Opiniones de clientes de BOBIJOO

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 6 530 opiniones publicadas
5 5 940 91% 4 389 6% 3 105 2% 2 40 1% 1 56 1%

Resumen de las opiniones

La tienda en línea BOBIJOO se destaca por ofrecer una amplia gama de joyas con una excelente relación calidad-precio, lo que satisface a muchos clientes que valoran tanto la estética como el costo de sus productos. La entrega rápida y gratuita es otro aspecto muy apreciado, con numerosos comentarios que destacan que los plazos de entrega se han cumplido, e incluso algunos pedidos llegaron antes de lo esperado.

Opiniones de 2 estrellas

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A
Alex P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Brilla demasiado, demasiado amarillo claro
Opinión traducida
L
Louis S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
No porque es demasiado pequeña
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Louis,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la talla no cumple con sus expectativas. No dude en consultar nuestras guías de tallas o en contactarnos para cualquier pregunta, estaremos encantados de ayudarle a encontrar el producto ideal.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
Y
Yanis C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/12/2025
El anillo es demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Yanis,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Lamentamos saber que el tamaño del anillo no te conviene. No dudes en contactarnos para discutir las opciones de devolución o cambio. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
B
Belinda S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
El logo en el anillo no es el mismo que en el sitio
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Belinda,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el collar no cumple con sus expectativas. Nos comprometemos a mejorar nuestras descripciones de tamaño para servirle mejor. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
M
Mélanie R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Los anillos comprados no corresponden a lo que deseaba. Demasiado grandes y no conformes
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Mélanie,

Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que el anillo no cumplió con sus expectativas. Sepa que damos gran importancia a la fidelidad de nuestros productos y vamos a examinar este punto con nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y hacemos todo lo posible para ofrecerle una experiencia óptima. No dude en contactarnos para cualquier pregunta.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
S
Samuel W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Les devuelvo la cadena
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Samuel,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que los anillos no cumplen con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en contactarnos para un cambio o un reembolso, estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
N
nathalie D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/11/2025
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Nathalie,

Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia con BOBIJOO no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema. Apreciamos su confianza y estamos determinados a mejorar nuestro servicio.

Atentamente,
El equipo de BOBIJOO
T
Tamara B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/10/2025
Demasiado voluminoso y brillante
Opinión traducida
P
Paloma G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Perfecto
H
Herr D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/06/2025
Desafortunadamente, no hay recomendación. El producto fue devuelto.
Opinión traducida
I
Isabelle M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2025
La descripción del colgante que pedí no es exacta se indicaba discreto y es muy grande y grueso. Estoy un poco decepcionada. Pero por el precio lo colgaremos en el borde de un espejo como decoración.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Isabelle,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos que la descripción del colgante no haya cumplido sus expectativas. Sus comentarios son muy valiosos y nos permitirán mejorar la precisión de nuestra información. Esperamos que el artículo encuentre su lugar en su decoración.

No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda.

Atentamente
El equipo BOBIJOO
Y
Yves V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Me gustaría ponerme en contacto con usted por teléfono para comunicarle mi opinión. Saludos cordiales Sr. Volckaert
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Buenos días, Sr. Volckaert,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos la importancia de sus comentarios y nos gustaría saber más de usted. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el 04 67 77 37 27 para que podamos discutir las cosas con más detalle.

Atentamente
El equipo BOBIJOO
N
Nicole D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/01/2025
entrega tardía
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Nicole,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. No dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.

