9.7/10
★★★★★
basado en 5914 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

Estoy muy contenta con la calidad y el precio de este producto. Compré una cadena de mano con una letra muy bonita justo a la altura de la muñeca. Es una pena que no se pueda ajustar el tamaño, por lo que es demasiado grande.

User icon
Angélique L.
El
tras la compra de 17/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you so much for sharing your review, Angelique. We're glad you like our prices and fast delivery. Sorry the chain can't be adjusted, but we're glad your daughter found a clever trick!
3 /5
★★★☆☆

Passa mano en grano de café muy muy frágil el eslabón de que caer horrible

User icon
Lammari S.
El
tras la compra de 16/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your feedback. We strive to offer high quality items and we are sorry if your product was not to your liking. We are at your disposal to find a solution to your satisfaction.
3 /5
★★★☆☆

Bien

User icon
Tatiana A.
El
tras la compra de 30/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you Tatiana for taking the time to leave your review of our site. We are glad that you find our site to be good. We will continue to improve the service and customer experience.
3 /5
★★★☆☆

La joyería está lejos de ser refinada

User icon
Virginie L.
El
tras la compra de 03/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your review, Virginie. We are sorry that you did not fully appreciate the finish of our jewelry. We will take your feedback into account and make sure to offer you higher quality products in the future.
3 /5
★★★☆☆

Decepcionado con el embalaje para ofrecer no es grande de lo contrario el envío rápido y producto de calidad

User icon
Olivia D.
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review, Olivia. We are sorry that the packaging was not to your liking. We are constantly improving our products and are pleased that the product is of good quality. We hope you are doing well.
3 /5
★★★☆☆

Muy bueno hasta ahora recibido hace sólo 3 días

User icon
Bruno V.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your positive review, Bruno! We are very pleased that you are satisfied with your purchase. We hope you enjoy your product even more.
3 /5
★★★☆☆

Había pedido plata y recibí oro. por otro lado el objeto es muy bonito

User icon
Laurendeau J.
El
tras la compra de 11/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback and clarification. We apologize for the error and take note of your feedback to better serve our customers in the future. Please feel free to contact us if you need further assistance with your order.
3 /5
★★★☆☆

Bien

User icon
Coustou K.
El
tras la compra de 08/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your positive review. We are happy that you were satisfied!
3 /5
★★★☆☆

Estoy contenta con mi compra. Esperaba lazos en forma de corazón más finos y grandes. Pero sigue siendo un bonito capricho. Gracias

User icon
Guerin I.
El
tras la compra de 01/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your GUERIN review, we are delighted that you are satisfied with your purchase. We will take note of your comments.
3 /5
★★★☆☆

Inpec

User icon
Anthony D.
El
tras la compra de 23/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you Anthony for taking the time to leave your review. We are constantly striving to improve our service and take all your feedback into account to achieve this. We welcome any suggestions or comments you may have. Thank you for your support.
3 /5
★★★☆☆

He recibido el anillo, pero estoy decepcionada porque es demasiado grande... y ningún joyero quiere hacerlo más pequeño porque no es de oro.

User icon
Manuela J.
El
tras la compra de 05/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback Manuela. We are sorry that you are disappointed because our ring is too big. We advise you to contact us directly by e-mail so that we can find a solution together.
3 /5
★★★☆☆

Bonita joya pero no dura con el tiempo, color dorado que se va.

User icon
Claude D.
El
tras la compra de 17/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your sincere feedback, Claude. We are working hard to improve the quality of our products and we are sorry to read that your jewel did not give you satisfaction. Please do not hesitate to contact us should you require any further assistance.
3 /5
★★★☆☆

Excelente

User icon
Stéphane M.
El
tras la compra de 15/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you very much for your review, Stéphane! We are delighted that you enjoyed your experience on our BOBIJOO website. Thank you for giving us a 3/5 rating.
3 /5
★★★☆☆

No creo que este anillo sea de acero inoxidable. La prueba del amor lo demuestra y estoy decepcionado. Le doy 3 estrellas por la mano de obra. Tengo mis dudas sobre la calidad del material. A ver. Con el tiempo

User icon
Genin G.
El
tras la compra de 18/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback. We are sorry that our ring did not meet your expectations. We take pride in the quality of our products, so we will check the composition of our ring and update the description if necessary. In the meantime, we'd like to offer you a 15% discount voucher on your next purchase. Thank you for your interest.
3 /5
★★★☆☆

No es un buen canal

User icon
Ghislaine B.
El
tras la compra de 15/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your feedback. We are constantly striving to improve our site and offer better quality products to satisfy our customers. Thank you for taking the time to give us your feedback.
3 /5
★★★☆☆

Entrega rápida y precisa

User icon
Jeremie P.
El
tras la compra de 27/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Thank you for your review Jeremie. We are pleased that you are satisfied with the speed and quality of delivery.
3 /5
★★★☆☆

No estoy seguro de qué hacer con él, pero estoy seguro de que es una buena idea tenerlo en el bolsillo...

