9.6/10
★★★★★
basado en 2725 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Muy bien, el mayorista más barato de la red!!!! Entrega y embalaje al top, gracias bonbonrama

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega correcta preparación de los artículos impecable

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido y eficiente, buena preparación

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muchos opciones de entrega rápida, estoy muy satisfecha con bonbonrama.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un excelente sitio con mucha variedad y exclusividades

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y conforme a mi pedido

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/05/2019
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El transportista entrega los paquetes a cualquiera.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, entrega rápida, servicio de primera!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy muy bien, nada que decir

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy contento. El paquete llegó bien y bien embalado, gracias

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, rápido y muy profesional!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Profesional y rápido

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/05/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido, profesional y atento!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio muy serio, pedidos recibidos en 48h, te contactan si hay problemas de reabastecimiento, servicio al cliente impecable

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Siempre impecable y entrega muy rápida.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, productos bien protegidos, de primera

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2019
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Hay mucha variedad

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, muy rápido

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien. Entrega rápida

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido y eficiente. Perfecto como siempre

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente. Entrega muy rápida. Pedí el martes por la noche y recibí el jueves por la mañana. Productos geniales

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Impecable

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil de usar y bien organizado

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/04/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Gran problema con el respeto de las fechas y horarios de entrega. Caja dañada pero afortunadamente la mercancía no es frágil

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/04/2019
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
El
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus preocupaciones con nosotros. Lamentamos que esta segunda entrega no haya salido como deseaba. Efectivamente, el transporte de palets, especialmente cuando debe cruzar Francia, puede estar sujeto a ciertos imprevistos inherentes al transporte por carretera. Su pedido realizado el 15 de abril salió de inmediato, como usted deseaba, y llegó el 18. Será difícil hacer más rápido para recorrer 850 km con un palet. En cuanto a las cajas de protección dañadas, es su misión recibir los golpes en lugar de lo que contienen. Aún no garantizamos que las cajas que transportan los dulces lleguen como nuevas. Pero en un caso donde la mercancía estuviera dañada, nuestro servicio al cliente estará ahí para encontrar una solución satisfactoria.
5 /5
★★★★★

Perfecto, como siempre, gracias. (embalaje y protección de los artículos de primera)

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Paquete muy bien embalado y recibido muy rápidamente

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien, plazo respetado, mercancía impecable

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien, pero es una pena que el monto mínimo de compra sea de 75 euros porque eso hace que la factura suba demasiado rápido

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy rápido, eficiente

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Encantada con mi pedido, además con caramelos veganos y promociones. ¡Gracias!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Como bolitas de chicle, fraizibus o floppy, por ejemplo, puede moverse bruscamente en su bolsa y forzar, desde el interior, sobre la soldadura, y abrirse. Sabemos que esto sucede cuando una caja es arrojada al suelo durante su viaje en manos de GLS entre nuestro depósito y su tienda. Pero tiene razón, sigue siendo nuestra culpa. No supimos empaquetarlo para que estuviera bien fijado y resistiera todos estos golpes. Por lo tanto, le invito a contactar a nuestro servicio comercial al 04 69 96 63 36. Harán todo lo posible para encontrar una solución que le convenga.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/04/2019
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

En general satisfecha, pero tengo 3 observaciones que hacer: - el sitio muestra precios sin impuestos, lo que no es el caso de sus colegas en línea, y que puede inducir a error, especialmente en la comparación precio/producto - los gastos de envío aumentan con el monto del pedido, lo que tampoco es el caso de los colegas que tienen una participación en los gastos muy razonable - 1 paquete de Floppy estaba abierto, y se puede suponer que lo estaba desde el principio porque a pesar de todo el embalaje estaba hecho con cuidado (varias pequeñas cajas en una caja grande. Los productos recibidos son de calidad, la entrada del pedido, el pago y la entrega se han desarrollado muy bien.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/04/2019
Opinión traducida
Respuesta de Bonbonrama
El
Le agradecemos por tomarse la molestia de compartir su opinión y por hacernos estas preguntas. Hemos tomado nota de sus observaciones y trataremos de explicarle lo mejor posible. Somos mayoristas. Solo vendemos en grandes cantidades y a profesionales. Como todos los comercios mayoristas interempresariales, nos expresamos en sin impuestos. La lógica del principio de recolección de IVA quiere que los profesionales se expresen en sin impuestos. No hemos inventado nada. Además, está claramente indicado en la página de inicio, y antes del pago que los precios son sin impuestos. Efectivamente, algunos sitios se expresan en impuestos incluidos. Pero seguramente ha notado que son más caros ya que prefirió hacer su pedido con nosotros. Es normal, se dirigen a particulares. Puede, en algunos de estos sitios, comprar solo 100 gramos o 1 bolsa de caramelos. Para los gastos de transporte, es la misma explicación. Somos mayoristas. Nuestros precios son bajos. Cuanto más pida, más pesada es la mercancía a enviar. Los transportistas cobran por peso y distancia. Le hemos pedido una participación (para su paquete de más de 23 kg, los 10,5 € que pagó no son suficientes para cubrir al transportista). Asumimos una buena parte y nuestra participación aumenta, cuanto más pide. A partir de un cierto monto, podemos asumir completamente estos gastos. Si nos comparamos con otros sitios para profesionales, somos razonables (nuestro principal competidor, que no es más barato que nosotros, ofrece el transporte a partir de 2000 euros de pedido). Para su bolsa de floppy abierta, está equivocado: los preparadores no pueden tomar una bolsa abierta que se derramaría. Con nosotros, cada referencia se compra en paleta completa. Por lo tanto, tienen a su disposición varios cientos de bolsas en perfecto estado. Si ven que una bolsa está abierta, pueden elegir otra. Las pocas bolsas rasgadas en el depósito son, en general, compartidas por el personal. Sin embargo, aunque un producto esté bien empaquetado y bien protegido, sufre golpes y su contenido, especialmente cuando es
5 /5
★★★★★

Muy bien

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy profesional

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2019
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy muy contenta, volveré a pedir

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/04/2019
Opinión traducida


Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.