Opiniones de clientes de Bonbonrama

9,6 /10

Basada en 2 821 opiniones publicadas

5 2 465 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 29 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por una entrega rápida y confiable, con productos bien protegidos y envíos que llegan en corto plazo, además de una variedad amplia de caramelos y una relación calidad-precio favorable. Los clientes mencionan atención al cliente rápida y profesional, respuestas eficientes y soluciones inmediatas ante incidencias, junto con un servicio telefónico disponible y amable. La experiencia de compra se ve reforzada por un proceso claro y transparente, fidelidad recompensada y un sitio web fácil de usar que facilita encontrar productos y realizar pedidos repetidos. En resumen, la combinación de rapidez, cuidado en el embalaje, stock variado y soporte proactivo define la experiencia positiva de Bonbonrama.

Opiniones 2 y 4 estrellas

Restablecer filtros

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/10/2017 à 13h38 tras una compra de 14/10/2017

Todo estaba en muy buen estado, solo decepcionada con los rincones sorpresa, no había lo que quería en modelo, por ejemplo, reina de las nieves, patrulla canina. Pero por lo demás, todo estaba perfecto y la entrega rápida

Opinión traducida

Respuesta de Bonbonrama Publicada el 20/10/2017

¡Gracias por su evaluación positiva! Lamentamos si los motivos de los conos sorpresa no le han convenido, pero especificamos en la ficha de productos que las ilustraciones son elegidas por los fabricantes, pero siempre dentro del tema de los dibujos animados exitosos. ¡Hasta pronto para un próximo pedido!

Acheteur Vérifié

Publicado el 03/08/2017 à 13h04 tras una compra de 29/07/2017

Pedido bueno a pesar de un olvido que le puede pasar a cualquiera, ¡nos proponen opciones!

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 19/05/2017 à 13h31 tras una compra de 15/05/2017

Simple, eficaz y rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 16/12/2016 à 16h54 tras una compra de 06/12/2016

bien, rápido

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 28/09/2016 à 22h47 tras una compra de 21/09/2016

Entrega a tiempo, nada que decir, para los productos no tengo suficiente perspectiva.

Opinión traducida

Acheteur Vérifié

Publicado el 08/09/2016 à 08h58 tras una compra de 28/08/2016

estoy satisfecha con el pedido y la entrega, pero estuve descontenta con un producto cuya fecha de consumo no es ni siquiera de un mes... si lo hubiera sabido, no lo habría comprado: xipazos (maíz en forma de estrellas... normalmente tiene fechas de 6 meses, así que incluso hubiera deseado un cambio si hubiera sido posible

Opinión traducida

Respuesta de Bonbonrama Publicada el 21/09/2016

Hola,
Lamento este error en la gestión de nuestros stocks. No dude en llamarnos para informarnos sobre este tipo de incidentes. Podríamos haberle hecho un reembolso del producto. Nos esforzaremos por tener más cuidado en el futuro. Para compensarlo, le ofreceremos una caja de Xizpazos en su próximo pedido. Atentamente.