Opiniones de clientes de Bonbonrama

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 782 opiniones publicadas
5 2 429 87% 4 221 8% 3 81 3% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Bonbonrama destaca por su entrega rápida y fiable, con múltiples menciones de recibir pedidos en plazos cortos y empaquetados en perfecto estado. Los clientes valoran la variedad de caramelos y referencias disponibles, a precios atractivos y con programas de fidelidad que añaden beneficios como entrega gratuita. El servicio al cliente es considerado profesional y atento, con respuestas rápidas y resolución ágil de incidencias, además de un ambiente de compra serio y confiable. En general, se aprecia la consistencia en la calidad de los productos y la experiencia de compra fluida, con atención personalizada y embalajes impecables.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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B
Brahim B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2023
La entrega es correcta
La mercancía bien embalada
Gracias
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H
Henri M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2023
Faltan productos, aunque en el sitio estaban disponibles.
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A
Annelise L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2023
el sitio muy bien, los productos muy bien, los embalajes muy bien, rapidez de envío muy bien. los puntos negativos el reabastecimiento un poco largo en los productos FiNI, y el último repartidor que se aparca en un sentido prohibido un miércoles por la tarde en el paso de los niños y que te da lecciones....
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B
Bénédicte L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Todo como se esperaba, excepto el tamaño de los cocodrilos Haribo... Los pedí 'grandes' pero eran enormes... ¡Los niños de preescolar se van a atragantar! :-) ¿Cómo conocer exactamente el tamaño? También agradecería que se indicara el número de caramelos en cada paquete, ¡eso ayuda!
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G
Gwendoline R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2023
Falta de código promocional
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S
Sophie S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Sitio agradable y fácil. Entrega rápida.
Sin embargo, algunas referencias no contienen la cantidad de productos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Muy bien
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2022
Pedido llegado en mal estado, mínimo gesto de retorno.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Ultra rápido, entrega al día siguiente de mi pedido. Solo queda probar los productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
una pena por muchas rupturas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Tratado rápidamente, bien embalado. Y más barato que la competencia..
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Muy bien pero es una pena que los impuestos sean tan altos...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2022
Muy bien, excepto los crocos que debieron haber tomado un golpe de calor, estaban todos pegados.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Normalmente muy satisfecha, esta vez la caja de fresas de malvavisco / merengue tenía la tapa explotada! Pero no hubo daños en ellas.
Gracias a todos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2022
Entrega bien realizada. Gracias
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/11/2022
¡PERFECTO!
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por su opinión... y realmente lamento no haber sido más que perfecto. Esperábamos al menos un promedio :p
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Entrega conforme al pedido y muy rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Muy bien embalado, rápido, como de costumbre, excepto que esta vez los repartidores de GLS se permiten 'romper astutamente' la caja para servirse. ¡Bravo, estos señores han llegado a robar caramelos! Patético.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
Entrega con un pequeño retraso respecto a la fecha anunciada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Buen proveedor, lástima que el franco sea elevado y que a menudo haya rupturas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Bien recibido el pedido
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2022
Caramelos con una fecha de caducidad de 3 meses para algunos modelos. Cambio de tagadas por plátanos sin avisar. No lo recomiendo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2022
Muy satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Siempre satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Pedido genial como de costumbre
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2022
Siempre satisfecha, plazo de entrega muy correcto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
-
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2022
-
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
Productos muy buenos, fecha de caducidad lejana.
Seguimiento de entrega preciso también.
El único problema es la fuerte restricción de presencia durante la entrega, de lo contrario, debemos pagar, cuando el paquete podría ser entregado en un punto de recogida o en la oficina de correos.
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Respuesta de Bonbonrama
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Entendemos su problemática y de hecho hemos pensado en ello al proponer una solución ;) Si no tiene la posibilidad de estar presente el día de la entrega, puede, gracias al servicio que eligió, "Flex Delivery" de GLS, modificar la dirección y/o el día de la entrega. Y también tiene la posibilidad de elegir un punto de recogida de la red Mondial Relay (XL, que acepta paquetes grandes). No dude en utilizar estos servicios en sus próximos pedidos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Entrega muy rápida, satisfecha, un solo paquete que estaba desgraciadamente roto pero eso pasa :-)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2022
-
Opinión traducida
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Excepto mi expositor de Haribo agrietado
¡Trabajo perfecto!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
¡Entrega muy rápida! Lástima que algunos productos estaban agotados. Muy satisfecha con mis compras.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/03/2022
Rápido y eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Rápido y entregado bien embalado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2022
Entrega rápida, siempre satisfecha
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2022
muy bien embalado, servicio al cliente muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Me encanta su sitio, lo que más me molesta es que a menudo están agotados en los productos, y que no suelen poner novedades, pero en general, su sitio es genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2022
Pedido conforme
Entrega rápida
Opinión traducida
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