Los clientes destacan la entrega rápida y la buena presentación del packaging, así como la calidad y el diseño de los muebles, que se ajustan a las descripciones y expectativas. El servicio al cliente es citado como reactivo, atento y eficiente, con respuestas rápidas y soluciones efectivas ante incidencias o dudas, y varias experiencias destacan reuniones y gestiones satisfactorias con la atención al cliente. En cuanto a montaje y uso, el proceso suele ser claro y sencillo gracias a instrucciones bien explicadas y numeración de piezas, y se valora la relación calidad-precio y la variedad de estilos que cumplen con lo que buscan los compradores.
Todas las opiniones
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Descubrí la existencia de estos calcetines de gel por casualidad. He estado sufriendo durante 15 años de neuropatía en el pie derecho. El hecho de ponerme estos calcetines, aunque solo sea durante la noche, ha reducido la intensidad de las quemaduras en 2 puntos (actualmente 4 en lugar de 6). Sin embargo, no sé cómo lavarlos...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Servicio al cliente eficaz.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Pedido fácil, entrega retrasada... pero finalmente llegó bien..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2023
Sitio fácil y agradable de consultar; único inconveniente, no hay comunicación entre la compra y la fecha de envío, eso podría ser tranquilizador cuando el plazo es largo.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Su retorno nos permite mejorar cada día nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Atentamente.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Calidad mala. Muy decepcionada.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Le hemos enviado un correo (no dude en verificar en su carpeta de SPAM) para solucionar su problema. Quedamos a su disposición. Cordialmente.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2023
Bastante bien.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Bonita consola, estética y fácil de montar. Materiales de buena calidad.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2023
Todo es conforme y llegó dentro de los plazos previstos. ¡Genial, lo recomiendo!
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Respuesta de CALICOSY
Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2023
Sitio sin problemas, fácil de encontrar lo que se busca, fácil de pedir. Sin embargo, el mueble llegó un poco dañado: las cajas estaban re-envasadas, un poco hundidas en algunos lugares (pregunté cómo debía proceder al abrir, si había algún daño, parece que nunca recibí respuesta, salvo error de mi parte).
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Respuesta de CALICOSY
Hola, lamentamos saber de los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Nuestro servicio al cliente está actualmente en contacto con usted para poder resolver el problema encontrado. Quedamos a su disposición para cualquier solicitud. Muy cordialmente, el equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Envío rápido y bien embalado. Navegación fácil en el sitio.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2023
Bien recibido rápidamente. Un olvido en el paquete: los tapones para tornillos. Contacté al sitio y debo recibirlos pronto.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Nuestro equipo logístico ha procedido a enviar los tapones para tornillos faltantes y le hemos enviado un número de seguimiento. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2023
El mueble es muy bonito, pero francamente los elementos ya están dañados aunque sean nuevos y estén embalados... No es culpa de la entrega ya que el paquete estaba intacto y no había piezas sueltas en el paquete. Decepcionada.
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Respuesta de CALICOSY
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos saber de este inconveniente. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos resolver el problema encontrado, de hecho, no encontramos ningún intercambio con usted en nuestra base de datos. Nuestra dirección de correo: [email protected]. Nuestro principal objetivo es satisfacer plenamente a nuestros clientes. Quedamos a su disposición. Atentamente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2023
Recepción rápida, mueble como en la foto. Es un gran sitio.
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Hola, muchas gracias por su comentario positivo. Estamos sinceramente encantados de saber de su total satisfacción con nuestros productos y servicios :) Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2023
Producto de calidad, embalaje cuidado. Plazo de entrega un poco largo.
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Hola, estamos encantados de saber que su pedido corresponde a sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Tomamos en cuenta su comentario sobre la entrega ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2023
Entrega muy rápida en España.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Muebles originales y asequibles, ¡volveré a este sitio!
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, este es muy importante para nosotros para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Sitio muy serio y atento a la satisfacción del cliente. Tuve un pequeño problema con un mueble recibido dañado, el servicio al cliente gestionó el servicio postventa muy rápidamente. Lo recomiendo.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. Estamos encantados de poder ayudarle con su pedido ya que la satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Muy satisfecha con mi compra. Envío rápido. Sin problemas.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2023
Sitio serio, productos conformes a la descripción, la calidad corresponde al precio pagado. Entrega dentro de los plazos previstos. Un defecto de aspecto en uno de los muebles fue rápidamente tratado por el servicio al cliente, fácilmente accesible.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2023
El paquete podría haber sido más sólido. Llegó con agujeros. Afortunadamente, el producto no fue afectado. Entregado a tiempo.
