Opiniones CALICOSY

Sitio de pedido clásico

Servicio al cliente inalcanzable por teléfono. Transportista malo (GLS): la entrega se ha pospuesto varias veces sin justificación.

Uno de los muebles pedidos tiene defectos y la recuperación del paquete con DPD fue complicada.

Producto pedido lamentable, pero el pedido llegó bien empaquetado y a tiempo.

El pedido en línea se realizó bien, pero tuve problemas de entrega que ocurrió en un día y hora diferentes a lo previsto. El paquete fue dejado con mis vecinos aunque me opuse a ello. Busqué mi paquete durante dos días. Contacté al sitio por correo para informarles de mis problemas, pero nunca recibí respuesta. Es una pena... Afortunadamente, encontré una solución por mi cuenta.

Artículo recibido dañado

El pedido llegó antes de lo previsto, lo cual es bueno, pero el estado en el que llegó el mueble! Es una catástrofe, dado que es un mueble de madera, todos los rincones llegaron rotos, dañados. Es realmente una mala experiencia. Así que sí, el servicio es rápido, pero si es para entregar el mueble en este estado, mejor tómese su tiempo y elija un mejor proveedor. Muy decepcionado.

¡Decepcionada! plazo de entrega mucho más largo de lo mencionado al realizar el pedido. Además, la calidad es muy media. No recomiendo esta compra.

Envío rápido y artículo a un precio muy interesante. Pero lamentablemente recibí una tabla de mi estantería agrietada, y no he recibido respuesta del servicio al cliente después de una semana.

Paquete anunciado en proceso de envío durante 3 días, mientras que estaba en un destino que yo, dificultad para hacer otro envío mientras que el sitio anunciaba entrega en 48h... que ni.

El conjunto del producto es aceptable, pero el sistema de atornillado de las diferentes partes de la estantería es demasiado ligero. Esto debilita toda la estructura. Sin embargo, esta estantería desestructurada tiene una apariencia bastante simpática.

Nada que decir sobre el sitio en sí. Sin embargo, no estoy muy satisfecho con el producto recibido.

La nota es más para la entrega de DPD. Paquete que debía ser entregado frente a mi puerta, al final fue entregado frente a la puerta del edificio en la calle y me habían confirmado que se podía elegir un horario. Igual información errónea. Pequeño inconveniente respecto al manual de instrucciones, falta de explicaciones para una persona no manitas.

Plazos de entrega demasiado largos.

La estantería es conforme a la descripción, pero hubo un problema con el transporte, esperé 1 mes, y cuando recibí la caja estaba agujereada, pero tenía todas las piezas.

Mueble de calidad media

Tuve que ir a recoger los paquetes a La Ravoire (depósito GLS). En el lugar me dijeron que no era normal...

Escritorio muy bonito. Sin embargo, el sitio es regular, usted hace el pedido, le cobran de inmediato, pero no hay información sobre su pedido ni sobre la entrega, tuve que enviar 2 correos y dejar 2 mensajes de voz para obtener una respuesta sobre el estado de mi pedido, mientras que al hacer el pedido, la entrega estaba programada para la semana siguiente. Pedido hecho el 29 de enero, entregado el 8 de marzo, porque aparentemente, hubo ruptura en el proveedor, pero lo mínimo que se puede hacer es informar al cliente.

Sé que es un servicio independiente, pero la entrega fue horrible, en resumen, como el camión de los repartidores estaba frente a la residencia, me dejaron los dos paquetes super pesados al pie del camión justificando que no podían quedarse más tiempo. ¡Increíble e inadmisible!

El servicio y rapidez en la entrega bien, pero la calidad del producto deja mucho que desear

Uno de los tubos de mi toallero estaba torcido, tuve que enderezarlo y por lo tanto dañarlo para montar el objeto.

La consola es fiel a la foto anunciada en el sitio, con entrega rápida. Sin embargo, las piezas proporcionadas en el paquete no son todas utilizables: los rieles para los cajones no son buenos (recibí 3 rieles derechos y un riel izquierdo), las tuercas para los tiradores de los cajones son demasiado pequeñas, por lo que son inutilizables. Los cajones son muy frágiles. Una pena por el precio.