User icon
Jordan M.
El
tras la compra de 01/06/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario, lamentamos que no esté del todo satisfecho. Haremos todo lo posible por encontrar soluciones para que su próxima experiencia sea más satisfactoria.
2 /5
★★☆☆☆

El anillo era demasiado pequeño

User icon
Lea C.
El
tras la compra de 23/05/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Lea, sentimos que el anillo no cumpliera tus expectativas. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejo."
3 /5
★★★☆☆

Buen servicio de preparación, entrega rápida, pero la cruz de Lorena es demasiado grande para llevarla discretamente.

User icon
Patrick C.
El
tras la compra de 31/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias, Patrick, por tus comentarios. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y estudiaremos distintas soluciones para satisfacer tus expectativas.
3 /5
★★★☆☆

Sigo esperando mi pedido

User icon
Paul Dany M.
El
tras la compra de 20/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por compartir tu opinión, Paul. Sentimos mucho que tu pedido haya tardado tanto. Estamos trabajando duro para entregar los productos lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias.
3 /5
★★★☆☆

Me hubiera gustado una pulsera de 18cm en vez de 20cm, la persona quedó encantada con el regalo.

User icon
Alain F.
El
tras la compra de 19/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias Alain por tu comentario. Nos alegramos mucho de que la persona haya disfrutado de su regalo. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros productos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sentimos no tener la pulsera de 18 cm que quería. Siempre nos esforzamos por ofrecer nuevos productos. ¡Esperamos que encuentre pronto lo que busca!
3 /5
★★★☆☆

Los 2 anillos son demasiado grandes, aunque me había tomado las medidas. La pulsera es bonita pero un poco grande

User icon
Melany M.
El
tras la compra de 04/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Melany. Sentimos que los anillos no te funcionaran a pesar de tus medidas. En cuanto a la pulsera, nos alegramos de que te guste. Si necesitas ajustar la talla, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por compartir tu opinión y ¡hasta pronto en BOBIJOO!
3 /5
★★★☆☆

Mi marido pidió un Guardian por lo que quedé satisfecha y también pedí uno para él en la misma web pero me decepcionó un poco porque no se oye. La varilla dentro de la campana se queda fija y no gliglig

User icon
Natacha K.
El
tras la compra de 06/02/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Natacha,Gracias por tu comentario sobre nuestro sitio web BOBIJOO. Lamento saber que la campana Guardian que ha pedido no funciona correctamente. Le sugiero que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar un cambio o un reembolso. Hacemos todo lo posible para suministrar productos de calidad, pero a veces puede haber fallos de fabricación. Gracias de nuevo por su comentario y por su confianza en nuestro sitio. Atentamente,El equipo BOBIJOO.
2 /5
★★☆☆☆

Producto devuelto no es como se muestra

User icon
Lydie T.
El
tras la compra de 30/01/2022
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Lydie, gracias por tu comentario. Sentimos que el producto que has recibido no se ajuste a la foto. Estamos teniendo en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerte una mejor experiencia de compra. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Las joyas eran tal y como aparecían en la foto pero me decepcionó su tamaño que obviamente no aprecié mucho. La pulsera era demasiado pequeña y por tanto inamovible y el medallón demasiado grande.

User icon
Julie D.
El
tras la compra de 17/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Julie. Sentimos que las dimensiones de la joya no te hayan gustado. Hacemos todo lo posible por proporcionar fotos exactas, pero es cierto que la percepción de las tallas puede variar de una persona a otra. Sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y se lo agradecemos. Esperamos que disfrute del estilo y la calidad de nuestras joyas. Que tenga un buen día. El equipo de BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Buena Proactividad y respuesta a los correos electrónicos mejorable

User icon
Arnaud P.
El
tras la compra de 30/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Arnaud. Siempre buscamos formas de mejorar y hemos tomado nota de tu comentario. Haremos todo lo posible para ser más receptivos y responder a sus correos electrónicos con mayor rapidez.
2 /5
★★☆☆☆

El colgante es tal y como se describe, sin embargo la parte negra del colgante es "viscosa". Decepcionado.

User icon
Céline P.
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Céline, gracias por tu comentario. Sentimos que estés decepcionada con nuestro producto. Comprobaremos inmediatamente la calidad de nuestros colgantes para resolver este problema. Gracias por hacérnoslo saber y esperamos que nos dé la oportunidad de satisfacerle plenamente en el futuro. Le deseamos un buen día.
3 /5
★★★☆☆

La cadena es demasiado gruesa...

User icon
Christelle M.
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre el tamaño de nuestros tejidos y nos aseguraremos de ofrecer modelos más finos para satisfacer a más clientes.
2 /5
★★☆☆☆

No recibí la talla de anillo correcta.

User icon
Gilbert H.
El
tras la compra de 24/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Gilbert, siento oír que no estás contento con la talla de tu anillo. Hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y nos gustaría encontrar una solución para rectificar esta situación. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos encontrar juntos una solución. Esperamos poder ayudarle.
2 /5
★★☆☆☆

La piedra de ónix negro de mi anillo no aguantó y por lo tanto se ha perdido

User icon
André B.
El
tras la compra de 06/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola André, lamentamos que la piedra de ónix negro de su anillo no encaje. Haremos todo lo posible para solucionar este problema con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias por su comentario y su confianza en nuestro sitio web BOBIJOO. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Muchas gracias.
3 /5
★★★☆☆

El colgante es demasiado grande

User icon
Valérie D.
El
tras la compra de 31/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario sobre nuestro sitio BOBIJOO, Valérie. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar la calidad de nuestros productos. Tenemos diferentes tipos de colgantes, tal vez encuentre uno más adecuado a sus gustos en nuestro sitio. Esperamos verle pronto en BOBIJOO. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Lástima que sea demasiado pequeño para mi talla actual

User icon
Damien B.
El
tras la compra de 10/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Sentimos oír que la talla no cumple sus expectativas. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad al mejor precio posible. Agradecemos sus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar nuestros productos en el futuro. Gracias por su comentario.
3 /5
★★★☆☆

Genial, gracias, recibido rápidamente. Gran producto.

User icon
Serge M.
El
tras la compra de 02/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por su comentario positivo, estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente y de que el producto se adapte perfectamente a sus necesidades. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo. Gracias de nuevo por su confianza.
2 /5
★★☆☆☆

Níquel

User icon
Sonny P.
El
tras la compra de 02/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Sonny, gracias por tu comentario. Somos conscientes de que siempre se pueden hacer mejoras y trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio BOBIJOO. Nos complace ver que está satisfecho en general. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para que podamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Gracias de nuevo por su confianza.
2 /5
★★☆☆☆

Recibí el producto equivocado (mi pedido era de una pulsera flor de lis, no de pinchos) y nadie se molestó en contestarme para cambiarlo. Pongo dos estrellas porque la calidad es al menos impecable.

User icon
Julie D.
El
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Julie,
Sentimos mucho que no hayas recibido el producto correcto.
Debe tratarse de un problema en la preparación de tu pedido.
Siempre estamos disponibles para responder por correo electrónico o por teléfono.
Por favor, no lo dudes.
El equipo Bobijoo
3 /5
★★★☆☆

He esperado 1 mes antes de dar mi opinión, para una placa es correcto, pero ya rastros de desgaste al nivel de los bélières de los colgantes y ennegrecido la piel después de haberlo llevado un día y esto después de una semana, muy daño pues dejaría de comprarles

User icon
Claudy M.
El
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Claudy
Sentimos mucho estos inconvenientes y esta experiencia de compra.
Algunas personas desgastan la carilla más o menos rápido, depende del PH de la piel (acidez) y de ciertos productos (gel de ducha, perfume...).
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa para ver juntos lo que podemos ofrecerle.
Esperamos que se ponga pronto en contacto con nosotros.
El equipo BOBIJOO.
3 /5
★★★☆☆

Las pulseras huelen fatal he probado de todo : vinagre blanco ... ¡nada funciona!

User icon
Daniele B.
El
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con nosotros para intentar comprender su problema y, sobre todo, solucionarlo. Para eso estamos nosotros. Gracias de antemano. Gracias de antemano.
3 /5
★★★☆☆

H

User icon
Marco Z.
El
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Lo sentimos, no entendemos su opinión. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tiene algún problema. Estamos a su disposición. Atentamente. El equipo BOBIJOO
3 /5
★★★☆☆

Pero por lo demás no es un mal anillo.

User icon
Amandine A.
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Hola Amandine, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos que no haya quedado totalmente satisfecha con el anillo. Tomamos nota de su comentario sobre el grosor de la pieza e intentaremos mejorar este punto para nuestras próximas creaciones. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
3 /5
★★★☆☆

El producto no me gustó. El servicio de atención al cliente fue muy rápido en devolverme el dinero.

User icon
Christine B.
El
tras la compra de 24/01/2021
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
El
Gracias por tu comentario, Christine. Sentimos que el producto no fuera de tu agrado pero estamos encantados de que nuestro equipo de atención al cliente fuera tan receptivo a tu devolución. Tenemos en cuenta tu nota y haremos todo lo posible por mejorar. Gracias por tu confianza y hasta pronto en nuestra web BOBIJOO.