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Hola, le agradecemos por su comentario. Tomamos en cuenta su observación ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2023
Rápido, fácil, muy contenta.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición. El equipo de Calicosy.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2023
Perfecto.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2023
Entrega rápida. Paquete bien embalado. Perfecto. Gracias.
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Hola, le agradecemos por su comentario positivo, este es muy importante para nosotros para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2023
El primer punto de recogida rechazó el paquete por ser demasiado voluminoso. Un ángulo del escritorio estaba ligeramente hundido.
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. No dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para encontrar juntos una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Compra de un pequeño escritorio plegable, práctico. Pero el escritorio llegó dañado. La única propuesta fue que lo conserváramos y que nos reembolsaran el 50% del precio de venta (sin incluir los altos gastos de envío). El paquete no tenía ningún golpe: ¡el escritorio fue puesto en el embalaje dañado!
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Hola, lamentamos saber que su producto le fue entregado dañado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente está actualmente en contacto con usted para encontrar una solución al problema encontrado. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2023
Compra fluida en el sitio web. Recepción de los paquetes en los tiempos indicados. Buena calidad de los productos.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2023
¡Muy buen sitio. ¡Lo recomiendo!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva, nos importa mucho para siempre mejorar la satisfacción de nuestros clientes. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2023
Entre la fecha de pedido y la entrega, transcurrió un período de 2 meses. No recibí ninguna información. No me habían informado sobre los plazos de entrega. Aparte de eso, muy contenta con mi mueble.
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Hola, estamos encantados de saber que su pedido cumple con sus expectativas. Sin embargo, lamentamos saber que no fue informado sobre los plazos de envío con antelación. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
¡Muy bien!
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Nulo. Ninguna información. Entrega llegada con dos semanas de retraso.
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Hola, lamentamos saber los problemas relacionados con la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su comentario ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Atentamente, el equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2023
Excelente sitio serio. Un problema en el momento de la entrega. El producto no era el que habíamos elegido. El servicio al cliente fue ultra reactivo y resolvió el problema rápidamente. ¡Lo recomiendo!
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. Estamos felices de poder ayudarle con su pedido. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Sitio fácil de usar. Plazo de entrega un poco demasiado largo.
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Hola, le agradecemos por hacernos saber su satisfacción. Tomamos en cuenta su comentario sobre los plazos de entrega, ya que buscamos mejorar nuestros servicios y productos de manera continua. Hasta pronto en nuestro sitio. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Entrega rápida.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2023
Muy buen sitio, entrega en los plazos.
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Hola, le agradecemos por su opinión positiva. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día. El equipo de Calicosy
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/09/2023
¡No estamos satisfechos con este pedido!
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente saber de este inconveniente. Sin embargo, hemos recibido su correo y atenderemos su solicitud de servicio postventa. Le hemos enviado un correo, no dude en verificar en su carpeta de spam, a veces nuestros correos se cuelan allí. A la espera de su respuesta para hacer lo necesario. ¡Que tenga un buen día!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Hice mi pedido de Calicosy a través de LaRedoute, así que no puedo decir nada sobre el sitio Calicosy.com. La entrega a través de DPD fue fácil de seguir en línea. Solo encontré que los paquetes eran demasiado pesados. Fueron entregados en la planta baja del edificio, y tuve que abrirlos para poder subir las piezas por separado.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Lamentamos estos inconvenientes. Entendemos su decepción respecto a la entrega y lo sentimos. En cuanto a las piezas, se indica que nuestro producto llega en KIT. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Sitio serio.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que todo ha ido bien con su pedido. Estamos a su disposición y le deseamos un buen día. Atentamente.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Necesité recurrir al servicio postventa que fue muy reactivo, quedé completamente satisfecha.
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Hola, gracias por su comentario. Estoy encantada de haber podido satisfacer su solicitud a pesar del inconveniente encontrado. Estoy a su disposición y le deseo un buen día.
A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2023
Mueble muy práctico. Envío rápido. Lo recomiendo encarecidamente.
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Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber, a través de este comentario, su satisfacción con nuestros productos y servicios :) Estamos a su disposición y le deseamos un buen día.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
Buen servicio. Entrega sin problemas y paquete en buen estado.
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Hola, gracias por su comentario positivo, estamos encantados de saber que está satisfecho con nuestros productos y servicios. La satisfacción de nuestros clientes es esencial. Le deseamos un buen día y estamos a su disposición. El equipo de Calicosy
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