Estaremos encantados de atenderle,
El equipo BOBIJOO
A
Aurelie C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2024
J'adore mais les taille c'pas top
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Aurélie, gracias por tu comentario. Lamentamos que no haya quedado del todo satisfecha con las tallas de nuestros productos. Tomamos nota de tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar en el futuro. Esperamos que encuentre otros artículos de su agrado en nuestro sitio. ¡Que tenga un buen día!
A
Alexandre C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Artículo muy pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Alexandre, gracias por tu comentario. Tenemos en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes para mejorar nuestro sitio y nuestros productos. Esperamos poder satisfacerle en su próxima visita. Un cordial saludo.
P
Phil M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Pedido y pagado el martes 5 Nov recibido el siguiente martes 12, afortunadamente vivo en Francia.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Phil, gracias por tu comentario. Sentimos que no hayas recibido tu pedido antes. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos que a pesar de este contratiempo, estés satisfecho con tu compra en nuestra web BOBIJOO. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier duda o comentario. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO.
A
Adeline R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Pedí 3 pares de savoyarde recibí 2 buenos y de la talla correcta el 3º recibí 2 pendientes iguales (así que uno está al derecho y el otro al revés ...)
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Adeline, gracias por tu comentario. Lamentamos este incidente y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas un reemplazo. Trabajamos sin descanso para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y esperamos que siga depositando su confianza en nosotros. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO
S
sebastien B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/09/2024
pulsera demasiado grande
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sébastien, gracias por su comentario sobre nuestra página web BOBIJOO. Lamentamos que la pulsera que ha recibido sea demasiado grande. Tomaremos nota de su comentario para mejorar nuestras próximas colecciones. No dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario, estaremos encantados de ofrecerle una solución adecuada. Que tenga un buen día. El equipo BOBIJOO.
N
Nadia T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Nadia, gracias por tu comentario sobre nuestra página web BOBIJOO.
¿Podrías ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para encontrar una solución y quizás cambiar tu talla gratuitamente? Quedamos a tu disposición.
El equipo Bobijoo.
F
Franck H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Lamentablemente el anillo de sello es más grande de lo que imaginaba...y hay demasiados microarañazos alrededor de la cruz :( ¿es posible devolver el producto y recibir un vale de reembolso a cambio de hacer otra compra o no? gracias
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Franck
gracias por su sincero comentario sobre nuestro sitio. Lamentamos que el anillo de sello no haya respondido a sus expectativas en cuanto a tamaño y calidad.
Comprendemos su decepción y estaremos encantados de ofrecerle la devolución del producto para su cambio o reembolso, de modo que pueda encontrar otro producto que le convenga perfectamente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o por teléfono en el 04.67.77.37.27 para más detalles.
Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle plenamente en su próxima compra en nuestro sitio.
Atentamente
el equipo BOBIJOO.
S
Sylvain B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Ya que lo preguntas, aquí va mi opinión. He pedido anillos a varios proveedores online, con la misma medida (talla) y sois los únicos para los que el anillo es demasiado pequeño. No sé qué hacer con él.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sylvain, siento mucho que el anillo que has pedido no sea de tu agrado. Nos tomamos muy en serio la satisfacción del cliente y haremos todo lo posible para resolver este problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos encontrar juntos una solución. Esperamos poder demostrarle nuestra profesionalidad en el futuro. Gracias por sus comentarios.
P
PATRICK L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Una piedra se desprende de su soporte muy decepcionada
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Patrick, siento que hayas tenido una mala experiencia con nuestro sitio web BOBIJOO. Valoramos todos los comentarios de nuestros clientes y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Gracias por hacérnoslo saber. Esperamos trabajar con usted en el futuro. Atentamente, el equipo BOBIJOO.
P
Penelope P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Joyas muy bonitas las recomiendo pero los anillos signet talla más pequeños de lo esperado, cuello tendré que volver a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Penélope, gracias por su comentario. Lamentamos saber que los anillos de sello no son de la talla que solicitaste. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerle una experiencia de compra perfecta. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o petición. Que tenga un buen día.
S
Stephanie J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/01/2024
La joya es muy grande pensé más pequeño. decepcionado lo vi más pequeño y más delgado
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Stephanie, gracias por tu comentario. Sentimos que te decepcionara el tamaño de la joya. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos esforzaremos por mejorar las descripciones de nuestros productos en el futuro para evitar cualquier confusión. Esperamos que, a pesar de ello, pueda seguir disfrutando de su compra. Que tenga un buen día. El equipo de BOBIJOO.
C
Cassandra B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Talla demasiado pequeña
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Cassandra, gracias por tu comentario. Sentimos que la talla no cumpliera tus expectativas. Tenemos en cuenta tus comentarios y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros productos. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar un cambio o un reembolso. Siempre queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible. Gracias por su comprensión.
S
