veces y lo recomiendo sin dudar. La entrega es excelente.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Volveré a pedir sin problema.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

La peor experiencia de cliente de mi vida: el sitio ofrece un servicio de montaje de muebles, pero si no lee las condiciones generales de venta, descubrirá en el momento de la entrega que la entrega del mueble se realiza en un primer momento y en la puerta de su casa. El montaje se realizará posteriormente. El servicio al cliente le habla continuamente de costos adicionales si no responde a su transportista (que se puede contactar por teléfono, llamándole una vez cada 3 días pero no respondiendo a sus llamadas). Al considerar que el almacén mantenía el mueble demasiado tiempo, el servicio al cliente me habló de volver a cobrarme los costos de almacenamiento. Finalmente cancelé mi pedido, (los costos de devolución del almacén a su tienda me son cobrados). Cuando les indiqué que dejaría un comentario negativo, recibí esta respuesta: "A título de información, según el artículo 312-10 del código penal, la difamación en internet y redes sociales es castigada con 5 años de prisión y 75,000 euros de multa." Esta experiencia de servicio al cliente es simplemente escandalosa y alucinante.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Tomamos en cuenta su comentario. Atentamente, El equipo de Calicosy
4 /5
★★★★☆

Perfecto. Sin embargo, falta un tapón debajo de una pata. He reemplazado los 4 (3€ en casto ..)

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que está satisfecho con su artículo. En caso de pieza defectuosa o faltante, recomendamos a nuestros clientes que se pongan en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para encontrar una solución adecuada. Le deseamos un agradable día, Atentamente, El equipo de Calicosy
3 /5
★★★☆☆

Por el precio, la calidad no es buena. Decepcionado.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Lamentamos saber que su pedido no le ha brindado una satisfacción total. Desafortunadamente, no hemos tenido noticias de este problema, en cuyo caso podríamos haber encontrado la mejor solución. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Buen día El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Artículo pedido de excelente calidad, embalaje cuidado, entrega impecable, servicio al cliente muy reactivo tras un mensaje sobre un envío.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su comentario positivo, este nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. También estamos encantados de haber podido ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Entrega rápida

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Muchas gracias por su comentario positivo, Nos alegra que esté satisfecho, A su disposición, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Facilidad de búsqueda, entrega muy rápida y producto que corresponde a nuestras expectativas.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por su comentario positivo, este nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Buen producto y entrega de calidad.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Nos alegra saber que su pedido cumple con sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido el artículo correcto. Devolución laboriosa del producto recibido por error. Todavía no sé si mi pedido será finalmente honrado.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Se le han propuesto soluciones por nuestro servicio al cliente para resolver su problema con el mueble. Usted eligió el retorno y se le envió una etiqueta de devolución prepagada al día siguiente. Su nuevo paquete está siendo preparado por nuestro equipo y será entregado pronto. A su disposición, El equipo de Calicosy
5 /5
★★★★★

Contenta con mi compra.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de CALICOSY
El
Hola, Le agradecemos por compartir su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy