Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones de 4 estrellas

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M
Mohamed-Ali M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2026
Elección y rapidez de entrega, buena atención telefónica.
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S
Sabrina O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2025
Buenos productos, sin embargo no aprecié la agresividad de una colaboradora por teléfono tras el retorno de un palé. En ninguna parte se indicaba que el palé no debía ser devuelto. Existen maneras más apropiadas de expresarse con los clientes.
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X
Xavier P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2025
-
Opinión traducida
S
Sylvie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Plazo respetado pedido conforme Entregado en los horarios de apertura de nuestra tienda
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G
Gregory P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Satisfecho en general con el pedido y la entrega.
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M
Matthias S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2025
ok
Opinión traducida
M
Michel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
-
Opinión traducida
V
Valérie R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Varios pedidos de pases, solo tuve un problema con 2 artículos, una caja rota, de lo contrario todo bien
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A
Anicee M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2025
Perfecto
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M
Malobe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Excelente servicio al cliente, precios asequibles
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O
Oumou B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Entrega satisfactoria y puntual, hasta muy pronto
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M
Muriel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Un poco demasiadas rupturas pero con variedad y entrega rápida
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V
Virginie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2024
Entrega a tiempo, rápida.
Entrega en cartón, muy bien protegido.
Recomiendo
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H
Henri M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Selección considerable, pero hay que ir rápido porque algunos productos: no hay mucho stock
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T
Tom D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2024
Sitio confiable y plazo rápido
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P
Patrick L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
Hola, Todo estaba perfecto excepto los ositos de chocolate que no pueden ser vendidos. La bolsa de ositos de chocolate a granel, los ositos están todos dañados.
Intenté contactarlos después de la entrega pero no pude comunicarme con ustedes.
Buen día
Patrick Le ROY
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S
Sako M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2024
Entrega rápida y pedido fácil
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F
Fabrice P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Genial
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R
Rachel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Como de costumbre, muy contenta con el servicio y la rapidez en el tratamiento de los pedidos.
Pequeño inconveniente, atención a la fecha de caducidad, perdí un lote de malabars que acababa de comprar y que la fecha de caducidad era corta, y ahora pido un lote de 4 cajas, y 1 de las 4 tiene la fecha de caducidad corta y los malabars ya empiezan a no estar buenos.
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G
Genevieve P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2024
por otro lado, encontré en mis paquetes 3 paquetes abiertos
no dije nada, pero un gesto comercial en el próximo pedido
me haría feliz
cordialmente
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S
Stéphanie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2024
Muy buen sitio para pedir caramelos, pero con el IVA y los gastos de envío es muy caro.
Pedí para obtener los expositores y no estoy decepcionado
No sé si volveré a pedir dada la cantidad.
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V
Virginie D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2024
El sitio está muy bien, pero estoy decepcionado con las fechas de caducidad, que son mucho más cortas que los productos que ya tenía en stock....
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L
Laurent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2024
Profesional y reactivo: pedido en el sitio el 10/01 por la mañana, recibido el 11/01 antes de las 12:00
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S
Sebastien G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2023
muy bien, nada que decir
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M
Mireille B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2023
Nada que decir.
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F
Freddy K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2023
Muy bien
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N
Nadya M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Entrega, servicio de atención perfecto, un poco decepcionado con la calidad de los ositos de chocolate, un poco rotos, pero no tiene relación con bonbonrama
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L
Laura R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2023
Lástima que el IVA y los gastos de envío sean tan caros, de lo contrario los caramelos son geniales, pero no se puede pedir mucho porque sube rápido
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A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2023
Serio y correcto
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L
Laura R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Sería bueno tener más novedades
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T
Thierry F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2023
En la medida de su disponibilidad, el servicio es muy bueno pero los gastos de envío un poco elevados... pero bueno. (ver en un año si...)
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A
Am H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2023
Muy amplia elección, precios competitivos.
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B
Brahim B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
La entrega es correcta
La mercancía bien embalada
Gracias
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H
Henri M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Faltan productos, aunque en el sitio estaban disponibles.
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A
Annelise L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
el sitio muy bien, los productos muy bien, los embalajes muy bien, rapidez de envío muy bien. los puntos negativos el reabastecimiento un poco largo en los productos FiNI, y el último repartidor que se aparca en un sentido prohibido un miércoles por la tarde en el paso de los niños y que te da lecciones....
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B
Bénédicte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Todo como se esperaba, excepto el tamaño de los cocodrilos Haribo... Los pedí 'grandes' pero eran enormes... ¡Los niños de preescolar se van a atragantar! :-) ¿Cómo conocer exactamente el tamaño? También agradecería que se indicara el número de caramelos en cada paquete, ¡eso ayuda!
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G
Gwendoline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Falta de código promocional
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S
Sophie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Sitio agradable y fácil. Entrega rápida.
Sin embargo, algunas referencias no contienen la cantidad de productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Ultra rápido, entrega al día siguiente de mi pedido. Solo queda probar los productos
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