Stella P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Stella, nos alegramos mucho de que hayas disfrutado de nuestros productos y servicios. Apreciamos su apoyo y nos alegramos de que haya quedado satisfecha. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros!
É
Élisabeth M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Decepcionado, mucho más bonito en las fotos
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Elisabeth, sentimos mucho que estés decepcionada con nuestro producto. Sabemos que es una decepción para ti y te pedimos disculpas. Haremos todo lo posible por mejorar nuestros productos para ofrecerte una mejor experiencia.
T
Thierry F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Establecimiento serio, pedido enviado muy rápidamente, sólo +++++
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Gracias por su comentario positivo, Thierry. Estamos encantados de haberle proporcionado una experiencia de compra rápida y eficaz. Quedamos a su disposición para futuros pedidos. Gracias por su confianza en nuestro establecimiento.
M
Muriel C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Me hicieron pagar dos veces por la entrega
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hello Muriel, I am very sorry to hear that. We strive to provide the best service to our customers and I am disappointed that we were unable to meet your expectations. You can be assured that we will look into your situation and make an improvement so that this does not happen again. Thank you for your feedback, it is very valuable to us.
S
Sabrina L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Un poco decepcionado porque la parte de la cadena donde pongo el dedo es demasiado grande y lo pierdo.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sabrina, gracias por tu comentario. Hemos tomado nota de tu comentario y trabajaremos para mejorar el tamaño de la pieza de la cadena para evitar cualquier pérdida. Esperamos que siga confiando en nosotros para sus próximas compras en nuestro sitio BOBIJOO. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
L
Lea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2022
El anillo era demasiado pequeño
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Lea, sentimos que el anillo no cumpliera tus expectativas. Hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda o consejo."
L
Lydie T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Producto devuelto no es como se muestra
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Lydie, gracias por tu comentario. Sentimos que el producto que has recibido no se ajuste a la foto. Estamos teniendo en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecerte una mejor experiencia de compra. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, El equipo BOBIJOO.
C
Céline P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/12/2021
El colgante es tal y como se describe, sin embargo la parte negra del colgante es "viscosa". Decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Céline, gracias por tu comentario. Sentimos que estés decepcionada con nuestro producto. Comprobaremos inmediatamente la calidad de nuestros colgantes para resolver este problema. Gracias por hacérnoslo saber y esperamos que nos dé la oportunidad de satisfacerle plenamente en el futuro. Le deseamos un buen día.
G
Gilbert H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2021
No recibí la talla de anillo correcta.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Gilbert, siento oír que no estás contento con la talla de tu anillo. Hacemos todo lo posible por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y nos gustaría encontrar una solución para rectificar esta situación. No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que podamos encontrar juntos una solución. Esperamos poder ayudarle.
A
André B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2021
La piedra de ónix negro de mi anillo no aguantó y por lo tanto se ha perdido
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola André, lamentamos que la piedra de ónix negro de su anillo no encaje. Haremos todo lo posible para solucionar este problema con el fin de mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias por su comentario y su confianza en nuestro sitio web BOBIJOO. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Muchas gracias.
S
Sonny P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2021
Níquel
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Sonny, gracias por tu comentario. Somos conscientes de que siempre se pueden hacer mejoras y trabajamos constantemente para mejorar nuestro sitio BOBIJOO. Nos complace ver que está satisfecho en general. Por favor, háganos saber si tiene alguna sugerencia para que podamos seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Gracias de nuevo por su confianza.
J
Julie D.
Nota: 2 de 5
Recibí el producto equivocado (mi pedido era de una pulsera flor de lis, no de pinchos) y nadie se molestó en contestarme para cambiarlo. Pongo dos estrellas porque la calidad es al menos impecable.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Hola Julie,
Sentimos mucho que no hayas recibido el producto correcto.
Debe tratarse de un problema en la preparación de tu pedido.
Siempre estamos disponibles para responder por correo electrónico o por teléfono.
Por favor, no lo dudes.
El equipo Bobijoo
F
Fabrice K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/12/2020
Buen producto, bien acabado para el precio. Sin embargo, hubo un gran error en la rejilla. Ningún gesto comercial para un anillo de 20 €.
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado Fabrice, muchas gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestros productos. Lamentamos sinceramente el error de talla en la rejilla y le pedimos disculpas. Corregiremos este error inmediatamente y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para encontrar una solución que le convenga. Por encima de todo, queremos que nuestros clientes estén satisfechos con su compra en BOBIJOO. Gracias de nuevo por su confianza y comprensión. ¡Que tenga un buen día!
A
Antoine C.
Nota: 2 de 5
mal punto con amazon una semana para ser entregado mientras que con correos 3 días en mis recuerdos
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lo sentimos pero Correos no siempre respeta sus plazos y más aún en este periodo estival. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta. Gracias por su confianza. El equipo BOBIJOO.
J
Joanna C.
Nota: 2 de 5
Bisuteria sin calidad lo siento esperaba algo mejor
Opinión traducida
Respuesta de BOBIJOO
Estimado cliente, lamentamos esta experiencia, no dude en volver a nosotros para un cambio o un reembolso, estamos siempre aquí para ayudarle. El equipo BOBIJOO.
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