Le doy 3 estrellas pero estoy bastante decepcionado. El sitio web está bien hecho. El plazo de entrega se respeta, pero no hay comunicación con el transportista que simplemente dejó un aviso de paso. Después de contactar con el servicio de atención al cliente, como la situación no evolucionaba después de una semana, terminé por desesperarme y recuperar el paquete yo mismo en el transportista.

Paquete demasiado lento en llegar. Puertas del mueble dañadas, no hay suficiente protección entre las tablas del mueble.

Escritorio entregado super rápido. Pedido realizado la noche del 12, entrega el 15 por la mañana. Pero el montaje fue complicado. Las explicaciones son claras, el problema viene de las piezas que componen el escritorio. Los cortes no están muy bien hechos, y la tabla principal estaba dañada en el borde.

Artículo recibido roto, pero el servicio postventa fue rápido. Estoy esperando la pieza que se ha vuelto a pedir.

Pedido recibido rápidamente pero faltan muchas piezas para la mesa, así que tengo que esperar otras 6 semanas para recibir las piezas faltantes. No estoy muy satisfecha, me había dicho que al pedir en francés sería mejor... pero los plazos de servicio postventa son muy largos. La mesa y las cestas son de excelente calidad, no hay nada que decir.

Mueble muy bonito y perfecto para mi entrada, sin embargo, algunos detalles causaron pequeños problemas: se hicieron pre-agujeros en el lugar equivocado en 2 tablas y las bolsas que contenían las piezas necesarias estaban demasiado llenas o faltaban. El servicio al cliente es reactivo.

Entrega un poco larga

Problema con una de las puertas, no se cierra. ¿Necesitaríamos otras bisagras, por favor?

Estoy decepcionado con el estado en el que recibí el paquete. ¡Abierto! Y el artículo tampoco está en super estado. Afortunadamente, voy a ponerle cubos de almacenamiento. Es una pena porque creo que el artículo en sí es bastante bueno y se ve realmente bien en la habitación de mi pequeño. 3 estrellas a pesar de todo.

Mueble poco conforme a lo esperado. Montaje muy complejo, especialmente en lo que respecta a los cajones.

Muy decepcionada con la elección de la empresa de entrega, de todas DPD es la menos fiable, y ofrece pocas soluciones cuando se trabaja. Siempre hay problemas con ellos. No se nos notificó el día de entrega, el día D recibimos un correo informándonos de la llegada inminente. Imposibilidad durante 2 días de elegir una opción de reentrega. Finalmente, paquete recibido con un cajón roto. Una vez montado, una puerta del mueble está torcida y los agujeros para el cajón hacen que llegue por encima del mueble o por debajo de la alineación con las puertas. El mueble es conforme a la descripción y a la imagen, pero el acabado se ve mucho más de baja calidad que en la foto.

El sitio está bien pero la calidad de los productos es nula

Algunas partes del mueble están dañadas, tienen astillas.

La pintura del mueble habría merecido una segunda capa para el acabado y el mecanismo para abrir el cajón no es con deslizadores clásicos, está hecho con 'palitos' de plástico fijados solo en el lado del mueble y no del cajón, por lo que el cajón es más difícil de abrir.

La entrega fue rápida. La consola montada notamos 2 defectos, el revestimiento faltante en la parte superior y en el lado. El acabado es muy bonito excepto por los 2 agujeros.

Un paquete perdido por el transportista, servicio al cliente lento en responder.

Rapidez de la entrega pero producto entregado con tablas dañadas

El pedido se realizó el 19 de diciembre para un pequeño armario de zapatos. Había pagado el montaje. El repartidor me dijo que debía ponerme en contacto con ustedes para decidir el montaje porque él solo hace la entrega. Me encontré con un gran paquete en el apartamento y tuve que hacer numerosas llamadas y hablar con diferentes interlocutores para finalmente tener mi armario montado el 30 de diciembre....