★★★★☆
basado en 2451 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Tuve problemas con la entrega, el repartidor de DPD fue grosero y tuvo que venir 2 veces, porque la primera vez no sonó el timbre y la segunda vez fue muy desagradable (grosero, sin saludo...).
Paquete no entregado a pesar de una reclamación donde me indican que el paquete fue entregado y 2 horas después, el paquete seguía en el remitente. Pedido cancelado y solicitud de reembolso. No recomendable.
Entrega rápida, bien embalado.
Excelente compra. Entrega rápida. Todo perfecto. Gracias.
Una entrega muy rápida, un producto conforme a mi pedido, de buena calidad. ¡Se lo recomiendo!
Pedido de 4 muebles realizado a finales de julio y entregado en la tercera semana de septiembre tras numerosas reclamaciones. No recibí ningún correo de confirmación de pedido ni información sobre el retraso en la entrega. Entregado en dos partes, por lo que tuve que bloquear 2 días para esperar la entrega. Hay que tener cuidado con el montaje, las piezas no están numeradas y hay que añadir almohadillas transparentes para que las puertas cierren sin ruido. Para productos “hechos en Alemania” es decepcionante. De lo contrario, la apariencia corresponde bien a las fotos del sitio, resultado fiel. El servicio al cliente siempre es accesible por teléfono y por correo, pero no tiene palancas en caso de problema con un proveedor.
La cesta es conforme a la descripción y fue entregada muy rápidamente. ¡Mi limonero está adornado con una bonita maceta!
Un poco difícil de ensamblar, pero en general un buen producto.
Paquete perdido, no recibido.
Todo fue perfecto: el pedido, la entrega y el producto.
Instrucciones poco claras (¿en qué dirección deben colocarse las placas? - resultado: una parte está deteriorada) y las puertas cierran mal.
¡A evitar! Producto bonito en la foto pero la realidad es muy diferente: uno de los cajones está todo rayado, las patas se rompieron y tuvimos que reforzar la fijación. La guinda del pastel: una vez montado, no se pueden abrir los cajones. Y, por supuesto, ¡el servicio postventa es inalcanzable! Nunca más.
Satisfecho pero plazos un poco largos para una simple cómoda.
Perfecto
La entrega se retrasó mucho, es cierto que eso se dijo y fue deseado de mi parte, pero el hecho de que el repartidor dejara caer el paquete sin decírmelo me desagrada mucho, por lo que espero otro ejemplar y que sea entregado por un repartidor competente. Cordialmente.
Un bonito banco de zapatos de madera de calidad. Embalaje muy cuidado. Repartidores muy amables. Gracias 😊
Sin problemas para hacer el pedido y la entrega fue completamente correcta.
Todo es perfecto. Muy buen artículo. Entrega realmente rápida. Gracias.
Muy satisfechas con mi primer pedido. ¡Servicio al cliente agradable y sobre todo reactivo!
No decepcionado, conforme a mis expectativas.
Muy satisfecha con este producto que me conviene perfectamente.
Producto de buena calidad, bien embalado, paquete recibido muy rápido.
Mueble de muy mala calidad, piezas faltantes, muy difícil de montar dada su calidad.
Tenía dudas antes de pedir, fui llamada por una dama encantadora que me informó muy bien. Recibí mi paquete en perfecto estado y a tiempo. ¡Bravo!
Entrega rápida. Buena calidad de la madera. ¡Estoy muy satisfecho!
Estamos encantadas con la consola de 2 cajones, sin embargo, el punto negativo es que tardamos más de 1 hora y media en montarla, sabiendo que mi esposo es del oficio.
Super
Muy contento con estas dos mesitas de noche, se ven de muy buena calidad, montaje muy simple, además las puertas son reversibles lo que permite tener una bonita simetría a ambos lados de la cama. Buena capacidad de almacenamiento, entregados, cargador, botella de agua. Recomiendo.
Realmente sorprendido gratamente - gran calidad y precio, entrega oportuna y eficiente y un gran servicio al cliente. Volveré a usar.
Entrega rápida y eficiente. Artículos de calidad.
PAQUETE entregado con embalaje dañado, no tuve tiempo de verificar el paquete. Al abrirlo, pies de uno de los escritorios desoldados, reparado por nosotros. Al no haber verificado el paquete, ¡inútil hacer una reclamación!
Sitio agradable, simple de usar, búsqueda rápida y eficiente.
Rápido y eficiente
Excelente seguimiento. Excelente servicio al cliente.
¡El mueble recibido no era el que pedí!
Algunos ligeros defectos.
Muy satisfecho, un punto a mejorar sería un manual de montaje un poco más explícito.
Artículo conforme a la descripción. Plazo de entrega respetado.
Tras el pedido no conforme a mi compra, la encargada de atención al cliente fue muy reactiva y eficiente, hizo todo lo posible para compensar el retraso en la entrega. ¡Bravo!
Pedido entregado con tornillería faltante y segunda entrega no respetada en el acuerdo. Primera y última vez que pido con ustedes.